كيفية تشغيل استراتيجية تسويق قسيمة ناجحة للمعلنين
نشرت: 2022-07-06كانت الشركات التابعة للكوبون موجودة منذ بداية التسويق بالعمولة. ومع ذلك ، فقد تغيرت طرق العمل مع هؤلاء بمرور الوقت. نستكشف كيف يمكن للشركاء التابعين للقسيمة أن يكون لهم تأثير استراتيجي كبير على البرنامج التابع للمعلن ومعالجة المفاهيم الخاطئة الشائعة عنها.
أساسيات الكوبونات في التسويق بالعمولة
كانت الشركات التابعة للكوبون موجودة منذ بداية التسويق بالعمولة. ومع ذلك ، فقد تغيرت طرق العمل مع هؤلاء بمرور الوقت. مع انتشار تجار التجزئة عبر الإنترنت والانتقال المتزايد باستمرار من المتاجر المادية إلى متاجر التجارة الإلكترونية (1) ، أصبح العملاء أكثر ذكاءً عندما يتعلق الأمر بمصادر المنتجات بأسعار مخفضة.
علاوة على ذلك ، تعني المنافسة المتزايدة أن تجار التجزئة الذين يعملون عبر الإنترنت يحتاجون إلى التركيز باستمرار على استراتيجياتهم التسويقية للمنافسة في مجال التجارة الإلكترونية.
نظرًا لأن معظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت يقدمون الآن رموز خصم رقمية ، يجب على المعلنين التفكير في استخدام تسويق القسيمة لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بعملائهم الحاليين وبناء ولاء للعلامة التجارية في النهاية.
ما هو تسويق الكوبون؟
بالنسبة للمعلنين والعلامات التجارية الراغبين في زيادة مبيعاتهم ، وتعزيز ولاء العملاء ، وجذب العملاء المتكررين ، كان تسويق الكوبون استراتيجية تسويق مجربة وحقيقية لأكثر من قرن. آسا كاندلر ، مؤسس Coca-Cola ، كان أول بائع تجزئة ينشئ حملة قسيمة ، حيث نقل Coca-Cola من منشط ضئيل إلى مشروب يهيمن على السوق (2) .
منذ ذلك الحين ، اكتسبت حملات القسائم مزيدًا من الشعبية مستفيدة من رغبة المستهلكين في توفير المال ، من خلال تقديم المنتجات والخدمات بأسعار مخفضة. بغض النظر عن نوع النشاط التجاري ، يمكن للمعلنين الاستفادة من استراتيجيات تسويق القسيمة لتحقيق مزيد من النجاح للعلامة التجارية.
يُعد تسويق الكوبون أحد أكثر أدوات التسويق فعالية التي يمكن للمعلنين اعتمادها مع إحصائيات توضح أن 77٪ من المتسوقين ينفقون 10 إلى 50 دولارًا أكثر مما كان متوقعًا عند استرداد قسائم الخصم ، و 59٪ من المستهلكين يذكرون أنه من بين جميع الصفقات التي يمكن للمعلن تقديمها ، رقمية القسائم هي الأكثر تأثيرًا عندما يتعلق الأمر بالتأثير على عادات التسوق لديهم (3) .
كيفية وضع وتنفيذ استراتيجية تسويق كوبونات ناجحة
بحث
قبل أن يبدأ المعلن في أي مسعى تسويقي ، يجب عليه أولاً تقييم المناخ الحالي في صناعته لتصور كيفية وصول الاستراتيجية المقترحة.
من خلال إجراء أبحاث سوقية مكثفة ، يحتاجون إلى تحديد المعلومات التالية:
- ما يفعله منافسوهم لمكافأة العملاء. ما الذي ينجح في رحلة العميل المنافس ، وأين يمكن إجراء التحسينات؟
- تاريخ انتهاء الصلاحية المثالي للكوبونات المرسلة إلى المستهلكين داخل صناعتهم.
- القيمة المثالية لرمز الخصم الذي سيحصل عليه المتسوقون.
- ما الشركاء المنتسبون يروجون للمنافسين ذوي الصلة
قم بإنشاء قسائم تناسب الموسم
بمجرد أن يقوم المعلنون بتقسيم عملائهم إلى شرائح وتحديد المجموعة التي سيتم استهدافها لحملة القسيمة ، يجب على العلامات التجارية بعد ذلك إنشاء تقويم جدولة مع قسائم لتواريخ مختلفة على مدار العام. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل الرموز الترويجية للتسوق في عيد الميلاد أو حسب الطلب مثل الرموز الترويجية التي تحتفل بالمعالم في تاريخ الأعمال.
