危機の時代におけるSEOの管理

公開: 2020-06-02

経済の不確実性の時代をナビゲートする

COVID-19のパンデミックにより、米国が全国的にシェルターインプレイスの注文を開始することを余儀なくされてから2か月以上が経過しました。 数週間のうちに3000万人以上のアメリカ人が職を失い、大手チェーン店から小さなママとポップショップまで、何千ものビジネスが実店舗のビジネスを閉鎖せざるを得なくなりました。 米国が時差のある再開段階に入ったとしても、経済の将来に関する不確実性は依然として残っています。

パンデミックの最初のフェーズは、すべての人にとって大規模な学習体験として役立ちました。一部の企業にとって、これらの貴重なレッスンは、今後数週間のビジネスの節約と拡大の戦略に役立つ可能性があります。多くの企業が学んだビジネス節約の教訓の1つは、確立された堅牢なオンラインプレゼンスを持つことがビジネスの存続に不可欠であり、消費者がオンラインで簡単に見つけられる能力がその努力を維持するために不可欠であるということです。

数ヶ月先の専門家のアドバイス

検索とSEOの力は、パンデミックの最初の月に不可欠な役割を果たし、再開と回復のプロセスで大きな役割を果たし続けます。企業は、経済が変化しただけでなく、検索方法の本質も変化したことを理解する必要があります。 SearchmetricsのサービスディレクターであるTysonStocktonは、不確実性の要素に取り組み、推奨される業界は検索動作を再検討しました。

「このイベントが私たちの日常生活を突然変えたのと同じように、それは検索行動を変えました。 検索動作は、この危機の間ずっと進化し続けています。 冷凍庫の乾燥食品は、最初に検索ボリュームが増加し、次に生鮮食品が増加しました。 ビデは検索で増加し、人々がトイレットペーパーをまだ手に入れることができることに気付いた後、下落しました。 より多くの州がさまざまな時期にオープンするにつれて、検索パターンは変化し続け、地域ごとに変化することがわかります。 人々の日々の生活が変化するにつれて、彼らの検索行動は変化します。 たとえば、現在から数か月以内に地域旅行は許可されているが、海外旅行は制限されている場合、ロードトリップなどに関連する検索の増加が予想されます。」

「人々は検索数を減らしていません。ビジネスが始まり、売り上げが増えるにつれて、人々は今日でも検索の影響を受けます。 いつ完全にオープンになるかわからないので、オンラインでの存在感をさらに高めることが最善の策です。 包括的な戦略は、基本に焦点を当てることです。 強力な技術的SEO、高速読み込みサイト、クロール予算の最大化、最適化された高品質コンテンツ、および戦略的な内部リンク。 これらは、前に機能し、後に機能する最も安全な賭けと実証済みのタスクです。」

パンデミックが続く中でSEOをうまく活用する方法

SEOは、大小の企業がオンラインでの存在感を構築、拡大、維持するための貴重な長期マーケティングツールおよび戦略です。これから先の不確実な週に活用するために大小の企業のためのいくつかの重要なSEOのヒントがあります：

オンラインプレゼンスを維持、育成、または確立する

パンデミックの発生時に、ウェブサイトであろうと小売スペースであろうと、すでにオンラインプレゼンスを所有している企業やブランドは、パンデミックの最初の1か月を、実店舗のない場所よりもはるかに効果的に移行して乗り切ることができました。オンラインプレゼンス。 Home Depotのような主要な小売企業やEtsyのようなブティックサイトでは、多くの人が突然家で立ち往生しているため、オンライントラフィックが大幅に増加し、家のプロジェクトに費やす時間が増えました。リノベーションプロジェクト、工芸品、ホームジム設備の売上が急増し、多くのオンライン小売業者のオンラインビジネスが爆発的に拡大しました。

米国は全国的に事業所を再開していますが、多くの州は限られた能力で再開しており、CDCのような評判の良い医療機関は今後数週間で2番目の大規模な感染の波が発生する可能性があると警告しています。この重要な移行期間は、オンラインプレゼンスをまだ維持、育成、または設定する時期です。旅行や観光などの産業は、一部の能力で再開する可能性があることを覚えておいてください。しかし、感染症の復活により、政府は次の波を抑えるためにそれらを再び閉鎖することを余儀なくされるでしょう。

配達を行い、顧客の需要に対応できる小規模小売企業やママとポップショップは、業務を再開して後押しするために、オンラインでWebサイトと小売スペースを確立することを検討する必要があります。 Googleマイビジネスのプロフィールを作成することは、地元の顧客があなたのビジネスをオンラインで見つけられるようにするための重要なSEOコンポーネントです。時間をかけて、現在の営業時間、住所などの最新情報をすべての可能な情報フィールドに入力し、モバイルの注文と配送のみを受け付けているかどうかを明確に示してください。技術面では、メタディスクリプションを更新し、配送と返品の情報を含めて、顧客のスムーズなユーザーエクスペリエンスを確保します。

