Repere ale seminariului web: deasupra și dincolo

Pe 8 iulie 2020 , Rick Magennis fondatorul Bearcat Media și Kate   Eringa ,   cheie   manager de cont la Commission Factory   m-am uitat la   Cum   agenții de publicitate pot merge dincolo de programul standard de afiliere și modul în care depășirea se poate traduce în rezultate. 

De la mijlocul lunii martie, am văzut mulți cumpărători apelând la online pentru a-și face cumpărăturile și pentru a pierde timpul. Cu agentul de publicitate   Prezența online din ce în ce mai importantă , ei trebuie să se asigure că canalul afiliat și toate canalele lor digitale sunt optimizate. În cadrul webinarului de săptămâna trecută, ne uităm la modul în care agenții de publicitate își pot maximiza canalul de afiliat și îl împărțim în patru secțiuni: -  

1. Sub capotă

2. În detaliu

3. Deasupra și dincolo de bannere

4. Stimularea creativă   

1. Sub capotă

Înțelegerea unui agent de publicitate pe dinafară va permite afiliaților să înțeleagă bine ceea ce reprezintă agentul de publicitate. De asemenea, este important să aveți un set clar de linii directoare pentru a pregăti afiliații pentru succes.

Ghid pentru stilul mărcii  

Vă recomandăm ca ghidul de stil al mărcii să includă variații de logo , lucruri de făcut și ce nu trebuie, paletă de culori și tipografie. Este esențial pentru acei agenți de publicitate care sunt conștienți de marcă să aibă un PDF de una sau două pagini pentru a încărca în tabloul de bord Commission Factory. Pentru agenții de publicitate super-conștienți de marcă, aceștia pot fi în prim-plan și pot informa afiliații ce nu este permis și ce este pe brand, ceea ce poate salva conversațiile viitoare despre conținut sau promoții în afara mărcii.

Statistica programului  

Includerea statisticilor actualizate ale programului și revizuirea acestora o dată pe trimestru va oferi afiliaților o perspectivă asupra performanțelor programului sau produselor . Statisticile de mai jos sunt strictul minim de inclus și pot fi actualizate pe pagina de descriere a programului din tabloul de bord Commission Factory sau trimise prin e-mail prin intermediul centrului de mesaje. Cel mai important lucru este să fii transparent cu afiliații, deoarece marketingul afiliat se bazează pe încredere și relații puternice cu afiliații.  

• Valoarea medie a comenzii (AOV)  
• Rata de conversie (CR)  
• Venituri medii pe clic - (EPC) (30 de zile și trei luni)  

Ghid pentru rețelele sociale  

Cu conținut, cashback, site-uri de comparație care folosesc toate canalele sociale pentru a -și angaja utilizatorii și pentru a completa activitatea de pe site-ul web , se sugerează ca agenții de publicitate să furnizeze un scurt ghid pentru rețelele sociale care să prezinte modul în care aceștia   ar dori să fie promovat pe canalele de socializare.   Lucrurile de inclus pot fi: -  

• Cuvinte de folosit și de a nu folosi  
• Priviți și simțiți  
• Cum să utilizați îndemnurile (CTA)
• Cum să folosești hashtag-urile  
• Furnizarea de imagini pentru fiecare canal de social media  

Întrebări frecvente  

Ultimul element din „ Sub capotă ” este o pagină cu Întrebări frecvente. Un document cu întrebări frecvente poate debloca multe întrebări pe care afiliații le pot avea sau chiar baza lor de membri și, prin urmare, accesul la acest document poate reflecta nevoile publicului, ar putea alimenta conținutul blogului. Vă poate demonstra că sunteți o autoritate și un expert în industria dvs. și poate acoperi o gamă largă de intenții.  

2. În detaliu

Următorul pas pentru agenții de publicitate este să ofere detalii suplimentare despre produsul sau serviciul pe care îl vinde.

Informații despre produs  

O cerință esențială a rețelei este de a oferi afiliaților acces la un flux de produse , cunoscut și sub numele de flux de date , pe care agenții de publicitate îl pot încărca în tabloul de bord Commission Factory. Pentru agenții de publicitate care au un feed pentru Cumpărături Google , odată ce feedul este optimizat pentru verticala specifică , agenții de publicitate îl pot încărca în tabloul de bord . Mai jos sunt doar câteva dintre lucrurile de luat în considerare în jurul informațiilor despre produse sau servicii, pe care agenții de publicitate le pot furniza în feed sau secțiunea Promoții curente poate fi adăugată pe platformă și pusă la dispoziție afiliaților.  