تتبع معدلات التحويل
يعد تتبع معدلات التحويل لحملة القسيمة أمرًا ضروريًا لأي شركة ترغب في فهم احتياجات عملائها. تسمح الرموز الترويجية للمؤسسات بمراقبة نتائج حملات القسائم وتحسين صفقات العملاء للمضي قدمًا.
تسويق الكوبون عبر الإنترنت: الاعتبارات
أي عمل ، بغض النظر عن الحجم أو الصناعة ، سيكون مقصورًا إذا لم يبحثوا عن أي استراتيجية تسويقية ينوون توظيفها.
يجب على المعلنين الذين يتطلعون إلى توظيف تسويق الكوبونات مراعاة ما يلي:
- في حين أن 97 ٪ من تجار التجزئة يقولون أن تقديم خصومات للعملاء هو إستراتيجية التسعير الأساسية لديهم (4) ، فقد لاحظ الخبراء أنه إذا تم استخدامه بشكل غير صحيح يمكن أن يكون له آثار سلبية تتمثل في تقليل قيمة العلامة التجارية في نظر المستهلك (5) . ومع ذلك ، عند اتباع أفضل الممارسات ، يمكن لتسويق الكوبونات أن يعزز بالفعل سمعة العلامة التجارية.
- لا سيما عندما يتعلق الأمر بتكرار العملاء ، يجب استخدام القسائم بشكل استراتيجي بدلاً من التشغيل الدائم ، مع مراعاة هوامش الربح والخصم فقط حيثما يكون ذلك منطقيًا للأعمال.
- من خلال تضمين العروض المنبثقة في منطقة الخروج على موقع الويب الخاص بها ، وجدت العديد من الشركات أن العملاء يتشتت انتباههم ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل التخلي عن سلة التسوق. ضع في اعتبارك المكان الذي ربما يكون أكثر ملاءمة لتضمين هذه العروض لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
كيفية تشغيل استراتيجية الشراكة الناجحة للقسيمة
الآن بعد أن غطينا أساسيات تسويق الكوبون ، دعنا نستكشف كيف يمكن للشركاء التابعين للقسيمة أن يكون لهم تأثير استراتيجي كبير على البرنامج التابع للمعلن ومعالجة المفاهيم الخاطئة الشائعة عنها.
أين تقع الشركات التابعة للقسيمة في مسار التحويل؟
للحصول على برنامج تابع قوي ، يجب على المعلنين العمل مع مجموعة متنوعة من المسوقين بالعمولة. يمكن للمعلنين الحصول على مزيد من المعلومات حول مزاياها في "أهمية التنويع" لبرنامج الشراكة الخاص بك . يعمل البرنامج المتنوع مع المسوقين بالعمولة من كل قسم من مسار التحويل.
تقع الشركات التابعة للقسيمة بشكل طبيعي في أسفل مسار التحويل ، حيث يكون المستهلكون الذين يزورون هذه المواقع على استعداد لإجراء عمليات الشراء. في حين أنه يمكن القول إن العمل مع الشركات التابعة للقسيمة يعلم المستهلكين انتظار الخصومات ، إلا أن هناك طرقًا إستراتيجية للمعلنين لمواجهة ذلك.
المفاهيم الخاطئة الشائعة حول شركاء الكوبون
فيما يلي قائمة بالأسئلة الشائعة من قبل المعلنين ، مع الإجابات المرتبطة بها:
س: أشعر بالقلق من أنني سأدرب العملاء على انتظار الخصم. هل سيكون هذا هو الحال إذا بدأت العمل مع مواقع القسائم؟
ج: ليس من الضروري أن يكون لديك أكواد قسيمة على مدار السنة. إذا كان تغيير سلوك العميل يمثل مصدر قلق ، فإننا نوصي بإنشاء أكواد قسيمة في أوقات مختلفة من العام بدون أنماط واضحة ، لذلك لن يتمكن المستهلكون من التمييز عندما يكون الخصم التالي معروضًا.
س: يركز برنامجي على العملاء الجدد. هل ستتمكن مواقع القسائم من المساعدة في ذلك؟
ج: يميل المستهلكون إلى كسر أنماط التسوق الخاصة بهم للحصول على أفضل سعر للمنتج. يمكن أن تساعد القسيمة في جذب عملاء جدد (6) . تحتوي معظم مواقع الكوبونات على قواعد بيانات كبيرة ومتابعات على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن استخدامها للوصول إلى جماهير جديدة. تقوم بعض الشركات التابعة لنا بتوجيه أكثر من 60٪ من طلبات العملاء الجديدة لمعلنين محددين على الشبكة.
