Marketing 101: Marketinggrundlagen für Kleinunternehmer

Veröffentlicht: 2021-11-23
Digitales Marketing. Interaktiver Bildschirm mit Geschäftsprozessen über Geschäftsmann, der auf Laptop tippt

Es ist eine aufregende Zeit. Sie haben gerade Ihr neues Unternehmen gegründet – Sie haben die perfekten Produkte und Dienstleistungen entwickelt, Ihre Website erstellt und ausgearbeitet, wie Sie Ihre Kunden bedienen werden.

Aber Sie haben noch ein paar Fragen: Wie bringen Sie Ihre Botschaft nach draußen? Wie ziehen Sie Menschen auf Ihre Website? Wie bringt man sie zum Kauf?

Es dreht sich alles um Marketing für kleine Unternehmen. In diesem „Marketing 101“-Leitfaden führen wir Sie durch diese Schlüsselbereiche:

  • Verstehen, warum Sie Ihre Website und Ihr Unternehmen vermarkten müssen
  • Finden Sie die wichtigsten Marketingkanäle heraus und ob sie für Sie geeignet sind
  • Finden Sie die besten Tools und Software, um Ihr Marketing zu verbessern
  • Machen Sie Ihr Marketing selbst oder arbeiten Sie mit einem externen Unternehmen zusammen
  • Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und optimieren Sie Ihren Ansatz

Sie erfahren, wie Sie Ihre Botschaft an Menschen weitergeben, die Ihre Produkte und Dienstleistungen benötigen. Der beste Teil? Marketing ist nicht nur etwas für große Unternehmen mit riesigen Marketingabteilungen. Mit der richtigen Strategie, Planung und Tools können Sie es selbst tun – und fantastische Ergebnisse erzielen.

Lassen Sie uns darauf eingehen.

Marketing 101: Verstehen Sie, warum Sie Ihre Website und Ihr Unternehmen vermarkten müssen

Marketing bietet den schnellsten Weg, um das Bewusstsein für die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu schärfen (Bildnachweis: Pexels)

Marketing ist die Art und Weise, wie Sie ein Bewusstsein für Ihre Produkte und Dienstleistungen schaffen, die Funktionen und Vorteile kommunizieren und Menschen dazu bringen, bei Ihnen zu kaufen. Sie können dies auf viele verschiedene Arten erreichen, je nachdem, wer Ihre Kunden sind, Ihre Geschäftsnische, was Sie verkaufen und ob Sie lokal, online oder eine Kombination aus beidem vermarkten möchten.

Sie müssen Ihre Website und Ihr Unternehmen aus einem einfachen Grund vermarkten: Die Leute wissen nicht, dass es Sie gibt – noch nicht. Gutes Marketing stellt Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zur richtigen Zeit den richtigen Menschen mit den richtigen Bedürfnissen vor.

Der beste Marketingansatz hängt von mehreren Faktoren ab, darunter wie viel Geld Sie zur Verfügung haben, Ihre Geschäftsnische, die besten Kanäle, um potenzielle Kunden in dieser Nische zu erreichen, und ob Sie alles selbst machen wollen.

Mit der richtigen Kombination aus Marketingsoftware und Tools können Sie noch heute mit dem Marketing beginnen. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie sich entscheiden, Ihre Marketinganforderungen für kleine Unternehmen an spezialisierte Agenturen auszulagern.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die besten Marketingkanäle für Ihr Kleinunternehmen

Recherchieren Sie, welche Marketingkanäle für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind und Ihre Kunden erreichen (Bildnachweis: Pexels)

Die besten Marketingkampagnen nutzen mehrere Kanäle, um Ihre Reichweite und Effektivität zu maximieren. Marketingkanäle sind die Tools, die Sie verwenden, und der Weg, den Sie einschlagen, um Ihre Botschaft zu verbreiten.

Ihr Unternehmen ist einzigartig, was also für ein Unternehmen funktioniert, muss nicht unbedingt für ein anderes funktionieren. Bevor Sie mit der Planung Ihrer Marketingkampagne beginnen, ist es wichtig, die wichtigsten Marketingkanäle, ihre Vor- und Nachteile und wie sie Ihnen helfen können, Ihre Kunden zu erreichen, zu verstehen.