• Descrieri detaliate ale produselor sau serviciilor  
• Pret intreg si pret de vanzare  
• Caracteristicile cheie ale tuturor produselor sau serviciilor  
• Feed de produse Cele mai vândute  
• Lansări de produse  

Promoții curente  

În secțiunea de reclame, agenții de publicitate pot încărca cupoane sau promoții . Acestea pot fi coduri unice pentru un anumit afiliat sau program . Ar putea fi o ofertă cronometrată care poate dura o zi sau o săptămână sau o lună , care poate fi setată în tabloul de bord.  

Câteva exemple de coduri și promoții pe care agenții de publicitate le pot oferi sunt: ​​-  

• Oferte specifice tipului de afiliat  
• Coduri unice  
• Oferte oportune  
• Oferte sau promoții sezoniere  
• Pachetul d oferte  
• Cheltuiește și economisește  
• Livrare gratuita  

Pentru agenții de publicitate care nu pot oferi un cod de cupon, exclusiv sau generic, folosind secțiunea Promoții a tabloului de bord, afiliatul poate folosi beneficiile cu valoare adăugată pentru clienți, de exemplu Livrare gratuită și oferte curente la fața locului sau lansări exclusive de produse.  

Broșuri și diagrame tehnice  

Deși este posibil ca broșurile și diagramele tehnice să nu se aplice tuturor agenților de publicitate , pentru cei care pot, acest lucru este extrem de util pentru produsele mai tehnice în care clientul are nevoie de aceea   nivelul de detaliu .   Exemplul ar putea include   electronice , echipamente sportive sau de camping și în aer liber . Cu cât agenții de publicitate oferă mai multe detalii și informații afiliaților lor, cu atât le va fi mai ușor să vândă produsul.  

Furnizarea acestor informații le permite afiliaților să pună laolaltă conținut tehnic mai aprofundat, care poate servi unui alt public decât, de exemplu, un site web de comparare a prețurilor, o recenzie sau o postare de blog cu conținut inspirațional . Pentru consumatorii care doresc o analiză mai aprofundată pentru a lua decizia de cumpărare, diagramele tehnice și broșurile pot contribui la alimentarea conținutului unui afiliat .  

3. Deasupra și dincolo de bannere

Poate fi ușor să oferiți cerințele de bază pentru banner pentru programul de afiliere, totuși, devenirea creativă și furnizarea de active în afara cerințelor minime poate beneficia pe termen lung. Permite agenților de publicitate și afiliaților acestora să răspundă la campaniile de ultimă oră sau afiliaților să creeze bannere care se potrivesc stilului intern al unui afiliat și respectă regulile mărcii.

Active digitale  

Când ne-am urcat prima dată la bordul unui n   agent de publicitate la Commission Factory, îi cerem să ofere platformei o gamă de imagini veșnic verzi; aceasta se referă la imagini pe care afiliații le pot folosi timp de mai multe luni. Aceste imagini sau bannere vor permite afiliaților să le folosească atunci când un n   agentul de publicitate se află în afara lunilor sau perioadei de vânzare. Cel puțin, majoritatea programelor vor avea un set standard de bannere veșnic verzi în tabloul de bord. Recomandăm agenților de publicitate să treacă la nivelul următor și să încarce diferite variante de logo, bannere, imagini de stil de viață sau imagini de produse , pe care afiliații le pot redimensiona sau crea bannere sau le pot folosi pe rețelele sociale, respectând îndrumările mărcii și rețelele sociale.  

Platforma Commission Factory poate accepta fișiere audio, documente PDF, fișiere text, documente Word, GIF, JPEG, PNG, prezentări PowerPoint, Excel și fișiere video în sus   la a   Dimensiunea fișierului de 100 MB.  

Video  

Raportul IAB Australia privind cheltuielile de publicitate online, publicat luna trecută, a raportat că perioada de blocare COVID -19 a creat mediul ideal pentru consumul de videoclipuri ⁽¹⁾ , consumul de videoclipuri a crescut cu 44% față de anul precedent ⁽²⁾ . Prin urmare, punerea la dispoziție a videoclipurilor în acest timp pentru a fi utilizate de afiliați poate aduce beneficii atât agenților de publicitate, cât și, mai important, consumatorilor care caută acest conținut. Mai jos sunt câteva exemple de videoclipuri pe care le puteți include.  

