如何过渡到 GA4

已发表: 2023-01-20

在我告诉您如何升级到 Google Analytics 4 之前，让我们澄清一下。

GA4 不是简单的更新。 这不是一个微不足道的转变。 这是一个全新的产品。

还有一个可怕的。

我会说也许这只是我，但新的是可怕的。 必须重新学习你所知道的一切是可怕的。 像*that*这样从专家到新手是可怕的。 你可以向我承认。

但是当事情变得可怕时，你并没有通过退缩来达到你现在的位置。

所以，我会帮你度过难关。

让我们从头开始：

简要背景

当您了解为什么会发生变化时，就更容易接受并遵循即将发生的变化。 几年前，当谷歌首次宣布 GA4 时，我们谈过一点，但这是一直在酝酿的事情。

Google Analytics 3（又名 Universal Analytics）非常适合在桌面设备上跟踪网络参与度，但应用程序并不是它的强项。 相反，企业使用 Firebase 来衡量应用参与度。

这两种工具都很强大，但在您的应用程序和网站上跟踪用户非常费力。

正如 Google Analytics 产品管理总监 Russell Ketchum 所说：

“人们希望在他们喜欢的时间和方式与企业互动，例如浏览品牌网站以研究产品，然后使用该品牌的应用程序购买。 深入了解这些跨平台旅程对于企业预测客户需求和提供出色体验至关重要——但这可能非常具有挑战性。”

此外，使用 cookie 跟踪用户继续遭到蔑视。 每凯旋：

“Universal Analytics 专为固定在桌面网络、独立会话和更容易从 cookie 中观察到的数据的一代在线测量而构建。 这种测量方法很快就会过时。”

作为回应，Google Analytics 选择将 Universal Analytics 和 Firebase 的功能结合到一个平台中，该平台可以处理网站和应用程序之间的跟踪，并且不太依赖 cookie。 他们将平台命名为 App + Web。 （优秀，我知道）。

App + Web 一直在进步，直到 2020 年底，Google 决定将其转变为 Google Analytics 4。

现在…

现在，如果您创建一个新的 Google Analytics 属性，您的默认属性是 GA4 属性，如果您选择继续使用 Google Analytics，您别无选择，只能进行 GA4 转换。

遗憾的是，由于 GA4 是来自 Universal Analytics (UA) 的独特实体，您不能简单地将 UA 媒体资源转变为 GA4 媒体资源； 但是，您可以将新的 GA4 媒体资源链接到现有的 UA 媒体资源。

在 Boldist，我们在过去的一年里学习了 Google Analytics 4 的来龙去脉，并转换了我们的帐户和客户的帐户。 换句话说，我们已经成功且顺利地将业务从 UA 过渡到 GA4。 我想我们也会帮助你。

展望未来，我将介绍：

  • 为什么您需要立即迁移
  • 并行跟踪 UA 和 GA4
  • 是什么让 GA4 与众不同
  • 您已经拥有 GA4 媒体资源了吗？
  • 如何切换到 GA4
    • 审核您的分析需求
    • 通过 UA 媒体资源创建 GA4 媒体资源
      • 从删除中保存 Universal Analytics 数据
      • 如何将现有 GA4 媒体资源连接到您的 UA 媒体资源
    • 从头开始创建 GA4 媒体资源
    • 将 GA4 直接添加到建站神器或 CMS
  • 我设置了 GA4。 怎么办？
  • 使用 GA4 跟踪事件：基础知识
    • GA4 中的电子商务跟踪
  • GA4 迁移常见问题解答

当然，您可以求助于其他分析工具，但选择权在您。 无论哪种方式，了解您需要做什么才能切换到 GA4 将有助于您做出决定。

截止日期临近：为什么您现在需要迁移

谷歌宣布标准 Universal Analytics 资产将于 2023 年 7 月 1 日停止处理新匹配。360 Universal Analytics 资产有一年的时间来整理他们的事务，并将于 2024 年 7 月 1 日停止处理新匹配。

您越早迁移到新版本的 Google Analytics（分析），您就越需要花更多的时间来熟悉该平台并解决可能出现的问题。

此外，由于您无法将之前的数据从 UA 迁移到 GA4，因此尽快迁移将使您能够在完全切换到新平台之前收集 GA4 中的一些历史数据。 电子商务企业需要跟踪 YoY 指标或计划利用 GA4 的机器学习能力——算法需要时间来训练——应该特别注意。

