광고주를 위한 성공적인 쿠폰 마케팅 전략 실행 방법

게시 됨: 2022-07-06

쿠폰 제휴사는 제휴 마케팅 초기부터 존재해 왔습니다. 그러나 이러한 작업 방식은 시간이 지남에 따라 변경되었습니다. 쿠폰 제휴사가 광고주의 제휴 프로그램에 전략적으로 중요한 영향을 미칠 수 있는 방법과 이에 대한 일반적인 오해를 해결하는 방법을 살펴봅니다.

제휴 마케팅에서 쿠폰의 기본

쿠폰 제휴사 는 제휴 마케팅 초기부터 존재해 왔습니다. 그러나 이러한 작업 방식은 시간이 지남에 따라 변경되었습니다. 온라인 소매업체의 확산과 실제 상점에서 전자 상거래 상점으로의 이동이 계속 증가하면서 ⁽¹⁾ , 고객은 할인된 가격으로 제품을 소싱하는 데 점점 더 능숙해지고 있습니다.

또한 경쟁이 치열해짐에 따라 온라인으로 운영되는 소매업체는 전자 상거래 공간에서 경쟁하기 위해 마케팅 전략을 지속적으로 전환해야 합니다.

현재 대부분의 온라인 소매업체에서 디지털 할인 코드를 제공하고 있으므로 광고주는 쿠폰 마케팅을 활용하여 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하며 궁극적으로 브랜드 충성도를 구축하는 것을 고려해야 합니다.

쿠폰 마케팅이란?

판매를 늘리고 고객 충성도를 높이며 반복 고객을 유치하려는 광고주와 브랜드에게 쿠폰 마케팅은 100년 넘게 검증된 마케팅 전략이었습니다. Coca-Cola의 창립자인 Asa Candler는 Coca-Cola를 하찮은 강장제에서 시장을 지배하는 음료로 전환하여 쿠폰 캠페인을 만든 최초의 소매업체였습니다 ⁽²⁾ .

이후 상품과 서비스를 할인된 가격에 제공하는 등 소비자들의 마음을 사로잡는 쿠폰 캠페인이 더욱 인기를 얻고 있다. 비즈니스 유형에 관계없이 광고주는 추가 브랜드 성공을 위해 쿠폰 마케팅 전략을 활용할 수 있습니다.

쿠폰 마케팅은 광고주가 채택할 수 있는 가장 효과적인 마케팅 도구 중 하나입니다. 통계에 따르면 쇼핑객의 77%는 할인 쿠폰을 사용할 때 예상보다 $10-$50 더 지출하고 소비자의 59%는 광고주가 제공할 수 있는 모든 거래 중 디지털 쿠폰은 쇼핑 습관에 영향을 미칠 때 가장 큰 영향을 미칩니다 ⁽³⁾ .

성공적인 쿠폰 마케팅 전략을 고안하고 구현하는 방법

연구

광고주는 마케팅 활동을 시작하기 전에 먼저 업계의 현재 환경을 평가하여 제안된 전략이 어떻게 실현될지 구상해야 합니다.

광범위한 시장 조사를 수행하여 다음 정보를 결정할 수 있습니다.

경쟁업체가 고객에게 보상하기 위해 하는 일. 경쟁 고객 여정에서 어떤 작업이 진행 중이며 어디에서 개선할 수 있습니까?
해당 업계의 소비자에게 발송되는 쿠폰의 이상적인 만료 날짜입니다.
쇼핑객이 받게 될 할인 코드의 이상적인 가치입니다.
관련 경쟁업체를 홍보하는 제휴 파트너

계절에 맞는 쿠폰 만들기

광고주가 고객을 분류하고 어떤 그룹이 어떤 쿠폰 캠페인을 대상으로 할지 결정했으면 브랜드는 연중 다양한 날짜에 대한 쿠폰이 포함된 일정 일정을 만들어야 합니다. 이것은 크리스마스 쇼핑을 위한 프로모션 코드처럼 간단할 수도 있고 비즈니스 역사의 랜드마크를 기념하는 프로모션 코드처럼 맞춤식일 수도 있습니다.

