Cum se trece la GA4

Publicat: 2023-01-20

Înainte să vă spun cum să faceți upgrade la Google Analytics 4, să clarificăm lucrurile.

GA4 nu este o simplă actualizare. Nu este o schimbare mizerabilă. Este un produs complet nou.

Și unul înspăimântător.

Aș spune că poate sunt doar eu, dar noul este înfricoșător. A trebui să reînveți tot ce știi este înfricoșător. Trecerea de la expert la novice așa * este înfricoșător. Poți să-mi recunoști.

Dar nu ai ajuns acolo unde ești gălăduind când lucrurile au devenit înfricoșătoare.

Deci, am să te ajut să treci cu ea.

Să începem de la început:

Un scurt context

Când înțelegi de ce se întâmplă o schimbare, este mai ușor să accepți și să urmărești ceea ce urmează. Am vorbit puțin despre asta acum câțiva ani, când Google a anunțat pentru prima dată GA4, dar iată ce se fierbe.

Google Analytics 3 (alias Universal Analytics) a fost excelent pentru urmărirea interacțiunii web pe dispozitive desktop, dar aplicațiile nu erau punctul său forte. În schimb, companiile au folosit Firebase pentru a măsura implicarea în aplicație.

Ambele instrumente erau puternice, dar urmărirea utilizatorilor în aplicația și site-ul dvs. web a fost minuțioasă.

După cum a spus Russell Ketchum, director de management de produs pentru Google Analytics:

„Oamenii se așteaptă să interacționeze cu companiile când și cum le place, cum ar fi să navigheze pe site-ul unui brand pentru a cerceta un produs și apoi să-l achiziționeze ulterior folosind aplicația mărcii. Obținerea de informații despre aceste călătorii pe mai multe platforme este esențială pentru companii pentru a anticipa nevoile clienților și pentru a oferi experiențe grozave, dar poate fi foarte dificil.”

În plus, urmărirea utilizatorilor cu cookie-uri continuă să fie întâmpinată cu dispreț. Pe Ketchum:

„Universal Analytics a fost creat pentru o generație de măsurare online care a fost ancorată în web-ul desktop, sesiuni independente și date mai ușor de observat din cookie-uri. Această metodologie de măsurare devine rapid învechită.”

Ca răspuns, Google Analytics a ales să combine capabilitățile Universal Analytics și Firebase într-o singură platformă care ar putea gestiona urmărirea între site-uri web și aplicații și nu se baza atât de mult pe cookie-uri. Au numit platforma App + Web. (Remarcabil, știu).

App + Web a progresat până când, la sfârșitul anului 2020, Google a decis să-l transforme în Google Analytics 4.

Acum…

Acum, dacă creați o nouă proprietate Google Analytics, proprietatea dvs. implicită este o proprietate GA4, iar dacă alegeți să utilizați în continuare Google Analytics, nu aveți de ales decât să faceți tranziția GA4.

Din păcate, deoarece GA4 este o entitate unică din Universal Analytics (UA), nu puteți pur și simplu să vă transformați proprietatea UA într-una GA4; cu toate acestea, puteți conecta noua dvs. proprietate GA4 la proprietatea dvs. existentă UA.

La Boldist, ne-am petrecut anul trecut învățând dezavantajele Google Analytics 4 și făcând tranziția conturilor și clienților noștri. Cu alte cuvinte, am făcut tranziția cu succes și fără probleme de la UA la GA4. Și m-am gândit că te vom ajuta și pe tine.

Mergând înainte, voi acoperi:

  • De ce trebuie să migrați acum
  • Urmărirea UA și GA4 în paralel
  • Ce face GA4 diferit
  • Aveți deja o proprietate GA4?
  • Cum să comutați la GA4
    • Auditarea nevoilor dvs. de analiză
    • Crearea unei proprietăți GA4 prin proprietatea dvs. UA
      • Salvarea datelor Universal Analytics de la ștergere
      • Cum să conectați o proprietate GA4 existentă la proprietatea dvs. UA
    • Crearea unei proprietăți GA4 de la zero
    • Adăugarea directă a GA4 la un site Web Builder sau CMS
  • Am configurat GA4. Acum ce?
  • Urmărirea evenimentelor cu GA4: elementele de bază
    • Urmărirea comerțului electronic în GA4
  • Întrebări frecvente privind migrarea GA4

Desigur, puteți apela la instrumente de analiză alternative, dar această alegere vă aparține. În orice caz, știind ce trebuie să faci pentru a trece la GA4 te va ajuta să iei această decizie.

Termenul limită se apropie: de ce trebuie să migrați acum

Google a anunțat că proprietățile Universal Analytics standard nu vor mai procesa accesări noi la 1 iulie 2023. 360 de proprietăți Universal Analytics au la dispoziție un an mai mult pentru a-și pune ordine în treburile și nu vor mai procesa accesări noi la 1 iulie 2024.

Cu cât migrați mai devreme la noua versiune de Google Analytics, cu atât veți avea mai mult timp pentru a vă familiariza cu platforma și a rezolva orice complicații.

