Come passare a GA4

Prima di dirti come eseguire l'upgrade a Google Analytics 4, mettiamo le cose in chiaro.

GA4 non è un semplice aggiornamento. Non è un cambiamento misero. È un prodotto completamente nuovo.

E spaventoso.

Direi che forse sono solo io, ma il nuovo fa paura. Dover imparare di nuovo tutto ciò che sai è spaventoso. Passare da esperto a principiante in questo modo *quello* è spaventoso. Puoi ammetterlo con me.

Ma non sei arrivato dove sei tirandoti indietro quando le cose si fanno spaventose.

Quindi, ti aiuterò a superarlo.

Partiamo dall'inizio:

Un breve background

Quando capisci perché sta avvenendo un cambiamento, è più facile accettare e seguire ciò che verrà. Ne abbiamo parlato un po' un paio di anni fa, quando Google ha annunciato per la prima volta GA4, ma ecco cosa stava ribollendo.

Google Analytics 3 (noto anche come Universal Analytics) è stato ottimo per monitorare il coinvolgimento web sui dispositivi desktop, ma le app non erano il suo punto di forza. Invece, le aziende hanno utilizzato Firebase per misurare il coinvolgimento delle app.

Entrambi gli strumenti erano potenti, ma il monitoraggio degli utenti attraverso l'app e il sito web è stato scrupoloso.

Come afferma Russell Ketchum, direttore della gestione dei prodotti per Google Analytics:

“Le persone si aspettano di interagire con le aziende quando e come vogliono, ad esempio navigando nel sito Web di un marchio per cercare un prodotto e poi acquistarlo in un secondo momento utilizzando l'app del marchio. Ottenere informazioni dettagliate su questi viaggi multipiattaforma è fondamentale per le aziende per prevedere le esigenze dei clienti e fornire esperienze straordinarie, ma può essere molto impegnativo".

Inoltre, il monitoraggio degli utenti con i cookie continua a essere accolto con disprezzo. Per ketchum:

“Universal Analytics è stato creato per una generazione di misurazioni online ancorata al Web desktop, sessioni indipendenti e dati più facilmente osservabili dai cookie. Questa metodologia di misurazione sta rapidamente diventando obsoleta.”

In risposta, Google Analytics ha scelto di combinare le funzionalità di Universal Analytics e Firebase in un'unica piattaforma in grado di gestire il tracciamento tra siti Web e app e non era così dipendente dai cookie. Hanno chiamato la piattaforma App + Web. (Eccezionale, lo so).

App + Web è progredito fino a quando, alla fine del 2020, Google ha deciso di trasformarlo in Google Analytics 4.

Adesso…

Ora, se crei una nuova proprietà Google Analytics, la tua proprietà predefinita è una proprietà GA4 e se scegli di continuare a utilizzare Google Analytics, non hai altra scelta che effettuare la transizione GA4.

Sfortunatamente, poiché GA4 è un'entità unica di Universal Analytics (UA), non puoi semplicemente trasformare la tua proprietà UA in una proprietà GA4; tuttavia, puoi collegare la tua nuova proprietà GA4 alla tua proprietà UA esistente.

In Boldist, abbiamo trascorso l'ultimo anno imparando i dettagli di Google Analytics 4 e la transizione dei nostri account e clienti. In altre parole, abbiamo effettuato con successo e senza intoppi la transizione delle aziende da UA a GA4. E ho pensato che avremmo aiutato anche te.

Andando avanti, tratterò:

• Perché è necessario migrare ora
• Monitoraggio UA e GA4 in parallelo
• Cosa rende GA4 diverso
• Possiedi già una proprietà GA4?
• Come passare a GA4
  • Controllo delle tue esigenze di analisi
  • Creazione di una proprietà GA4 tramite la tua proprietà UA
    • Salvataggio dei dati di Universal Analytics dall'eliminazione
    • Come collegare una proprietà GA4 esistente alla tua proprietà UA
  • Creazione di una proprietà GA4 da zero
  • Aggiunta di GA4 direttamente a un Website Builder o CMS
• Ho configurato GA4. Adesso cosa?
• Monitoraggio degli eventi con GA4: nozioni di base
  • Monitoraggio dell'e-commerce in GA4
• Domande frequenti sulla migrazione GA4

Certo, puoi rivolgerti a strumenti di analisi alternativi, ma quella scelta è tua. In ogni caso, sapere cosa devi fare per passare a GA4 ti aiuterà a prendere questa decisione.