전환율 추적

쿠폰 캠페인의 전환율을 추적하는 것은 고객의 요구를 이해하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 프로모션 코드를 통해 기업은 쿠폰 캠페인의 결과를 모니터링하고 향후 고객 거래를 최적화할 수 있습니다.

온라인 쿠폰 마케팅: 고려 사항

규모나 산업에 관계없이 모든 비즈니스는 사용하려는 마케팅 전략을 연구하지 않으면 태만합니다.

쿠폰 마케팅을 사용하려는 광고주는 다음을 고려해야 합니다.

소매업체의 97%가 고객 할인을 제공하는 것이 주요 가격 전략이라고 말하지만 ⁽⁴⁾ , 전문가들은 잘못 사용 하면 소비자의 눈에 브랜드 가치를 떨어뜨리는 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 지적합니다 ⁽⁵⁾ . 그러나 모범 사례를 따랐을 때 쿠폰 마케팅은 실제로 브랜드의 평판을 강화할 수 있습니다.
특히 재구매 고객의 경우 쿠폰 사용은 상시 사용이 아닌 전략적으로 사용해야 하며, 이윤도 고려하고 비즈니스에 합당한 할인만 적용해야 합니다.
웹 사이트의 체크아웃 영역에 팝업 제안을 포함함으로써 많은 회사에서 고객이 주의를 산만하게 하여 장바구니 포기율이 훨씬 더 높다는 사실을 알게 되었습니다. 최대 ROI를 위해 그러한 제안을 포함하기에 더 적절한 위치를 고려하십시오.

성공적인 쿠폰 제휴 전략을 실행하는 방법

이제 쿠폰 마케팅의 기본 사항을 다루었으므로 쿠폰 제휴사가 광고주의 제휴 프로그램에 전략적으로 중요한 영향을 미칠 수 있는 방법과 이에 대한 일반적인 오해를 해결해 보겠습니다.

전환 유입경로에서 쿠폰 제휴사는 어디에 있습니까?

강력한 제휴 프로그램을 위해 광고주는 다양한 제휴 포트폴리오와 협력해야 합니다. 광고주는 귀하의 제휴 프로그램에 대한 다양화의 중요성 에서 이점에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 다양한 프로그램은 전환 깔때기의 각 섹션에서 계열사와 함께 작동합니다.

쿠폰 제휴사는 이러한 사이트를 방문하는 소비자가 구매할 준비가 되었기 때문에 자연스럽게 깔때기 하단에 위치합니다. 쿠폰 제휴사와의 협력은 소비자에게 할인을 기다리도록 가르친다고 주장할 수 있지만 광고주가 이에 대응할 전략적 방법이 있습니다.

쿠폰 제휴사에 대한 일반적인 오해

다음은 광고주가 자주 묻는 질문 목록과 관련 답변입니다.

Q: 할인을 기다리도록 고객을 교육시킬까 걱정됩니다. 쿠폰 사이트 작업을 시작하는 경우에도 마찬가지입니까?

A: 일년 내내 쿠폰 코드를 가질 필요는 없습니다. 고객 행동의 변화가 우려되는 경우 소비자가 다음 할인이 제공되는 시기를 분별할 수 없도록 명확한 패턴 없이 연중 다른 시기에 쿠폰 코드를 생성하는 것이 좋습니다.

Q: 내 프로그램은 신규 고객에 초점을 맞추고 있습니다. 쿠폰 사이트가 이에 도움이 될 수 있습니까?

A: 소비자는 제품에 대한 최상의 가격을 얻기 위해 쇼핑 패턴을 깨는 경향이 있습니다. 쿠폰은 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다 ⁽⁶⁾ . 대부분의 쿠폰 사이트에는 새로운 잠재고객에게 도달하는 데 사용할 수 있는 대규모 데이터베이스와 소셜 미디어 팔로어가 있습니다. 일부 계열사는 네트워크의 특정 광고주에 대한 신규 고객 주문의 60% 이상을 주도하고 있습니다.

Q: 쿠폰 제휴사가 내가 받을 수 있는 판매를 잠식할 수 있습니까?

