كيفية الانتقال إلى GA4

نشرت: 2023-01-20

قبل أن أخبرك بكيفية الترقية إلى Google Analytics 4 ، دعنا نضع الأمور في نصابها.

GA4 ليس تحديثًا بسيطًا. إنه ليس نقلة تافهة. إنه منتج جديد تمامًا.

ومخيف.

قد أقول ربما هذا أنا فقط ، لكن الجديد مخيف. إن الاضطرار إلى إعادة تعلم كل ما تعرفه أمر مخيف. الانتقال من خبير إلى مبتدئ مثل هذا أمر مخيف. يمكنك أن تعترف لي بذلك.

لكنك لم تصل إلى ما أنت عليه عن طريق الخداع عندما أصبحت الأمور مخيفة.

لذا ، سأساعدك خلال ذلك.

دعونا نبدأ من البداية:

خلفية موجزة

عندما تفهم سبب حدوث التغيير ، يكون من الأسهل قبول ومتابعة ما سيحدث. لقد تحدثنا قليلاً عن ذلك منذ عامين عندما أعلنت Google لأول مرة عن GA4 ، ولكن إليك ما كان يغلي.

كان Google Analytics 3 (المعروف أيضًا باسم Universal Analytics) رائعًا لتتبع تفاعل الويب على أجهزة سطح المكتب ، لكن التطبيقات لم تكن تناسبه القوي. بدلاً من ذلك ، استخدمت الشركات Firebase لقياس مشاركة التطبيق.

كانت كلتا الأداتين قويتين ، لكن تتبع المستخدمين عبر تطبيقك وموقعك على الويب كان شاقًا.

كما قال راسل كيتشوم ، مدير إدارة المنتجات في Google Analytics:

يتوقع الأشخاص التفاعل مع الشركات في الوقت والطريقة التي يحبونها ، مثل تصفح موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية للبحث عن منتج ثم شرائه لاحقًا باستخدام تطبيق العلامة التجارية. يعد الحصول على نظرة ثاقبة لهذه الرحلات عبر الأنظمة الأساسية أمرًا بالغ الأهمية للشركات للتنبؤ باحتياجات العملاء وتقديم تجارب رائعة - ولكنها قد تكون صعبة للغاية ".

علاوة على ذلك ، لا يزال تتبع المستخدمين الذين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط يقابل بالازدراء. لكل كيتشوم:

"تم إنشاء Universal Analytics لجيل من القياس عبر الإنترنت الذي تم إرساؤه في الويب لسطح المكتب ، والجلسات المستقلة ، وبيانات يمكن ملاحظتها بسهولة أكبر من ملفات تعريف الارتباط. سرعان ما أصبحت منهجية القياس هذه متقادمة. "

رداً على ذلك ، اختار Google Analytics دمج إمكانات Universal Analytics و Firebase في نظام أساسي واحد يمكنه التعامل مع التتبع بين مواقع الويب والتطبيقات ولم يكن يعتمد كثيرًا على ملفات تعريف الارتباط. أطلقوا على النظام الأساسي App + Web. (رائع ، أعلم).

تقدم التطبيق + الويب حتى ، في أواخر عام 2020 ، قررت Google تحويله إلى Google Analytics 4.

الآن…

الآن ، إذا أنشأت موقعًا جديدًا في Google Analytics ، فإن موقعك الافتراضي هو موقع GA4 ، وإذا اخترت الاستمرار في استخدام Google Analytics ، فلن يكون لديك خيار سوى إجراء نقل GA4.

لسوء الحظ ، نظرًا لأن GA4 عبارة عن كيان فريد من Universal Analytics (UA) ، فلا يمكنك ببساطة تحويل خاصية UA إلى GA4 ؛ ومع ذلك ، يمكنك ربط خاصية GA4 الجديدة بموقعك الحالي في UA.

في Boldist ، أمضينا العام الماضي في تعلم مداخل وعموم Google Analytics 4 ونقل حساباتنا وعملائنا. بعبارة أخرى ، لقد نجحنا - وبسلاسة - في نقل الأنشطة التجارية من UA إلى GA4. واعتقدت أننا سنساعدك أيضًا.

من الآن فصاعدًا ، سأغطي:

  • لماذا تحتاج إلى الهجرة الآن
  • تتبع UA و GA4 بالتوازي
  • ما الذي يجعل GA4 مختلفًا
  • هل لديك بالفعل ملكية GA4؟
  • كيفية التبديل إلى GA4
    • تدقيق احتياجاتك في التحليلات
    • إنشاء ملكية GA4 من خلال موقع UA الخاص بك
      • حفظ بيانات Universal Analytics من الحذف
      • كيفية توصيل خاصية GA4 موجودة بموقع UA الخاص بك
    • إنشاء خاصية GA4 من الصفر
    • إضافة GA4 مباشرة إلى منشئ مواقع الويب أو CMS
  • قمت بإعداد GA4. ماذا الآن؟
  • تتبع الأحداث باستخدام GA4: الأساسيات
    • تتبع التجارة الإلكترونية في GA4
  • الأسئلة الشائعة حول ترحيل GA4

بالطبع ، يمكنك اللجوء إلى أدوات التحليل البديلة ، ولكن هذا الخيار لك. في كلتا الحالتين ، فإن معرفة ما عليك القيام به للتبديل إلى GA4 سيساعدك على اتخاذ هذا القرار.

نهج الموعد النهائي: لماذا تحتاج إلى الهجرة الآن

أعلنت Google أن مواقع Universal Analytics القياسية ستتوقف عن معالجة النتائج الجديدة في 1 تموز (يوليو) 2023. ويتاح لـ 360 موقعًا من مواقع Universal Analytics عامًا أطول لترتيب شؤونها وستتوقف عن معالجة النتائج الجديدة في 1 تموز (يوليو) 2024.

