Reklamverenler için Başarılı Bir Kupon Pazarlama Stratejisi Nasıl Yürütülür?

Yayınlanan: 2022-07-06

Kupon bağlı kuruluşları, bağlı kuruluş pazarlamasının başlangıcından beri var. Bununla birlikte, bunlarla çalışma yolları zamanla değişti. Kupon bağlı kuruluşlarının bir reklamverenin bağlı kuruluş programı üzerinde nasıl önemli bir stratejik etkiye sahip olabileceğini araştırıyor ve onlar hakkındaki yaygın yanlış anlamaları ele alıyoruz.


Satış Ortaklığı Pazarlamasında Kuponların Temelleri

Kupon bağlı kuruluşları , bağlı kuruluş pazarlamasının başlangıcından beri var. Bununla birlikte, bunlarla çalışma yolları zamanla değişti. Çevrimiçi perakendecilerin çoğalması ve fiziksel mağazalardan e-Ticaret mağazalarına (1) giderek artan geçişle birlikte, müşteriler indirimli fiyatlarla ürün tedarik etme konusunda giderek daha bilinçli hale geliyor.

Ayrıca artan rekabet, çevrimiçi faaliyet gösteren perakendecilerin e-ticaret alanında rekabet edebilmek için pazarlama stratejilerini sürekli olarak değiştirmeleri gerektiği anlamına gelir.

Çoğu çevrimiçi perakendeci artık dijital indirim kodları sunarken, reklamverenler yeni müşteriler çekmek, mevcut müşterilerini korumak ve nihayetinde marka sadakati oluşturmak için kupon pazarlamasını kullanmayı düşünmelidir.

Kupon Pazarlaması Nedir?

Satışlarını artırmak, müşteri sadakatini artırmak ve tekrarlanan müşterileri çekmek isteyen reklamverenler ve markalar için kupon pazarlaması, yüzyılı aşkın bir süredir denenmiş ve gerçek bir pazarlama stratejisi olmuştur. Coca-Cola'nın kurucusu Asa Candler, Coca-Cola'yı önemsiz bir tonikten pazara hakim bir içeceğe dönüştüren bir kupon kampanyası yaratan ilk perakendeciydi (2) .

O zamandan beri kupon kampanyaları, tüketicilerin tasarruf etme arzusundan yararlanarak, ürün ve hizmetleri indirimli fiyatla sunarak daha fazla popülerlik kazanmıştır. İşletme türünden bağımsız olarak, reklamcılar daha fazla marka başarısı için kupon pazarlama stratejilerinden yararlanabilir.

Kupon pazarlaması, alışveriş yapanların %77'sinin indirim kuponlarını kullanırken beklenenden 10-50 dolar daha fazla harcadığını ve tüketicilerin %59'unun bir reklamverenin sunabileceği tüm fırsatlardan dijital olduğunu belirten istatistiklerle reklamverenlerin benimseyebileceği en etkili pazarlama araçlarından biridir. alışveriş alışkanlıklarını etkileme konusunda en çok kuponlar etkilidir (3) .



Başarılı Bir Kupon Pazarlama Stratejisi Nasıl Tasarlanır ve Uygulanır

Araştırma

Bir reklamveren herhangi bir pazarlama girişimine başlamadan önce, önerilen stratejinin nasıl sonuçlanacağını öngörmek için öncelikle sektörlerindeki mevcut iklimi değerlendirmelidir.

Kapsamlı bir pazar araştırması yaparak aşağıdaki bilgileri belirlemeleri gerekir:

  • Rakiplerinin müşterileri ödüllendirmek için yaptıkları. Rakip müşteri yolculuğunda neler oluyor ve nerelerde iyileştirmeler yapılabilir?
  • Kendi sektörlerindeki tüketicilere gönderilen kuponlar için ideal son kullanma tarihi.
  • Alışveriş yapanların alacağı indirim kodunun ideal değeri.
  • Hangi bağlı ortaklar ilgili rakipleri tanıtıyor?


Sezona Uygun Kuponlar Oluşturun

Reklamcılar müşterilerini bölümlere ayırdıktan ve hangi kupon kampanyası için hangi grubun hedefleneceğine karar verdikten sonra, markalar yıl boyunca çeşitli tarihler için kuponlarla bir planlama takvimi oluşturmalıdır. Bu, Noel alışverişi için promosyon kodları kadar basit veya iş tarihinin önemli noktalarını kutlayan promosyon kodları kadar ısmarlama olabilir.