La scadenza si avvicina: perché è necessario migrare ora

Google ha annunciato che le proprietà Universal Analytics standard smetteranno di elaborare nuovi hit il 1° luglio 2023. 360 proprietà Universal Analytics hanno un anno in più per sistemare le proprie attività e interromperanno l'elaborazione di nuovi hit il 1° luglio 2024.

Prima esegui la migrazione alla nuova versione di Google Analytics, più tempo avrai per familiarizzare con la piattaforma e risolvere eventuali complicazioni.

Inoltre, poiché non è possibile spostare i dati precedenti da UA a GA4, eseguire la migrazione il prima possibile consentirà di raccogliere alcuni dati storici all'interno di GA4 prima di passare interamente alla nuova piattaforma. Le aziende di e-commerce con metriche annuali da monitorare o che intendono sfruttare le capacità di apprendimento automatico di GA4 (gli algoritmi richiedono tempo per l'addestramento) dovrebbero prestare particolare attenzione.

È possibile raccogliere contemporaneamente i dati in UA e GA4 finché UA non viene interrotto; questo si chiama monitoraggio in parallelo.

Monitoraggio in parallelo

GA4, essendo il bambino che è, continuerà a ricevere aggiornamenti frequenti. Di conseguenza, se disponi di un account Universal Analytics, lascialo intatto in modo da poterlo utilizzare come metodo di monitoraggio stabile mentre personalizzi GA4 in base alle tue esigenze.

E sì, avere sia UA che GA4 funzionanti sul tuo sito Web è sicuro e non dovrebbero interferire l'uno con l'altro.

Detto questo, ti consigliamo di utilizzare Google Tag Manager (GTM) per le tue esigenze di codifica. Se hai aggiunto i tag Universal Analytics tramite GTM, puoi creare in tutta sicurezza i tuoi tag Google Analytics 4 nello stesso contenitore GTM. Se hai aggiunto i tuoi tag UA tramite gtag.js anziché GTM, ora è un ottimo momento per passare a GTM per GA4.

Quindi, cosa rende diverso GA4?

Ho detto che GA4 è una nuova razza, ma questo non significa nulla da solo. Rivediamo le basi di ciò che è cambiato, va bene?