كلما انتقلت مبكرًا إلى الإصدار الجديد من Google Analytics ، زاد الوقت الذي ستتاح لك للتعرف على النظام الأساسي وحل أي تعقيدات.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكنك نقل بياناتك السابقة من UA إلى GA4 ، فإن الترحيل في أقرب وقت ممكن سيسمح لك بجمع بعض البيانات التاريخية داخل GA4 قبل التبديل بالكامل إلى النظام الأساسي الجديد. يجب أن تحظى أعمال التجارة الإلكترونية التي تحتوي على مقاييس YoY لتتبعها أو التي تخطط للاستفادة من إمكانات التعلم الآلي في GA4 - الخوارزميات تستغرق وقتًا للتدريب - باهتمام خاص.

يمكنك جمع البيانات في UA و GA4 في نفس الوقت حتى يتم قطع UA ؛ وهذا ما يسمى التتبع بالتوازي.

التتبع بالتوازي

سيستمر GA4 ، نظرًا لكونه طفلًا ، في تجربة تحديثات متكررة. نتيجة لذلك ، إذا كان لديك حساب Universal Analytics ، فاتركه كما هو حتى تتمكن من استخدامه كطريقة تتبع ثابتة أثناء تخصيص GA4 لاحتياجاتك.

ونعم ، فإن عمل كل من UA و GA4 على موقع الويب الخاص بك آمن ، ولا ينبغي أن يتداخل كل منهما مع الآخر.

ومع ذلك ، نوصي باستخدام برنامج إدارة العلامات من Google (GTM) لتلبية احتياجاتك في وضع العلامات. إذا أضفت علامات Universal Analytics من خلال GTM ، فيمكنك إنشاء علامات Google Analytics 4 بأمان في نفس حاوية GTM. إذا أضفت علامات UA من خلال gtag.js بدلاً من GTM ، فقد حان الوقت الآن للتبديل إلى GTM لـ GA4.

إذن ، ما الذي يجعل GA4 مختلفًا؟

قلت إن GA4 هي سلالة جديدة ، لكن هذا لا يعني أي شيء بمفرده. لنراجع أساسيات ما تغير ، أليس كذلك؟

  1. انها قائمة على الحدث. انس تنظيم الأحداث حسب الفئة ، والعمل ، والتسمية. كانت طريقة تتبع UA قديمة وأكثر تعقيدًا من اللازم. الآن ، يتم تتبع كل شيء على أنه "حدث". تعتبر مشاهدات الصفحة والمعاملات وكل تفاعل آخر قد تقيسه حدثًا. ستلاحظ أن هذا سيؤدي إلى تغيير المعلومات التي تقوم بتضمينها في علامات GTM الخاصة بك. لقطة شاشة لتقرير الأحداث في GA4.
  2. يمكنك الجمع بين بيانات الويب والتطبيق. إذا كنت تمتلك أنت أو أحد العملاء موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا للجوّال ، فيمكنك دفق البيانات من كليهما إلى نفس الموقع.
  3. لديك وصول مجاني إلى BigQuery. في الأيام القديمة لـ UA ، كان بإمكان المستخدمين المميزين فقط بث البيانات إلى BigQuery. الآن ، هذه الفرصة متاحة للجميع - بما في ذلك الحسابات المجانية.
  4. ستنتهي صلاحية البيانات. تغيير Google Analytics للأسوأ هو أن بياناتك ستنتهي. يتم ضبطها تلقائيًا بحيث تنتهي صلاحيتها بعد شهرين ، وأطول مدة يمكنك تهيئتها للبقاء هي 14 شهرًا. هذا يجعل من الضروري وجود نظام لتصدير البيانات ومن المحتمل أن يكون السبب وراء الوصول المجاني الجديد إلى Bigquery.
  5. لقد تحسنت التقارير. خضعت تقارير GA4 لعملية تجديد كاملة ، بما في ذلك الوصول المجاني إلى الميزات التي كانت متاحة مرة واحدة فقط لحسابات GA 360. التحديثات الأكثر قيمة هي تقارير مسار التحويل والمسار في GA4 والتي تسمح لك بتتبع رحلات العملاء ، بما في ذلك المكان الذي يدخل إليه المستخدمون ويخرجون منه وما يفعلونه بين خطوات مسار التحويل. لقطة شاشة لتقرير استكشاف المسار في GA4.
  6. نمذجة البيانات مرنة. يمكنك الآن اختيار نموذج إحالة البيانات لإعداد التقارير. يتم ضبطه تلقائيًا على البيانات المستندة إلى البيانات ، لكن خياراتك الأخرى تشمل النقرة الأخيرة ، والنقرة الأولى ، والخطية ، والقائمة على الموضع ، وتضاؤل ​​الوقت. إذا قمت بتغيير نموذج الإحالة الخاص بك ، فسينطبق التغيير على البيانات السابقة والمستقبلية.
  7. هناك المزيد من خيارات التتبع التلقائي. يسمح لك إعداد "القياس المحسن" في GA4 بتتبع المزيد من البيانات تلقائيًا. بالإضافة إلى مشاهدات الصفحة ، يمكنك تتبع النقرات الصادرة ، والتمرير ، وتفاعلات الفيديو ، وعمليات البحث في الموقع ، وتنزيلات الملفات دون بذل أي مجهود من جانبك. بالطبع ، التتبع المخصص هو الأفضل ، لكن هذا يوفر طريقة سريعة للبدء.
  8. لقد تغير معدل الارتداد. في البداية ، تخلص GA4 من معدل الارتداد - ومن المؤكد أن المسوقين أصيبوا بالذهول. الآن عادت! وإن كان الأمر مختلفًا بعض الشيء. في UA ، كان معدل الارتداد هو النسبة المئوية لجميع الجلسات التي شاهد المستخدمون فيها صفحة واحدة فقط ، مما أدى إلى طلب واحد فقط إلى خادم Analytics. معدل الارتداد في Google Analytics 4 هو النسبة المئوية للجلسات التي لم تشارك.
    وفقًا لـ Google ، "إذا قام أحد المستخدمين بزيارة موقع الويب الخاص بك ، وقام بمراجعة المحتوى الموجود على صفحتك الرئيسية لمدة تقل عن 10 ثوانٍ ، ثم غادر دون تشغيل أي أحداث أو زيارة أي صفحات أو شاشات أخرى ، فسيتم اعتبار الجلسة بمثابة ارتداد". يمكنك إضافة مقياس معدل الارتداد الجديد ضمن "الاستكشافات" أو في "تخصيص التقارير".
  9. هناك تطورات في التعلم الآلي. تتمثل إحدى تحديثات GA4 المهمة في القدرة على استخدام خوارزميات التعلم الآلي لملء فجوات البيانات بين تحديثات خصوصية المستخدم وتقديم رؤى وتنبؤات حول سلوك المستخدم. نتوقع أن تنمو قدرات التعلم الآلي في GA4 بمرور الوقت.
  10. عمليات الدمج جارية. نظرًا لأن GA4 جديد نسبيًا ، فإن بعض عمليات الدمج المتاحة في Universal Analytics لا تزال مفقودة. مع تحديث GA4 ، نتوقع أن يتغير هذا ، لذا راقب خيارات التكامل الخاصة بك.
  11. وبطبيعة الحال ، فإن واجهة المستخدم مختلفة. من المؤكد أنه مع تحول كبير جدًا ، تتوقع أن تتغير واجهة المستخدم أيضًا. التعود على التنظيم الجديد والمصطلحات يتطلب تدريبًا عمليًا واستكشافًا عمليًا. على سبيل المثال ، أصبحت تقارير "السلوك" الآن تقارير "المشاركة". أصبحت "الصفحات" الآن "صفحات وشاشات". والقائمة تطول.

