Marketing 101: nozioni di base sul marketing per i proprietari di piccole imprese

Pubblicato: 2021-11-23
Marketing digitale. Schermo interattivo con processi aziendali su uomo d'affari che digita sul laptop

È un momento emozionante. Hai appena lanciato la tua nuova attività: hai creato i prodotti e i servizi perfetti, hai creato il tuo sito web e hai capito come servire i tuoi clienti.

Ma hai ancora alcune domande: come fai a portare il tuo messaggio là fuori? Come attiri le persone sul tuo sito web? Come li fai comprare?

Si tratta di marketing per le piccole imprese. In questa guida "Marketing 101", ti guideremo attraverso queste aree chiave:

  • Capire perché è necessario commercializzare il tuo sito Web e la tua attività
  • Capire i principali canali di marketing e se sono adatti a te
  • Trovare i migliori strumenti e software per migliorare il tuo marketing
  • Fare marketing da soli o lavorare con un'azienda esterna
  • Monitorare i risultati e modificare il tuo approccio

Imparerai come trasmettere il tuo messaggio alle persone che hanno bisogno dei tuoi prodotti e servizi. La parte migliore? Il marketing non è solo per le grandi aziende con enormi dipartimenti di marketing. Con la strategia, la pianificazione e gli strumenti giusti, puoi farlo da solo e ottenere risultati fantastici.

Entriamo in esso.

Marketing 101: Comprendi perché devi commercializzare il tuo sito Web e la tua attività

Il marketing offre il percorso più rapido per aumentare la consapevolezza dei prodotti o dei servizi offerti dalla tua attività (Credito immagine: Pexels)

Il marketing è il modo in cui crei consapevolezza dei tuoi prodotti e servizi, comunichi le caratteristiche e i vantaggi e fai in modo che le persone acquistino da te. Puoi raggiungere questo obiettivo in molti modi diversi, a seconda di chi sono i tuoi clienti, la tua nicchia di business, cosa vendi e se desideri commercializzare localmente, online o una combinazione dei due.

Devi commercializzare il tuo sito Web e la tua attività per un semplice motivo: le persone non sanno che esisti, ancora. Un buon marketing mette la tua attività, i tuoi prodotti e i tuoi servizi di fronte alle persone giuste, con le giuste esigenze, al momento giusto.

Il miglior approccio di marketing dipende da diversi fattori, tra cui quanti soldi hai a disposizione, la tua nicchia di business, i migliori canali per raggiungere potenziali clienti in quella nicchia e se vuoi fare tutto da solo.

Con la giusta combinazione di software e strumenti di marketing, puoi iniziare a fare marketing oggi stesso. Quindi, man mano che la tua attività cresce, puoi decidere di esternalizzare le tue esigenze di marketing per piccole imprese ad agenzie specializzate.

Ottieni una panoramica dei migliori canali di marketing per la tua piccola impresa

Cerca quali canali di marketing funzioneranno meglio per la tua attività e raggiungeranno i tuoi clienti (Credito immagine: Pexels)

Le migliori campagne di marketing utilizzano più canali per massimizzare la portata e l'efficacia. I canali di marketing sono gli strumenti che utilizzi e il percorso che segui per diffondere il tuo messaggio.

La tua attività è unica, quindi ciò che funziona per un'attività non funzionerà necessariamente per un'altra. Prima di iniziare a pianificare la tua campagna di marketing, è importante comprendere i principali canali di marketing, i loro vantaggi e svantaggi e come possono aiutarti a raggiungere i tuoi clienti.

Tieni presente che gran parte del marketing è scegliere il canale migliore per raggiungere i tuoi potenziali clienti. Questi canali possono cambiare da prodotto a prodotto, quindi è una buona idea sperimentare e vedere dove puoi ottimizzare il tuo ritorno sull'investimento.

I principali canali di marketing online sono:

  • Pubblicità pay per click
  • Pubblicità display
  • Social media marketing
  • Marketing dei contenuti e SEO
  • Marketing via email

Pubblicità pay per click su Google

Gli annunci di Google possono aiutare a portare l'annuncio della tua attività in prima pagina, il che significa una maggiore esposizione ai potenziali clienti (Credito immagine: Unsplash)

Google Adwords è uno strumento pubblicitario pay-per-click e può essere un canale di marketing molto efficace per i proprietari di piccole imprese. Fai offerte per parole chiave e quando le persone cercano questi termini su Google, i tuoi annunci hanno la possibilità di essere visualizzati. Se un utente apprezza il tuo annuncio, fa clic su di esso e viene inviato al tuo sito web. Google ti addebita ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio.

I vantaggi del pay per click

  • Ti viene addebitato solo quando un utente fa clic sul tuo annuncio ed è facile modificare le offerte e i budget per riflettere ciò che sei disposto e in grado di spendere
  • Il PPC è ottimo per vedere risultati rapidi, a volte non appena un giorno o due dopo il lancio della tua campagna di marketing!