Denken Sie daran, dass ein großer Teil des Marketings darin besteht, den besten Kanal auszuwählen, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Diese Kanäle können sich von Produkt zu Produkt ändern, daher ist es eine gute Idee zu experimentieren und zu sehen, wo Sie Ihren Return on Investment optimieren können.

Die wichtigsten Online-Marketing-Kanäle sind:

  • Pay-per-Click-Werbung
  • Werbung anzeigen
  • Social-Media-Marketing
  • Content-Marketing und SEO
  • E-Mail Marketing

Pay-per-Click-Werbung bei Google

Google-Anzeigen können dazu beitragen, die Anzeige Ihres Unternehmens auf die Titelseite zu bringen, was bedeutet, dass potenzielle Kunden besser wahrgenommen werden (Bildnachweis: Unsplash)

Google Adwords ist ein Pay-per-Click-Werbetool und kann ein sehr effektiver Marketingkanal für Inhaber kleiner Unternehmen sein. Sie bieten auf Keywords und wenn Nutzer auf Google nach diesen Begriffen suchen, besteht die Chance, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden. Wenn einem Nutzer Ihre Anzeige gefällt, klickt er darauf und wird zu Ihrer Website weitergeleitet. Google berechnet Ihnen jedes Mal, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt.

Vorteile von Pay-per-Click

  • Ihnen werden nur Kosten in Rechnung gestellt, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt, und Sie können Ihre Gebote und Budgets ganz einfach anpassen, damit sie widerspiegeln, was Sie ausgeben möchten und können
  • PPC ist großartig, um schnelle Ergebnisse zu sehen – manchmal schon ein oder zwei Tage nach dem Start Ihrer Marketingkampagne!

Nachteile von Pay-per-Click

  • Sie müssen Ihr Marketingbudget sehr sorgfältig verfolgen, da es leicht ist, zu viel für Google Adwords auszugeben
  • Es dauert einige Zeit, ein Google Adwords-Konto einzurichten und zu verwalten

Die beste Marketingsoftware und Tools für Pay-per-Click-Marketing

Google Adwords und Google Analytics sind die beiden effektivsten Tools zur Verwaltung Ihrer PPC-Kampagnen.

Display-Werbung für Ihr Kleinunternehmen

Display-Werbung ermöglicht es Ihnen, Kunden über das Internet mit textueller oder grafischer Werbung zu erreichen (Bildnachweis: Pexels)

Online-Display-Werbung hilft Ihnen, potenzielle Kunden zu erreichen, während sie auf verschiedenen Websites surfen. Sie erstellen Anzeigen auf verschiedenen Websites (sogenannte „Publisher“), die auf diesen Websites erscheinen, wenn Benutzer sie besuchen. Diese Anzeigen können textbasiert oder grafikbasiert sein und sie können auch Videoclips, Animationen oder interaktive Inhalte enthalten.

Vorteile von Display-Werbung

  • Sie können potenzielle Kunden über mehrere verschiedene Websites erreichen
  • Es kann weniger teuer sein als andere Marketingoptionen

Nachteile von Display-Werbung

  • Publisher steuern das Erscheinungsbild und den Inhalt der Anzeigen, sodass Sie nicht immer die volle Kontrolle darüber haben, wie Ihre Anzeigen aussehen
  • Sie müssen Publisher für Ihre Anzeigen finden, was Zeit und Mühe kosten kann

Die beste Marketingsoftware und Tools für Display-Werbung

  • Google AdSense
  • Google Analytics
  • HubSpot-Werbeverwaltungssoftware
  • AdRoll
  • RollWorks
  • Adstream

Social-Media-Marketing für Ihr Kleinunternehmen

Social Media Marketing ermöglicht es Ihnen, Top-Inhalte mit Kunden auf verschiedenen Plattformen zu teilen (Bildnachweis: Shuttestock/Bloomicon)

Social Media Marketing nutzt soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Instagram, um großartige Inhalte mit Ihren Kunden zu teilen. Das Beste an dieser Art von Marketing ist, dass es sehr zielgerichtet und flexibel ist.