لمزيد من المعلومات حول مقارنة البيانات بين Universal Analytics و Google Analytics 4 بعد إنشاء موقع GA4 ، ارجع إلى مورد GA هذا.

وقفة! هل لديك بالفعل ملكية GA4؟

لا تضيعوا وقتكم. قبل إنشاء موقع GA4 ، تأكد من أنك لا تمتلك واحدًا بالفعل. هناك ثلاثة سيناريوهات يمكنك من خلالها (حتى لو لم تقم بعمل واحد عن قصد).

  1. لقد أنشأت موقعك بعد 14 تشرين الأول (أكتوبر) 2020. وأصبح Google Analytics 4 هو الموقع الافتراضي في الوقت الحالي ، لذلك من المحتمل أنك تستخدم GA4 بالفعل. للتحقق ، ادخل إلى حسابك في Google Analytics واعرض ملكيتك. تحتوي خصائص Universal Analytics على بادئة "UA-" في أرقام مواقعها ؛ خصائص GA4 لا تفعل ذلك.
  2. كان لديك تطبيق + موقع ويب. أصبحت جميع التطبيقات + المواقع الإلكترونية من خصائص GA4 ، لذا فأنت تمتلك واحدة بالفعل. هذا يعني أنك متقدم طالما كنت تتبع البيانات بشكل فعال من قبل. ومع ذلك ، سوف ترغب في البحث عن ميزات جديدة. للوصول إلى موقعك ، انتقل إليه من حساب GA الخاص بك.
  3. العام 2023 أو ما بعده. وفقًا لـ Google ، إذا لم تكن قد أنشأت خاصية GA4 بحلول أوائل عام 2023 ، فقد يقوم مساعد الإعداد بإنشاء خاصية لك - إلا إذا قمت "بإلغاء الاشتراك في هذا مباشرة في مساعد الإعداد أو في شعار الإشعار الذي سيظهر". تحقق من الخصائص في حساب GA الخاص بك للحصول على خاصية لا تتضمن "UA-" مدرجًا قبل رقم الموقع.

إذا لم ينطبق عليك أي من السيناريوهات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتحديث Google Analytics.

الآن: كيفية التبديل إلى GA4

الترقية إلى Google Analytics 4 هي عمل أكثر بكثير من تحديث الكود الخاص بك. لجعل العملية قابلة للهضم ، نقترح تقسيمها إلى مراحل:

المرحلة 1: قم بإعداد ملكية GA4 الخاصة بك.
يتضمن إنشاء الموقع وإضافة تدفق (مصادر) البيانات وإضافة علامة التتبع إلى موقعك / تطبيقك.

دفق البيانات هو المكان الذي تجمع منه البيانات. يمكن أن يكون موقعًا إلكترونيًا أو تطبيق iOS أو تطبيق Android ، ويمكن أن توجد العديد من التدفقات في نفس الموقع. لدى Google توصيات حول كيفية إعداد Google Analytics 4 بناءً على هيكل عملك.

علامة التتبع هي كيفية جمع البيانات من الدفق.

المرحلة 2: أضف الأحداث المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
يتضمن تفاعلات ذات مغزى وأحداث تحويل وما إلى ذلك.

المرحلة 3: إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فأضف أحداث التجارة الإلكترونية.
نعم ، تعتبر هذه مختلفة عن أحداث GA4 العادية.

المرحلة 4: تنفيذ التخصيصات الأخرى.
نحن نتحدث عن عمليات الدمج والجماهير وتخصيص التقارير وما إلى ذلك.

المرحلة 5: إجراء تدقيق التنفيذ والتعديل.
للتأكد من تتبع كل شيء في موقع GA4 بشكل صحيح.

