Gestionarea SEO într-o perioadă de criză

Navigarea într-o perioadă de incertitudine economică

Au trecut mai bine de două luni de când pandemia de COVID-19 a forțat SUA să înceapă să emită ordine de adăpostire pe loc la nivel național. În câteva săptămâni, peste 30 de milioane de americani și-au pierdut locurile de muncă și mii de afaceri, de la lanțuri mari până la magazine mici, nu au avut de ales decât să-și închidă afacerile de cărămidă și mortar. Chiar dacă SUA intră într-o fază eșalonată de redeschidere, încă rămâne incertitudinea cu privire la viitorul economiei.

Prima fază a pandemiei a servit ca o experiență de învățare masivă pentru toată lumea, iar pentru unele companii acele lecții valoroase pot ajuta la informarea strategiilor de economisire și extindere a afacerii în săptămânile următoare. O lecție de economisire a afacerilor pe care multe companii au învățat-o este că a avea o prezență online consolidată și solidă este esențială pentru supraviețuirea unei afaceri, iar capacitatea de a fi ușor localizată online de către consumatori este vitală pentru a menține acest demers.

Sfatul unui expert pentru lunile următoare

Puterea căutării și SEO a jucat un rol esențial în prima lună a pandemiei și va continua să joace un rol important în procesul de redeschidere și recuperare. Întreprinderile trebuie să înțeleagă că nu numai economia noastră s-a schimbat, dar și natura modului în care căutăm s-a schimbat. Directorul de servicii al Searchmetrics, Tyson Stockton, a abordat elementul de incertitudine și industriile recomandate reexaminează comportamentul de căutare.

„Asemenea modului în care acest eveniment ne-a schimbat brusc viața de zi cu zi, a schimbat comportamentul de căutare. Comportamentul de căutare a continuat să evolueze pe parcursul acestei crize. Alimentele uscate prin congelator au crescut mai întâi în volumul de căutare, apoi produsele proaspete. Bideurile au crescut în timpul căutărilor, apoi au căzut înapoi după ce oamenii și-au dat seama că vor putea în continuare să obțină hârtie igienică. Pe măsură ce mai multe state se deschid la diferite momente, vor continua să schimbe modelele de căutare și le vom vedea schimbându-se la nivel regional. Pe măsură ce viața de zi cu zi a oamenilor se schimbă odată cu deschiderea, comportamentul lor de căutare se va schimba. De exemplu, dacă în câteva luni de acum încolo călătoriile regionale sunt permise, dar internaționale sunt restricționate, ați putea anticipa o creștere a căutărilor legate de călătoriile rutiere etc.”

„Oamenii nu caută mai puțin și, pe măsură ce afacerile se deschid și vânzările cresc, oamenii vor fi în continuare influențați de căutările lor astăzi. Deoarece nu putem spune când lucrurile se vor deschide complet, cel mai bun lucru de făcut este să-și întărească și mai mult prezența online. Strategia generală este să se concentreze asupra elementelor de bază. SEO tehnic puternic, site de încărcare rapidă, maximizarea bugetului de accesare cu crawlere, conținut optimizat de înaltă calitate și linkuri interne strategice. Acestea sunt cele mai sigure pariuri și sarcini dovedite care au funcționat înainte și vor funcționa după.”

Cum să utilizați cu succes SEO pe măsură ce pandemia continuă

SEO este un instrument valoros de marketing pe termen lung și o strategie pentru companiile mici și mari pentru a-și construi, extinde și păstra prezența online. Iată câteva sfaturi SEO esențiale pentru companiile mari și mici pe care să le folosească în săptămânile incerte care urmează:

Menține, cultivă sau stabilește o prezență online

La începutul pandemiei, companiile și mărcile care dețineau deja o prezență online, fie că era un site web sau un spațiu de vânzare cu amănuntul, au putut să facă tranziția și să facă față primei luni întregi a pandemiei mult mai eficient decât locațiile concrete fără o prezență online. Afacerile majore de vânzare cu amănuntul, cum ar fi Home Depot și site-urile de tip boutique, precum Etsy, au înregistrat o creștere majoră a traficului lor online, deoarece mulți oameni blocați acasă au avut brusc mai mult timp la dispoziție pentru proiecte de acasă. Vânzările pentru proiecte de îmbunătățire a locuinței, produse de artă și meșteșuguri și echipamente de gimnastică acasă au crescut și afacerile online ale multor retaileri online au explodat.

Deși SUA redeschide locații comerciale la nivel național, multe state fac acest lucru într-o capacitate limitată, iar organizațiile de sănătate reputate precum CDC avertizează că un al doilea val masiv de infecții va avea loc în următoarele săptămâni. Această perioadă de tranziție crucială este momentul pentru a menține, cultiva sau configura o prezență online, dacă nu ai făcut-o deja. Rețineți că industriile precum călătoriile și turismul se pot redeschide în anumite capacități, dar o reapariție a infecțiilor va forța probabil guvernele să le închidă din nou pentru a reduce următorul val.

Întreprinderile mici de vânzare cu amănuntul și magazinele cu amănuntul capabile să facă livrări și să gestioneze cererea clienților ar trebui să ia în considerare crearea unui site web și spațiu de vânzare cu amănuntul online pentru a-și relua și a-și spori operațiunile. Crearea unui profil Google My Business este o componentă SEO critică pentru a vă asigura că clienții dvs. locali vă pot găsi afacerea online. Fă-ți timp pentru a completa fiecare câmp de informații posibile cu informații actualizate, inclusiv orele de funcționare curente, adresa și indicați clar dacă sunteți deschis doar pentru comenzi și livrări mobile sau nu. Din punct de vedere tehnic, actualizați meta descrierile și includeți informațiile de expediere și returnări pentru a asigura o experiență de utilizator fluidă pentru clienții dvs.