Dönüşüm Oranlarını İzle

Bir kupon kampanyasının dönüşüm oranlarını izlemek, müşterilerinin ihtiyaçlarını anlamak isteyen herhangi bir işletme için çok önemlidir. Promosyon kodları, işletmelerin kupon kampanyalarının sonuçlarını izlemesine ve ileriye dönük müşteri fırsatlarını optimize etmesine olanak tanır.

Çevrimiçi Kupon Pazarlama: Hususlar

Büyüklüğü veya sektörü ne olursa olsun, herhangi bir işletme, kullanmayı düşündükleri herhangi bir pazarlama stratejisini araştırmamışlarsa, ihmal edilecektir.

Kupon pazarlamasını kullanmak isteyen reklamverenler aşağıdakileri dikkate almalıdır:

  • Perakendecilerin %97'si, müşteri indirimleri sunmanın birincil fiyatlandırma stratejisi olduğunu belirtirken (4) , uzmanlar, yanlış kullanıldığında markanın tüketici gözünde değerinin düşmesi gibi olumsuz etkileri olabileceğini belirtmişlerdir (5) . Ancak, en iyi uygulama izlendiğinde, kupon pazarlaması aslında markanın itibarını güçlendirebilir.
  • Özellikle mükerrer müşteriler söz konusu olduğunda, kupon kullanımının her zaman açık olmaktan ziyade stratejik olarak kullanılması, ayrıca kar marjlarını da göz önünde bulundurarak ve sadece işletme için anlamlı olan yerlerde indirim yapmak gerekir.
  • Birçok şirket, web sitelerinin ödeme alanına pop-up teklifleri ekleyerek, müşterilerin dikkatinin dağıldığını ve bunun da alışveriş sepetini terk etme oranının çok daha yüksek olduğunu fark etti. Maksimum yatırım getirisi için bu tür teklifleri dahil etmek için nerede daha uygun bir yer olabileceğini düşünün.

Başarılı Bir Kupon Ortaklık Stratejisi Nasıl Çalıştırılır

Kupon pazarlamasının temellerini ele aldığımıza göre, şimdi kupon bağlı kuruluşlarının bir reklamverenin bağlı kuruluş programı üzerinde nasıl önemli bir stratejik etkiye sahip olabileceğini keşfedelim ve onlar hakkındaki yaygın yanlış anlamaları ele alalım.

Kupon satış ortakları Dönüşüm Hunisinde nerede bulunur?

Güçlü bir ortaklık programı için, reklamverenler çeşitlendirilmiş bir bağlı ortaklık portföyü ile çalışmalıdır. Reklamverenler, bağlı kuruluş programınız için Çeşitlendirmenin Önemi bölümünde bunun faydaları hakkında daha fazla bilgi toplayabilir. Çeşitlendirilmiş bir program, dönüşüm hunisinin her bölümündeki bağlı kuruluşlarla çalışır.

Kupon bağlı kuruluşları, bu siteleri ziyaret eden tüketiciler satın alma işlemini gerçekleştirmeye hazır olduklarından, doğal olarak dönüşüm hunisinin alt kısmında yer alır. Kupon bağlı şirketleriyle çalışmanın tüketicilere indirimleri beklemeyi öğrettiği iddia edilebilirken, reklamverenlerin buna karşı koyması için stratejik yollar vardır.

Kupon İştirakleri Hakkında Yaygın Yanılgılar

Aşağıda, reklamverenler tarafından sık sorulan soruların bir listesi ve bunlarla ilişkili yanıtları yer almaktadır:

S: Müşterileri indirim beklemeleri konusunda eğiteceğimden endişeleniyorum. Kupon siteleriyle çalışmaya başlarsam durum böyle mi olur?

C: Tüm yıl boyunca kupon kodlarına sahip olmak gerekli değildir. Müşteri davranışını değiştirmek endişe vericiyse, tüketicilerin bir sonraki indirimin ne zaman sunulacağını ayırt edememeleri için yılın farklı zamanlarında net kalıplar olmadan kupon kodları oluşturmanızı öneririz.

S: Programım yeni müşterilere odaklanıyor. Kupon siteleri bu konuda yardımcı olabilecek mi?

C: Tüketiciler, bir ürün için en iyi fiyatı almak için alışveriş alışkanlıklarını bozma eğilimindedir. Bir kupon, yeni müşteriler çekmeye yardımcı olabilir (6) . Çoğu kupon sitesinde, yeni kitlelere ulaşmak için kullanılabilecek büyük veritabanları ve sosyal medya takipleri bulunur. Bağlı kuruluşlarımızdan bazıları, ağdaki belirli reklamverenler için yeni müşteri siparişlerinin %60'ından fazlasını sağlıyor.