في دليل ترحيل GA4 هذا ، أغطي المرحلة الأولى - إعداد موقعك. هناك ثلاث طرق للتعامل مع هذه المرحلة بناءً على إعداد التحليلات الحالي الخاص بك:

  1. قم بإنشاء موقع Google Analytics 4 من خلال موقع Universal Analytics الخاص بك
  2. أنشئ خاصية Google Analytics 4 من البداية (إذا لم يكن لديك خاصية سابقة)
  3. أضف Google Analytics 4 مباشرة إلى منشئ موقع الويب الخاص بك أو CMS

أقوم بتغطية كل من هذه الخطوات خطوة بخطوة أدناه ، ولكن بغض النظر عن ما ستستخدمه ، يجب أن تبدأ بتدقيق التحليلات.

تدقيق احتياجاتك في التحليلات

سواء كان لديك موقع Universal Analytics ، أو أداة تحليلات أخرى ، أو تحليلاتك غير موجودة ، فمن الحكمة تدقيق احتياجاتك قبل الترقية إلى GA4. يتيح لك القيام بذلك مراجعة نقاط القوة والفجوات في إعداد التحليلات الحالي الخاص بك (إذا كان لديك واحد) والتفكير في ما تريد الحصول عليه من تحليلاتك للمضي قدمًا (لتوجيه إعداد جدير بالاهتمام).

من مراجعة رائعة تأتي خطة رائعة.

للتدقيق ، ابدأ بنظرة عامة على الهيكل العام - جميع الأدوات التي تستخدمها وأي حسابات أو خصائص بداخلها. لاحظ العناصر الأساسية ، مثل الإعدادات الرئيسية أو عمليات الدمج. فكر فيما إذا كان هذا هو الإعداد الأكثر كفاءة لشركتك.

بعد ذلك ، قم بتجميع قائمة كاملة بما تقوم بتتبعه. إذا لم يكن لديك إعداد حالي ، ففكر فيما تريد تتبعه. تذكر أن هدفك في التحليلات هو جمع البيانات التي ستخبرك بكيفية تحسين تجربة العملاء. قم بتضمين أشياء مثل:

  • الأحداث والمعلمات
  • الأهداف / التحويلات
  • تجميعات المحتوى
  • الأبعاد / المقاييس المخصصة
  • استثناءات الإحالة
  • الجماهير
  • التقارير

نوصي أيضًا بسؤال أعضاء أقسام شركتك عن البيانات التي يعتقدون أنها ستكون ذات قيمة لعملهم.

بمجرد إكمال قائمتك ، قم بتقييم ما تريد الاحتفاظ به ، وما يمكنك التخلص منه ، وما هي الفجوات التي قد توجد والتي يمكنك سدها. ضع في اعتبارك معلومات التعريف الشخصية لعملائك (التي يمكن أن تفيد عملك) والتزامك بالحماية بياناتهم.

بعد تدقيقك ، ضع خطة تحدد أهدافك للتنفيذ وتوضح أولوياتك. إذا كان لديك عدد هائل من الأحداث أو التقارير التي تريد تنفيذها في GA4 ، فأضفها على دفعات بناءً على تلك الأولويات.

أنت الآن جاهز للحصول على التدريب العملي.

نصيحة: إذا كنت تعاني من الطرق الثلاثة أدناه ، فتفضل بزيارة مورد Google حول إعداد التحليلات لموقع ويب أو تطبيق.

كيفية إنشاء ملكية GA4 من خلال موقع UA الخاص بك

هناك مساعد إعداد GA4 الذي سيساعدك في إنشاء موقعك الجديد في Google Analytics 4 وإعداد التتبع الموازي باستخدام موقعك الحالي في Universal Analytics.

لن يؤثر "مساعد الإعداد" على خاصية UA الخاصة بك ؛ إنه ببساطة ينشئ ملكيتك الجديدة ويتيح لك إعادة استخدام بعض إعداداتك الحالية. لن يحتوي موقع GA4 الجديد على أي بيانات تاريخية ، وستحتاج إلى تخصيص مجموعة بيانات GA4 في النشر.

اتبع هذه الخطوات لإنشاء موقع GA4 من UA:

  1. سجّل الدخول إلى خاصية UA الخاصة بك.
  2. انتقل إلى المسؤول.
  3. انقر فوق GA4 Setup Assistant.
  4. انتقل أسفل الرسالة "أريد إنشاء موقع Google Analytics 4 جديد" وانقر على "البدء". إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى ، وتريد الاتصال بموقع موجود ، فانتقل إلى القسم بعنوان كيفية توصيل خاصية GA4 موجودة بموقع UA الخاص بك. لقطة شاشة لمساعد إعداد GA4
  5. راجع النافذة المنبثقة التي تظهر:
      • انسخ إعداداتك الأساسية من موقع Universal Analytics الخاص بك.
      • قرر ما إذا كنت تريد تنشيط القياس المحسن أم لا. يؤدي القيام بذلك إلى تمكين GA4 من تتبع الأحداث المدرجة من البداية ، ولكن سيتعين عليك تحديثها لاحقًا إذا كنت تخطط لتخصيصها.
      • حدد ما إذا كنت تريد تمكين جمع البيانات باستخدام علامات الموقع الموجودة لديك. تحميك إعادة استخدام العلامة من إضافة العلامة يدويًا ويمكن تحقيق ذلك من خلال علامات الموقع المتصل ؛ ومع ذلك ، لا يعمل هذا إلا إذا تم ترميز علاماتك باستخدام gtag.js.
        • نوصي باستخدام Google Tag Manager بدلاً من gtag.js لإعداد Google Analytics 4 لأنه مرن وأسهل في التحديث ومكانًا رائعًا لإدارة جميع علامات الأحداث من الآن فصاعدًا. بالإضافة إلى ذلك ، عند إضافة بكسل جديد ، مثل Facebook pixel ، يمكنك إدارة كل شيء من خلال النظام الأساسي المركزي لـ GTM. لاستخدام GTM بدلاً من علامات موقعك الحالية ، ستضيف علامتك يدويًا لاحقًا.
  6. اقبل الإعدادات المنبثقة بالنقر فوق إنشاء خاصية. سيقوم المساعد تلقائيًا بإنشاء موقع GA4 الخاص بك ويأخذك إلى شاشة بها معرّف مكان الإقامة الخاص بك.
  7. انقر على "مشاهدة موقع GA4 الخاص بك". سترى مجموعة من إعدادات الخصائص التي يمكنك تهيئتها من هنا متى كنت مستعدًا.