În plus, deoarece nu vă puteți muta datele anterioare din UA în GA4, migrarea cât mai curând posibil vă va permite să colectați câteva date istorice în GA4 înainte de a trece complet la noua platformă. Întreprinderile de comerț electronic cu valori anual de urmărit sau care intenționează să profite de capabilitățile de învățare automată ale GA4 - algoritmii necesită timp pentru a fi instruiți - ar trebui să acorde o atenție deosebită.

Puteți colecta simultan datele în UA și GA4 până când UA este întreruptă; aceasta se numește urmărire în paralel.

Urmărire în paralel

GA4, fiind copilul care este, va continua să experimenteze actualizări frecvente. Prin urmare, dacă aveți un cont Universal Analytics, lăsați-l intact, astfel încât să îl puteți utiliza ca metodă de urmărire stabilă în timp ce personalizați GA4 la nevoile dvs.

Și da, a avea atât UA, cât și GA4 lucrând pe site-ul dvs. web este sigur și nu ar trebui să interfereze unul cu celălalt.

Acestea fiind spuse, vă recomandăm să utilizați Managerul de etichete Google (GTM) pentru nevoile dvs. de etichetare. Dacă ați adăugat etichete Universal Analytics prin GTM, vă puteți crea în siguranță etichetele Google Analytics 4 în același container GTM. Dacă ați adăugat etichetele dvs. UA prin gtag.js în loc de GTM, acum este momentul potrivit pentru a trece la GTM pentru GA4.

Deci, ce face GA4 diferit?

Am spus că GA4 este o rasă nouă, dar asta nu înseamnă nimic în sine. Să revizuim elementele de bază ale a ceea ce s-a schimbat, nu?

  1. Este bazat pe evenimente. Uitați de organizarea evenimentelor pe categorii, acțiuni și etichete. Metoda de urmărire a UA a fost depășită și mai complicată decât era necesar. Acum, totul este urmărit ca un „eveniment”. Vizualizările de pagină, tranzacțiile și orice altă interacțiune pe care le-ați putea măsura sunt un eveniment. Veți observa că acest lucru va schimba informațiile pe care le includeți în etichetele dvs. GTM. Captură de ecran a raportului de evenimente în GA4.
  2. Puteți combina datele web și aplicațiile. Dacă dvs. sau un client dețineți un site web și o aplicație mobilă, puteți transmite date din ambele către aceeași proprietate.
  3. Aveți acces gratuit la BigQuery. În vremurile vechi ale UA, numai utilizatorii premium puteau transmite date în flux în BigQuery. Acum, această oportunitate este disponibilă tuturor, inclusiv conturi gratuite.
  4. Datele vor expira. O schimbare Google Analytics în rău este că datele dvs. vor expira. Este setat automat să expire după două luni, iar cel mai mult timp pe care îl puteți configura să rămână este de 14 luni. Acest lucru face ca este esențial să existe un sistem pentru exportul datelor și este probabil motivul noului acces gratuit la Bigquery.
  5. Rapoartele s-au îmbunătățit. Rapoartele GA4 au suferit o renovare completă, inclusiv acces gratuit la funcții care au fost odată disponibile doar pentru conturile GA 360. Cele mai valoroase actualizări sunt ale rapoartelor GA4 privind pâlnia și traseul, care vă permit să urmăriți călătoriile clienților, inclusiv locurile în care utilizatorii intră, abandonează și ceea ce fac între pașii canalului dvs. Captură de ecran a raportului de explorare a căii în GA4.
  6. Modelarea datelor este flexibilă. Acum puteți alege modelul de atribuire a datelor pentru raportare. Este setat automat la baza de date, dar celelalte opțiuni includ ultimul clic, primul clic, liniar, bazat pe poziție și declin în timp. Dacă vă schimbați modelul de atribuire, modificarea se aplică datelor istorice și viitoare.
  7. Există mai multe opțiuni de urmărire automată. Setarea „Măsurare îmbunătățită” a GA4 vă permite să urmăriți automat mai multe date. Pe lângă afișările de pagină, puteți urmări clicurile, derulările, interacțiunile video, căutările pe site și descărcările de fișiere fără niciun efort din partea dvs. Desigur, urmărirea personalizată este cea mai bună, dar aceasta oferă o modalitate rapidă de a începe.
  8. Rata de respingere s-a schimbat. La început, GA4 a eliminat rata de respingere – destul de sigur, marketerii s-au speriat. Acum s-a întors! Deși, puțin diferit. În UA, rata de respingere a fost procentul din toate sesiunile în care utilizatorii au vizualizat o singură pagină, declanșând o singură solicitare către serverul Analytics. Rata de respingere Google Analytics 4 este procentul de sesiuni care nu sunt implicate.
    Potrivit Google, „Dacă un utilizator vă vizitează site-ul, examinează conținutul de pe pagina dvs. de pornire pentru mai puțin de 10 secunde și apoi pleacă fără a declanșa niciun eveniment sau a vizita alte pagini sau ecrane, atunci sesiunea va fi considerată o respingere.” Puteți adăuga noua valoare pentru rata de respingere în Explorări sau în Personalizarea rapoartelor.
  9. Există progrese în învățarea automată. O actualizare semnificativă a GA4 este capacitatea de a utiliza algoritmi de învățare automată pentru a umple golurile de date dintre actualizările privind confidențialitatea utilizatorilor și pentru a oferi perspective și predicții despre comportamentul utilizatorului. Ne așteptăm ca capabilitățile învățării automate de la GA4 să crească în timp.
  10. Integrările sunt în curs. Deoarece GA4 este relativ nou, unele integrări disponibile în Universal Analytics încă lipsesc. Pe măsură ce se actualizează GA4, ne așteptăm ca acest lucru să se schimbe, așa că fiți cu ochii pe opțiunile dvs. de integrare.
  11. Și, desigur, interfața de utilizare este diferită. Destul de sigur, cu o schimbare atât de mare, te-ai aștepta ca și interfața cu utilizatorul să se schimbe. Obișnuirea cu noua organizare și terminologie va necesita practică și explorare practică. De exemplu, rapoartele „Comportament” sunt acum rapoarte de „Implicare”. „Pagini” sunt acum „Pagini și ecrane”. Lista continuă.