Social Media Marketing gibt es in verschiedenen Varianten:

  • Sie können Updates auf Twitter, Facebook und anderen sozialen Netzwerken veröffentlichen, die Ihre Follower darüber informieren, was Sie tun, und hilfreiche Inhalte teilen
  • Sie können dafür bezahlen, dass Ihre Anzeigen und Posts in Social-Media-Feeds erscheinen, und sie basierend auf ihren Interessen und anderen Faktoren genau auf Benutzer ausrichten

Vorteile des Social-Media-Marketings

  • Es ist normalerweise kostenlos, Konten auf wichtigen sozialen Kanälen wie Facebook und Twitter zu erstellen und zu verwalten
  • Sie können Textaktualisierungen, Fotos, Videos, Links und mehr posten, um Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu halten
  • Kleine Unternehmen und Einzelpersonen stellen oft fest, dass sie mit ihrer eigenen sozialen Präsenz bessere Ergebnisse erzielen

Nachteile von Social Media Marketing

  • Es kann zeitaufwändig sein, eine Social-Media-Präsenz zu erstellen, zu posten und zu verwalten – es hat sich außerdem bewährt, schnell auf Kommentare und Nachrichten von Benutzern zu reagieren, was auch Zeit für andere Aspekte Ihres Tagesgeschäfts in Anspruch nehmen kann
  • Organische (unbezahlte) Posts auf Social-Media-Plattformen werden nicht viele Menschen erreichen
  • Bezahlte Beiträge und Anzeigen können teuer sein

Die beste Marketingsoftware und Tools für Social Media Marketing

  • Hootsuite
  • Puffer
  • Spross Sozial

Inhaltsvermarktung und SEO für Ihr kleines Unternehmen

Gute Inhalte zu erstellen und für Google zu optimieren, ist ein großer Teil des Content Marketings (Bildnachweis: Unsplash)

Content-Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO) helfen Ihnen, in Suchmaschinenergebnissen zu erscheinen, wenn Menschen bestimmte Schlüsselwörter eingeben. Content-Marketing bedeutet, dass Sie verschiedene Arten von Inhalten erstellen müssen, z. B. Webtexte, Blog-Posts und Whitepaper.

Sie können Inhalte als Text, Audio, Video, Grafiken oder interaktive Widgets bereitstellen – je nachdem, was am besten zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passt.

Vorteile des Content-Marketings

  • Sie können „immergrüne“ Inhalte erstellen, die Ihnen helfen, in den Suchmaschinenergebnissen höher zu erscheinen
  • Content-Marketing ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse eines Benutzers zu erfüllen, Informationen bereitzustellen und seine Probleme zu lösen – dies kann Vertrauen aufbauen und ihn zum Kauf anregen

Nachteile von Content-Marketing

  • Wenn Sie die Inhalte nicht selbst erstellen können, müssen Sie einen Freiberufler oder eine Agentur beauftragen, um die Inhalte für Sie zu erstellen
  • Diese Art des Marketings erfordert viel Zeit und Mühe, um Inhalte zu erstellen, die für Benutzer interessant und ansprechend sind

Die beste Marketingsoftware und Tools für Content Marketing und SEO

  • Google Search Console
  • Google Analytics
  • HubSpot
  • SEMRush

E-Mail Marketing für kleine Unternehmen

Beim E-Mail-Marketing geht es darum, die E-Mail-Adressen von Personen zu erhalten und ihnen Nachrichten zu senden, die sie informieren, aufklären und ansprechen. Diese Nachrichten können sich direkt auf Ihre Produkte und Dienstleistungen beziehen oder hilfreiche Ratschläge, unterschiedliche Perspektiven, interessante Recherchen und andere Formate bieten.

Der wichtigste Teil eines effektiven E-Mail-Marketings ist der Aufbau Ihrer E-Mail-Adressliste. Es ist eine gute Idee, „Lead-Magnete“ zu erstellen, um die Leute dazu zu bringen, sich anzumelden, und E-Mail-Sammelformulare auf jeder Seite Ihrer Website zu platzieren.

