Cum să rulați o strategie de marketing cu cupon de succes pentru agenții de publicitate

Afiliații cu cupoane există încă de la începutul marketingului afiliat. Modalitățile de lucru cu acestea s-au schimbat însă de-a lungul timpului. Explorăm modul în care afiliații cu cupoane pot avea un impact strategic semnificativ asupra programului de afiliere al unui agent de publicitate și abordăm concepțiile greșite comune despre ei.

Bazele cupoanelor în marketingul afiliat

Afiliații cu cupoane există încă de la începutul marketingului afiliat. Modalitățile de lucru cu acestea s-au schimbat însă de-a lungul timpului. Odată cu proliferarea comercianților cu amănuntul online și trecerea din ce în ce mai mare de la magazinele fizice la magazinele de comerț electronic ⁽¹⁾ , clienții devin din ce în ce mai pricepuți când vine vorba de aprovizionarea cu produse la preț redus.

În plus, concurența crescută înseamnă că retailerii care operează online trebuie să își orienteze în mod constant strategiile de marketing pentru a concura în spațiul comerțului electronic.

În condițiile în care majoritatea comercianților online oferă acum coduri de reducere digitale, agenții de publicitate ar trebui să ia în considerare utilizarea de marketing cu cupoane pentru a atrage noi clienți, a-și păstra clienții existenți și, în cele din urmă, a construi loialitatea mărcii.

Ce este marketingul cu cupoane?

Pentru agenții de publicitate și mărcile care doresc să-și crească vânzările, să sporească loialitatea clienților și să atragă clienți repetați, marketingul cu cupoane a fost o strategie de marketing testată și adevărată de peste un secol. Asa Candler, fondatorul Coca-Cola, a fost primul comerciant cu amănuntul care a creat o campanie de cupoane, transformând Coca-Cola dintr-un tonic nesemnificativ într-o băutură dominantă pe piață ⁽²⁾ .

De atunci, campaniile cu cupoane au câștigat și mai multă popularitate profitând de dorința consumatorilor de a economisi bani, oferind produse și servicii la preț redus. Indiferent de tipul afacerii, agenții de publicitate pot folosi strategiile de marketing cu cupoane pentru un succes în continuare al mărcii.

Marketingul cu cupoane este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing pe care agenții de publicitate le pot adopta, statisticile care arată că 77% dintre cumpărători cheltuiesc cu 10-50 USD mai mult decât se anticipa atunci când valorifică cupoane de reducere, iar 59% dintre consumatori afirmând că dintre toate ofertele pe care un agent de publicitate le poate oferi, este digital. cupoanele sunt cele mai influente atunci când vine vorba de afectarea obiceiurilor lor de cumpărături ⁽³⁾ .

Cum să concepeți și să implementați o strategie de marketing cu cupon de succes

Cercetare

Înainte ca un agent de publicitate să înceapă orice efort de marketing, ar trebui mai întâi să evalueze climatul actual din industria lor pentru a vedea cum va ajunge strategia propusă.

Efectuând cercetări de piață extinse, aceștia trebuie să poată determina următoarele informații:

• Ce fac concurenții lor pentru a recompensa clienții. Ce funcționează în călătoria clienților rivali și unde ar putea fi aduse îmbunătățiri?
• Data de expirare ideală pentru cupoanele trimise consumatorilor din industria lor.
• Valoarea ideală a codului de reducere pe care îl vor primi cumpărătorii lor.
• Ce parteneri afiliați promovează concurenți relevanți
  

Creați cupoane potrivite sezonului

Odată ce agenții de publicitate și-au segmentat clientela și au decis ce grup va fi vizat pentru care campanie de cupoane, mărcile ar trebui să creeze un calendar de programare cu cupoane pentru diferite date de-a lungul anului. Acestea pot fi simple ca coduri promoționale pentru cumpărăturile de Crăciun sau la fel de personalizate ca coduri promoționale care sărbătoresc reperele din istoria afacerii.