Svantaggi del pay per click

  • Devi tenere traccia del tuo budget di marketing con molta attenzione, poiché è facile spendere troppo su Google Adwords
  • La configurazione e la gestione di un account Google Adwords richiede tempo

Il miglior software e strumenti di marketing per il marketing pay-per-click

Google Adwords e Google Analytics sono i due strumenti più efficaci per gestire le tue campagne PPC.

Pubblicità display per la tua piccola impresa

La pubblicità display ti consente di raggiungere i clienti su Internet con annunci testuali o grafici (Credito immagine: Pexels)

La pubblicità display online ti aiuta a raggiungere potenziali clienti mentre navigano su diversi siti web. Crei annunci su vari siti Web (chiamati "editori"), che vengono visualizzati su quei siti quando gli utenti li visitano. Questi annunci possono essere basati su testo o grafica e possono anche includere clip video, animazioni o contenuti interattivi.

Vantaggi della pubblicità display

  • Puoi raggiungere potenziali clienti su più siti Web diversi
  • Può essere meno costoso di altre opzioni di marketing

Svantaggi della pubblicità display

  • Gli editori controllano l'aspetto e il contenuto degli annunci, quindi non hai sempre il pieno controllo sull'aspetto dei tuoi annunci
  • Devi trovare editori per i tuoi annunci, operazione che potrebbe richiedere tempo e fatica

I migliori software e strumenti di marketing per la pubblicità display

  • Google Adsense
  • statistiche di Google
  • Software di gestione degli annunci HubSpot
  • AdRoll
  • RollWorks
  • Adstream

Social media marketing per la tua piccola impresa

Il social media marketing ti consente di condividere i migliori contenuti con i clienti su diverse piattaforme (Credito immagine: Shuttestock/Bloomicon)

Il social media marketing utilizza i social network come Facebook, Twitter e Instagram per condividere ottimi contenuti con i tuoi clienti. La parte migliore di questo tipo di marketing è che è altamente mirato e flessibile.

Il social media marketing è disponibile in un paio di gusti diversi:

  • Puoi pubblicare aggiornamenti su Twitter, Facebook e altri social network che informeranno i tuoi follower su ciò che stai facendo e condivideranno contenuti utili
  • Puoi pagare per pubblicare i tuoi annunci e i tuoi post nei feed dei social media e indirizzarli con precisione agli utenti in base ai loro interessi e ad altri fattori

Vantaggi del social media marketing

  • Di solito è gratuito creare e mantenere account sui principali canali social come Facebook e Twitter
  • Puoi pubblicare aggiornamenti di testo, foto, video, collegamenti e altro per mantenere i tuoi clienti coinvolti con la tua attività
  • Le piccole imprese e gli individui spesso scoprono di ottenere risultati migliori dalla propria presenza sociale

Svantaggi del social media marketing

  • Creare, pubblicare e gestire una presenza sui social media può richiedere molto tempo, inoltre è consigliabile rispondere rapidamente ai commenti e ai messaggi degli utenti, il che potrebbe anche sottrarre tempo ad altri aspetti della tua attività quotidiana
  • I post organici (non a pagamento) sulle piattaforme di social media non raggiungeranno molte persone
  • I post e gli annunci a pagamento possono essere costosi

I migliori software e strumenti di marketing per il social media marketing

  • Hootsuite
  • Respingente
  • Germoglio sociale

Marketing dei contenuti e SEO per la tua piccola impresa

Creare buoni contenuti e ottimizzarli per Google è una parte importante del marketing dei contenuti (Credito immagine: Unsplash)

Il marketing dei contenuti e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) ti aiutano a comparire nei risultati dei motori di ricerca quando le persone digitano parole chiave specifiche. Il marketing dei contenuti significa che dovrai creare diversi tipi di contenuti, come testi web, post di blog e white paper.

Puoi fornire contenuti come testo, audio, video, grafica o widget interattivi, a seconda di ciò che meglio si adatta al tuo prodotto o servizio.

Vantaggi del marketing dei contenuti

  • Puoi creare contenuti "sempreverdi" che ti aiutano ad apparire più in alto nei risultati dei motori di ricerca
  • Il content marketing è progettato per soddisfare le esigenze di un utente, fornire informazioni e risolvere i suoi problemi: questo può creare fiducia e incoraggiarlo ad acquistare

Svantaggi del marketing dei contenuti

  • Se non puoi creare il contenuto da solo, dovrai assumere un libero professionista o un'agenzia per creare il contenuto per te
  • Questo tipo di marketing richiede una notevole quantità di tempo e impegno per creare contenuti interessanti e coinvolgenti per gli utenti

I migliori software e strumenti di marketing per il content marketing e SEO

  • Console di ricerca di Google
  • statistiche di Google
  • HubSpot
  • SEMRush

Marketing via email per le piccole imprese

L'email marketing implica ottenere gli indirizzi e-mail delle persone e inviare loro messaggi che li informano, li istruiscono e li coinvolgono. Questi messaggi potrebbero essere direttamente correlati ai tuoi prodotti e servizi, oppure potrebbero offrire consigli utili, prospettive diverse, ricerche interessanti e altri formati.