Vorteile des E-Mail-Marketings

  • E-Mail-Marketing ist eine sehr kostengünstige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten
  • Sie können leicht nachverfolgen, wie Personen mit Ihren E-Mails interagieren
  • Sie können Ihre Botschaften sehr genau ausrichten

Nachteile von E-Mail-Marketing

  • Spamfilter können E-Mails blockieren
  • Sie benötigen eine große Anzahl von Abonnenten, um eine effektive Kampagne zu erstellen

Entscheiden Sie, ob Sie das Marketing für kleine Unternehmen selbst betreiben oder eine Marketingfirma beauftragen möchten

Die Entscheidung, ob Sie das Marketing selbst übernehmen oder jemanden damit beauftragen, ist eine Schlüsselentscheidung (Bildnachweis: Pexels)

Viele der von uns aufgeführten Marketing-Tools und Softwareplattformen sind einfach zu erlernen und zu verwenden. In den frühen Tagen Ihres Unternehmens, wenn Sie gerade erst anfangen, ist es sinnvoll, Ihr Marketing intern zu halten. Sie möchten Ihre Kosten niedrig halten und suchen immer noch nach den besten Marketingkanälen und -ansätzen.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, möchten Sie vielleicht einen Teil oder das gesamte Marketing an ein spezialisiertes Unternehmen auslagern. Es gibt viele Marketingagenturen zur Auswahl. Hier sind einige Faktoren, die bei der Entscheidung für das beste Marketingunternehmen zu berücksichtigen sind:

  • Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie mit Ihrem Marketing erreichen möchten: Ist es Branding, Lead-Generierung, Produktbekanntheit, Kundenbindung, Untersuchung potenzieller neuer Märkte oder etwas anderes?
  • Berücksichtigen Sie das Serviceniveau, das am besten zu Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget passt – was Dinge wie den Arbeitsaufwand und die Gebühren berücksichtigt
  • Sehen Sie sich frühere Kampagnen und Erfahrungsberichte der Agentur an, um sich ein Bild von ihren Fähigkeiten zu machen
  • Vergleichen Sie die Preise für verschiedene Pakete, damit Sie wissen, was am besten zu Ihrem Budget passt

Verfolgen Sie Ihre Marketingergebnisse für kleine Unternehmen und optimieren Sie sie, um Ihren ROI zu maximieren

Sie müssen Maßnahmen ergreifen, damit Sie nachverfolgen können, wie viel Sie für Marketing ausgeben, wie effektiv jeder Kanal und jede Kampagne ist, um Kunden zu Ihrem Unternehmen zu bringen, und wie viel diese Kunden ausgeben.

Der beste Weg, Ihre Marketingergebnisse für kleine Unternehmen zu verfolgen und sie zu optimieren, um Ihren Return on Investment (ROI) zu maximieren, ist die Verwendung eines Marketingsystems wie HubSpot. Diese Arten von Marketing-Tools überwachen Ihre Bemühungen in den sozialen Medien, SEO und Content-Marketing, bezahlte Werbekampagnen und andere Marketingkanäle.

Sie können sehen, was funktioniert und was nicht, Verbesserungen vornehmen und alle Änderungen verfolgen. Dies hilft Ihnen, sich auf die effektivsten Marketingstrategien, Kampagnen und Kanäle zu konzentrieren.

Experimentieren und probieren Sie verschiedene Marketingansätze aus

Die Zeit zu beginnen ist jetzt. Sie haben ein großartiges Geschäft, und Sie können das richtig machen. Dieser Leitfaden ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, und jetzt liegt es an Ihnen. Diese Strategien funktionieren und werden dazu beitragen, Ihre Conversions und Verkäufe zu steigern.

Haben Sie keine Angst zu experimentieren. Ihr Unternehmen hat einzigartige Bedürfnisse, Produkte und Dienstleistungen. Ihr Marketing richtig hinzubekommen erfordert Übung. Solange Sie die von Ihnen genutzten Kanäle aufzeichnen, eine Strategie entwickeln und die Ergebnisse verfolgen, können Sie Ihr Marketing in nur wenigen Monaten optimieren.

Auf diese Weise wissen Sie, dass jeder Cent, den Sie ausgeben, einen großartigen ROI schafft und die richtigen Kunden auf Ihre Website bringt.

Weiterführende Literatur zum Thema Marketing

Wenn Sie mehr über Marketing erfahren möchten und neu dabei sind, haben wir es kurz zusammengefasst Sechs Marketingstrategien für kleine Unternehmen, die funktionieren.

Sollten Sie sich fragen, wie Sie Marketingfunktionen zwischen Unternehmen oder ganz allgemein automatisieren können, lesen Sie unbedingt unsere Erklärer, die die Fragen beantworten: Was ist digitales Marketing? Was ist Marketing-Automatisierung? und Was ist B2B-Marketing-Automatisierung.
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von Paul Maplesden
 Quelle: techradar.com