Urmăriți ratele de conversie

Urmărirea ratelor de conversie ale unei campanii de cupon este esențială pentru orice companie care dorește să înțeleagă nevoile clienților. Codurile promoționale permit companiilor să monitorizeze rezultatele campaniilor de cupoane și să optimizeze ofertele clienților în continuare.

Marketing cu cupoane online: Considerații

Orice afacere, indiferent de dimensiune sau industrie, ar fi neglijent dacă nu ar cerceta vreo strategie de marketing pe care intenționează să o folosească.

Agenții de publicitate care doresc să angajeze marketing cu cupoane ar trebui să ia în considerare următoarele:

• În timp ce 97% dintre comercianții cu amănuntul afirmă că oferirea de reduceri clienților este strategia lor principală de stabilire a prețurilor ⁽⁴⁾ , experții au observat că, dacă este folosită incorect, poate avea efectele negative de devalorizare a mărcii în ochii consumatorului ⁽⁵⁾ . Cu toate acestea, atunci când sunt respectate cele mai bune practici, marketingul cu cupoane poate întări de fapt reputația mărcii.
• În special atunci când vine vorba de clienți repetați, utilizarea cupoanelor trebuie să fie utilizată strategic, mai degrabă decât întotdeauna activată, luând în considerare, de asemenea, marjele de profit și pentru a reduce doar acolo unde are sens pentru afacere.
• Prin includerea ofertelor pop-up în zona de checkout a site-ului lor, multe companii au descoperit că clienții devin distrași, ceea ce duce la o rată mult mai mare de abandon a coșului. Luați în considerare unde poate un loc mai potrivit pentru a include astfel de oferte pentru un ROI maxim.
  
  

Cum să rulezi o strategie de afiliere cu cupon de succes

Acum că am acoperit elementele de bază ale marketingului cu cupoane, haideți să explorăm modul în care afiliații cu cupoane pot avea un impact strategic semnificativ asupra programului de afiliere al unui agent de publicitate și să abordăm concepțiile greșite comune despre acestea.

Unde se află afiliații cu cupoane în Canalul de conversie?

Pentru un program de afiliere puternic, agenții de publicitate ar trebui să lucreze cu un portofoliu diversificat de afiliați. Agenții de publicitate pot aduna mai multe informații despre meritele sale în Importanța diversificării pentru programul dvs. de afiliere . Un program diversificat funcționează cu afiliați din fiecare secțiune a pâlniei de conversie.

Afiliații cu cupoane sunt localizați în mod natural în partea de jos a pâlniei, deoarece consumatorii care vizitează aceste site-uri sunt gata să facă achiziția. Deși se poate argumenta că lucrul cu afiliații cu cupoane îi învață pe consumatori să aștepte reduceri, există modalități strategice prin care agenții de publicitate pot contracara acest lucru.

Concepții greșite comune despre afiliații cu cupoane

Mai jos este o listă de întrebări frecvente ale agenților de publicitate, cu răspunsurile asociate:

Î: Sunt îngrijorat că voi instrui clienții să aștepte o reducere. Va fi acesta cazul dacă încep să lucrez cu site-uri de cupoane?

R: Nu este necesar să aveți coduri promoționale pe tot parcursul anului. Dacă schimbarea comportamentului clienților este o problemă, vă recomandăm să creați coduri de cupon în diferite perioade ale anului, fără modele clare, astfel încât consumatorii să nu poată discerne când va fi oferită următoarea reducere.

Î: Programul meu este axat pe noi clienți. Vor putea site-urile de cupoane să vă ajute în acest sens?

R: Consumatorii tind să-și rupă tiparele de cumpărături pentru a obține cel mai bun preț pentru un produs. Un cupon poate ajuta la atragerea de noi clienți ⁽⁶⁾ . Cele mai multe site-uri cu cupoane au baze de date mari și urmăriri pe rețelele sociale care pot fi folosite pentru a ajunge la noi audiențe. Unii dintre afiliații noștri generează mai mult de 60% din comenzile clienților noi pentru anumiți agenți de publicitate din rețea.

Î: Afiliații cu cupoane vor canibaliza vânzările pe care le-aș fi primit oricum?