1. È basato sugli eventi. Dimentica di organizzare eventi per categoria, azione ed etichetta. Il metodo di monitoraggio di UA era obsoleto e più complicato del necessario. Ora, tutto viene registrato come un "evento". Le visualizzazioni di pagina, le transazioni e ogni altra interazione che potresti misurare è un evento. Noterai che questo cambierà le informazioni che includi nei tuoi tag GTM.
2. Puoi combinare dati web e app. Se tu o un cliente possiedi un sito web e un'app per dispositivi mobili, puoi trasmettere i dati da entrambi alla stessa proprietà.
3. Hai accesso gratuito a BigQuery. Ai vecchi tempi di UA, solo gli utenti premium potevano eseguire lo streaming di dati in BigQuery. Ora questa opportunità è disponibile per tutti, inclusi gli account gratuiti.
4. I dati scadranno. Un cambiamento in peggio di Google Analytics è che i tuoi dati scadranno. È impostato automaticamente per scadere dopo due mesi e il periodo massimo che puoi configurare per mantenerlo è di 14 mesi. Ciò rende essenziale disporre di un sistema per l'esportazione dei dati ed è probabilmente il motivo del nuovo accesso gratuito a BigQuery.
5. I rapporti sono migliorati. I rapporti GA4 sono stati completamente rinnovati, incluso l'accesso gratuito a funzionalità che una volta erano disponibili solo per gli account GA 360. Gli aggiornamenti più preziosi riguardano i rapporti sulla canalizzazione e sui percorsi di GA4 che ti consentono di tenere traccia dei percorsi dei clienti, incluso il punto in cui gli utenti entrano, escono e cosa fanno tra le fasi della canalizzazione.
6. La modellazione dei dati è flessibile. Ora puoi scegliere il modello di attribuzione dei tuoi dati per i rapporti. È impostato automaticamente su basato sui dati, ma le tue altre opzioni includono ultimo clic, primo clic, lineare, basato sulla posizione e decadimento temporale. Se modifichi il modello di attribuzione, la modifica si applica ai dati storici e futuri.
7. Ci sono più opzioni di tracciamento automatico. L'impostazione "Misurazione avanzata" di GA4 consente di monitorare automaticamente più dati. Oltre alle visualizzazioni di pagina, puoi monitorare i clic in uscita, gli scorrimenti, le interazioni video, le ricerche sul sito e i download di file senza alcuno sforzo da parte tua. Naturalmente, il tracciamento personalizzato è il migliore, ma questo fornisce un modo rapido per iniziare.
8. La frequenza di rimbalzo è cambiata. All'inizio, GA4 ha eliminato la frequenza di rimbalzo: abbastanza sicuro, i marketer sono impazziti. Ora è tornato! Anche se un po' diverso. In UA, la frequenza di rimbalzo era la percentuale di tutte le sessioni in cui gli utenti hanno visualizzato una sola pagina, attivando una sola richiesta al server Analytics. La frequenza di rimbalzo di Google Analytics 4 è la percentuale di sessioni non coinvolte.
   Per Google, "Se un utente visita il tuo sito web, esamina i contenuti sulla tua home page per meno di 10 secondi e poi se ne va senza attivare alcun evento o visitare altre pagine o schermate, la sessione verrà conteggiata come un rimbalzo". Puoi aggiungere la nuova metrica della frequenza di rimbalzo in Esplorazioni o in Personalizzazione dei rapporti.
9. Ci sono progressi nell'apprendimento automatico. Un significativo aggiornamento GA4 è la capacità di utilizzare algoritmi di apprendimento automatico per colmare le lacune di dati tra gli aggiornamenti sulla privacy degli utenti e offrire approfondimenti e previsioni sul comportamento degli utenti. Ci aspettiamo che le capacità del machine learning di GA4 crescano nel tempo.
10. Le integrazioni sono in corso. Poiché GA4 è relativamente nuovo, mancano ancora alcune integrazioni disponibili in Universal Analytics. Con l'aggiornamento di GA4, ci aspettiamo che questo cambi, quindi tieni d'occhio le tue opzioni di integrazione.
11. E, naturalmente, l'interfaccia utente è diversa. Abbastanza sicuro, con un cambiamento così importante, ti aspetteresti che anche l'interfaccia utente cambi. Abituarsi alla nuova organizzazione e terminologia richiederà pratica ed esplorazione pratica. Ad esempio, i rapporti "Comportamento" ora sono rapporti "Coinvolgimento". Le "Pagine" ora sono "Pagine e schermate". L'elenco continua.

Per ulteriori informazioni sul confronto dei dati tra Universal Analytics e Google Analytics 4 dopo aver creato la tua proprietà GA4, fai riferimento a questa risorsa GA.

Pausa! Possiedi già una proprietà GA4?

Non perdere tempo. Prima di creare una proprietà GA4, assicurati di non averne già una. Ci sono tre scenari in cui potresti (anche se non ne hai creato uno intenzionalmente).

1. Hai creato la tua proprietà dopo il 14 ottobre 2020. Google Analytics 4 è diventata la proprietà predefinita in questo momento, quindi probabilmente stai già utilizzando GA4. Per verificare, accedi al tuo account Google Analytics e visualizza le tue proprietà. Le proprietà Universal Analytics hanno un prefisso "UA-" nei loro numeri di proprietà; Le proprietà GA4 no.
2. Avevi una proprietà App + Web. Tutte le proprietà App + Web sono diventate proprietà GA4, quindi ne hai già una. Ciò significa che sei in vantaggio fintanto che stavi effettivamente monitorando i dati prima. Tuttavia, vorrai cercare nuove funzionalità. Per accedere alla tua proprietà, accedi ad essa dal tuo account GA.
3. L'anno è il 2023 o successivo. Secondo Google, se non hai creato una proprietà GA4 entro l'inizio del 2023, l'Assistente configurazione potrebbe crearne una per te, a meno che tu non "disattivi questa funzione direttamente nell'Assistente configurazione o nel banner di notifica che verrà visualizzato". Controlla le proprietà nel tuo account GA per una che non ha "UA-" elencato prima del numero di proprietà.

Se nessuno degli scenari di cui sopra si applica a te, è il momento di aggiornare Google Analytics.

Ora: come passare a GA4

L'aggiornamento a Google Analytics 4 richiede molto più lavoro rispetto all'aggiornamento del codice. Per rendere digeribile il processo, suggeriamo di suddividerlo in fasi:

Fase 1: configura la tua proprietà GA4.
Include la creazione della proprietà, l'aggiunta di flussi di dati e l'aggiunta del tag di tracciamento al tuo sito/app.