Pentru mai multe informații despre compararea datelor între Universal Analytics și Google Analytics 4 după ce vă creați proprietatea GA4, consultați această resursă GA.

Pauză! Aveți deja o proprietate GA4?

Nu-ți pierde timpul. Înainte de a crea o proprietate GA4, asigurați-vă că nu aveți deja una. Există trei scenarii în care ați putea (chiar dacă nu ați făcut unul intenționat).

  1. V-ați creat proprietatea după 14 octombrie 2020. Google Analytics 4 a devenit proprietatea prestabilită în acest moment, așa că probabil că utilizați deja GA4. Pentru a verifica, accesați contul dvs. Google Analytics și vizualizați proprietățile. Proprietățile Universal Analytics au un prefix „UA-” în numerele proprietăților lor; Proprietățile GA4 nu.
  2. Aveți o proprietate Aplicație + Web. Toate proprietățile App + Web au devenit proprietăți GA4, așa că aveți deja una. Aceasta înseamnă că sunteți în avans atâta timp cât urmăriți efectiv datele înainte. Cu toate acestea, veți dori să căutați funcții noi. Pentru a vă accesa proprietatea, navigați la aceasta din contul dvs. GA.
  3. Anul este 2023 sau mai târziu. Potrivit Google, dacă nu ați creat o proprietate GA4 până la începutul anului 2023, Asistentul de configurare ar putea face una pentru dvs., cu excepția cazului în care „renunțați la aceasta direct în Asistentul de configurare sau în bannerul de notificare care va apărea”. Verificați proprietățile din contul dvs. GA pentru una care nu are „UA-” listat înainte de numărul proprietății.

Dacă niciunul dintre scenariile de mai sus nu vi se aplică, este timpul să vă actualizați Google Analytics.

Acum: Cum să comutați la GA4

Trecerea la Google Analytics 4 este mult mai multă muncă decât actualizarea codului. Pentru a face procesul să fie digerabil, vă sugerăm să-l împărțiți în faze:

Faza 1: Configurați proprietatea dvs. GA4.
Include crearea proprietății, adăugarea fluxurilor de date și adăugarea etichetei de urmărire pe site-ul/aplicația dvs.

Un flux de date este locul de unde colectați date. Poate fi un site web, o aplicație iOS sau o aplicație Android și multe fluxuri pot exista în aceeași proprietate. Google are recomandări despre cum să configurați Google Analytics 4 pe baza structurii dvs. de afaceri.

Eticheta de urmărire este modul în care colectați datele dintr-un flux.

Faza 2: Adăugați evenimente legate de indicatorii cheie de performanță.
Include interacțiuni semnificative, evenimente de conversie etc.

Faza 3: dacă sunteți o companie de comerț electronic, adăugați evenimente de comerț electronic.
Da, acestea sunt considerate diferite de evenimentele obișnuite GA4.

Etapa 4: implementați alte personalizări.
Vorbim de integrări, audiențe, personalizare a rapoartelor etc.

Etapa 5: Efectuați un audit de implementare și ajustați.
Pentru a vă asigura că totul din proprietatea dvs. GA4 este urmărit corect.

În acest ghid de migrare GA4, acoperă faza 1 - configurarea proprietății dvs. Există trei moduri de a aborda această fază pe baza configurației dvs. de analiză actuale:

  1. Creați o proprietate Google Analytics 4 prin proprietatea dvs. Universal Analytics
  2. Creați o proprietate Google Analytics 4 de la zero (dacă nu aveți nicio proprietate anterioară)
  3. Adăugați Google Analytics 4 direct în constructorul de site-uri web sau CMS

Voi acoperi fiecare dintre acestea pas cu pas mai jos, dar indiferent de ce veți folosi, ar trebui să începeți cu un audit de analiză.