R: 76% dintre clienți abandonează coșul de cumpărături. Cel mai frecvent motiv este că costul suplimentar pentru transport este prea mare ⁽⁷⁾ . Dacă acești clienți găsesc produsul mai ieftin cu un concurent care oferă un cod de cupon pentru transport gratuit, acel client poate fi pierdut în fața concurenței.

Î: Afiliații cu cupoane vor reduce vânzările altor afiliați din programul meu? Mai exact, site-uri de conținut?

R: Commission Factory urmărește atribuirea în cadrul programului, care poate fi folosită pentru a urmări acest lucru. Vă sugerăm să lucrați cu câteva site-uri de cupoane selectate pentru o perioadă de trei luni și apoi să analizați rezultatele.

Î: Nu ne permitem să plătim comisionul și să acordăm o reducere. Îmi va distruge acest lucru marginile?

R: Se plătește comision la prețul redus. Dacă marjele reprezintă o problemă, vă recomandăm să configurați un cod de cupon cu cheltuieli minime sau cu excluderi de produse/categorii. Alternativ, o rată de comision personalizată poate fi discutată cu afiliații cuponului.

Î: Site-urile cu cupoane vor adăuga valoare programului meu de afiliere?

R: Utilizatorii de cupon sunt de obicei bogati, tineri și educați – un grup țintă cu care ați putea dori să construiți o relație devreme. Lucrul cu site-uri de cupoane este o modalitate eficientă de a crește valoarea medie a comenzii (AOV) a programului de afiliere prin crearea de cupoane cu o cheltuială maximă mai mare decât AOV programului actual. Site-urile cu cupoane pot ajuta, de asemenea, la curățarea vechiului inventar.

Î: Suntem foarte conștienți de marcă și nu vrem să fim văzuți ca o marcă ieftină. Lucrul cu site-uri de cupoane va afecta imaginea mărcii?

R: Lucrul cu site-uri de cupoane nu înseamnă oferirea de coduri de cupoane pe tot parcursul anului. Codurile de cupon ar trebui create pentru un anumit scop, cum ar fi scăparea de inventarul vechi sau stocul din sezonul trecut. În plus, o mulțime de site-uri cu cupoane oferă piese de conținut, mai degrabă decât doar enumerarea codurilor sau promoțiilor. Site-urile cu cupoane petrec mult timp îmbunătățindu-și clasamentul SEO. A fi prezentat într-una dintre părțile lor de conținut poate genera trafic suplimentar către site-ul dvs.

Î: Voi pierde controlul asupra volumului de vânzări reduse dacă am deschis programul până la site-uri cu cupoane?

R: Majoritatea site-urilor de cupoane mai consacrate au funcționalitatea de a promova coduri unice, care au o singură utilizare. Acest lucru asigură că un cod poate fi folosit o singură dată, chiar dacă devine viral. Vă recomandăm să furnizați afiliatului un număr stabilit de coduri unice cu care vă simțiți confortabil.

Scufundați-vă în profunzime în diferite strategii de afiliați cu cupon

Înainte de a evalua diferite strategii, agenții de publicitate ar trebui să verifice dacă datele cuponului sunt transmise înapoi către Commission Factory prin pixelul de urmărire. Acest lucru permite o perspectivă mai bună asupra impactului strategiei de cupon și activează funcția noastră de cod fără clic, pe care o vom analiza mai detaliat mai jos. Vă recomandăm să aliniați obiectivele generale de afaceri cu strategia de cupon pentru cel mai bun impact.

1. Selectarea afiliaților cupon cu care să lucreze îndeaproape

Pentru o strategie eficientă de cupon, nu este necesar să lucrați cu fiecare afiliat de cupon de pe piață. Pentru o abordare controlată și strategică, recomandăm agenților de publicitate să lucreze cu afiliați selectați cu cupoane și să aibă un contact apropiat și regulat cu aceștia.