Un flusso di dati è il luogo da cui raccogli i dati. Può essere un sito Web, un'app per iOS o un'app per Android e nella stessa proprietà possono esistere molti flussi. Google ha consigli su come configurare Google Analytics 4 in base alla struttura aziendale.

Il tag di tracciamento è il modo in cui raccogli i dati da un flusso.

Fase 2: aggiungi eventi relativi ai tuoi indicatori chiave di prestazione.
Include interazioni significative, eventi di conversione, ecc.

Fase 3: se sei un'azienda di e-commerce, aggiungi eventi di e-commerce.
Sì, questi sono considerati diversi dai normali eventi GA4.

Fase 4: implementare altre personalizzazioni.
Stiamo parlando di integrazioni, segmenti di pubblico, personalizzazione dei report e così via.

Fase 5: condurre un audit di implementazione e adeguarsi.
Per assicurarti che tutto nella tua proprietà GA4 venga tracciato correttamente.

In questa guida alla migrazione GA4, tratterò la fase 1: configurare la tua proprietà. Ci sono tre modi per affrontare questa fase in base alla tua attuale configurazione di analisi:

1. Crea una proprietà Google Analytics 4 tramite la tua proprietà Universal Analytics
2. Crea una proprietà Google Analytics 4 da zero (se non disponi di una proprietà precedente)
3. Aggiungi Google Analytics 4 direttamente al tuo costruttore di siti web o CMS

Di seguito tratterò ciascuno di questi passaggi passo dopo passo, ma indipendentemente da quale utilizzerai, dovresti iniziare con un audit di analisi.

Controlla le tue esigenze di analisi

Che tu disponga di una proprietà Universal Analytics, di un altro strumento di analisi o che le tue analisi siano inesistenti, è consigliabile controllare le tue esigenze prima di eseguire l'upgrade a GA4. In questo modo puoi rivedere i punti di forza e le lacune nella tua attuale configurazione di analisi (se ne hai una) e pensare a cosa vuoi ottenere dalla tua analisi andando avanti (per guidare una configurazione degna).

Da un grande audit nasce un grande piano.

Per eseguire l'audit, inizia con una panoramica della tua struttura generale: tutti gli strumenti che utilizzi e qualsiasi account o proprietà al loro interno. Prendi nota degli elementi essenziali, come le impostazioni chiave o le integrazioni. Pensa se questa è la configurazione più efficiente per la tua azienda.

Quindi, compila un elenco completo di ciò che monitori. Se non disponi di una configurazione attuale, pensa a ciò che desideri monitorare. Ricorda che il tuo obiettivo nell'analisi è raccogliere dati che ti diranno come migliorare la tua esperienza cliente. Includi cose come:

• Eventi e parametri
• Obiettivi/Conversioni
• Raggruppamenti di contenuti
• Dimensioni/metriche personalizzate
• Esclusioni di rinvio
• Pubblico
• Rapporti

Ti consigliamo inoltre di chiedere ai membri dei dipartimenti della tua azienda quali dati ritengono utili per il loro lavoro.

Una volta completato l'elenco, valuta cosa vuoi conservare, cosa puoi scartare e quali lacune potrebbero esistere che puoi colmare. Tieni a mente le informazioni di identificazione personale dei tuoi clienti (che possono avvantaggiare la tua attività) e il tuo obbligo di proteggere i loro dati.

Dopo l'audit, prepara un piano che delinei i tuoi obiettivi per l'implementazione e chiarisca le tue priorità. Se disponi di un numero eccessivo di eventi o rapporti che desideri implementare in GA4, aggiungili in batch in base a tali priorità.

Ora sei pronto per metterti in pratica.

Suggerimento: se hai difficoltà con i tre metodi seguenti, visita la risorsa di Google sull'impostazione dell'analisi per un sito Web o un'app.

Come creare una proprietà GA4 tramite la tua proprietà UA

È disponibile un Assistente alla configurazione GA4 che ti aiuterà a creare la tua nuova proprietà Google Analytics 4 e a impostare il monitoraggio parallelo utilizzando la tua attuale proprietà Universal Analytics.

Il Setup Assistant non influenzerà la tua proprietà UA; crea semplicemente la tua nuova proprietà e ti consente di riutilizzare alcune delle tue impostazioni correnti. La tua nuova proprietà GA4 non conterrà dati storici e dovrai personalizzare la tua raccolta di dati GA4 in post.