• Mărturii preînregistrate despre produs sau serviciu de la clienți  
• Recenzii despre produse de la clienți  
• Demonstrații de produs sau videoclipuri cu instrucțiuni  
• Înregistrați-vă zilnic și încărcați-l pe YouTube  
• Reclame la televizor pe piață  

Tabloul de bord Commission Factory are o secțiune video dedicată în care puteți seta o dată de început și de sfârșit, puteți seta adresa URL țintă, culoarea butoanelor și îndemnul. Prin urmare,   agenții de publicitate pot urmări performanța video prin intermediul platformei. Furnizarea de conținut video pe care să-l folosească afiliații dvs. va diferenția programul dvs. de concurenți.

Copie de vânzare  

Recomandăm agenților de publicitate să pună la dispoziție o copie de vânzare care s-a dovedit deja de succes pe alte canale . Este o modalitate excelentă de a crea afiliați pentru succes și   Economisesc timpul afiliaților și le oferă o copie de vânzări care este gata să fie trimisă membrilor lor și se convertește bine. Mai jos sunt câteva lucruri pe care agenții de publicitate le pot include.  

• Copie a paginii de destinație  
• Liniile de subiect, e-mailurile sau paginile de destinație cu cele mai bune performanțe  
• Subiecte nelimitate și verbiaj  

Un e-mail către afiliați prin intermediul centrului de mesaje care îi informează că este disponibil în tabloul de bord poate asigura că afiliații îl cunosc și îl folosesc.

Idei de conținut  

Oferiți afiliaților idei și elemente de conținut pe care le pot folosi pentru a -și crea conținutul unic despre marcă , cum ar fi istoria companiei, povestea din spatele produsului, proiecte de responsabilitate corporativă sau evenimente de marcă . Acestea pot fi apoi folosite de afiliat pentru:   

• Postări pe blog  
• Interviuri  
• E-mail  
• Concursuri  

Agenții de publicitate pot furniza premii pentru a desfășura concursuri sau competiții   cu   afiliații   pentru baza lor de membri .   Acest lucru ar putea fi folosit pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la lansarea unui nou produs , o anumită perioadă a anului sau în jurul mărcii . Un concurs poate ajuta la crearea de conținut generat de utilizatori, oferind premiului cel mai bun conținut creat, de exemplu, postarea pe Instagram folosind un anume hashtag sau interacțiunea cu marca pe site - ul afiliatului. Afiliați   apreciați ideile de conținut și direcția , ceea ce va economisi timp și le va oferi inspirație pentru conținut, precum și le va permite să promoveze o   agent de publicitate diferit.  

4. Stimularea creativă

Există multe modalități de a încuraja afiliații prin stimulente sau bonusuri inovatoare. Agenții de publicitate ar putea dori   luați în considerare oportunitățile bonus pentru a activa afiliații nou recrutați . Sau pentru a ajuta la creșterea vânzărilor pentru o anumită promoție sau lansare de produs . Crearea unui stimulent suplimentar pentru editor va ajuta la atingerea obiectivelor. Câteva exemple de luat în considerare:  

• Bonus sau premiu în numerar pentru generarea celor mai multe vânzări care promovează livrarea gratuită (sau evenimentul de vânzare ) în timpul unei perioade de campanie  
• Bonus sau premiu în numerar pentru generarea celor mai multe vânzări ale unui anumit produs  
• Cea mai bună postare de blog despre lansarea unui anumit produs sau colecția de sezon nou  
• Cadou de produse sau credit de magazin pentru atingerea anumitor performanțe într-o perioadă de timp  
• Bonus în numerar sau cadou de produse pentru atingerea unui anumit interval de etape  
• Competiție pentru afiliați – fiecare vânzare/conversie este egală cu o înregistrare pentru a câștiga un premiu.  
• Faceți prima vânzare și obțineți bonus de XX USD  
• Bonus în numerar sau intrare în competiție pentru o postare de blog despre magazinul dvs. online.  
• Etape de conținut, de exemplu, pentru o postare pe blog de 500 de cuvinte sau pentru un videoclip de 3 minute, afiliații primesc un bonus de XXX USD , respectând regulile de branding și sociale.  

Afiliații conduc performanța programului, așadar   găsirea de noi moduri de a lucra și stimularea acestora va încuraja o durată îndelungată   relatie .  