Auditează-ți nevoile de analiză

Indiferent dacă aveți o proprietate Universal Analytics, un alt instrument de analiză sau dacă analizele dvs. sunt inexistente, este înțelept să vă auditați nevoile înainte de a trece la GA4. Acest lucru vă permite să revizuiți punctele forte și lacunele din configurația dvs. actuală de analiză (dacă aveți una) și să vă gândiți la ce doriți să obțineți din analizele dvs. în continuare (pentru a ghida o configurație demnă).

Dintr-un audit grozav vine un plan grozav.

Pentru a audita, începeți cu o prezentare generală a structurii dvs. generale - toate instrumentele pe care le utilizați și orice conturi sau proprietăți din cadrul acestora. Rețineți elementele esențiale, cum ar fi setările cheie sau integrările. Gândiți-vă dacă aceasta este cea mai eficientă configurație pentru compania dvs.

Apoi, compilați o listă completă a ceea ce urmăriți. Dacă nu aveți o configurație curentă, gândiți-vă la ceea ce doriți să urmăriți. Amintiți-vă că obiectivul dvs. în analiză este să colectați date care vă vor spune cum să vă îmbunătățiți experiența clienților. Includeți lucruri precum:

  • Evenimente și parametri
  • Obiective/Conversii
  • Grupări de conținut
  • Parametri/Metrici personalizate
  • Excluderi de recomandare
  • Publicul
  • Rapoarte

De asemenea, vă recomandăm să întrebați membrii departamentelor companiei dvs. ce date consideră că ar fi valoroase pentru munca lor.

Odată ce ați completat lista, evaluați ce doriți să păstrați, ce puteți renunța și ce lacune ar putea exista pe care le puteți completa. Țineți minte informațiile de identificare personală ale clienților dvs. (care vă pot aduce beneficii afacerii) și obligația dvs. de a proteja datele lor.

După audit, faceți un plan care să vă sublinieze obiectivele de implementare și să vă clarifice prioritățile. Dacă aveți un număr copleșitor de evenimente sau rapoarte pe care doriți să le implementați în GA4, adăugați-le în loturi pe baza acelor priorități.

Acum ești gata să te apuci.

Sfat: dacă vă confruntați cu cele trei metode de mai jos, vizitați resursa Google despre configurarea analizelor pentru un site web sau o aplicație.

Cum să creați o proprietate GA4 prin proprietatea dvs. UA

Există un Asistent de configurare GA4 care vă va ajuta să vă creați noua proprietate Google Analytics 4 și să configurați urmărirea paralelă folosind proprietatea dvs. Universal Analytics actuală.

Asistentul de configurare nu va afecta proprietatea dvs. UA; pur și simplu vă creează noua proprietate și vă permite să reutilizați unele dintre setările dvs. actuale. Noua dvs. proprietate GA4 nu va conține date istorice și va trebui să vă personalizați colecția de date GA4 în poștă.

Urmați acești pași pentru a crea o proprietate GA4 din UA:

  1. Conectați-vă la proprietatea dvs. UA.
  2. Navigați la Admin.
  3. Faceți clic pe Asistent de configurare GA4.
  4. Accesați mesajul „Vreau să creez o nouă proprietate Google Analytics 4” și faceți clic pe Începeți. Dacă nu este prima dată și doriți să vă conectați la o proprietate existentă, treceți la secțiunea intitulată Cum să conectați o proprietate GA4 existentă la proprietatea dvs. UA. Captură de ecran a Asistentului de configurare GA4
  5. Examinați fereastra pop-up care apare:
      • Copiați setările de bază din proprietatea Universal Analytics.
      • Decideți dacă activați sau nu măsurarea îmbunătățită. Procedând astfel, GA4 poate urmări evenimentele enumerate de la început, dar va trebui să le actualizați mai târziu dacă intenționați să le personalizați.
      • Decideți dacă doriți să activați colectarea datelor folosind etichetele existente de site. Reutilizarea etichetelor vă scutește de adăugarea manuală a etichetei și este posibilă prin intermediul etichetelor de site conectate; totuși, acest lucru funcționează numai dacă etichetele dvs. au fost codificate folosind gtag.js.
        • Vă recomandăm să utilizați Managerul de etichete Google în loc de gtag.js pentru configurarea Google Analytics 4, deoarece este flexibil, mai ușor de actualizat și este un loc grozav pentru a gestiona toate etichetele de eveniment în viitor. În plus, atunci când adăugați un pixel nou, cum ar fi pixelul Facebook, puteți gestiona totul prin intermediul platformei centralizate GTM. Pentru a utiliza GTM în locul etichetelor existente de site, veți adăuga eticheta manual mai târziu.
  6. Acceptați setările pop-up făcând clic pe Creare proprietate. Asistentul vă va crea automat proprietatea GA4 și vă va duce la un ecran cu ID-ul proprietății.
  7. Faceți clic pe „Vedeți proprietatea dvs. GA4”. Veți vedea o colecție de setări de proprietate pe care le puteți configura de aici ori de câte ori sunteți gata.