Segui questi passaggi per creare una proprietà GA4 da UA:

1. Accedi alla tua proprietà UA.
2. Vai su Amministrazione.
3. Fai clic su Assistente configurazione GA4.
4. Vai sotto il messaggio "Voglio creare una nuova proprietà Google Analytics 4" e fai clic su Inizia. Se non è la prima volta e desideri connetterti a una proprietà esistente, passa alla sezione intitolata Come collegare una proprietà GA4 esistente alla tua proprietà UA.
5. Esamina il popup visualizzato:
   • • Copia le impostazioni di base dalla tua proprietà Universal Analytics.
     • Decidi se attivare o meno la misurazione avanzata. In questo modo GA4 può tenere traccia degli eventi elencati fin dall'inizio, ma dovrai aggiornarli in un secondo momento se prevedi di personalizzarli.
     • Decidi se vuoi abilitare la raccolta dei dati utilizzando i tag del sito esistenti. Il riutilizzo dei tag ti evita di aggiungere il tag manualmente ed è reso possibile tramite i tag del sito collegati; tuttavia, questo funziona solo se i tuoi tag sono stati codificati utilizzando gtag.js.
       • Ti consigliamo di utilizzare Google Tag Manager invece di gtag.js per configurare Google Analytics 4 perché è flessibile, più facile da aggiornare e rappresenta un'ottima posizione per gestire tutti i tag evento in futuro. Inoltre, quando aggiungi un nuovo pixel, come il pixel di Facebook, puoi gestire tutto tramite la piattaforma centralizzata di GTM. Per utilizzare GTM invece dei tag del sito esistenti, aggiungerai manualmente il tag in un secondo momento.
6. Accetta le impostazioni del popup facendo clic su Crea proprietà. L'assistente creerà automaticamente la tua proprietà GA4 e ti porterà a una schermata con il tuo ID proprietà.
7. Fai clic su "Visualizza la tua proprietà GA4". Vedrai una raccolta di impostazioni delle proprietà che puoi configurare da qui ogni volta che sei pronto.

Ora, per iniziare a raccogliere dati, devi completare l'installazione del tag. Segui questi passi:

1. Nella tua nuova proprietà, vai a Data Streams.
2. Seleziona il tuo flusso di dati. Dovrebbe essersi generato automaticamente quando hai creato la tua nuova proprietà dalla tua proprietà Universal Analytics. Qui è dove vedrai l'ID di misurazione del flusso di dati.
   • • Se devi aggiungere un altro flusso di dati, fai clic su "Aggiungi flusso" e seleziona il tipo di flusso (Web, app iOS o app Android). Inserisci le informazioni sull'origine del flusso di dati. Per un sito Web, questo è solo l'URL e il nome che desideri assegnare al flusso di dati. Quindi fai clic su Crea flusso.
3. Nella pagina dei dettagli del flusso di dati, in una sezione intitolata Google Tag, fai clic su "Visualizza istruzioni tag".
4. Scegli di installare il tag tramite un generatore di siti Web/CMS o di aggiungerlo manualmente tramite gtag.js o Google Tag Manager e segui le istruzioni dettagliate fornite. Come ho detto sopra, ti consigliamo di utilizzare Google Tag Manager (GTM) per tutte le esigenze di codifica.

Per aggiungere il tag tramite GTM, procedi nel seguente modo:

1. Apri GTM in una nuova scheda.
2. Se non lo hai fatto in passato, crea un account GTM e installa il tuo contenitore.
3. Vai su Tag e fai clic su Nuovo.
4. Fare clic su Configurazione tag.
5. Seleziona "Google Analytics: Configurazione GA4".
6. Copia il tuo ID misurazione dal tuo account GA4 e incollalo in ID misurazione.
7. Scegli "Invia un evento di visualizzazione di pagina quando questa configurazione viene caricata" se desideri monitorare automaticamente le visualizzazioni di pagina (consigliato).
8. Scorri verso il basso fino alla sezione Trigger e seleziona "Tutte le pagine" per il trigger.
9. Assegna al tag un nome simile a "GA4 - Config/Page View".
10. Testa le tue modifiche in GTM:
    • • Clicca su Anteprima.
      • Seguire le istruzioni per connettersi se necessario.
      • Cerca il tuo nuovo tag GA4 tra i tag attivati.
11. Verifica le tue modifiche in GA4:
    • • Torna a GA4 e chiudi i dettagli del flusso web se sono ancora aperti.
      • Vai a Rapporti e poi in tempo reale. Potrebbe essere necessario interagire con il tuo sito Web per generare dati.
      • Assicurati che le tue interazioni vengano visualizzate nel rapporto. I dati possono richiedere fino a 30 minuti per essere visualizzati nel rapporto in tempo reale.
12. Torna a GTM e fai clic su Invia.
13. Assegna un nome alla versione GTM e pubblicala dal vivo.

