Conversii îmbunătățite Google: vă simțiți confortabil cu atribuirea conformă cu confidențialitatea

Pe măsură ce restricțiile privind confidențialitatea datelor continuă să se înăsprească, iar agenții de marketing caută să prezică ce urmează, Google a anunțat diverse modificări și produse noi de rezolvat pentru unele dintre provocările de măsurare cu care se vor confrunta mărcile.

Una dintre cele mai mari evoluții este adăugarea de către Google a conversiilor îmbunătățite pentru eticheta Google Ads, care utilizează informații de identificare personală (PII) pentru a completa datele de conversie, permițând agenților de publicitate să înțeleagă mai bine valoarea pe care o aduc campaniile lor.

În esență, Google va folosi IPI oferite gratuit pentru a acoperi golurile în datele de conversie. Scopul este o modalitate precisă și sigură pentru confidențialitate de a determina impactul campaniilor dvs. de marketing Google.

Specialiștii în marketing au putut începe să folosească conversiile îmbunătățite la sfârșitul anului 2021 și va deveni în curând produsul minim viabil pentru măsurarea totală a acțiunilor de conversie într-o lume centrată pe confidențialitate.

Ce inseamna asta? Trebuie să înțelegeți exact ce este diferit la conversiile îmbunătățite și să vă simțiți confortabil să le utilizați înainte ca comutarea să devină obligatorie. Să începem de sus.

Începeți să învățați: ce sunt exact conversiile îmbunătățite Google?

Potrivit lui Vidhya Srinivasan, VP/DG de publicitate Google, modelarea îmbunătățită a conversiilor „folosește învățarea automată avansată pentru a înțelege cu mai multă acuratețe modul în care fiecare punct de contact de marketing a contribuit la o conversie, totul respectând confidențialitatea utilizatorului”.

Funcționează prin trimiterea datelor primare cu hashing de pe site-ul dvs. la Google pentru a completa etichetele dvs. de conversie existente, păstrând în același timp acele date despre clienți în siguranță și în siguranță.

Sursa: Google

Unii specialiști în marketing nu sunt complet confortabili cu aceste soluții mai puțin directe de atribuire a confidențialității, în special și își exprimă îngrijorarea cu privire la acordarea Google și modelării sale prea mult control fără suficientă vizibilitate.

Dacă nu sunteți confortabil cu conversiile îmbunătățite, vă recomandăm să analizați urmărirea conversiilor offline, un sistem care vă oferă mai mult control asupra datelor care sunt introduse în Google. La sfârșitul zilei, trebuie să iei decizia, așa că cântărește-ți opțiunile și fă ceea ce este mai bine pentru afacerea ta.

Începeți: Cum să utilizați conversiile îmbunătățite Google

Pentru a utiliza eficient conversiile îmbunătățite pentru a măsura atribuirea, trebuie să îndepliniți următoarele criterii:

• Ar trebui să utilizați eticheta Google Ads
• Procesul dvs. de plată ar trebui să includă o formă de PII pe pagină care nu este mascata, deoarece conversiile îmbunătățite folosesc e-mailul/adresa/numărul de telefon al consumatorului
• Poate fi necesar să vă actualizați pagina de Termeni și condiții, deoarece informațiile personale vor fi trimise la Google

Dacă nu aveți toate acestea la locul lor, probabil că nu veți obține informațiile de care aveți nevoie. Configurați totul mai întâi, apoi optați pentru conversii îmbunătățite pentru a evita orice obstacole.

Există trei moduri diferite de a configura conversii îmbunătățite:

• Automat
• GTM – CSS
• Manual

Cel potrivit de utilizat pentru afacerea dvs. depinde de o varietate de factori. Ar trebui să lucrați cu reprezentanții dvs. Google (și/sau cu agenția dvs.) pentru a determina care sunt opțiunile dvs. și cum să le implementați corect.

După ce ați activat conversiile îmbunătățite, modul de observare poate dura între 30 și 60 de zile, în funcție de campaniile dvs.; pentru campaniile de căutare, 30 de zile sunt probabil suficiente, în timp ce campaniile YouTube ar trebui probabil să fie mai aproape de cele 60 de zile.