Acum, pentru a începe să colectați date, trebuie să finalizați instalarea etichetei. Urmați acești pași:

  1. În noua dvs. proprietate, accesați Fluxuri de date.
  2. Selectați fluxul de date. Ar fi trebuit să se genereze automat când ați creat noua proprietate din proprietatea Universal Analytics. Aici veți vedea ID-ul de măsurare al fluxului de date.
      • Dacă trebuie să adăugați un alt flux de date, faceți clic pe „Adăugați flux” și selectați tipul de flux (web, aplicație iOS sau aplicație Android). Introduceți informațiile despre sursa fluxului de date. Pentru un site web, aceasta este doar adresa URL și ceea ce doriți să denumiți fluxul de date. Apoi faceți clic pe Creare flux.
  3. Pe pagina cu detalii a fluxului de date, sub o secțiune intitulată Etichetă Google, faceți clic pe „Vizualizați instrucțiunile etichetei”. Captură de ecran a paginii cu detaliile fluxului web.
  4. Alegeți să instalați eticheta prin intermediul unui generator de site-uri web/CMS sau să o adăugați manual prin gtag.js sau Google Tag Manager și urmați instrucțiunile detaliate furnizate. După cum am spus mai sus, vă recomandăm să utilizați Google Tag Manager (GTM) pentru toate nevoile de etichetare.

Pentru a adăuga eticheta prin GTM, urmați acești pași:

  1. Deschideți GTM într-o filă nouă.
  2. Dacă nu ați făcut-o în trecut, creați un cont GTM și instalați containerul.
  3. Accesați Etichete și faceți clic pe Nou.
  4. Faceți clic pe Configurare etichetă.
  5. Selectați „Google Analytics: Configurare GA4”. Configurarea etichetei de configurare GA4
  6. Copiați ID-ul de măsurare din contul dvs. GA4 și inserați-l în ID-ul de măsurare.
  7. Alegeți „Trimiteți un eveniment de vizualizare a paginii când se încarcă această configurație” dacă doriți să urmăriți automat vizualizările de pagină (recomandat).
  8. Derulați în jos la secțiunea Trigger și selectați „Toate paginile” pentru declanșator.
  9. Denumiți eticheta ceva de genul „GA4 – Config/Vizualizare pagină”.
  10. Testați modificările în GTM:
      • Faceți clic pe Previzualizare.
      • Urmați instrucțiunile pentru a vă conecta dacă este necesar.
      • Căutați noua etichetă GA4 printre etichetele declanșate.
  11. Testați modificările în GA4:
      • Reveniți la GA4 și ieșiți din detaliile fluxului web dacă sunt încă deschise.
      • Accesați Rapoarte și apoi în timp real. Poate fi necesar să interacționați cu site-ul dvs. web pentru a genera date.
      • Asigurați-vă că interacțiunile dvs. apar în raport. Datele pot dura până la 30 de minute să apară în raportul în timp real.
  12. Reveniți la GTM și faceți clic pe Trimiteți.
  13. Denumiți versiunea GTM și publicați-o live.

Acum rulați o proprietate GA4 care va colecta date! Nu vă faceți griji dacă puteți vedea în continuare Asistentul de configurare GA4 în proprietatea dvs. UA; făcând clic pe el ar trebui să te ducă doar la o pagină care arată proprietatea ta GA4 conectată.

De acum înainte, când vă vedeți proprietățile din contul Google Analytics, puteți identifica proprietățile dvs. UA, deoarece acestea vor avea un „UA-” în fața numărului proprietății, iar proprietățile dvs. GA4 nu.

Salvarea datelor Universal Analytics de la ștergere

Universal Analytics nu va înceta doar colectarea de date în 2023; De asemenea, Google va șterge toate datele dvs. istorice din UA.

Potrivit Google:

„După 1 iulie 2023, veți putea accesa datele procesate anterior în proprietatea dvs. Universal Analytics timp de cel puțin șase luni. Știm că datele dumneavoastră sunt importante pentru dvs. și vă încurajăm cu tărie să exportați rapoartele istorice în această perioadă.”

„Proprietățile 360 ​​Universal Analytics vor primi o extensie de procesare unică, care se încheie la 1 iulie 2024.”

Deoarece UA și GA4 sunt complet diferite în ceea ce privește modul în care colectează și raportează datele, nu vă puteți importa datele istorice din UA în GA4.

Dar nu totul este pierdut.

Deși nu puteți opri Universal Analytics să vă ștergă datele, puteți exporta datele dvs. UA prin BigQuery sau alt instrument. Conturile UA nu au acces gratuit la BigQuery decât dacă aveți GA 360, dar vă puteți exporta datele sub formă de rapoarte utilizând un CSV sau programul de completare Google Analytics Spreadsheet.

Cum să conectați o proprietate GA4 existentă la proprietatea dvs. UA

Dacă ați creat deja o proprietate GA4 pe care nu ați conectat-o ​​la proprietatea dvs. Universal Analytics și doriți să o conectați acum la proprietatea dvs. UA, iată cum. Acești pași vor funcționa și dacă ați avut o proprietate Web + Aplicație care s-a transformat într-o proprietate GA4.