可以同时采集UA和GA4中的数据，直到UA断线为止； 这称为并行跟踪。

并行跟踪

GA4，作为婴儿，将继续经历频繁的更新。 因此，如果您拥有 Universal Analytics 帐户，请将其保持不变，以便在根据需要自定义 GA4 时将其用作稳定的跟踪方法。

是的，在您的网站上同时使用 UA 和 GA4 是安全的，它们不应相互干扰。

也就是说，我们建议使用 Google Tag Manager (GTM) 来满足您的标记需求。 如果您通过 GTM 添加了 Universal Analytics 标签，则可以在同一个 GTM 容器中安全地创建您的 Google Analytics 4 标签。 如果您通过 gtag.js 而不是 GTM 添加了 UA 标签，那么现在是为 GA4 切换到 GTM 的好时机。

那么，是什么让 GA4 与众不同？

我说 GA4 是一个新品种，但这本身并不意味着什么。 让我们回顾一下更改内容的基础知识，好吗？

  1. 它是基于事件的。 忘记按类别、操作和标签组织事件。 UA 的跟踪方法已经过时并且比必要的更复杂。 现在，一切都被视为“事件”。 页面浏览量、交易以及您可能衡量的所有其他交互都是一个事件。 您会注意到这会更改您包含在 GTM 标签中的信息。 GA4 中事件报告的屏幕截图。
  2. 您可以合并网络和应用程序数据。 如果您或客户拥有网站和移动应用程序，您可以将数据从两者流式传输到同一资产。
  3. 您可以免费访问 BigQuery。 在 UA 的过去，只有高级用户才能将数据流式传输到 BigQuery。 现在，所有人都可以获得这个机会——包括免费帐户。
  4. 数据将过期。 Google Analytics 的一项更糟糕的更改是您的数据将过期。 它会自动设置为在两个月后过期，您可以将其配置为最长保留 14 个月。 这使得必须有一个用于导出数据的系统，并且可能是新的免费访问 Bigquery 的原因。
  5. 报告有所改善。 GA4 报告进行了全面翻新，包括免费访问曾经仅供 GA 360 帐户使用的功能。 最有价值的更新是 GA4 的漏斗和路径报告，可让您跟踪客户旅程，包括用户进入、下车的位置，以及他们在您的漏斗步骤之间执行的操作。 GA4 中路径探索报告的屏幕截图。
  6. 数据建模是灵活的。 您现在可以为报告选择数据的归因模型。 它会自动设置为数据驱动，但您的其他选项包括最后一次点击、首次点击、线性、基于位置和时间衰减。 如果您更改归因模型，该更改将应用​​于历史和未来数据。
  7. 有更多的自动跟踪选项。 GA4 的“增强测量”设置允许您自动跟踪更多数据。 除了页面浏览量之外，您还可以轻松跟踪出站点击次数、滚动次数、视频交互、站点搜索和文件下载。 当然，自定义跟踪是最好的，但这提供了一种快速入门的方法。
  8. 跳出率已更改。 一开始，GA4 取消了跳出率——果然，营销人员吓坏了。 现在它回来了！ 虽然，有点不同。 在 UA 中，跳出率是用户只查看一个页面的所有会话的百分比，只触发对分析服务器的一个请求。 Google Analytics 4 跳出率是未参与会话的百分比。
    根据 Google，“如果用户访问您的网站，查看您主页上的内容少于 10 秒，然后在没有触发任何事件或访问任何其他页面或屏幕的情况下离开，那么该会话将被视为跳出。” 您可以在“探索”或“报告自定义”下添加新的跳出率指标。
  9. 有机器学习的进步。 GA4 的一项重大升级是能够使用机器学习算法来填补用户隐私更新之间的数据空白，并提供有关用户行为的见解和预测。 我们预计 GA4 的机器学习能力会随着时间的推移而增长。
  10. 整合正在进行中。 由于 GA4 相对较新，Universal Analytics 中的一些可用集成仍然缺失。 随着 GA4 的更新，我们预计这种情况会有所改变，因此请密切关注您的集成选项。
  11. 当然，用户界面也不同。 果然，有了如此重大的转变，您会期望用户界面也发生转变。 习惯新的组织和术语将需要实践和实践探索。 例如，“行为”报告现在是“参与”报告。 “页面”现在是“页面和屏幕”。 清单还在继续。