Ar trebui să monitorizați conversiile îmbunătățite odată ce acestea sunt activate pentru a înțelege câte conversii adaugă și dacă de fapt generează o creștere a cifrelor dvs.

Rețineți că, cu cât aduceți mai multe informații personale în sistem, cu atât conversiile îmbunătățite vor fi de fapt mai eficiente.

Ca orice metodă de urmărire sau de măsurare, conversiile îmbunătățite au anumite limitări și provocări:

• Conversiile îmbunătățite funcționează numai atunci când sunt prezente anumite date despre clienți (de exemplu, adresa de e-mail, numele și adresa de domiciliu sau numărul de telefon dacă una dintre celelalte două informații este prezentă).
• Dacă nu aveți suficiente mâini pe punte, procesul de actualizare a etichetelor poate fi un lucru greu. (Pentru clienții Wpromote, echipa noastră DI poate ajuta!)
• Soluția este foarte mult într-o grădină cu ziduri: nu te va ajuta cu atribuirea pe nicio altă platformă.

Dacă vă simțiți excluși deoarece utilizați în prezent Google Analytics sau SA360 pentru obiectivele de conversie, bănuim că Conversiile îmbunătățite vor fi disponibile pentru ambele platforme la o dată viitoare. În general, vă recomandăm să utilizați fie etichetele Google Ads și/sau etichetele SA360 pentru optimizări. Rețineți: mai multe date = rezultate mai bune.

Nu așteptați: de ce trebuie să vă simțiți confortabil cu conversiile îmbunătățite acum

Confidențialitatea datelor nu este ceva pe care ar trebui să dormi. Noi legi privind confidențialitatea datelor intră în vigoare în ianuarie 2023 și sunt probabil mai multe pe drum. Îți amintești de panica din partea agenților de marketing din rețelele sociale când actualizările iOS au apărut anul trecut și au început să afecteze campaniile? Inacțiunea acum va duce la aceleași rezultate pentru echipa ta.

Trebuie să vă conformați cu confidențialitatea mai devreme decât mai târziu din mai multe motive, de la viitoarea legislație de stat până la cererea consumatorilor de mai multă transparență din partea mărcilor în ceea ce privește modul în care folosesc datele.

Chiar dacă ați întârziat să vă pregătiți pentru confidențialitate în altă parte a organizației dvs. de marketing (cu adevărat nu putem sublinia suficient că deprioritizarea confidențialității este o greșeală potențial catastrofală pentru afacerea dvs.!), evaluarea conversiilor îmbunătățite de la Google ar trebui să fie o prioritate pentru dvs., pe măsură ce acestea continuă pentru a-l pune în față și în centru când vine vorba de viitorul măsurătorilor pe platformă.

Începeți prin a afla cât de departe sunteți în urmă sau înaintea curbei când vine vorba de pregătirea pentru confidențialitate pe platforma Google.

Aclimatizați-vă cu utilizarea soluțiilor de măsurare în marketingul dvs. care se bazează pe date modelate și nu presupuneți că aceste soluții sunt automat mai puțin precise sau nu au propriile beneficii. Dacă datele modelate vă deranjează, treceți la urmărirea conversiilor offline.

Este posibil ca conversiile îmbunătățite să crească rezultatele conversiilor. Ar trebui să fie de așteptat, deoarece aceștia sunt mai buni la acordarea de credite acolo unde creditul este datorat pe canale. Am văzut ascensoare la fel de înalte ca:

• 5% pentru campaniile de căutare
• 12% pentru campaniile YouTube

Chiar și un lift de 1% este benefic!

Rețineți: cu cât alimentați mașina cu mai multe informații, cu atât rezultatele sunt mai bune.

Semnalele se vor schimba de-a lungul timpului, dar cu cât puteți trece mai mult la marketing care utilizează date de la prima parte, cu atât veți fi mai rezistent la schimbările de confidențialitate. Începeți să explorați conversiile îmbunătățite, astfel încât să fiți pregătit pentru ce urmează.

Descărcați raportul nostru complet despre starea datelor în 2022 pentru a explora modul în care Google, Facebook și alte platforme răspund la schimbările privind confidențialitatea datelor și cum să vă pregătiți.