  1. Conectați-vă la proprietatea dvs. UA.
  2. Navigați la Admin.
  3. Faceți clic pe Asistentul de configurare GA4.
  4. Sub „Vreau să mă conectez la o proprietate Google Analytics 4 existentă”, utilizați meniul drop-down pentru a selecta proprietatea dvs. GA4 existentă.
  5. Faceți clic pe Connect Properties.

Asta e! Dacă trebuie să redenumiți oricare dintre proprietățile conectate pentru a le distinge, puteți face acest lucru în Setări proprietăți.

Cum să creați o proprietate Google Analytics 4 de la zero

Va trebui să vă creați proprietatea GA4 de la zero dacă nu aveți nicio proprietate Google Analytics anterioară. Este posibil să aveți un cont Google Analytics fără proprietate.

Dacă aveți deja un cont GA:

  1. Conectați-vă la contul dvs. GA.
  2. Navigați la Admin.
  3. Faceți clic pe „+ Creați proprietate”.

Dacă nu aveți un cont GA:

  1. Accesați analytics.google.com
  2. Conectați-vă la contul dvs. Google.
  3. Faceți clic pe Începeți măsurarea.
  4. Denumiți-vă contul. (Contul dvs. poate găzdui mai multe proprietăți, așa că este important să decideți cum să vă structurați contul în prealabil.)
  5. Selectați opțiunile de partajare a datelor.
  6. Faceți clic pe Următorul.

Acum ești prins, fie că a trebuit să-ți faci cont sau nu. Pentru a finaliza crearea proprietății dvs.:

  1. Denumiți proprietatea. Utilizați numele companiei, site-ului sau aplicației dvs.
  2. Selectați fusul orar și moneda cele mai relevante. Doriți să le alegeți în funcție de locația serverului sau a clienților dvs.
  3. Dacă doriți și să creați o nouă proprietate Universal Analytics, faceți clic pe „Afișați opțiunile avansate”. Întoarceți comutatorul pentru a crea o proprietate Universal Analytics și selectați pentru a crea o proprietate GA4 conectată împreună cu aceasta.
  4. Faceți clic pe Următorul.
  5. Furnizați mai multe informații despre afaceri (opțional).
  6. Faceți clic pe Creare pentru a finaliza crearea proprietății.
  7. Citiți și acceptați termenii și condițiile. Poate fi necesar să alegeți tipurile de comunicări prin e-mail pe care le doriți de la Google.
  8. Acum te afli în noua ta proprietate. Finalizați turul ghidat dacă vă simțiți atât de înclinați.

Următorul următor: obțineți fluxul de date. Deoarece nu ați avut un cont Universal Analytics la care să vă conectați, veți adăuga fluxurile de date și veți instala eticheta, în această ordine.

Pentru a adăuga fluxuri de date:

Proprietatea dvs. GA4 poate avea până la 50 de fluxuri de date, inclusiv site-uri web și aplicații iOS și Android.

  1. În proprietatea dvs., navigați la Admin.
  2. Faceți clic pe Fluxuri de date.
  3. Faceți clic pe „Adăugați flux” și selectați tipul de flux.
  4. Introduceți informațiile despre fluxul de date.
  5. Decideți dacă doriți să utilizați Măsurătorile îmbunătățite de la Google.
  6. Faceți clic pe Creare flux.

Pentru a instala eticheta de urmărire:

  1. Pe pagina cu detalii a fluxului de date, derulați în jos la secțiunea Etichetă Google. Faceți clic pe „Vizualizați instrucțiunile etichetei”.
  2. Alegeți să instalați eticheta prin intermediul unui generator de site-uri web/CMS sau să o adăugați manual prin gtag.js sau GTM și urmați instrucțiunile detaliate furnizate. Vă recomandăm să utilizați GTM.
  3. Dacă utilizați GTM, instrucțiunile pentru instalarea etichetelor sunt aceleași, indiferent dacă ați creat proprietatea GA4 de la zero sau dintr-o proprietate UA existentă. Consultați secțiunea anterioară din „Urmați acești pași pentru a adăuga eticheta prin GTM”.

Cum să adăugați Google Analytics 4 direct la un site Web Builder sau CMS

Unele platforme, inclusiv WordPress și WooCommerce, oferă suport nativ pentru Google Analytics 4. Aceste platforme oferă o modalitate ușoară de a adăuga eticheta de urmărire după ce adăugați fluxul de date: pur și simplu inserați ID-ul „G-” în câmpul Google Analytics pe care CMS-ul îl oferă .

Pentru a găsi ID-ul dvs. „G-”:

  1. Accesați proprietatea dvs. Google Analytics.
  2. Navigați la Admin.
  3. Faceți clic pe Fluxuri de date.
  4. Selectați fluxul de date pentru site-ul dvs.
  5. Aici veți găsi ID-ul dvs. „G-”.

Platforma dvs. va avea propriile instrucțiuni despre unde să adăugați ID-ul dvs. „G-”, așa cum face WooCommerce.