2. Oferirea de coduri exclusive afiliaților

Oferirea unui cod exclusiv site-urilor cu cupoane poate duce la oportunități promoționale suplimentare. Adesea, afiliatul va putea oferi plasări în buletine informative și/sau o expunere mai vizibilă pe site-ul său, dacă este oferit un cod exclusiv. Deși este recomandat să rulați un cod exclusiv, care oferă cea mai bună reducere de pe piață la acel moment, acest lucru nu este întotdeauna posibil. Uneori va fi suficient un cod vanity (o ofertă care rulează pe toate canalele, care conține numele afiliatului). În mod efectiv, acest lucru creează iluzia de exclusivitate pentru client fără a oferi o reducere mai mare.

3. Site-uri cu cupoane afiliate și campanii de căutare plătite

Majoritatea afiliaților cu cupoane oferă să desfășoare campanii de căutare plătite pentru agenții de publicitate în combinație cu un cod de cupon exclusiv. Nu este nevoie de o taxă fixă ​​pentru aceasta. Cu toate acestea, dacă un afiliat poate oferi acest tip de promovare unui agent de publicitate depinde de profitabilitate, deoarece afiliatul trebuie să acopere costurile cu plata-pe-clic. Dacă un agent de publicitate dorește să scape de inventarul vechi, vă recomandăm să consultați site-ul de cupoane cu cele mai bune performanțe despre desfășurarea unei campanii de căutare plătite alături de codul de cupon. O ofertă atractivă care este aliniată strategic cu alte campanii poate crește semnificativ performanța. Site-ul de cupoane licitează pe termenii mărcii comerciale + cupon sau marcă comercială + cupon ai unui agent de publicitate pe durata codului exclusiv. Afiliatul poate împinge în mod eficient anunțurile concurenților și poate îmbunătăți poziția acestora pe motoarele de căutare.

4. Încorporarea de conținut afiliat și site-uri cu cupoane

Majoritatea site-urilor cu cupoane scriu conținut în plus față de secțiunea de oferte/cupoane. Atunci când un agent de publicitate nu difuzează o ofertă, vă recomandăm să utilizați oferta de conținut pentru a rămâne la curent cu baza de utilizatori a afiliatului. Unele site-uri cu cupoane funcționează ca etichete albe de cupoane pentru publicațiile majore de conținut. Deși aceasta este o strategie de cupon/promovare mai degrabă decât o strategie de conținut, înseamnă totuși să fii prezentat și să ajungi la vizitatorii site-ului web ai acestor publicații de conținut.

5. Lucrul cu afiliați fără cupon

A avea o strategie de cupoane nu înseamnă neapărat să lucrezi cu afiliații cu cupoane. Dezvoltarea relațiilor cu cei mai buni afiliați/influenți de conținut și oferirea lor de coduri exclusive poate obține rezultate grozave. Tehnologia de cod fără clic a Commission Factory permite atribuirea de vânzare către afiliați chiar dacă nu este înregistrat niciun clic. În loc de un clic, codul însuși devine identificatorul vânzării afiliate. Acest lucru extinde modalitățile de lucru cu afiliații, cum ar fi ca influențații Instagram să promoveze un cod exclusiv în poveștile lor Instagram.

rezumat

Lucrul strategic cu site-urile de cupoane poate adăuga valoare programului unui agent de publicitate și există mai multe moduri de a lucra cu acest tip de afiliat. Este esențial să avem un dialog deschis și să aliniați strategia cu obiectivele generale de afaceri pentru a avea impactul dorit.

Deveniți afiliat

Deveniți agent de publicitate

Referințe

1. Fujitsu, Ghid pentru cumpărături în lumea reală
2. Istoria cupoanelor, TIME
3. Marketing cu cupoane digitale – Statistici și tendințe [Infografic]
4. Cele mai bune strategii de prețuri cu amănuntul pentru afacerea dvs.
5. Repere ale seminariului web: Reimaginarea potențialului codului de cupon
6. Impactul instrumentelor promoționale asupra comportamentului de cumpărare al consumatorilor pe piața de vânzare cu amănuntul
7. 44 Statistici privind rata abandonului coșului

Articole similare:

• 15 metode cheie de marketing afiliat Instagram
• Ce este Cashback și cum funcționează Cashback 101
• Cum să începeți un program de marketing afiliat
• Influencer vs. Marketing afiliat - Care este diferența?
• Cum să vinzi produse online: Ghidul final