الآن ، لبدء جمع البيانات ، تحتاج إلى إكمال تثبيت العلامة الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات:

  1. في موقعك الجديد ، انتقل إلى Data Streams.
  2. حدد تدفق البيانات الخاصة بك. من المفترض أن يتم إنشاؤه تلقائيًا عندما أنشأت موقعك الجديد من موقع Universal Analytics الخاص بك. هذا هو المكان الذي سترى فيه معرف قياس تدفق البيانات الخاص بك.
      • إذا كنت بحاجة إلى إضافة دفق بيانات آخر ، فانقر على "إضافة دفق" وحدد نوع البث (الويب أو تطبيق iOS أو تطبيق Android). أدخل معلومات مصدر دفق البيانات. بالنسبة إلى موقع الويب ، هذا هو عنوان URL فقط وما تريد تسمية دفق البيانات. ثم انقر فوق إنشاء دفق.
  3. في صفحة تفاصيل تدفق البيانات ، ضمن قسم بعنوان Google Tag ، انقر على "عرض إرشادات العلامة". لقطة شاشة لصفحة تفاصيل تدفق الويب.
  4. اختر تثبيت العلامة عبر أداة إنشاء مواقع الويب / نظام إدارة المحتوى أو لإضافتها يدويًا من خلال gtag.js أو Google Tag Manager ، واتبع الإرشادات التفصيلية المتوفرة. كما قلت أعلاه ، نوصي باستخدام Google Tag Manager (GTM) لجميع احتياجات وضع العلامات.

لإضافة علامتك من خلال GTM ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح GTM في علامة تبويب جديدة.
  2. إذا لم يكن لديك حساب في الماضي ، فأنشئ حساب GTM وثبّت الحاوية الخاصة بك.
  3. انتقل إلى العلامات وانقر فوق جديد.
  4. انقر فوق Tag Configuration.
  5. حدد "Google Analytics: GA4 Configuration". إعداد علامة تهيئة GA4
  6. انسخ معرّف القياس من حساب GA4 الخاص بك ، والصقه تحت معرّف القياس.
  7. اختر "إرسال حدث عرض الصفحة عند تحميل هذه التهيئة" إذا كنت تريد تتبع مشاهدات الصفحة تلقائيًا (مستحسن).
  8. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Trigger ، وحدد "All Pages" للمشغل.
  9. أدخل اسمًا للعلامة مثل "GA4 - التكوين / عرض الصفحة".
  10. اختبر تغييراتك في GTM:
      • انقر فوق معاينة.
      • اتبع التعليمات للاتصال إذا لزم الأمر.
      • ابحث عن علامة GA4 الجديدة الخاصة بك بين العلامات التي تم إطلاقها.
  11. اختبر تغييراتك في GA4:
      • ارجع إلى GA4 ، واخرج من تفاصيل بث الويب إذا كانت لا تزال مفتوحة.
      • انتقل إلى التقارير ثم في الوقت الفعلي. قد تحتاج إلى التفاعل مع موقع الويب الخاص بك لتوليد البيانات.
      • تأكد من ظهور تفاعلاتك في التقرير. قد تستغرق البيانات ما يصل إلى 30 دقيقة لتظهر في تقرير الوقت الفعلي.
  12. ارجع إلى GTM ، وانقر على إرسال.
  13. قم بتسمية نسخة GTM وانشرها مباشرة.

أنت الآن تشغل موقع GA4 الذي سيجمع البيانات! لا تقلق إذا كان لا يزال بإمكانك رؤية مساعد إعداد GA4 في خاصية UA الخاصة بك ؛ يؤدي النقر فوقها إلى نقلك فقط إلى صفحة تعرض خاصية GA4 المتصلة الخاصة بك.

من الآن فصاعدًا ، عند عرض ملكياتك من حساب Google Analytics الخاص بك ، يمكنك تحديد خصائص UA الخاصة بك حيث سيكون لها "UA-" أمام رقم الموقع ، ولن تظهر خصائص GA4 الخاصة بك.

حفظ بيانات Universal Analytics من الحذف

لن تتوقف Universal Analytics عن جمع البيانات فقط في عام 2023 ؛ ستقوم Google أيضًا بحذف جميع بياناتك التاريخية في UA.

وفقًا لجوجل:

"بعد 1 تموز (يوليو) 2023 ، ستتمكن من الوصول إلى البيانات التي تمت معالجتها مسبقًا في موقع Universal Analytics لمدة ستة أشهر على الأقل. نحن نعلم أن بياناتك مهمة بالنسبة لك ، ونشجعك بشدة على تصدير تقاريرك السابقة خلال هذا الوقت ".

"ستتلقى 360 موقعًا من مواقع Universal Analytics إضافة معالجة لمرة واحدة تنتهي في 1 تموز (يوليو) 2024."

نظرًا لاختلاف UA و GA4 تمامًا في كيفية جمع البيانات وإعداد تقارير عنها ، لا يمكنك استيراد بياناتك السابقة من UA إلى GA4.

لكن لم نفقد كل شيء.

بينما لا يمكنك منع Universal Analytics من حذف بياناتك ، يمكنك تصدير بيانات UA من خلال BigQuery أو أداة أخرى. لا تتمتع حسابات UA بوصول مجاني إلى BigQuery ما لم يكن لديك GA 360 ، ولكن يمكنك تصدير بياناتك كتقارير باستخدام ملف CSV أو الوظيفة الإضافية لجدول بيانات Google Analytics.