Dacă platforma dvs. nu acceptă ID-ul „G-”, tot ceea ce înseamnă este că trebuie să adăugați eticheta de urmărire folosind gtag.js sau Google Tag Manager. Urmați instrucțiunile de instalare a etichetelor de mai sus, în funcție de faptul dacă vă creați proprietatea de la zero sau prin UA.

Am configurat GA4. Acum ce?

Mai devreme în acest ghid, am împărțit procesul de migrare la GA4 în cinci faze. Faza 1 a fost crearea și configurarea proprietății dvs. GA4.

În acest moment, ați reușit tocmai asta, dar mai avem câteva sfaturi bonus, să le numim, înainte de a trece la adăugarea evenimentelor și personalizărilor dvs.

Vă recomandăm să vă acordați timp pentru:

  • Examinați toate setările proprietății dvs.
  • Familiarizați-vă cu noua interfață.
  • Excludeți traficul intern, astfel încât să nu vă afecteze analiza.
  • Faceți un plan pentru a ține pasul cu dezavantajele GA4 sau investiți în consultanți Google Analytics care vă vor ajuta. Ca instrument nou, se așteaptă ca GA4 să facă multe completări în lunile următoare. Includeți datele de revizuire și instruirea personalului în planurile dvs.
  • Faceți un plan pentru modul în care veți integra GA4 cu afacerea în ansamblu. Cum va ajuta diferitele departamente? Cum îl vei folosi pentru raportare?
  • Activați semnalele Google pentru a colecta date suplimentare despre utilizatorii care au activat personalizarea anunțurilor și sunt conectați la conturile lor Google.
  • Creșteți-vă păstrarea datelor până la maximum 14 luni. Puteți face acest lucru sub păstrarea datelor din setările dvs. de date.
  • Decideți cum veți exporta și stoca datele după 14 luni.
  • Conectați-vă Google Ads cu proprietatea dvs. de analiză.
  • Explorați conturile demo GA4. Există un cont demonstrativ GA4 pentru companiile cu date de site-uri web autonome și pentru cele cu date web și aplicații. Conturile demo sunt excelente pentru antrenament și pentru a obține inspirație pentru propria dvs. configurare Google Analytics 4, dar aveți nevoie de un cont pentru a le accesa.
  • Decideți când veți începe să utilizați numai GA4 dacă începeți cu urmărirea paralelă. Dacă aveți versiunea gratuită a UA, va trebui să migrați la GA4 ca sursă principală de analiză pe 1 iulie 2023.

Urmărirea evenimentelor cu GA4: elementele de bază

Modificările aduse urmăririi evenimentelor Google Analytics sunt un subiect suficient de mare pentru propriul ghid. Cu toate acestea, o privire de ansamblu rapidă în acest moment al călătoriei dvs. de migrare vă va face bine. Să trecem la elementele de bază.

Există patru tipuri de evenimente GA4:

  1. Evenimente automate: GA4 urmărește automat aceste evenimente la instalare. Acestea includ evenimente precum prima vizită, implicarea utilizatorilor și achizițiile în aplicație.
  2. Evenimente de măsurare îmbunătățite: aceste evenimente sunt automate numai după ce le activați în setările fluxului de date. Acestea includ vizualizări de pagină, clicuri, derulare, căutare pe site, implicare video, descărcări de fișiere și interacțiuni cu formulare.
  3. Evenimente recomandate: evenimentele recomandate sunt doar atât – nu sunt automate, ci sunt recomandate de Google pentru a le implementa.
  4. Evenimente personalizate: evenimentele personalizate sunt cele pe care le creați și le personalizați singur.

Deși GA4 poate urmări automat mai multe evenimente decât predecesorii săi, adevărata putere a analizei constă în urmărirea evenimentelor specifice afacerii dvs. S-ar putea chiar să găsiți că merită să creați evenimente personalizate pentru a le înlocui pe cele automate care nu respectă exact regulile de care aveți nevoie.

Pentru a adăuga evenimente personalizate în Google Analytics 4, va trebui să:

  1. Creați convenții de denumire coerente pentru evenimentele dvs. (în scopuri organizaționale). Vă recomandăm să faceți referire la convențiile de denumire stabilite de evenimentele automate și recomandate de la Google.
  2. Determinați evenimentele pe care doriți să le urmăriți.
  3. Determinați parametrii pentru fiecare eveniment. Determinați parametrii pentru fiecare eveniment. Parametrii sunt informațiile colectate atunci când are loc evenimentul, cum ar fi titlul unei pagini sau cât de departe derulează un utilizator.
  4. Adaugă evenimentele tale. Acest lucru este cel mai ușor de făcut în Google Tag Manager folosind eticheta „GA4 Event”.
  5. În GA4, adăugați parametri personalizați pentru fiecare parametru pe care l-ați creat. Acest pas este necesar dacă doriți ca parametrii să apară în rapoartele dvs.
  6. Marcați evenimentele bazate pe conversii drept conversii. Acesta este modul în care veți urmări conversiile în rapoartele dvs. și le veți folosi pentru optimizarea anunțurilor și remarketing.