有关在创建 GA4 媒体资源后比较 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 之间的数据的更多信息，请参阅此 GA 资源。

暂停！ 您已经拥有 GA4 媒体资源了吗？

不要浪费你的时间。 在创建 GA4 媒体资源之前，请确保您还没有。 您可能会遇到三种情况（即使您不是故意的）。

  1. 您在 2020 年 10 月 14 日之后创建了媒体资源。此时 Google Analytics（分析）4 成为默认媒体资源，因此您可能已经在使用 GA4。 要验证，请访问您的 Google Analytics 帐户并查看您的属性。 Universal Analytics 属性在其属性编号中有一个“UA-”前缀； GA4 属性没有。
  2. 您拥有 App + Web 媒体资源。 所有 App + Web 媒体资源都变成了 GA4 媒体资源，因此您已经拥有了一个。 这意味着只要您之前有效地跟踪数据，您就领先了。 但是，您会想要留意新功能。 要访问您的财产，请从您的 GA 帐户导航到它。
  3. 年份为 2023 年或更晚。 根据谷歌的说法，如果你到 2023 年初还没有创建 GA4 属性，设置助手可能会为你创建一个——除非你“直接在设置助手或将出现的通知横幅中选择退出”。 检查您的 GA 帐户中的房产，寻找房产编号前没有列出“UA-”的房产。

如果以上情况都不适合您，那么是时候更新您的 Google Analytics 了。

现在：如何切换到 GA4

升级到 Google Analytics 4 比更新代码要多得多。 为了使过程易于消化，我们建议将其分成几个阶段：

第 1 阶段：设置您的 GA4 媒体资源。
包括创建属性、添加数据流以及将跟踪标签添加到您的站点/应用程序。

数据流是您收集数据的地方。 它可以是网站、iOS 应用程序或 Android 应用程序，并且同一属性中可以存在多个流。 Google 针对如何根据您的业务结构设置 Google Analytics 4 提供了建议。

跟踪标签是您从流中收集数据的方式。

第 2 阶段：添加与关键绩效指标相关的事件。
包括有意义的互动、转化事件等。

第 3 阶段：如果您是电子商务企业，请添加电子商务活动。
是的，这些被认为不同于常规的 GA4 事件。

阶段 4：实施其他定制。
我们正在谈论集成、受众、报告定制等。

阶段 5：进行实施审计和调整。
确保您的 GA4 媒体资源中的所有内容都能正确跟踪。

在本 GA4 迁移指南中，我将介绍第 1 阶段 — 设置您的媒体资源。 根据您当前的分析设置，可以通过三种方法来处理此阶段：

  1. 通过您的 Universal Analytics 媒体资源创建 Google Analytics（分析）4 媒体资源
  2. 从头开始创建 Google Analytics 4 属性（如果您之前没有属性）
  3. 将 Google Analytics 4 直接添加到您的网站构建器或 CMS

我在下面逐步介绍了每一个步骤，但无论您使用哪个，都应该从分析审计开始。

审核您的分析需求

无论您拥有 Universal Analytics 资产、其他分析工具，还是您的分析不存在，在升级到 GA4 之前审核您的需求都是明智的。 这样做可以让您审查当前分析设置（如果有的话）的优势和差距，并思考您希望从分析中获得什么（以指导有价值的设置）。

伟大的审计来自伟大的计划。

要进行审计，首先要概述您的总体结构——您使用的所有工具以及其中的所有帐户或属性。 注意基本元素，如关键设置或集成。 想想这是否是贵公司最有效的设置。

然后，编制一份完整的跟踪清单。 如果您没有当前设置，请考虑要跟踪的内容。 请记住，您的分析目标是收集数据，告诉您如何改善客户体验。 包括以下内容：

  • 事件和参数
  • 目标/转化
  • 内容分组
  • 自定义维度/指标
  • 推荐排除
  • 听众
  • 报告

我们还建议询问贵公司部门的成员，他们认为哪些数据对他们的工作有价值。

完成列表后，评估您想要保留的内容、可以丢弃的内容以及可以填补的空白。牢记客户的个人身份信息（这对您的业务有利）和您保护的义务他们的数据。

审核后，制定一个计划，概述您的实施目标并阐明您的优先事项。 如果您想在 GA4 中实施大量事件或报告，请根据这些优先级分批添加它们。

现在您可以开始动手了。

提示：如果您无法使用以下三种方法，请访问 Google 为网站或应用程序设置分析的资源。

如何通过 UA 媒体资源创建 GA4 媒体资源

GA4 设置助手可帮助您创建新的 Google Analytics（分析）4 媒体资源并使用您当前的 Universal Analytics 媒体资源设置并行跟踪。

