Marketing 101: elemente de bază ale marketingului pentru proprietarii de afaceri mici
Publicat: 2021-11-23
Este o perioadă interesantă. Tocmai ți-ai lansat noua afacere — ți-ai creat produsele și serviciile perfecte, ți-ai construit site-ul web și ai stabilit cum îți vei servi clienții.
Dar, mai aveți câteva întrebări: Cum vă transmiteți mesajul? Cum atragi oameni pe site-ul tău? Cum îi faci să cumpere?
Totul este despre marketingul pentru întreprinderile mici. În acest ghid „Marketing 101”, vă vom ghida prin aceste domenii cheie:
- Înțelegerea de ce trebuie să-ți promovezi site-ul și afacerea
- Descoperirea principalelor canale de marketing și dacă acestea sunt potrivite pentru dvs
- Găsirea celor mai bune instrumente și software pentru a vă îmbunătăți marketingul
- Fă-ți marketingul singur sau lucrezi cu o companie externă
- Urmărirea rezultatelor și modificarea abordării
Veți învăța cum să transmiteți mesajul dvs. persoanelor care au nevoie de produsele și serviciile dvs. Cea mai bună parte? Marketingul nu este doar pentru companiile mari cu departamente de marketing uriașe. Cu strategia, planificarea și instrumentele potrivite, poți să o faci singur și să obții rezultate fantastice.
Să intrăm în asta.
Marketing 101: Înțelegeți de ce trebuie să vă promovați site-ul și afacerea

Marketingul este modul în care creați conștientizarea produselor și serviciilor dvs., comunicați caracteristicile și beneficiile și determinați oamenii să cumpere de la dvs. Puteți realiza acest lucru în multe moduri diferite, în funcție de cine sunt clienții dvs., de nișa dvs. de afaceri, de ce vindeți și de dacă doriți să comercializați local, online sau o combinație a celor două.
Trebuie să-ți promovezi site-ul web și afacerea dintr-un singur motiv simplu: oamenii nu știu că existi — încă. Un marketing bun vă pune afacerea, produsele și serviciile în fața oamenilor potriviți, cu nevoile potrivite, la momentul potrivit.
Cea mai bună abordare de marketing depinde de mai mulți factori, inclusiv de câți bani ai la dispoziție, nișa de afaceri, cele mai bune canale pentru a ajunge la clienții potențiali din acea nișă și dacă vrei să faci totul singur.
Cu combinația potrivită de software și instrumente de marketing, puteți începe marketingul astăzi. Apoi, pe măsură ce afacerea dvs. crește, puteți decide să externalizați nevoile dvs. de marketing pentru întreprinderile mici către agenții specializate.
Obțineți o prezentare generală a celor mai bune canale de marketing pentru afacerea dvs. mică

Cele mai bune campanii de marketing folosesc mai multe canale pentru a vă maximiza acoperirea și eficacitatea. Canalele de marketing sunt instrumentele pe care le utilizați și calea pe care o parcurgeți pentru a vă transmite mesajul.
Afacerea ta este unică, așa că ceea ce funcționează pentru o afacere nu va funcționa neapărat pentru alta. Înainte de a începe să vă planificați campania de marketing, este important să înțelegeți principalele canale de marketing, avantajele și dezavantajele acestora și cum vă pot ajuta să ajungeți la clienții dvs.
Rețineți că o mare parte a marketingului este alegerea celui mai bun canal pentru a ajunge la clienții potențiali. Aceste canale se pot schimba de la un produs la altul, așa că este o idee bună să experimentați și să vedeți unde vă puteți optimiza rentabilitatea investiției.
Principalele canale de marketing online sunt:
- Publicitate cu plata-pe-clic
- Publicitate afișată
- Marketing pe rețelele sociale
- Marketing de conținut și SEO
- Marketing prin e-mail
Publicitate cu plata-pe-clic pe Google

Google Adwords este un instrument de publicitate cu plata pe clic și poate fi un canal de marketing foarte eficient pentru proprietarii de afaceri mici. Licitați pentru cuvinte cheie și, atunci când oamenii caută acești termeni pe Google, anunțurile dvs. au șanse să apară. Dacă unui utilizator îi place anunțul dvs., face clic pe el și este trimis pe site-ul dvs. Google vă taxează de fiecare dată când cineva face clic pe anunțul dvs.
Avantajele plății pe clic
- Sunteți taxat doar atunci când cineva face clic pe anunțul dvs. și este ușor să vă ajustați sumele licitate și bugetele pentru a reflecta ceea ce doriți și puteți să cheltuiți
- PPC este excelent pentru a vedea rezultate rapide - uneori, la o zi sau două după lansarea campaniei de marketing!
Dezavantajele plății pe clic
- Trebuie să vă urmăriți foarte atent bugetul de marketing, deoarece este ușor să cheltuiți peste măsură pentru Google Adwords
- Este nevoie de timp pentru a configura și gestiona un cont Google Adwords
Cel mai bun software și instrumente de marketing pentru marketing cu plata pe clic
Google Adwords și Google Analytics sunt cele mai eficiente două instrumente pentru gestionarea campaniilor dvs. PPC.
Afișați publicitate pentru afacerea dvs. mică