Afișați autoritatea cu conținutul dvs

Odată ce COVID-19 a început să se răspândească rapid în SUA, Google a luat măsuri și și-a modificat algoritmul pentru a acorda prioritate site-urilor web care au afișat autoritate asupra pandemiei. Site-urile web de asistență medicală de la Healthline până la CDC au înregistrat o creștere semnificativă a traficului lor, atât organic, cât și cu ajutorul Google, pentru a oferi publicului informații de sănătate publică de încredere. Companiile și mărcile non-medicale care au încercat să creeze conținut COVID-19 și-au găsit eforturile inutile, deoarece Google a dat prioritate doar organizațiilor de sănătate reputate. În următoarele săptămâni, întreprinderile non-medicale ar trebui să creeze numai conținut Covid-19 care ține de industria lor.

Pe măsură ce oamenii tind mai mult către conținut informațional decât tranzacțional, creați conținut precum bloguri, infografice sau cărți albe în jurul cuvintelor cheie informaționale relevante pentru afacerea dvs. Acum este, de asemenea, momentul perfect pentru a examina Google Trends pentru a identifica care sunt termenii de căutare populari în verticala dvs. Dacă dețineți conținut existent care este în tendințe, actualizați copia pentru a o reîmprospăta, fie actualizând etichetele de titlu, fie inserând cuvinte cheie suplimentare.

Îmbunătățiți sau mențineți rapid timpii de încărcare a site-ului

Consumatorii caută să acceseze informații și produse rapid, iar un timp lent de încărcare a site-ului web îi va face să iasă rapid de pe site-ul dvs. Nu există moment mai potrivit pentru a efectua o analiză a vitezei site-ului decât acum. Rețineți că sunt așteptați timpi de încărcare lenți în aceste perioade, chiar și atunci când site-ul dvs. funcționează rapid din cauza volumului crescut de trafic online.

Dacă sunteți un site de vânzare cu amănuntul și vindeți un produs nou, acționați ca un consumator care trece prin procesul de cumpărare pentru a identifica erorile tehnice. Un banner publicitar cu livrare gratuită nu se încarcă conform așteptărilor pe o pagină de destinație? Se încarcă descrierile produselor, dar nu imaginea produsului? Încărcarea crescută de trafic pe site-uri web poate duce la întreruperea funcțiilor și este vital să revizuiți în mod obișnuit procesul de cumpărare pentru a vă asigura că clienții pot trece prin procesul de conversie fără efort.

Implicați clienții acolo unde se află

Deși cea mai mare parte a SUA se redeschide, multe comenzi de adăpostire în loc vor rămâne în vigoare la nivel național. Indiferent de ceea ce se întâmplă, peisajul economic online va rămâne ocupat cu oamenii online în timp ce sunteți acasă. Pentru a menține implicarea ridicată, mărcile și companiile trebuie să implice consumatorii acolo unde se află.

Sunt așteptate campanii în rețelele sociale, dar mărcile trebuie să devină mai creative în ceea ce privește modul în care își implică consumatorii, pe măsură ce peisajul online devine suprasaturat. Webinarii sunt un instrument excelent de implicare pentru companiile B2B, deoarece consumatorii și partenerii lor se uită la ei pentru a vedea cum își continuă activitatea în timpul pandemiei și caută sfaturi de încredere despre cum să-și conducă cel mai bine propriile afaceri. B2B și B2C ar trebui, de asemenea, să-și extindă platformele și să creeze videoclipuri informaționale pe platforme precum YouTube, pe măsură ce oamenii se îndreaptă către servicii de streaming pentru interogări informaționale.

Întreprinderile mici și fizice trebuie să devină mai creative, deoarece este posibil să nu aibă forța de muncă și resursele necesare pentru a crea seminarii web. Funcțiile rețelelor sociale, cum ar fi Facebook Live, s-au dovedit utile, unele mici buticuri de vânzare cu amănuntul utilizându-l pentru a găzdui licitații interactive live, sporind gradul de cunoaștere a mărcii, intrigând consumatorii și facilitând operațiunile de afaceri.

Efectuați un audit de șantier

Auditurile complete ale site-ului pot consuma mult timp, dar acum este un moment grozav pentru a efectua un mini audit al site-ului în această perioadă lentă. Un audit al conținutului site-ului dvs. acum vă poate arăta ce conținut funcționează și ce nu, oferind timp pentru a face îmbunătățiri și a pregăti site-ul pentru când economia se redeschide complet în viitor. Examinați analizele de performanță ale paginilor, blogurilor, cărților albe sau videoclipurilor site-ului dvs. pentru a identifica tendințele, ce funcționează bine pentru marca dvs. și ce nu.

Creați un document de inventar detaliat pentru a urmări totul în detaliu și pentru a partaja informațiile cu departamentele din întreaga organizație. Informațiile obținute pot ajuta la informarea unde este nevoie de conținut nou actualizat sau la optimizarea paginilor cu noi CTA și cuvinte cheie pentru a ajuta la repromovarea afacerii dvs. în viitor. Folosiți informațiile obținute pentru a colabora cu alte departamente pentru a lansa noi proiecte de îmbunătățire pentru a face afacerea dvs. mai potrivită pentru a face față schimbărilor neașteptate.