设置助手不会影响您的 UA 属性； 它只是创建您的新属性并让您重用您当前的一些设置。 您的新 GA4 媒体资源将不包含任何历史数据，您需要在后期自定义您的 GA4 数据收集。

请按照以下步骤从 UA 创建 GA4 媒体资源：

  1. 登录到您的 UA 财产。
  2. 导航到管理员。
  3. 点击 GA4 设置助手。
  4. 在消息“我想创建一个新的 Google Analytics 4 媒体资源”下方，然后点击“开始”。 如果这不是您第一次，并且您想连接到现有媒体资源，请跳至标题为如何将现有 GA4 媒体资源连接到您的 UA 媒体资源的部分。 GA4 设置助手截图
  5. 查看出现的弹出窗口：
      • 从您的 Universal Analytics 媒体资源复制您的基本设置。
      • 决定是否激活增强测量。 这样做可以让 GA4 从一开始就跟踪列出的事件，但如果您打算自定义它们，则必须稍后更新这些事件。
      • 决定是否要使用现有网站标签启用数据收集。 标签重用使您无需手动添加标签，并且可以通过连接的站点标签实现； 但是，这仅适用于使用 gtag.js 对标签进行编码的情况。
        • 我们建议使用 Google Tag Manager 而不是 gtag.js 来设置 Google Analytics 4，因为它灵活、更易于更新，并且是管理所有事件标签的好地方。 此外，当您添加新像素时，例如 Facebook 像素，您可以通过 GTM 的集中式平台管理所有内容。 要使用 GTM 而不是现有的网站标签，您需要稍后手动添加标签。
  6. 单击“创建属性”接受弹出窗口设置。 该助手将自动创建您的 GA4 媒体资源，并将您带到一个包含您的媒体资源 ID 的屏幕。
  7. 点击“查看您的 GA4 媒体资源”。 您会看到一组属性设置，您可以在准备就绪时从此处进行配置。

现在，要开始收集数据，您需要完成标签安装。 按着这些次序：

  1. 在您的新属性中，转到数据流。
  2. 选择您的数据流。 它应该在您从 Universal Analytics 媒体资源创建新媒体资源时自动生成。 您将在此处看到数据流的测量 ID。
      • 如果您需要添加另一个数据流，请单击“添加流”并选择流类型（Web、iOS 应用程序或 Android 应用程序）。 输入您的数据流源信息。 对于网站，这只是 URL 和您要为数据流命名的内容。 然后单击创建流。
  3. 在数据流的详细信息页面上，在标题为 Google 标签的部分下，点击“查看标签说明”。 网络流详细信息页面的屏幕截图。
  4. 选择通过建站工具/CMS 安装标签，或通过 gtag.js 或 Google 标签管理器手动添加标签，然后按照提供的详细说明进行操作。 正如我上面所说，我们建议使用 Google Tag Manager (GTM) 来满足所有标记需求。

要通过 GTM 添加标签，请按以下步骤操作：

  1. 在新标签页中打开 GTM。
  2. 如果您以前没有，请创建一个 GTM 帐户并安装您的容器。
  3. 转到标签并单击新建。
  4. 点击标签配置。
  5. 选择“Google Analytics：GA4 配置”。 设置 GA4 配置代码
  6. 从您的 GA4 帐户中复制您的衡量 ID，并将其粘贴到 Measurement ID 下。
  7. 如果您想自动跟踪页面浏览量，请选择“加载此配置时发送页面浏览量事件”（推荐）。
  8. 向下滚动到“触发器”部分，然后为触发器选择“所有页面”。
  9. 将标签命名为“GA4 – 配置/页面视图”。
  10. 在 GTM 中测试您的更改：
      • 单击预览。
      • 如果需要，请按照说明进行连接。
      • 在触发的代码中寻找您的新 GA4 代码。
  11. 在 GA4 中测试您的更改：
      • 返回 GA4，并退出网络流详细信息（如果它们仍处于打开状态）。
      • 转到报告，然后转到实时。 您可能需要与您的网站进行交互以生成数据。
      • 确保您的互动出现在报告中。 数据最多可能需要 30 分钟才能显示在实时报告中。
  12. 返回 GTM，然后单击提交。
  13. 命名 GTM 版本并实时发布。