Publicitatea grafică online vă ajută să ajungeți la clienți potențiali în timp ce aceștia navighează pe diferite site-uri web. Creați reclame pe diferite site-uri web (numite „editori”), care apar pe acele site-uri atunci când utilizatorii le vizitează. Aceste reclame pot fi bazate pe text sau grafică și pot include, de asemenea, clipuri video, animații sau conținut interactiv.
Avantajele reclamei grafice
- Puteți ajunge la clienți potențiali pe mai multe site-uri diferite
- Poate fi mai puțin costisitor decât alte opțiuni de marketing
Dezavantajele reclamei grafice
- Editorii controlează aspectul și conținutul anunțurilor, astfel încât nu aveți întotdeauna control total asupra modului în care vor arăta anunțurile dvs.
- Trebuie să găsiți editori pentru anunțurile dvs., ceea ce poate necesita timp și efort
Cel mai bun software și instrumente de marketing pentru publicitate grafică
- Google AdSense
- Google Analytics
- Software de gestionare a anunțurilor HubSpot
- AdRoll
- RollWorks
- Adstream
Marketing pe rețelele sociale pentru mica ta afacere 
Marketingul pe rețelele sociale folosește rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram pentru a partaja conținut grozav cu clienții tăi. Cea mai bună parte a acestui tip de marketing este că este foarte bine direcționat și flexibil.
Marketingul pe rețelele sociale vine în câteva arome diferite:
- Puteți publica actualizări pe Twitter, Facebook și alte rețele sociale care vă vor informa pe adepții despre ceea ce faceți și să distribuiți conținut util
- Puteți plăti pentru ca anunțurile și postările dvs. să apară în fluxurile de rețele sociale și să le direcționați exact către utilizatori în funcție de interesele acestora și de alți factori.
Avantajele marketingului social media
- De obicei, este gratuit să creați și să mențineți conturi pe canalele sociale majore, cum ar fi Facebook și Twitter
- Puteți posta actualizări text, fotografii, videoclipuri, linkuri și multe altele pentru a menține clienții implicați cu afacerea dvs
- Întreprinderile mici și persoanele fizice constată adesea că obțin rezultate mai bune din propria lor prezență socială
Dezavantajele marketingului social media

- Crearea, postarea și gestionarea unei prezențe pe rețelele sociale poate fi consumatoare de timp - este, de asemenea, cea mai bună practică să răspundeți rapid la comentariile și mesajele utilizatorilor, ceea ce poate duce, de asemenea, la o distanță de timp de la alte aspecte ale afacerii dvs. de zi cu zi.
- Postările organice (neplătite) de pe platformele de socializare nu vor ajunge la mulți oameni
- Postările și anunțurile plătite pot fi costisitoare
Cel mai bun software și instrumente de marketing pentru marketing pe rețelele sociale
- Hootsuite
- Tampon
- Sprout Social
Marketing de conținut și SEO pentru afacerea dvs. mică

Marketingul de conținut și optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) vă ajută să apăreați în rezultatele motoarelor de căutare atunci când oamenii introduc anumite cuvinte cheie. Marketingul de conținut înseamnă că va trebui să creați diferite tipuri de conținut, cum ar fi copii web, postări pe blog și documente albe.
Puteți furniza conținut sub formă de text, audio, video, grafică sau widget-uri interactive — orice se potrivește cel mai bine produsului sau serviciului dvs.
Avantajele marketingului de conținut
- Puteți crea conținut „evergreen” care vă ajută să apăreați mai sus în rezultatele motoarelor de căutare
- Marketingul de conținut este conceput pentru a satisface nevoile unui utilizator, pentru a oferi informații și pentru a-și rezolva problemele - acest lucru poate genera încredere și îl poate încuraja să cumpere
Dezavantajele marketingului de conținut
- Dacă nu puteți crea singur conținutul, va trebui să angajați un freelancer sau o agenție care să creeze conținutul pentru dvs.
- Acest tip de marketing necesită o cantitate semnificativă de timp și efort pentru a crea conținut care este interesant și captivant pentru utilizatori
Cel mai bun software și instrumente de marketing pentru marketing de conținut și SEO
- Google Search Console
- Google Analytics
- HubSpot
- SEMRush
Marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici
Marketingul prin e-mail presupune obținerea adreselor de e-mail ale oamenilor și trimiterea de mesaje care îi informează, îi educă și îi implică. Aceste mesaje ar putea avea legătură directă cu produsele și serviciile dvs. sau ar putea oferi sfaturi utile, perspective diferite, cercetări interesante și alte formate.
Partea cheie a marketingului prin e-mail eficient este construirea listei de adrese de e-mail. Este o idee bună să creați „magneți de plumb” pentru a determina oamenii să se înscrie și să puneți formulare de colectare a e-mailurilor pe fiecare pagină a site-ului dvs. web.
Avantajele marketingului prin e-mail
- Marketingul prin e-mail este o modalitate foarte rentabilă de a interacționa cu publicul dvs
- Puteți urmări cu ușurință modul în care oamenii interacționează cu e-mailurile dvs
- Vă puteți direcționa mesajele într-un mod foarte precis
Dezavantajele marketingului prin e-mail
- Filtrele de spam pot bloca e-mailurile
- Veți avea nevoie de un număr mare de abonați pentru a crea o campanie eficientă
Decideți dacă să faceți singur marketing pentru afaceri mici sau să angajați o companie de marketing