س: هل ستفكك الشركات التابعة للقسيمة المبيعات التي كنت سأحصل عليها على أي حال؟

ج: يتخلى 76٪ من العملاء عن عربة التسوق. السبب الأكثر شيوعًا هو أن التكلفة الإضافية للشحن مرتفعة جدًا (7) . إذا وجد هؤلاء العملاء المنتج أرخص مع منافس يقدم رمز قسيمة للشحن المجاني ، فقد يخسر هذا العميل في المنافسة.
س: هل ستسحب الشركات التابعة للقسيمة مبيعات الشركات التابعة الأخرى في برنامجي؟ على وجه التحديد ، مواقع المحتوى؟
ج: تتعقب شركة Commission Factory الإحالة داخل البرنامج ، والتي يمكن استخدامها لمراقبة ذلك. نقترح العمل مع عدد قليل من مواقع القسائم المختارة لمدة ثلاثة أشهر ثم تحليل النتائج.
س: لا يمكننا تحمل دفع نسبة العمولة وكذلك إعطاء خصم. سوف يأكل هذا في هوامش بلدي؟
ج: يتم دفع العمولة على السعر المخفض. إذا كانت الهوامش مصدر قلق ، فإننا نوصي بإعداد رمز قسيمة مع الحد الأدنى من الإنفاق أو استثناءات المنتج / الفئة. بدلاً من ذلك ، يمكن مناقشة معدل العمولة المفصل مع الشركات التابعة للقسيمة.
س: هل ستضيف مواقع الكوبونات قيمة إلى برنامج الشراكة الخاص بي؟
ج: عادةً ما يكون مستخدمو الكوبون من الأثرياء والشباب والمتعلمين - وهي مجموعة مستهدفة قد ترغب في بناء علاقة معها في وقت مبكر. يعد العمل مع مواقع القسائم طريقة فعالة لزيادة متوسط قيمة الطلب (AOV) للبرنامج التابع من خلال إعداد كوبونات بحد أقصى للإنفاق أعلى من برنامج AOV الحالي. يمكن أن تساعد مواقع الكوبونات أيضًا في مسح المخزون القديم.
س: نحن واعون جدًا بالعلامة التجارية ولا نريد أن يُنظر إلينا على أننا علامة تجارية رخيصة. هل سيؤدي العمل مع مواقع الكوبونات إلى الإضرار بصورة العلامة التجارية؟
ج: العمل مع مواقع الكوبونات لا يعني تقديم أكواد القسيمة على مدار السنة. يجب إنشاء أكواد القسائم لغرض محدد ، مثل التخلص من المخزون القديم أو مخزون الموسم الماضي. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الكثير من مواقع القسائم أجزاء محتوى بدلاً من مجرد سرد الرموز أو العروض الترويجية. تقضي مواقع الكوبون الكثير من الوقت في تحسين تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث. يمكن أن يؤدي ظهورك في أحد أجزاء المحتوى الخاصة بهم إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك.
س: هل سأفقد السيطرة على الحجم القادم للمبيعات المخفضة إذا فتحت البرنامج حتى مواقع القسائم؟
ج: تتمتع معظم مواقع الكوبونات الأكثر رسوخًا بوظيفة الترويج للرموز الفريدة التي تستخدم لمرة واحدة. هذا يضمن أنه لا يمكن استخدام الكود إلا مرة واحدة ، حتى لو انتشر بسرعة. نوصي بتزويد الشركة التابعة بعدد محدد من الرموز الفريدة التي تشعر بالراحة معها.
الغوص العميق في استراتيجيات التسويق بالعمولة المختلفة للقسيمة
قبل تقييم الاستراتيجيات المختلفة ، يجب على المعلنين التحقق من أن بيانات القسيمة يتم تمريرها مرة أخرى إلى Commission Factory من خلال بكسل التتبع. يسمح ذلك بإلقاء نظرة أفضل على تأثير إستراتيجية القسيمة وتمكين ميزة الكود غير القابل للنقر الخاصة بنا ، والتي سننظر فيها بمزيد من التفاصيل أدناه. نوصي بمواءمة أهداف العمل العامة مع استراتيجية القسيمة لتحقيق أفضل تأثير.
1. اختيار الكوبونات التابعة للعمل عن كثب معها
للحصول على إستراتيجية قسيمة فعالة ، ليس من الضروري العمل مع كل شركة تابعة لكوبون في السوق. للحصول على نهج استراتيجي خاضع للرقابة ، نوصي المعلنين بالعمل مع شركات تابعة للقسائم محددة ولديهم اتصال وثيق ومنتظم معهم.