现在您正在运行一个将收集数据的 GA4 媒体资源！ 如果您仍然可以在 UA 媒体资源中看到 GA4 设置助手，请不要担心； 点击它只会将您带到一个显示您连接的 GA4 媒体资源的页面。

从现在开始，当您从 Google Analytics 帐户查看您的媒体资源时，您可以识别您的 UA 媒体资源，因为它们的媒体资源编号前面会有一个“UA-”，而您的 GA4 媒体资源不会。

从删除中保存 Universal Analytics 数据

Universal Analytics 不仅会在 2023 年停止收集数据； 谷歌还将删除你在 UA 中的所有历史数据。

根据谷歌：

“2023 年 7 月 1 日之后，您将能够在至少六个月内访问您之前在 Universal Analytics 资产中处理过的数据。 我们知道您的数据对您很重要，我们强烈建议您在此期间导出您的历史报告。”

“360 Universal Analytics 属性将获得到 2024 年 7 月 1 日结束的一次性处理延期。”

由于 UA 和 GA4 在收集和报告数据的方式上完全不同，因此您无法将历史数据从 UA 导入 GA4。

但一切都没有丢失。

虽然您无法阻止 Universal Analytics 删除您的数据，但您可以通过 BigQuery 或其他工具导出 UA 数据。 除非您拥有 GA 360，否则 UA 帐户无法免费访问 BigQuery，但您可以使用 CSV 或 Google Analytics 电子表格插件将数据导出为报告。

如何将现有 GA4 媒体资源连接到您的 UA 媒体资源

如果您已经创建了一个 GA4 媒体资源但没有连接到您的 Universal Analytics 媒体资源并且现在想将其与您的 UA 媒体资源相关联，请按以下步骤操作。 如果您的 Web + App 媒体资源已转变为 GA4 媒体资源，这些步骤也适用。

  1. 登录到您的 UA 财产。
  2. 导航到管理员。
  3. 点击 GA4 设置助手。
  4. 在“我想连接到现有的 Google Analytics 4 媒体资源”下，使用下拉菜单选择您现有的 GA4 媒体资源。
  5. 单击连接属性。

就是这样！ 如果您需要重命名任何一个连接的属性以帮助区分它们，您可以在属性设置下进行。

如何从头开始创建 Google Analytics 4 属性

如果您之前没有 Google Analytics（分析）媒体资源，则需要从头开始创建 GA4 媒体资源。 拥有一个没有任何财产的 Google Analytics（分析）帐户是可能的。

如果您已经拥有 GA 帐户：

  1. 登录您的 GA 帐户。
  2. 导航到管理员。
  3. 单击“+ 创建属性”。

如果您没有 GA 帐户：

  1. 转到 analytics.google.com
  2. 登录您的 Google 帐户。
  3. 单击开始测量。
  4. 为您的帐户命名。 （您的帐户可以托管多个属性，因此提前决定如何构建您的帐户非常重要。）
  5. 选择您的数据共享选项。
  6. 点击下一步。

现在你被赶上了，不管你是否必须开一个账户。 要完成创建您的财产：

  1. 命名属性。 使用您的公司、网站或应用名称。
  2. 选择最相关的时区和货币。 你想根据你的服务器或客户的位置来选择这些。
  3. 如果您还想创建新的 Universal Analytics 媒体资源，请点击“显示高级选项”。 翻转开关以创建 Universal Analytics 媒体资源，然后选择与其一起创建关联的 GA4 媒体资源。
  4. 点击下一步。
  5. 提供更多业务信息（可选）。
  6. 单击“创建”以完成属性的创建。
  7. 阅读并接受条款和条件。 您可能需要选择您希望 Google 发送的电子邮件通信类型。
  8. 现在你在你的新财产中。 如果您愿意，请完成导游。

接下来：让数据流入。由于您没有要连接的 Universal Analytics 帐户，因此您将按顺序添加数据流并安装标签。

添加数据流：

您的 GA4 媒体资源最多可以有 50 个数据流，包括网站以及 iOS 和 Android 应用程序。

  1. 在您的财产中，导航至管理。
  2. 单击数据流。
  3. 单击“添加流”并选择流类型。
  4. 输入您的数据流信息。
  5. 决定是否要使用 Google 的增强测量。
  6. 单击创建流。