A: 76%의 고객이 장바구니를 포기합니다. 가장 일반적인 이유는 추가 배송 비용이 너무 높기 때문입니다 ⁽⁷⁾ . 이러한 고객이 무료 배송을 위한 쿠폰 코드를 제공하는 경쟁업체의 제품이 더 저렴하다고 생각하는 경우 해당 고객은 경쟁업체에서 패배할 수 있습니다.

Q: 쿠폰 제휴사가 내 프로그램의 다른 제휴사에서 판매를 중단합니까? 특히 콘텐츠 사이트?

A: Commission Factory는 이를 주시하는 데 사용할 수 있는 프로그램 내 속성을 추적합니다. 3개월 동안 일부 쿠폰 사이트를 선택하여 작업한 다음 결과를 분석하는 것이 좋습니다.

Q: 우리는 수수료를 지불하고 할인을 제공할 여유가 없습니다. 이것이 내 여백을 먹어치울까요?

A: 수수료는 할인된 가격으로 지급됩니다. 마진이 우려되는 경우 최소 지출 또는 제품/카테고리 제외로 쿠폰 코드를 설정하는 것이 좋습니다. 또는 맞춤형 수수료율은 쿠폰 제휴사와 논의할 수 있습니다.

Q: 쿠폰 사이트가 내 제휴 프로그램에 가치를 더합니까?

A: 쿠폰 사용자는 일반적으로 부유하고 젊고 교육을 많이 받은 사람들입니다. 초기에 관계를 구축하고 싶을 수도 있는 대상 그룹입니다. 쿠폰 사이트 작업은 현재 프로그램 AOV보다 최대 지출이 높은 쿠폰을 설정하여 제휴 프로그램의 평균 주문 가치(AOV)를 높이는 효과적인 방법입니다. 쿠폰 사이트는 오래된 인벤토리를 정리하는 데도 도움이 됩니다.

Q: 우리는 브랜드 의식이 매우 강하고 값싼 브랜드로 비춰지는 것을 원하지 않습니다. 쿠폰 사이트와 협력하면 브랜드 이미지가 손상됩니까?

A: 쿠폰 사이트를 사용한다고 해서 일년 내내 쿠폰 코드를 제공하는 것은 아닙니다. 쿠폰 코드는 오래된 재고 또는 지난 시즌 재고를 제거하는 것과 같은 특정 목적을 위해 생성되어야 합니다. 또한 많은 쿠폰 사이트에서 코드나 프로모션을 나열하는 것이 아니라 콘텐츠를 제공합니다. 쿠폰 사이트는 SEO 순위를 높이는 데 많은 시간을 할애합니다. 콘텐츠 중 하나에 등장하면 사이트에 추가 트래픽을 유도할 수 있습니다.

Q: 쿠폰 사이트에 프로그램을 열면 할인 판매를 위해 들어오는 볼륨을 제어할 수 없습니까?

A: 대부분의 기존 쿠폰 사이트에는 일회용으로 사용되는 고유 코드를 홍보하는 기능이 있습니다. 이렇게 하면 바이러스에 감염되더라도 코드를 한 번만 사용할 수 있습니다. 귀하가 편안하게 느끼는 고유한 코드의 집합을 제휴사에 제공하는 것이 좋습니다.

다양한 쿠폰 제휴 전략에 대해 자세히 알아보기

다양한 전략을 평가하기 전에 광고주는 쿠폰 데이터가 추적 픽셀을 통해 Commission Factory로 다시 전달되고 있는지 확인해야 합니다. 이를 통해 쿠폰 전략의 영향에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있으며 클릭 없는 코드 기능을 사용할 수 있습니다. 이에 대해서는 아래에서 더 자세히 살펴보겠습니다. 최상의 효과를 위해 전체 비즈니스 목표를 쿠폰 전략에 맞추는 것이 좋습니다.

1. 긴밀하게 협력할 쿠폰 제휴사 선택

효과적인 쿠폰 전략을 위해 시장의 모든 쿠폰 제휴사와 협력할 필요는 없습니다. 통제되고 전략적인 접근 방식을 위해 광고주는 일부 쿠폰 제휴사와 협력하고 긴밀하고 정기적으로 연락하는 것이 좋습니다.