Urmărirea comerțului electronic în GA4

Găsiți un magazin de comerț electronic? Puteți adăuga evenimente specifice comerțului electronic pentru a colecta informații despre comportamentul de cumpărături al utilizatorilor dvs. Unele dintre evenimentele recomandate de Google sunt pentru vânzări online, inclusiv vizualizarea articolului, achiziția, rambursarea și promovarea selectată.

GA4 a recomandat evenimente de comerț electronic din resursa conectată.

Evenimentele de comerț electronic vă pot ajuta să înțelegeți călătoria unui client cu produsele dvs., să cuantificați cele mai populare produse și să evaluați influența promoțiilor dvs. asupra veniturilor.

Google Developers explică opțiunile dvs. pentru migrarea unei configurații de comerț electronic de la o proprietate Universal Analytics la o proprietate Google Analytics 4.

Întrebări frecvente privind migrarea GA4

Când ar trebui să trec la Google Analytics 4?
Ar trebui să treceți la GA4 chiar acum. Într-adevăr. Universal Analytics nu va mai funcționa (prelucrarea accesărilor) pe 1 iulie 2023. Cu cât treceți mai repede la tranziție, cu atât veți avea mai multe date istorice în GA4 și veți avea mai mult timp pentru a vă adapta la noua platformă.

Pot avea Universal Analytics și Google Analytics 4?
Da! Puteți rula proprietăți UA și GA4 în același timp; aceasta se numește urmărire duală sau urmărire paralelă. Puteți continua să utilizați Universal Analytics în timp ce finalizați personalizările Google Analytics 4.

Cât durează migrarea la GA4?
Migrarea la GA4 poate dura de la câteva săptămâni la șase luni. Odată ce vă configurați proprietatea, aceasta va începe să colecteze date exacte în 24 de ore; cu toate acestea, configurarea evenimentelor GA4 și a altor personalizări va dura mai mult. Durata exactă depinde de numărul de fluxuri de date și de complexitatea afacerii dvs. Pentru companiile care se bazează pe valori anuale, va dura un an pentru a colecta datele necesare în GA4.

Pot migra datele istorice din UA în GA4?
Din păcate, nu puteți extrage datele istorice UA în GA4. Cele două platforme sunt prea diferite în ceea ce privește modelele de colectare a datelor și stocarea datelor. Vă recomandăm să exportați datele și rapoartele dvs. UA pentru referință în viitor.

Aveți nevoie de Google Tag Manager pentru a utiliza GA4?
Nu aveți nevoie de GTM pentru a utiliza GA4, dar este una dintre cele mai simple modalități de a crea și gestiona evenimentele dvs. GA4. Este ceea ce folosim pentru noi și clienții noștri.

Este Google Analytics 4 mai bun?
Deși GA4 este încă relativ nou și lipsește în unele domenii, este pe cale să fie o soluție de analiză semnificativ mai bună decât Universal Analytics. Cu o configurație mai modernă a evenimentelor, funcții îmbunătățite de confidențialitate a utilizatorilor și capacitatea de a combina datele din mai multe fluxuri de date într-o singură proprietate, GA4 va oferi informații mai relevante și o urmărire mai bună a călătoriei clienților.

Cât costă GA4?
Un cont standard GA4 este gratuit și mai mult decât suficient pentru majoritatea companiilor. Companiile de întreprindere pot face upgrade la un nivel plătit al GA4 numit Analytics 360. GA 360 are limite mai mari pentru colectarea datelor de proprietate, raportarea și exportul în BigQuery.

Câte evenimente poți avea în GA4?
Puteți avea până la 500 de evenimente cu nume distinct pentru fiecare flux de date din aplicație și nu există nicio limită pentru fluxurile de date web. Cu toate acestea, există și alte limite de colectare a evenimentelor de care trebuie să fiți conștienți, inclusiv numărul de parametri per eveniment și lungimea caracterelor numelor de evenimente. Toate maximele sunt suficient de mari pentru a fi operabile.

Nu există o rată de respingere în GA4?
Când GA4 a fost lansat pentru prima dată, nu era disponibilă nicio valoare pentru măsurarea ratei de respingere. Acesta nu mai este cazul și puteți adăuga valoarea ratei de respingere sub Personalizări sau Explorări ale rapoartelor. În GA4, rata de respingere este procentul de sesiuni care nu sunt implicate.

Configurați Google Analytics 4 cât mai curând posibil

Sunt ferm convins că majoritatea lucrurilor din viață nu trebuie să fie stresante. Cel mai bun mod de a ține departe de stres în timpul unei actualizări majore Google Analytics? Acordați-vă – sau echipei sau agenției dumneavoastră – suficient timp pentru a le face.

Și am spus-o de două ori, dar de trei ori este farmecul: cu cât începeți mai devreme, cu atât aveți mai mult timp pentru a vă familiariza cu platforma GA4 și a o personaliza la nevoile afacerii dvs.

Schimbarea e nasol, dar crede-mă, vor ieși atât de multe lucruri bune din asta.