要安装您的跟踪标签：

  1. 在数据流的详细信息页面上，向下滚动到 Google 标签部分。 点击“查看标签说明”。
  2. 选择通过建站神器/CMS 安装标签，或通过 gtag.js 或 GTM 手动添加标签，并按照提供的详细说明进行操作。 我们推荐使用 GTM。
  3. 如果使用 GTM，无论您是从头开始还是从现有的 UA 媒体资源创建 GA4 媒体资源，您的代码安装说明都是相同的。 请参阅上一节“按照这些步骤通过 GTM 添加标签”。

如何将 Google Analytics 4 直接添加到网站构建器或 CMS

一些平台，包括 WordPress 和 WooCommerce，为 Google Analytics 4 提供原生支持。这些平台提供了一种在您添加数据流后添加跟踪标签的简单方法：只需将您的“G-”ID 粘贴到 CMS 提供的 Google Analytics 字段中.

要查找您的“G-”ID：

  1. 转到您的 Google Analytics（分析）属性。
  2. 导航到管理员。
  3. 单击数据流。
  4. 为您的网站选择数据流。
  5. 在这里您会找到您的“G-”ID。

您的平台将有自己的说明，说明在何处添加您的“G-”ID，就像 WooCommerce 一样。

如果您的平台不支持“G-”ID，则意味着您必须使用 gtag.js 或 Google Tag Manager 添加跟踪标签。 根据您是从头开始还是通过 UA 创建媒体资源，请按照上面的标签安装说明进行操作。

我设置了 GA4。 怎么办？

在本指南的前面，我们将迁移到 GA4 的过程分为五个阶段。 第 1 阶段是创建和设置您的 GA4 媒体资源。

在这一点上，您已经完成了这一点，但在您开始添加事件和自定义之前，我们还有一些，让我们称之为奖励提示。

我们强烈建议您花时间：

  • 检查所有属性设置。
  • 熟悉新界面。
  • 排除内部流量，以免影响您的分析。
  • 制定一个计划来跟上 GA4 的来龙去脉，或者投资谷歌分析顾问来帮助你。 作为一种新工具，GA4 预计将在未来几个月内进行多项补充。 在您的计划中包括审查日期和员工培训。
  • 就如何将 GA4 与整个业务集成制定计划。 它将如何帮助不同的部门？ 您将如何使用它进行报告？
  • 打开 Google 信号以收集有关已打开广告个性化并登录其 Google 帐户的用户的额外数据。
  • 将您的数据保留时间延长至最长 14 个月。 您可以在数据设置中的数据保留下执行此操作。
  • 决定在数据运行 14 个月后如何导出和存储数据。
  • 将您的 Google Ads 与您的分析资产相关联。
  • 探索 GA4 模拟账户。 对于拥有独立网站数据的企业以及拥有网络和应用数据的企业，有一个 GA4 模拟账户。 演示帐户非常适合培训和获取您自己的 Google Analytics（分析）4 设置的灵感，但您需要一个帐户才能访问它们。
  • 如果您开始使用并行跟踪，请确定何时开始仅使用 GA4。 如果您有免费版 UA，则必须在 2023 年 7 月 1 日迁移到 GA4 作为您的主要分析来源。

使用 GA4 跟踪事件：基础知识

Google Analytics 事件跟踪的变化对于他们自己的指南来说是一个足够大的主题。 尽管如此，在您的迁移旅程的这一点上进行快速概述会对您有所帮助。 让我们进入基础知识。

GA4 事件有四种类型：

  1. 自动事件： GA4 在安装时自动跟踪这些事件。 其中包括首次访问、用户参与和应用内购买等事件。
  2. 增强的测量事件：只有在您的数据流设置中启用这些事件后，这些事件才会自动发生。 它们包括页面浏览、点击、滚动、站点搜索、视频参与、文件下载和表单交互。
  3. 推荐事件：推荐事件就是这样——不是自动的，而是谷歌推荐的。
  4. 自定义事件：自定义事件是您自己创建和自定义的事件。

尽管 GA4 可以自动跟踪比其前身更多的事件，但分析的真正力量在于跟踪特定于您的业务的事件。 您甚至可能会发现创建自定义事件来替换不完全遵循您需要的规则的自动事件是值得的。