كيفية توصيل خاصية GA4 موجودة بموقع UA الخاص بك

إذا كنت قد أنشأت بالفعل موقع GA4 ولم تقم بتوصيله بموقع Universal Analytics الخاص بك وتريد ربطه بموقع UA الخاص بك الآن ، فإليك الطريقة. ستعمل هذه الخطوات أيضًا إذا كان لديك موقع ويب + تطبيق تحول إلى موقع GA4.

  1. سجّل الدخول إلى خاصية UA الخاصة بك.
  2. انتقل إلى المسؤول.
  3. انقر فوق مساعد إعداد GA4.
  4. ضمن "أريد الاتصال بأحد مواقع Google Analytics 4 الحالية" ، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد موقع GA4 الحالي.
  5. انقر فوق خصائص الاتصال.

هذا كل شيء! إذا كنت بحاجة إلى إعادة تسمية أيٍّ من الخصائص المتصلة للمساعدة في التمييز بينهما ، فيمكنك القيام بذلك ضمن "إعدادات الخاصية".

كيفية إنشاء موقع Google Analytics 4 من الصفر

ستحتاج إلى إنشاء موقع GA4 الخاص بك من البداية إذا لم يكن لديك موقع سابق في Google Analytics. من الممكن أن يكون لديك حساب Google Analytics بدون خاصية.

إذا كان لديك حساب GA بالفعل:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب GA الخاص بك.
  2. انتقل إلى المسؤول.
  3. انقر على "+ إنشاء موقع".

إذا لم يكن لديك حساب GA:

  1. انتقل إلى analytics.google.com
  2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
  3. انقر فوق بدء القياس.
  4. قم بتسمية حسابك. (يمكن أن يستضيف حسابك عدة مواقع ، لذلك من المهم أن تقرر كيفية هيكلة حسابك مسبقًا.)
  5. حدد خيارات مشاركة البيانات الخاصة بك.
  6. انقر فوق {التالي.

أنت الآن محاصر ، سواء كان عليك إنشاء حساب أم لا. لإنهاء إنشاء الممتلكات الخاصة بك:

  1. قم بتسمية العقار. استخدم اسم شركتك أو موقعك على الويب أو تطبيقك.
  2. حدد المنطقة الزمنية والعملة الأكثر صلة. تريد اختيار هذه بناءً على خادمك أو موقع العملاء.
  3. إذا كنت تريد أيضًا إنشاء موقع Universal Analytics جديد ، فانقر على "إظهار الخيارات المتقدمة". اقلب زر التبديل لإنشاء موقع Universal Analytics ، وحدد إنشاء موقع GA4 مرتبط معه.
  4. انقر فوق {التالي.
  5. قدم المزيد من المعلومات التجارية (اختياري).
  6. انقر فوق إنشاء لإنهاء إنشاء الخاصية.
  7. اقرأ ووافق على الشروط والأحكام. قد تضطر إلى اختيار أنواع اتصالات البريد الإلكتروني التي تريدها من Google.
  8. أنت الآن في ملكيتك الجديدة. أكمل الجولة الإرشادية إذا كنت تشعر بالميل الشديد.

بعد ذلك: احصل على تدفق البيانات. نظرًا لأنه لم يكن لديك حساب Universal Analytics للاتصال به ، فستضيف تدفق (تدفقات) البيانات وتثبيت علامتك - بهذا الترتيب.

لإضافة دفق (تدفقات) البيانات:

يمكن أن يحتوي موقع GA4 على ما يصل إلى 50 تدفقًا للبيانات ، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات iOS و Android.

  1. في الممتلكات الخاصة بك ، انتقل إلى المسؤول.
  2. اضغط على Data Streams.
  3. انقر فوق "إضافة تيار" وحدد نوع التدفق.
  4. أدخل معلومات تدفق البيانات الخاصة بك.
  5. حدد ما إذا كنت تريد استخدام قياسات Google المحسّنة.
  6. انقر فوق إنشاء دفق.

لتثبيت علامة التتبع الخاصة بك:

  1. في صفحة تفاصيل تدفق البيانات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم علامة Google. انقر على "عرض تعليمات العلامة".
  2. اختر تثبيت العلامة عبر أداة إنشاء مواقع الويب / نظام إدارة المحتوى أو لإضافتها يدويًا من خلال gtag.js أو GTM ، واتبع التعليمات التفصيلية المتوفرة. نوصي باستخدام GTM.
  3. في حالة استخدام GTM ، تكون إرشادات تثبيت العلامة هي نفسها سواء أنشأت خاصية GA4 من البداية أو من خاصية UA موجودة. راجع القسم السابق ضمن "اتبع هذه الخطوات لإضافة علامتك من خلال GTM".

كيفية إضافة Google Analytics 4 مباشرة إلى أداة إنشاء مواقع الويب أو نظام إدارة المحتوى

توفر بعض الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك WordPress و WooCommerce ، دعمًا أصليًا لبرنامج Google Analytics 4. توفر هذه الأنظمة الأساسية طريقة سهلة لإضافة علامة التتبع الخاصة بك بعد إضافة تدفق البيانات: ما عليك سوى لصق معرّف "G-" في حقل Google Analytics الذي يوفره نظام إدارة المحتوى .

للعثور على معرّف "G-" الخاص بك:

  1. انتقل إلى موقع Google Analytics الخاص بك.
  2. انتقل إلى المسؤول.
  3. اضغط على Data Streams.
  4. حدد دفق البيانات لموقع الويب الخاص بك.
  5. ستجد هنا معرّف "G-" الخاص بك.

سيكون للنظام الأساسي الخاص بك تعليماته الخاصة حول مكان إضافة معرف "G-" الخاص بك ، مثل WooCommerce.