S: Kupon iştirakleri, yine de almış olacağım satışları bozar mı?

C: Müşterilerin %76'sı alışveriş sepetini terk ediyor. En yaygın neden, nakliye için ekstra maliyetin çok yüksek olmasıdır (7) . Bu müşteriler, ücretsiz kargo için bir kupon kodu sunan bir rakiple ürünü daha ucuza bulursa, o müşteri rekabette kaybedilebilir.

S: Kupon bağlı kuruluşları programımdaki diğer bağlı kuruluşlardan satış yapacak mı? Özellikle, içerik siteleri?

C: Komisyon Fabrikası, buna göz kulak olmak için kullanılabilecek program içi ilişkilendirmeyi izler. Üç aylık bir süre için birkaç seçkin kupon sitesiyle çalışmanızı ve ardından sonuçları analiz etmenizi öneririz.

S: Hem komisyon oranını ödemeyi hem de indirim yapmayı göze alamayız. Bu benim marjlarımı yiyecek mi?

C: İndirimli fiyat üzerinden komisyon ödenir. Marjlar endişe vericiyse, minimum harcama veya ürün/kategori hariç tutma ile bir kupon kodu ayarlamanızı öneririz. Alternatif olarak, kupon iştirakleri ile ısmarlama bir komisyon oranı tartışılabilir.

S: Kupon siteleri ortaklık programıma değer katacak mı?

C: Kupon kullanıcıları genellikle varlıklı, genç ve eğitimlidir - erken bir ilişki kurmak isteyebileceğiniz bir hedef grup. Kupon siteleriyle çalışmak, mevcut program AOV'den daha yüksek bir maksimum harcamaya sahip kuponlar ayarlayarak ortaklık programının ortalama sipariş değerini (AOV) artırmanın etkili bir yoludur. Kupon siteleri ayrıca eski envanterin temizlenmesine de yardımcı olabilir.

S: Marka bilincine sahibiz ve ucuz bir marka olarak görülmek istemiyoruz. Kupon siteleriyle çalışmak marka imajına zarar verir mi?

C: Kupon siteleriyle çalışmak, tüm yıl boyunca kupon kodları sunmak anlamına gelmez. Kupon kodları, eski envanterden veya geçen sezonun stoklarından kurtulmak gibi belirli bir amaç için oluşturulmalıdır. Ek olarak, birçok kupon sitesi, yalnızca kodları veya promosyonları listelemek yerine içerik parçaları sunar. Kupon siteleri, SEO sıralamalarını iyileştirmek için çok zaman harcar. İçerik parçalarından birinde yer almak, sitenize ek trafik çekebilir.

S: Programı kupon sitelerine açarsam, indirimli satışlar için gelen hacmin kontrolünü kaybeder miyim?

C: Daha yerleşik kupon sitelerinin çoğu, tek kullanımlık benzersiz kodları tanıtma işlevine sahiptir. Bu, bir kodun viral hale gelse bile yalnızca bir kez kullanılmasını sağlar. Bağlı kuruluşa, kendinizi rahat hissedeceğiniz bir dizi benzersiz kod sağlamanızı öneririz.

Farklı Kupon Ortaklık Stratejilerine Derinlemesine Dalın

Farklı stratejileri değerlendirmeden önce, reklamcılar kupon verilerinin izleme pikseli aracılığıyla Komisyon Fabrikasına geri aktarılıp aktarılmadığını kontrol etmelidir. Bu, kupon stratejisinin etkisinin daha iyi anlaşılmasını sağlar ve aşağıda daha ayrıntılı olarak inceleyeceğimiz tıklamasız kod özelliğimizi etkinleştirir. En iyi etkiyi elde etmek için genel iş hedeflerini kupon stratejisiyle uyumlu hale getirmenizi öneririz.

1. Yakın Çalışmak İçin Kupon İştiraklerini Seçme

Etkili bir kupon stratejisi için piyasadaki her kupon ortağı ile çalışmak gerekli değildir. Kontrollü ve stratejik bir yaklaşım için, reklamverenlerin seçkin kupon iştirakleriyle çalışmasını ve onlarla yakın ve düzenli iletişim kurmasını öneririz.