要在 Google Analytics（分析）4 中添加自定义事件，您必须：

  1. 为您的活动创建一致的命名约定（出于组织目的）。 我们建议参考谷歌自动和推荐事件建立的命名规则。
  2. 确定要跟踪的事件。
  3. 确定每个事件的参数。 确定每个事件的参数。 参数是事件发生时收集的信息，例如页面标题或用户滚动的距离。
  4. 添加您的活动。 使用“GA4 事件”标签在 Google 跟踪代码管理器中最容易做到这一点。
  5. 在 GA4 中，为您创建的每个参数添加自定义维度。 如果您希望参数出现在您的报告中，则此步骤是必需的。
  6. 将基于转化的事件标记为转化。 这就是您在报告中跟踪转化并将其用于广告优化和再营销的方式。

GA4 中的电子商务跟踪

经营电子商务商店？ 您可以添加特定于电子商务的事件来收集有关用户购物行为的信息。 Google 推荐的一些活动是针对在线销售的，包括查看商品、购买、退款和选择促销活动。

GA4 推荐来自链接资源的电子商务事件。

电子商务活动可以帮助您了解客户使用您的产品的旅程，量化您最受欢迎的产品，并评估您的促销活动对收入的影响。

Google Developers 解释了将电子商务设置从 Universal Analytics 属性迁移到 Google Analytics 4 属性的选项。

GA4 迁移常见问题解答

我什么时候应该切换到 Google Analytics（分析）4？
您应该立即切换到 GA4。 真的。 Universal Analytics 将于 2023 年 7 月 1 日停止工作（处理命中）。过渡越早，您在 GA4 中拥有的历史数据就越多，您适应新平台的时间就越长。

我可以拥有 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 吗？
是的！ 您可以同时运行 UA 和 GA4 属性； 这称为双重跟踪或平行跟踪。 在完成 Google Analytics 4 自定义后，您可以继续使用 Universal Analytics。

迁移到 GA4 需要多长时间？
迁移到 GA4 可能需要几周到六个月的时间。 一旦您设置好您的财产，它将在 24 小时内开始收集准确的数据； 但是，设置您的 GA4 事件和其他自定义项需要更长的时间。 确切的时间取决于数据流的数量和业务的复杂性。 对于依赖 YoY 指标的企业，需要一年的时间才能在 GA4 中收集必要的数据。

我可以将历史数据从 UA 迁移到 GA4 吗？
遗憾的是，您无法将历史 UA 数据拉入 GA4。 这两个平台在数据收集模型和数据存储方面差异太大。 我们建议导出您的 UA 数据和报告以供日后参考。

您需要 Google 跟踪代码管理器才能使用 GA4 吗？
您不需要 GTM 即可使用 GA4，但它是创建和管理 GA4 事件的最简单方法之一。 这是我们为自己和我们的客户使用的。

Google Analytics 4 更好吗？
虽然 GA4 仍然相对较新并且在某些领域有所欠缺，但它有望成为比 Universal Analytics 好得多的分析解决方案。 凭借更现代的事件设置、改进的用户隐私功能以及将来自多个数据流的数据组合到一个属性中的能力，GA4 将提供更多相关信息和更好的客户旅程跟踪。

GA4 的费用是多少？
标准 GA4 帐户是免费的，对大多数企业来说绰绰有余。 企业公司可以升级到名为 Analytics 360 的 GA4 付费层。GA 360 对财产数据收集、报告和导出到 BigQuery 有更高的限制。

GA4 中可以有多少个事件？
每个应用程序数据流最多可以有 500 个不同命名的事件，而 Web 数据流没有限制。 但是，还有其他事件收集限制需要注意，包括每个事件的参数数量和事件名称的字符长度。 所有最大值都足够高，可以使用。

GA4没有跳出率吗？
首次发布 GA4 时，没有可用于衡量跳出率的指标。 情况已不再如此，您可以在报告自定义或探索下添加跳出率指标。 在 GA4 中，跳出率是未参与会话的百分比。

尽快设置 Google Analytics 4

我坚信生活中的大多数事情都不需要有压力。 在 Google Analytics（分析）重大升级期间减轻压力的最佳方式是什么？ 给你自己——或者你的团队或机构——充足的时间来完成它。

我们已经说过两次，但它的魅力在于三次：开始得越早，您就越有时间熟悉 GA4 平台并根据您的业务需求对其进行自定义。

改变很糟糕，但请相信我，这会带来很多美好的事物。