Ora stai gestendo una proprietà GA4 che raccoglierà dati! Non preoccuparti se riesci ancora a vedere l'Assistente configurazione GA4 nella tua proprietà UA; facendo clic su di esso dovresti solo portarti a una pagina che mostra la tua proprietà GA4 connessa.

D'ora in poi, quando visualizzerai le tue proprietà dal tuo account Google Analytics, potrai identificare le tue proprietà UA in quanto avranno un "UA-" davanti al numero della proprietà, mentre le tue proprietà GA4 no.

Salvataggio dei dati di Universal Analytics dall'eliminazione

Universal Analytics non smetterà solo di raccogliere dati nel 2023; Google eliminerà anche tutti i tuoi dati storici in UA.

Secondo Google:

"Dopo il 1° luglio 2023, potrai accedere ai dati precedentemente elaborati nella tua proprietà Universal Analytics per almeno sei mesi. Sappiamo che i tuoi dati sono importanti per te e ti consigliamo vivamente di esportare i tuoi rapporti storici durante questo periodo."

"Le proprietà 360 Universal Analytics riceveranno un'estensione di elaborazione una tantum che terminerà il 1° luglio 2024."

Poiché UA e GA4 sono completamente diversi nel modo in cui raccolgono e generano report sui dati, non puoi importare i tuoi dati storici da UA a GA4.

Ma non tutto è perduto.

Anche se non puoi impedire a Universal Analytics di eliminare i tuoi dati, puoi esportare i tuoi dati UA tramite BigQuery o un altro strumento. Gli account UA non hanno accesso gratuito a BigQuery a meno che tu non disponga di GA 360, ma puoi esportare i tuoi dati come rapporti utilizzando un CSV o il componente aggiuntivo del foglio di calcolo di Google Analytics.

Come collegare una proprietà GA4 esistente alla tua proprietà UA

Se hai già creato una proprietà GA4 che non hai collegato alla tua proprietà Universal Analytics e desideri collegarla ora alla tua proprietà UA, ecco come fare. Questi passaggi funzioneranno anche se disponi di una proprietà Web + App trasformata in una proprietà GA4.

1. Accedi alla tua proprietà UA.
2. Vai su Amministrazione.
3. Fai clic su GA4 Setup Assistant.
4. Nella sezione "Desidero connettermi a una proprietà Google Analytics 4 esistente", utilizza il menu a discesa per selezionare la tua proprietà GA4 esistente.
5. Fare clic su Connetti proprietà.

Questo è tutto! Se devi rinominare una delle tue proprietà connesse per distinguerle meglio, puoi farlo in Impostazioni proprietà.

Come creare una proprietà Google Analytics 4 da zero

Dovrai creare la tua proprietà GA4 da zero se non disponi di una proprietà Google Analytics precedente. È possibile avere un account Google Analytics senza proprietà.

Se hai già un account GA:

1. Accedi al tuo account GA.
2. Vai su Amministrazione.
3. Fai clic su "+ Crea proprietà".

Se non hai un account GA:

1. Vai su analytics.google.com
2. Accedi al tuo account Google.
3. Fare clic su Avvia misurazione.
4. Assegna un nome al tuo account. (Il tuo account può ospitare diverse proprietà, quindi è importante decidere in anticipo come strutturare il tuo account.)
5. Seleziona le opzioni di condivisione dei dati.
6. Fare clic su Avanti.