La parte fondamentale di un efficace e-mail marketing è creare un elenco di indirizzi e-mail. È una buona idea creare "magneti guida" per convincere le persone a registrarsi e inserire moduli di raccolta e-mail in ogni pagina del tuo sito web.

Vantaggi dell'email marketing

  • L'email marketing è un modo molto conveniente per interagire con il tuo pubblico
  • Puoi facilmente monitorare come le persone interagiscono con le tue e-mail
  • Puoi indirizzare i tuoi messaggi in modo molto preciso

Svantaggi dell'email marketing

  • I filtri antispam possono bloccare le email
  • Avrai bisogno di un gran numero di iscritti per creare una campagna efficace

Decidi se fare tu stesso il marketing delle piccole imprese o assumere una società di marketing

Scegliere se intraprendere tu stesso il marketing o assumere qualcuno che lo faccia per te è una decisione chiave (Credito immagine: Pexels)

Molti degli strumenti di marketing e delle piattaforme software che abbiamo elencato sono facili da imparare e da usare. All'inizio della tua attività, quando hai appena iniziato, ha senso mantenere il tuo marketing interno. Vuoi mantenere bassi i tuoi costi e stai ancora cercando i migliori canali e approcci di marketing.

Man mano che la tua attività cresce, potresti voler esternalizzare parte o tutto il tuo marketing a un'azienda specializzata. Ci sono molte agenzie di marketing tra cui scegliere. Ecco alcuni fattori da considerare quando si decide la migliore azienda di marketing:

  • Concentrati su ciò che vuoi ottenere con il tuo marketing: branding, generazione di lead, consapevolezza del prodotto, fidelizzazione dei clienti, ricerca di potenziali nuovi mercati o qualcos'altro?
  • Considera il livello di servizio più adatto alla tua tempistica e al tuo budget, che tiene conto di cose come quanto lavoro vuoi che facciano per te e quanto addebitano
  • Guarda le precedenti campagne e testimonianze dell'agenzia per avere un'idea delle loro competenze
  • Confronta i prezzi dei diversi pacchetti, in modo da sapere quale si adatta meglio al tuo budget

Tieni traccia dei risultati di marketing della tua piccola impresa e modificali per massimizzare il ROI

Dovrai mettere in atto misure in modo da poter monitorare quanto stai spendendo per il marketing, l'efficacia di ciascun canale e campagna nell'attirare clienti verso la tua attività e quanto spendono quei clienti.

Il modo migliore per tenere traccia dei risultati di marketing della tua piccola impresa e modificarli per massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) è utilizzare un sistema di marketing come HubSpot. Questi tipi di strumenti di marketing monitoreranno i tuoi sforzi sui social media, SEO e content marketing, campagne pubblicitarie a pagamento e altri canali di marketing.

Puoi vedere cosa funziona e cosa no, apportare miglioramenti e tenere traccia di eventuali modifiche. Questo ti aiuterà a concentrarti sulle strategie, le campagne e i canali di marketing più efficaci.

Sperimenta e prova diversi approcci di marketing

Il momento di iniziare è adesso. Hai un ottimo affare e puoi farlo bene. Questa guida è un ottimo punto di partenza e ora tocca a te. Queste strategie funzionano e ti aiuteranno ad aumentare le conversioni e le vendite.

Non aver paura di sperimentare. La tua azienda ha esigenze, prodotti e servizi unici. Ottenere il giusto marketing richiede pratica. Finché registri i canali che stai utilizzando, sviluppi una strategia e monitori i risultati, puoi ottimizzare il tuo marketing in pochi mesi.

In questo modo saprai che ogni centesimo speso creerà un ottimo ROI e attirerà i clienti giusti sul tuo sito web.

Ulteriori letture sul marketing

Se vuoi saperne di più sul marketing e sei nuovo in tutto, abbiamo delineato sei strategie di marketing per piccole imprese che funzionano.

Se ti stai chiedendo come automatizzare le funzioni di marketing tra le aziende, o semplicemente in generale, assicurati di leggere le nostre spiegazioni che rispondono alle domande: cos'è il marketing digitale; cos'è l'automazione del marketing; e cos'è l'automazione del marketing B2B.
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di Paul Maplesden
 fonte: techradar.com