2. 제휴사에 독점 코드 제공

쿠폰 사이트에 독점 코드를 제공하면 추가 판촉 기회로 이어질 수 있습니다. 종종 제휴사는 독점 코드가 제공되는 경우 뉴스레터 게재위치 및/또는 웹사이트 전반에 걸쳐 더 눈에 띄는 노출을 제공할 수 있습니다. 당시 시장에서 최고의 할인을 제공하는 독점 코드를 실행하는 것이 좋지만 항상 가능한 것은 아닙니다. 때로는 베니티 코드로 충분할 것입니다(모든 채널에서 실행되는 거래, 제휴사 이름이 표시됨). 효과적으로 이것은 더 높은 할인을 제공하지 않고 고객에게 독점의 환상을 만듭니다.

3. 제휴 쿠폰 사이트 및 유료 검색 캠페인

대부분의 쿠폰 제휴사는 독점 쿠폰 코드와 함께 광고주를 위해 유료 검색 캠페인을 실행할 것을 제안합니다. 이를 위해 필요한 고정 수수료는 없습니다. 그러나 제휴사가 이러한 유형의 프로모션을 광고주에게 제공할 수 있는지 여부는 제휴사가 클릭당 지불 비용을 부담해야 하기 때문에 수익성에 달려 있습니다. 광고주가 오래된 인벤토리를 제거하려는 경우 쿠폰 코드와 함께 유료 검색 캠페인을 실행하는 것에 대해 최고 실적의 쿠폰 사이트에 문의하는 것이 좋습니다. 다른 캠페인과 전략적으로 연계된 매력적인 제안은 실적을 크게 높일 수 있습니다. 쿠폰 사이트는 독점 코드 기간 동안 광고주의 상표 + 쿠폰 또는 상표 + 쿠폰 코드 조건에 입찰합니다. 제휴사는 경쟁사의 광고를 효과적으로 푸시하고 검색 엔진에서 그들의 위치를 향상시킬 수 있습니다.

4. 제휴 콘텐츠 및 쿠폰 사이트 통합

대부분의 쿠폰 사이트는 제안/쿠폰 섹션 외에 콘텐츠를 작성합니다. 광고주가 제안을 실행하지 않을 때 콘텐츠 제안을 사용하여 제휴사의 사용자 기반을 가장 먼저 염두에 두는 것이 좋습니다. 일부 쿠폰 사이트는 주요 콘텐츠 발행물의 쿠폰 화이트 라벨 기능을 합니다. 이것은 콘텐츠 전략이라기보다는 쿠폰/프로모션 전략이지만, 여전히 해당 콘텐츠 출판물의 웹사이트 방문자에게 소개되고 도달하는 것을 의미합니다.

5. 비 쿠폰 제휴사와의 협력

쿠폰 전략을 가지고 있다고 해서 반드시 쿠폰 제휴사와 협력하는 것은 아닙니다. 최고의 콘텐츠 제휴사/인플루언서와의 관계를 발전시키고 그들에게 독점적인 코드를 제공하면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. Commission Factory의 클릭리스 코드 기술은 클릭이 기록되지 않아도 계열사에 판매 귀속을 허용합니다. 클릭 대신 코드 자체가 제휴 판매의 식별자가 됩니다. 이는 인스타그램 인플루 언서 가 인스타그램 스토리에서 독점 코드를 홍보하도록 하는 것과 같이 계열사와 협력하는 방식을 확장합니다.

요약

쿠폰 사이트와 전략적으로 협력하면 광고주의 프로그램에 가치를 추가할 수 있으며 이 제휴 유형과 협력하는 여러 가지 방법이 있습니다. 원하는 영향을 미치기 위해서는 열린 대화를 하고 전략을 전반적인 비즈니스 목표에 맞추는 것이 중요합니다.

제휴사 되기

광고주 되기

참고문헌

Fujitsu, 현실 세계에서 쇼핑하기 Insight Guide
쿠폰의 역사, TIME
디지털 쿠폰 마케팅 – 통계 및 동향 [인포그래픽]
귀하의 비즈니스를 위한 최고의 소매 가격 전략.
웨비나 하이라이트: 쿠폰 코드의 가능성 재구상
소매 시장에서 소비자 구매 행동에 대한 판촉 도구의 영향
44 장바구니 포기율 통계