إذا كان النظام الأساسي الخاص بك لا يدعم المعرف "G-" ، فكل ما يعنيه هو أنه يتعين عليك إضافة علامة التتبع الخاصة بك باستخدام gtag.js أو Google Tag Manager. اتبع التعليمات الخاصة بتثبيت العلامة أعلاه ، بناءً على ما إذا كنت تقوم بإنشاء الممتلكات الخاصة بك من البداية أو من خلال UA.

قمت بإعداد GA4. ماذا الآن؟

في وقت سابق من هذا الدليل ، قمنا بتقسيم عملية الترحيل إلى GA4 إلى خمس مراحل. كانت المرحلة الأولى هي إنشاء وإنشاء موقع GA4 الخاص بك.

في هذه المرحلة ، لقد أنجزت ذلك تمامًا ، ولكن لا يزال لدينا بعض ، دعنا نسمي نصائح المكافآت ، قبل الانتقال إلى إضافة الأحداث والتخصيصات الخاصة بك.

نوصي بشدة بأخذ الوقت الكافي لـ:

  • مراجعة جميع إعدادات الممتلكات الخاصة بك.
  • تعرف على الواجهة الجديدة.
  • استبعاد حركة المرور الداخلية بحيث لا تؤثر على تحليلاتك.
  • ضع خطة لمواكبة خصوصيات وعموميات GA4 ، أو استثمر في مستشاري google analytics الذين سيساعدونك. كأداة جديدة ، من المتوقع أن تجري GA4 العديد من الإضافات في الأشهر المقبلة. قم بتضمين مواعيد المراجعة وتدريب الموظفين في خططك.
  • ضع خطة لكيفية دمج GA4 مع العمل ككل. كيف ستساعد الأقسام المختلفة؟ كيف ستستخدمه للإبلاغ؟
  • قم بتشغيل "إشارات Google" لجمع بيانات إضافية حول المستخدمين الذين فعّلوا تخصيص الإعلانات وسجلوا الدخول إلى حساباتهم على Google.
  • قم بزيادة الاحتفاظ ببياناتك بحد أقصى 14 شهرًا. يمكنك القيام بذلك ضمن الاحتفاظ بالبيانات في إعدادات البيانات الخاصة بك.
  • حدد كيفية تصدير البيانات وتخزينها عندما يتم تشغيلها لمدة 14 شهرًا.
  • اربط إعلانات Google بموقعك التحليلات.
  • استكشف حسابات GA4 التجريبية. يوجد حساب تجريبي GA4 للشركات التي لديها بيانات موقع ويب مستقل وتلك التي لديها بيانات الويب والتطبيقات. الحسابات التجريبية رائعة للتدريب والحصول على الإلهام لإعداد Google Analytics 4 الخاص بك ، لكنك تحتاج إلى حساب للوصول إليها.
  • حدد متى ستبدأ في استخدام GA4 فقط إذا كنت تبدأ بالتتبع الموازي. إذا كان لديك الإصدار المجاني من UA ، فسيتعين عليك الانتقال إلى GA4 كمصدر تحليلات أساسي في 1 يوليو 2023.

تتبع الأحداث باستخدام GA4: الأساسيات

تعد التغييرات التي تم إجراؤها على تتبع أحداث Google Analytics موضوعًا كبيرًا بدرجة كافية لدليلهم الخاص. ومع ذلك ، فإن نظرة عامة سريعة في هذه المرحلة من رحلة الهجرة الخاصة بك ستفيدك بعض الشيء. دعنا ننتقل إلى الأساسيات.

هناك أربعة أنواع من أحداث GA4:

  1. الأحداث التلقائية: يتتبع GA4 تلقائيًا هذه الأحداث عند التثبيت. يتضمن ذلك أحداثًا مثل الزيارة الأولى ومشاركة المستخدم وعمليات الشراء داخل التطبيق.
  2. أحداث القياس المحسّنة: هذه الأحداث تلقائية فقط بمجرد تمكينها في إعدادات دفق البيانات. وهي تشمل مشاهدات الصفحة والنقرات والتمرير والبحث في الموقع والمشاركة بالفيديو وتنزيلات الملفات وتفاعلات النماذج.
  3. الأحداث الموصى بها: الأحداث الموصى بها ليست تلقائية ولكن تنصح Google بتنفيذها.
  4. الأحداث المخصصة: الأحداث المخصصة هي تلك التي تنشئها وتخصصها بنفسك.

على الرغم من أن GA4 يمكنها تتبع أحداث أكثر تلقائيًا من سابقاتها ، إلا أن القوة الحقيقية للتحليلات تكمن في تتبع الأحداث الخاصة بعملك. قد تجد أنه من المفيد إنشاء أحداث مخصصة لتحل محل الأحداث التلقائية التي لا تتبع القواعد المحددة التي تحتاجها.

لإضافة أحداث مخصصة في Google Analytics 4 ، سيتعين عليك:

  1. أنشئ اصطلاحات تسمية متسقة لأحداثك (للأغراض التنظيمية). نوصي بالرجوع إلى اصطلاحات التسمية التي أنشأتها أحداث Google التلقائية والموصى بها.
  2. حدد الأحداث التي تريد تتبعها.
  3. تحديد المعلمات لكل حدث. تحديد المعلمات لكل حدث. المعلمات هي المعلومات التي يتم جمعها عند وقوع الحدث ، مثل عنوان الصفحة أو مدى تمرير المستخدم.
  4. أضف الأحداث الخاصة بك. من الأسهل القيام بذلك في برنامج إدارة العلامات من Google باستخدام علامة "حدث GA4".
  5. في GA4 ، أضف أبعادًا مخصصة لكل معلمة أنشأتها. هذه الخطوة ضرورية إذا كنت تريد ظهور المعلمات في تقاريرك.
  6. قم بتمييز الأحداث القائمة على التحويل على أنها تحويلات. هذه هي الطريقة التي ستتبع بها التحويلات في تقاريرك وتستخدمها لتحسين الإعلانات وتجديد النشاط التسويقي.