2. تقديم رموز حصرية للمسوقين بالعمولة
يمكن أن يؤدي تقديم رمز حصري لمواقع الكوبونات إلى فرص ترويجية إضافية. في كثير من الأحيان ، ستكون الشركة التابعة قادرة على توفير مواضع للرسائل الإخبارية و / أو عرض أكثر وضوحًا عبر موقع الويب الخاص بها إذا تم تقديم رمز حصري. في حين أنه من المستحسن تشغيل كود حصري ، والذي يقدم أفضل خصم في السوق في ذلك الوقت ، فإن هذا ليس ممكنًا دائمًا. في بعض الأحيان ، يكفي رمز الغرور (صفقة تعمل في جميع القنوات ، والتي تحتوي على اسم الشركة التابعة). يؤدي هذا بشكل فعال إلى وهم الحصرية للعميل دون تقديم خصم أعلى.
3. مواقع القسائم التابعة وحملات البحث المدفوعة
تعرض معظم الشركات التابعة للقسيمة تشغيل حملات بحث مدفوعة للمعلنين جنبًا إلى جنب مع رمز قسيمة حصري. لا توجد رسوم ثابتة مطلوبة لهذا الغرض. ومع ذلك ، فإن قدرة الشركة التابعة على تقديم هذا النوع من الترويج لمعلن يعتمد على الربحية ، حيث يحتاج المسوق إلى تغطية تكاليف الدفع لكل نقرة. إذا كان أحد المعلنين يتطلع إلى التخلص من المخزون القديم ، فإننا نوصي باستشارة موقع الكوبون الأفضل أداءً حول تشغيل حملة بحث مدفوعة جنبًا إلى جنب مع رمز القسيمة. يمكن أن يؤدي العرض الجذاب الذي يتماشى استراتيجيًا مع الحملات الأخرى إلى تعزيز الأداء بشكل كبير. يقدم موقع القسيمة عروض أسعار على شروط العلامة التجارية للمعلن + القسيمة أو العلامة التجارية + رمز القسيمة طوال مدة الشفرة الحصرية. يمكن للشركة التابعة دفع إعلانات المنافسين بشكل فعال وتحسين موقعها على محركات البحث.
4. دمج مواقع الكوبونات والمحتوى التابع
تكتب معظم مواقع الكوبونات محتوى بالإضافة إلى قسم العروض / الكوبونات. عندما لا يقدم أحد المعلنين عرضًا ، نوصي بالاستفادة من عرض المحتوى للبقاء في مقدمة أذهان قاعدة مستخدمي الشركة التابعة. تعمل بعض مواقع القسائم كعناوين بيضاء للقسائم لمنشورات المحتوى الرئيسية. في حين أن هذه استراتيجية قسيمة / ترويج وليست استراتيجية محتوى ، إلا أنها لا تزال تعني أن يتم تمييزها والوصول إلى زوار موقع الويب لمنشورات المحتوى هذه.
5. العمل مع جهات تابعة غير تابعة للقسيمة
لا يعني وجود استراتيجية قسيمة بالضرورة العمل مع الشركات التابعة للقسيمة. يمكن أن يؤدي تطوير العلاقات مع أفضل الشركات التابعة / المؤثرين وتقديم رموز حصرية لهم إلى تحقيق نتائج رائعة. تسمح تقنية الكود غير القابل للنقر من Commission Factory بخصائص البيع للشركات التابعة حتى إذا لم يتم تسجيل نقرة. بدلاً من نقرة واحدة ، يصبح الرمز نفسه هو المعرف لبيع الشركات التابعة. هذا يوسع طرق العمل مع الشركات التابعة ، مثل جعل المؤثرين في Instagram يروجون لكود حصري في قصص Instagram الخاصة بهم.
ملخص
يمكن أن يضيف العمل بشكل استراتيجي مع مواقع القسائم قيمة إلى برنامج المعلن ، وهناك طرق متعددة للعمل مع هذا النوع من الشركات التابعة. من الضروري أن يكون لديك حوار مفتوح ومواءمة الاستراتيجية مع أهداف العمل العامة لتحقيق التأثير المطلوب.
كن حليفا
كن معلنًا
مراجع
- فوجيتسو ، دليل التسوق في العالم الحقيقي
- تاريخ الكوبونات ، TIME
- تسويق الكوبونات الرقمية - الإحصائيات والاتجاهات [معلومات رسومية]
- أفضل استراتيجيات تسعير التجزئة لعملك.
- يسلط الضوء على الندوة عبر الإنترنت: إعادة تصور إمكانات رمز القسيمة
- تأثير الأدوات الترويجية على سلوك الشراء لدى المستهلك في سوق التجزئة
- 44 إحصائيات معدل التخلي عن عربة التسوق
مقالات ذات صلة:
- 15 طرق تسويق رئيسية تابعة لـ Instagram
- ما هو Cashback وكيف يعمل Cashback 101
- كيف تبدأ برنامج التسويق بالعمولة
- المؤثر مقابل التسويق بالعمولة - ما الفرق؟
- كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت: الدليل النهائي