2. İştiraklere Özel Kodlar Sunmak

Kupon sitelerine özel bir kod sunmak, ek promosyon fırsatlarına yol açabilir. Çoğu zaman, ortak, özel bir kod sunulursa, web sitelerinde haber bülteni yerleşimleri ve/veya daha fazla görünürlük sağlayabilir. O zamanlar piyasadaki en iyi indirimi sunan özel bir kodun çalıştırılması tavsiye edilirken, bu her zaman mümkün olmamaktadır. Bazen bir özel kod yeterli olacaktır (bağlı kuruluşun adını içeren tüm kanallarda çalışan bir anlaşma). Etkili bir şekilde bu, daha yüksek bir indirim sunmadan müşteriye münhasırlık yanılsaması yaratır.

3. Ortaklık Kupon Siteleri ve Ücretli Arama Kampanyaları

Çoğu kupon bağlı kuruluşu, özel bir kupon koduyla birlikte reklamverenler için ücretli arama kampanyaları yayınlamayı teklif eder. Bunun için sabit bir ücret gerekmez. Ancak, bir bağlı kuruluşun bu tür bir promosyonu bir reklamverene sunup sunamayacağı, bağlı kuruluşun tıklama başına ödeme maliyetlerini karşılaması gerektiğinden kârlılığa bağlıdır. Bir reklamveren eski envanterden kurtulmak istiyorsa, kupon kodunun yanı sıra ücretli bir arama kampanyası yürütme konusunda en iyi performans gösteren kupon sitesine danışmanızı öneririz. Diğer kampanyalarla stratejik olarak uyumlu çekici bir teklif, performansı önemli ölçüde artırabilir. Kupon sitesi, özel kodun süresi boyunca bir reklamverenin ticari markası + kupon veya ticari marka + kupon kodu terimleri için teklif verir. Bağlı kuruluş, rakiplerinin reklamlarını etkili bir şekilde öne çıkarabilir ve arama motorlarındaki konumlarını iyileştirebilir.

4. Bağlı Kuruluş İçeriğini ve Kupon Sitelerini Birleştirme

Çoğu kupon sitesi, teklifler/kuponlar bölümüne ek olarak içerik yazar. Bir reklamveren bir teklif yayınlamıyorsa, satış ortağının kullanıcı tabanını göz önünde bulundurmak için içerik teklifini kullanmanızı öneririz. Bazı kupon siteleri, büyük içerik yayınları için kupon beyaz etiketleri işlevi görür. Bu bir içerik stratejisinden ziyade bir kupon/promosyon stratejisi olsa da yine de bu içerik yayınlarının öne çıkması ve web sitesi ziyaretçilerine ulaşmak anlamına gelir.

5. Kupon Olmayan İştiraklerle Çalışmak

Bir kupon stratejisine sahip olmak, mutlaka kupon ortaklarıyla çalışmak anlamına gelmez. En iyi içerik ortakları/etkileyicileri ile ilişkiler geliştirmek ve onlara özel kodlar sunmak harika sonuçlar elde edebilir. Commission Factory'nin tıklamasız kod teknolojisi, hiçbir tıklama kaydedilmese bile bağlı kuruluşlara satış atıflarına izin verir. Bir tıklama yerine, kodun kendisi bağlı kuruluş satışının tanımlayıcısı olur. Bu, Instagram etkileyicilerinin Instagram Hikayelerinde özel bir kod tanıtması gibi bağlı kuruluşlarla çalışma yöntemlerini genişletir.

Özet

Kupon siteleriyle stratejik olarak çalışmak, bir reklamverenin programına değer katabilir ve bu bağlı kuruluş türüyle çalışmanın birçok yolu vardır. İstenen etkiyi yaratmak için açık bir diyaloga sahip olmak ve stratejiyi genel iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek çok önemlidir.

Üye Ol

Reklamveren Olun

Referanslar

  1. Fujitsu, Gerçek Dünyada Alışveriş İçgörü Rehberi
  2. Kuponların Tarihi, TIME
  3. Dijital Kupon Pazarlama - İstatistikler ve Eğilimler [İnfografik]
  4. İşletmeniz İçin En İyi Perakende Fiyatlandırma Stratejileri.
  5. Web Seminerinde Öne Çıkanlar: Kupon Kodunun Potansiyelini Yeniden Düşünmek
  6. Perakende Pazarında Promosyon Araçlarının Tüketici Satın Alma Davranışlarına Etkisi
  7. 44 Sepetten Ayrılma Oranı İstatistikleri

İlgili Makaleler:

  • 15 Anahtar Instagram Affiliate Pazarlama Yöntemleri
  • Cashback Nedir ve Cashback Nasıl Çalışır 101
  • Bağlı kuruluş pazarlama programı nasıl başlatılır
  • Influencer vs. Affiliate Marketing - Fark nedir?
  • Çevrimiçi Ürünler Nasıl Satılır: En İyi Kılavuz