コンテンツに権限を表示する

COVID-19が米国全体に急速に広まり始めると、Googleは行動を起こし、パンデミックに権威を示したWebサイトを優先するようにアルゴリズムを変更しました。 HealthlineからCDCまでのヘルスケアWebサイトでは、有機的に、またGoogleの支援を受けて、信頼できる信頼できる公衆衛生情報を一般の人々に提供することで、トラフィックが大幅に増加しました。 COVID-19コンテンツを作成しようとした非医療企業やブランドは、Googleが評判の良い医療機関のみを優先していたため、その努力は実を結ばなかった。今後数週間で、非医療企業は、業界に関連するCovid-19コンテンツのみを作成する必要があります。

人々がトランザクションよりも情報コンテンツに向かう傾向があるので、あなたのビジネスに関連する情報キーワードの周りにブログ、インフォグラフィックまたはホワイトペーパーのようなコンテンツを作成してください。今は、Googleトレンドを調べて、あなたの業種でトレンドの検索用語が何であるかを特定する絶好の機会でもあります。トレンドの既存のコンテンツを所有している場合は、コピーを更新して、タイトルタグを更新するか、トレンドのキーワードを追加して更新します。

サイトの読み込み時間を改善または維持する

消費者は情報や製品にすばやくアクセスすることを望んでおり、Webサイトの読み込み時間が遅いと、サイトからすぐにバウンスします。現在よりもサイト速度分析を実行するのに最適な時期はありません。オンライントラフィックの増加によりサイトのパフォーマンスが速い場合でも、これらの時間帯には読み込み時間が遅くなることが予想されることに注意してください。

小売サイトで新製品を販売している場合は、消費者として購入プロセスを進め、技術的なエラーを特定します。送料無料の広告バナーがランディングページに期待どおりに読み込まれていませんか？商品の説明は読み込まれていますが、商品の画像は読み込まれていませんか？ Webサイトのトラフィック負荷が増加すると、機能が機能しなくなる可能性があります。購入プロセスを定期的に確認して、顧客が変換プロセスを簡単に進められるようにすることが重要です。

顧客をどこにでも引き込む

米国のほとんどが再開していますが、多くのシェルターインプレイスの注文は全国的に有効なままです。何が起こっても、オンラインの経済情勢は、家にいる間、オンラインの人々で忙しいままになります。エンゲージメントを高く保つために、ブランドや企業は、消費者がいる場所でエンゲージメントを高める必要があります。

ソーシャルメディアキャンペーンが期待されていますが、オンライン環境が飽和状態になるにつれて、ブランドは消費者との関わり方についてより創造的になる必要があります。ウェビナーは、B2Bビジネスにとって優れたエンゲージメントツールです。消費者やパートナーは、パンデミックの最中にビジネスを継続する方法を確認し、自分のビジネスを最適に運営するための信頼できるアドバイスを探しているからです。 B2BとB2Cは、人々が情報クエリのストリーミングサービスに目を向けるにつれて、プラットフォームを拡張し、YouTubeなどのプラットフォームで情報ビデオを作成する必要があります。

小規模で実店舗の企業は、ウェビナーを作成するための人的資源とリソースを持っていない可能性があるため、より創造的になる必要があります。 Facebook Liveのようなソーシャルメディア機能は有用であることが証明されており、一部の小さな小売店はそれを活用してライブインタラクティブオークションをホストし、ブランド認知度を高め、消費者を魅了し、事業運営を促進しています。

サイト監査を実行する

本格的なサイト監査には時間がかかる場合がありますが、今はこの遅い期間にミニサイト監査を実行する絶好の機会です。サイトのコンテンツを監査することで、パフォーマンスが向上しているコンテンツとパフォーマンスが低下しているコンテンツを確認できるようになり、経済が完全に再開したときに改善を行い、サイトの準備を整えることができます。サイトのページ、ブログ、ホワイトペーパー、またはビデオのパフォーマンス分析を調べて、傾向、ブランドにとって何がうまく機能しているか、何が機能していないかを特定します。

詳細なインベントリドキュメントを作成して、すべてを徹底的に追跡し、組織全体の部門と情報を共有します。得られた情報は、新しい更新されたコンテンツが必要な場所を通知したり、新しいCTAとキーワードを使用してページを最適化したりして、将来のビジネスの再宣伝に役立ちます。得られた情報を活用して他の部門と協力し、新しい改善プロジェクトを立ち上げて、予期しない変化に対応できるようにビジネスを改善します。