Standardul de Aur

În rezumat, echiparea completă a afiliaților cu instrumentele și informațiile potrivite   va crește eficiența și va permite agenților de publicitate să maximizeze fiecare oportunitate din canalul afiliat. Furnizarea acestor informații suplimentare asigură:  

1. Afiliații vă cunosc afacerea pe dinafară  
2. Asigurați-vă că afiliații înțeleg produsul sau serviciul  
3. Furnizați active digitale dincolo de cerințele de bază pentru banner  
4. Priviți modalități creative de a stimula afiliații în afara comisionului standard pentru afiliați  

Recomandăm agenților de publicitate să păstreze informațiile actualizate și relevante, precum și să informeze afiliații că informațiile sunt disponibile. Odată implementat, programul de afiliere va ieși în evidență față de restul și va merge cu adevărat peste și dincolo.

Agenții de publicitate pot încărca toate elementele creative suplimentare menționate în tabloul de bord Commission Factory, în secțiunile Creative. Pentru mai multe informații despre Biblioteca media și secțiunea Creative , nu ezitați să contactați managerul de cont Commission Factory sau un e-mail marketing@commissionfactory .com .  

Secțiunea de întrebări și răspunsuri

Am răspuns la toate întrebările de mai jos din webinarul de mai jos, cu răspunsuri atât de la Commission Factory (CF) cât și de la Bearcat Media (BM)

Aveți informații despre cum funcționează aceste formate diferite?  

„Cea mai populară și mai bună conversie sunt JPEG și GIF-uri din punct de vedere al formatului, nu toate site-urile web pot face față cerințelor de încărcare pentru videoclipuri și, în acele scenarii, poate interfera cu experiența utilizatorului. Linkurile text sunt, în general, cele mai performante în rețea. " CF

Cum pot vedea ce reclame au performanțe bune?  

„În tabloul de bord Commission Factory, sub Rapoarte > reclame, atât agentul de publicitate, cât și afiliatul au acces la raportul de performanță a reclamelor.” CF

Care sunt cele mai mari greșeli pe care le-ați văzut pe care le-ați făcut agenții de publicitate?  

„Lipsa comunicării cu editorii este o greșeală comună făcută de agenții de publicitate . De asemenea, agenții de publicitate nu își privesc editorii ca pe o afacere. Este important să te pui în pielea afiliatului. Întrebați-vă înainte de a aborda un afiliat cu o propunere comercială „dacă asta ar fi treaba mea ar avea sens pentru mine". Dacă răspunsul este nu, de ce te-ai aștepta să-l accepte?" CF  

„Nu se angajează 100% pe canalul afiliaților. Nu înțeleg pe deplin cum funcționează și se frustrează când rezultatele nu sunt rapide. Pentru că nu înțeleg, nu le oferă afiliaților tot ce au nevoie pentru a avea succes. Dacă Trebuia să aleg un anumit lucru pe care îl fac greșit, acesta este furnizarea de reclame de calitate scăzută.” BM

Ai un ghid pentru bannere? Pot avea câteva sfaturi despre proiectarea bannerelor?  

„ Puteți găsi dimensiunile de banner recomandate și acceptate în centrul nostru de ajutor și orice care nu poate fi încărcat în secțiunea Banner a tabloului de bord, poate fi încărcat în secțiunile Bibliotecă media. De asemenea, puteți găsi informații despre cele mai bune practici creative în pagina noastră   centru de ajutor   " CF  

Bearcat Media a pus următorul ghid disponibil și pentru clienții Commission Factory.  

Ce idei de conținut ați spune că ați văzut că au cel mai mult succes?  

„ Cel mai bun conținut este conținutul care spune o poveste și pe care oamenii îl pot relata. Poate fi în jurul etosului companiei, povestea din spatele istoriei companiei, cum a apărut o gamă de produse, mai degrabă decât conținutul care este exclusiv caracteristică sau beneficii . -concentrat . Priviți modul în care conținutul poate să se relaționeze cu publicul, să evoce emoții sau să ajute la sprijinirea deciziei de cumpărare a clientului - conținut inspirator, cum se poate, cum produsul sau serviciul poate rezolva o problemă pentru consumator." CF

„Când acceptăm afiliați în conturile de client, oferim cele mai bune modalități de a începe și cel mai bun conținut pentru a face acest lucru. Mai întâi este o postare pe blog și/sau o recenzie a produsului, apoi crearea unui scurt videoclip și apoi promovările prin e-mail. Toate dintre ei au un stimulent legat de ei pentru a-i motiva pe afiliați să le dezvolte și să le promoveze.” BM

Aveți sfaturi despre recrutarea influencerilor? Mulți vor să lucreze doar pe posturi plătite, nu să se înscrie și să lucreze pentru comision.  