Multe dintre instrumentele de marketing și platformele software pe care le-am enumerat sunt ușor de învățat și de utilizat. În primele zile ale afacerii dvs., deoarece abia sunteți la început, este logic să vă păstrați marketingul intern. Doriți să vă mențineți costurile scăzute și încă vă aflați care sunt cele mai bune canale și abordări de marketing.
Pe măsură ce afacerea dvs. crește, este posibil să doriți să externalizați o parte sau tot marketingul către o companie specializată. Există multe agenții de marketing din care să alegeți. Iată câțiva factori de care trebuie să luați în considerare atunci când vă decideți asupra celei mai bune companii de marketing:
- Concentrați-vă pe ceea ce doriți să realizați prin marketingul dvs.: este vorba despre branding, generarea de clienți potențiali, cunoașterea produsului, loialitatea clienților, investigarea de noi piețe potențiale sau altceva?
- Luați în considerare nivelul de servicii care se potrivește cel mai bine calendarului și bugetului dvs., care ia în considerare lucruri precum cât de multă muncă doriți ca ei să facă pentru dvs. și cât de mult percep
- Priviți campaniile și mărturiile anterioare ale agenției pentru a vă face o idee despre setul de abilități ale acestora
- Comparați prețurile pentru diferite pachete, astfel încât să știți ce se potrivește cel mai bine bugetului dvs
Urmăriți rezultatele de marketing pentru întreprinderile mici și ajustați-le pentru a vă maximiza rentabilitatea investiției
Va trebui să implementați măsuri pentru a putea urmări cât cheltuiți pentru marketing, cât de eficient este fiecare canal și campanie în a atrage clienții către afacerea dvs. și cât cheltuiesc acești clienți.
Cea mai bună modalitate de a urmări rezultatele de marketing pentru întreprinderile tale mici și de a le modifica pentru a maximiza rentabilitatea investiției (ROI) este utilizarea unui sistem de marketing precum HubSpot. Aceste tipuri de instrumente de marketing vă vor monitoriza eforturile de socializare, SEO și marketing de conținut, campaniile de anunțuri plătite și alte canale de marketing.
Puteți vedea ce funcționează și ce nu, puteți face îmbunătățiri și puteți urmări orice modificări. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați asupra celor mai eficiente strategii de marketing, campanii și canale.
Experimentați și încercați diferite abordări de marketing
Momentul pentru a începe este acum. Aveți o afacere grozavă și puteți face acest lucru corect. Acest ghid este un punct de plecare excelent, iar acum depinde de tine. Aceste strategii funcționează și vă vor ajuta să vă creșteți conversiile și vânzările.
Nu vă fie frică să experimentați. Compania ta are nevoi, produse și servicii unice. A face marketing corect necesită practică. Atâta timp cât înregistrați canalele pe care le utilizați, dezvoltați o strategie și urmăriți rezultatele, vă puteți optimiza marketingul în doar câteva luni.
În acest fel, veți ști că fiecare bănuț pe care îl cheltuiți va crea o rentabilitate excelentă a investiției și va aduce clienții potriviți pe site-ul dvs.
Citiri suplimentare despre marketing
Dacă doriți să aflați mai multe despre marketing și sunteți nou în toate acestea, am subliniat șase strategii de marketing pentru afaceri mici care funcționează.
Dacă vă întrebați cum puteți automatiza funcțiile de marketing între companii sau doar în general, asigurați-vă că citiți explicatorii noștri care răspund la întrebări: ce este marketingul digital; ce este automatizarea marketingului; și ce este automatizarea marketingului B2B.
___
de Paul Maplesden
sursa: techradar.com