تتبع التجارة الإلكترونية في GA4

هل تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية؟ يمكنك إضافة أحداث خاصة بالتجارة الإلكترونية لجمع معلومات حول سلوك التسوق لدى المستخدمين. بعض الأحداث الموصى بها من Google مخصصة للمبيعات عبر الإنترنت ، بما في ذلك عرض العنصر والشراء واسترداد الأموال واختيار الترويج.

أوصى GA4 بأحداث التجارة الإلكترونية من المورد المرتبط.

يمكن أن تساعدك أحداث التجارة الإلكترونية في فهم رحلة العميل مع منتجاتك ، وتحديد المنتجات الأكثر شيوعًا ، وتقييم تأثير عروضك الترويجية على الإيرادات.

يشرح Google Developers الخيارات المتاحة أمامك لترحيل إعداد التجارة الإلكترونية من موقع Universal Analytics إلى موقع Google Analytics 4.

الأسئلة الشائعة حول ترحيل GA4

متى يجب علي التبديل إلى Google Analytics 4؟
يجب عليك التبديل إلى GA4 الآن. هل حقا. سيتوقف Universal Analytics عن العمل (معالجة النتائج) في 1 تموز (يوليو) 2023. وكلما أسرعت في الانتقال ، زادت البيانات التاريخية المتوفرة لديك في GA4 وزاد الوقت الذي ستضطر إلى التكيف مع النظام الأساسي الجديد.

هل يمكنني الحصول على Universal Analytics و Google Analytics 4؟
نعم! يمكنك تشغيل خصائص UA و GA4 في نفس الوقت ؛ وهذا ما يسمى التتبع الثنائي أو التتبع الموازي. يمكنك الاستمرار في استخدام Universal Analytics أثناء إكمال تخصيصات Google Analytics 4.

كم من الوقت يستغرق الترحيل إلى GA4؟
يمكن أن يستغرق الترحيل إلى GA4 من أسبوعين إلى ستة أشهر. بمجرد إعداد موقعك ، سيبدأ في جمع بيانات دقيقة في غضون 24 ساعة ؛ ومع ذلك ، سيستغرق إعداد أحداث GA4 والتخصيصات الأخرى وقتًا أطول. يعتمد مقدار الوقت المحدد على عدد تدفقات البيانات ومدى تعقيد عملك. بالنسبة للشركات التي تعتمد على المقاييس السنوية ، سوف يستغرق الأمر عامًا لجمع البيانات الضرورية في GA4.

هل يمكنني ترحيل البيانات التاريخية من UA إلى GA4؟
للأسف ، لا يمكنك سحب بيانات UA التاريخية إلى GA4. النظامان الأساسيان مختلفان للغاية في نماذج جمع البيانات وتخزين البيانات. نوصي بتصدير بيانات UA وتقاريرك للرجوع إليها من الآن فصاعدًا.

هل تحتاج إلى Google Tag Manager لاستخدام GA4؟
لا تحتاج إلى GTM لاستخدام GA4 ، ولكنها إحدى أسهل الطرق لإنشاء وإدارة أحداث GA4 الخاصة بك. إنه ما نستخدمه لأنفسنا وعملائنا.

هل Google Analytics 4 أفضل؟
في حين أن GA4 لا يزال جديدًا نسبيًا ويفتقر إلى بعض المجالات ، إلا أنه في طريقه ليكون حل تحليلات أفضل بكثير من Universal Analytics. من خلال إعداد الأحداث الأكثر حداثة ، وتحسين ميزات خصوصية المستخدم ، والقدرة على دمج البيانات من العديد من تدفقات البيانات في موقع واحد ، سيوفر GA4 معلومات أكثر صلة وتتبعًا أفضل لرحلة العميل.

كم تكلفة GA4؟
حساب GA4 القياسي مجاني وأكثر من كافٍ لمعظم الشركات. يمكن لشركات المؤسسات الترقية إلى المستوى المدفوع من GA4 يسمى Analytics 360. يتمتع GA 360 بحدود أعلى لجمع بيانات الممتلكات وإعداد التقارير والتصدير إلى BigQuery.

كم عدد الأحداث التي يمكنك الحصول عليها في GA4؟
يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 500 حدث مسمى بوضوح لكل دفق بيانات التطبيق ، ولا يوجد حد لتدفقات بيانات الويب. ومع ذلك ، هناك حدود مجموعة أحداث أخرى يجب أن تكون على دراية بها ، بما في ذلك عدد المعلمات لكل حدث وطول أحرف أسماء الأحداث. جميع الحدود القصوى عالية بما يكفي لتكون قابلة للتطبيق.

هل لا يوجد معدل ارتداد في GA4؟
عندما تم إصدار GA4 لأول مرة ، لم يكن هناك مقياس متاح لقياس معدل الارتداد. لم يعد هذا هو الحال ، ويمكنك إضافة مقياس معدل الارتداد ضمن تخصيصات التقرير أو الاستكشافات. في GA4 ، معدل الارتداد هو النسبة المئوية للجلسات غير المتفاعلة.

قم بإعداد Google Analytics 4 في أسرع وقت ممكن

أنا من أشد المؤمنين بأن معظم الأشياء في الحياة لا تحتاج إلى أن تكون مرهقة. ما هي أفضل طريقة للتخلص من التوتر أثناء ترقية Google Analytics الرئيسية؟ امنح نفسك - أو لفريقك أو وكالتك - متسعًا من الوقت لإنجاز ذلك.

وقد قلنا ذلك مرتين ، ولكن السحر هو ثلاث مرات: كلما بدأت مبكرًا ، كلما كان لديك المزيد من الوقت للتعرف على منصة GA4 وتخصيصها وفقًا لاحتياجات عملك.

التغيير سيء ، لكن صدقوني ، ستخرج الكثير من الأشياء الجيدة من هذا.