„În cazul influencerilor, puteți privi un model hibrid de comisioane și postări plătite, cu potențialul de a dezvolta această relație mai departe . Merită să vă uitați și la micro-influenceri, care sunt potențial mai deschiși la cele de mai sus. Există, de asemenea, Platforme de influență care funcționează prin rețea cu care puteți lucra. Există influenți de diferite dimensiuni, unii care pot avea agenții de PR, alții care sunt persoane care abia încep sau își gestionează negocierile cu influențați. Încă o dată, nu este una pentru toate, unii influenți pot lucra cu mărci pe baza produselor de eșantionare, a plății parțiale a comisionului parțial sau a plății integrale. În cele din urmă, trebuie să fie un scenariu câștigător și, prin urmare, totul se reduce la găsirea a ceea ce funcționează pentru acel influencer , înțelegerea conținutul lor și construind încet o relație. Dacă marca, produsul și serviciul se aliniază cu influențatorul, atunci este ceva potențial în care ar dori să se implice. Nu este o dimensiune unică pentru toate." CF

„Influențatorii nu ar trebui să primească mesaje în același mod în care ar fi afiliații. Fă-ți timp să îi înțelegi și să-i înțelegi și ce postează și de care sunt interesați. Nu te închide imediat. Urmărește-i atunci când ajungeți la lucrările anterioare de referință care se referă la pentru produsul dvs. și faceți-l mai personal și mai puțin un argument de vânzare." BM

Unii afiliați sunt agregatori, cum ar fi canalele de reduceri, spre deosebire de persoane fizice. Cum le oferim agregatorilor ceva special?  

„Pentru agregatori, depinde exact de tipul de agregator afiliat care sunt. Dacă sunt o subrețea cu editorii lor, atunci oferindu-le o rată de comision mai mare îi va ajuta să transfere mai mult comision editorilor individuali și poate obține agentul de publicitate. promovate la baza lor de editori mai proeminent.  

Unii agregatori de comparație sunt pur tehnici care utilizează API-uri pentru datele lor. Prin urmare, asigurarea faptului că conținutul, promoțiile, ofertele și fluxurile de date din contul dvs. sunt la un standard înalt și întotdeauna exacte va fi cea mai importantă pentru afiliați, deoarece transmit acele date către alți parteneri sau proprietățile acestora.” CF  

„Aș recomanda să le oferiți coduri de cupon dedicate doar pentru ei și pentru publicul lor. Acest lucru face o conversie bună, dar recomand și crearea de pagini de destinație dedicate co-branded, cu sigla afiliaților, astfel încât traficul lor să poată construi încredere că totul este de renume.” BM

Cum abordezi un afiliat?  

„Orice afiliat mare sau mic ar trebui să fie abordat individual, acolo unde este posibil, mai degrabă decât o abordare unică. Aveți în minte de ce doriți să contactați acel afiliat, cum se poate raporta afiliatul la marca dvs. și ce îl face pe acesta. ieși în evidență pentru ca tu să vrei să-i abordezi. Marketingul afiliat și parteneriatele oricând se referă la construirea unei relații cu ei și a unui raport și, de asemenea, la o situație de câștig-câștig. Având în vedere acest lucru, îi poți contacta prin intermediul centrului de mesaje și invitați-i prin intermediul platformei. Relațiile necesită timp pentru a se cultiva și găsirea a ceea ce funcționează pentru ambii poate necesita încercări și erori, așa că rețineți asta, marketingul afiliat/performanței este o strategie de marketing pe termen lung ." CF

„Arată că te-ai uitat pe site sau ai înțeles propunerea și spune de ce crezi că ar fi un parteneriat bun, asta este important, pentru a demonstra că ai investit un nivel de efort în primul rând. Fii specific și nu general, și fii autentic. A fi generic se citește indirect ca fiind nesincer. Pune-le o întrebare sau părerea lor despre ideea ta." BM  

Surse

1. IAB Australia - Raportul cheltuielilor de publicitate online

2. AdNews - Impact maxim - profitați la maximum de media dvs. în timpul COVID-19