Ora sei al passo, sia che tu abbia dovuto creare un account o meno. Per completare la creazione della tua proprietà:

1. Assegna un nome alla proprietà. Usa il nome della tua azienda, sito web o app.
2. Seleziona il fuso orario e la valuta più pertinenti. Vuoi sceglierli in base alla posizione del tuo server o dei tuoi clienti.
3. Se vuoi anche creare una nuova proprietà Universal Analytics, fai clic su "Mostra opzioni avanzate". Sposta l'interruttore per creare una proprietà Universal Analytics e seleziona per creare insieme a essa una proprietà GA4 collegata.
4. Fare clic su Avanti.
5. Fornisci ulteriori informazioni sull'attività (facoltativo).
6. Fare clic su Crea per terminare la creazione della proprietà.
7. Leggi e accetta i termini e le condizioni. Potrebbe essere necessario scegliere i tipi di comunicazioni email che desideri ricevere da Google.
8. Ora sei nella tua nuova proprietà. Completa la visita guidata se ti senti così incline.

Il prossimo: fai fluire i dati. Dato che non avevi un account Universal Analytics da connettere, aggiungerai i tuoi stream di dati e installerai il tuo tag, in questo ordine.

Per aggiungere flussi di dati:

La tua proprietà GA4 può avere fino a 50 flussi di dati, inclusi siti web e app iOS e Android.

1. Nella tua proprietà, vai su Admin.
2. Fare clic su Flussi di dati.
3. Fai clic su "Aggiungi stream" e seleziona il tipo di stream.
4. Inserisci le informazioni sul flusso di dati.
5. Decidi se desideri utilizzare le misurazioni avanzate di Google.
6. Fare clic su Crea flusso.

Per installare il tag di tracciamento:

1. Nella pagina dei dettagli del flusso di dati, scorri verso il basso fino alla sezione Google Tag. Fai clic su "Visualizza istruzioni tag".
2. Scegli di installare il tag tramite un generatore di siti Web/CMS o di aggiungerlo manualmente tramite gtag.js o GTM e segui le istruzioni dettagliate fornite. Ti consigliamo di utilizzare GTM.
3. Se utilizzi GTM, le istruzioni per l'installazione dei tag sono le stesse sia che tu abbia creato la tua proprietà GA4 da zero o da una proprietà UA esistente. Fai riferimento alla sezione precedente in "Segui questi passaggi per aggiungere il tuo tag tramite GTM".

Come aggiungere Google Analytics 4 direttamente a un Website Builder o CMS

Alcune piattaforme, tra cui WordPress e WooCommerce, forniscono il supporto nativo per Google Analytics 4. Queste piattaforme offrono un modo semplice per aggiungere il tag di tracciamento dopo aver aggiunto il flusso di dati: incolla semplicemente il tuo ID "G-" nel campo di Google Analytics fornito dal CMS .

Per trovare il tuo ID "G-":

1. Vai alla tua proprietà di Google Analytics.
2. Vai su Amministrazione.
3. Fare clic su Flussi di dati.
4. Seleziona il flusso di dati per il tuo sito web.
5. Qui troverai il tuo ID "G-".

La tua piattaforma avrà le sue istruzioni su dove aggiungere il tuo ID "G-", come fa WooCommerce.

Se la tua piattaforma non supporta l'ID "G-", tutto ciò significa che devi aggiungere il tag di tracciamento utilizzando gtag.js o Google Tag Manager. Segui le istruzioni per l'installazione dei tag sopra, a seconda che tu stia creando la tua proprietà da zero o tramite UA.

Ho configurato GA4. Adesso cosa?

In precedenza in questa guida, abbiamo suddiviso il processo di migrazione a GA4 in cinque fasi. La fase 1 è stata la creazione e l'impostazione della tua proprietà GA4.

A questo punto, hai realizzato proprio questo, ma abbiamo ancora alcuni, chiamiamoli suggerimenti bonus, prima di passare all'aggiunta di eventi e personalizzazioni.

Consigliamo vivamente di dedicare del tempo a:

• Controlla tutte le impostazioni della tua proprietà.
• Familiarizza con la nuova interfaccia.
• Escludi il traffico interno in modo che non influisca sulle tue analisi.
• Prepara un piano per tenere il passo con i dettagli di GA4 o investi in consulenti di Google Analytics che ti aiuteranno. Come nuovo strumento, GA4 dovrebbe fare molte aggiunte nei prossimi mesi. Includi le date di revisione e la formazione del personale nei tuoi piani.
• Prepara un piano per l'integrazione di GA4 con l'azienda nel suo insieme. In che modo aiuterà i diversi dipartimenti? Come lo utilizzerai per i rapporti?
• Attiva i segnali di Google per raccogliere dati aggiuntivi sugli utenti che hanno attivato la personalizzazione degli annunci e hanno eseguito l'accesso ai propri account Google.
• Aumenta la tua conservazione dei dati fino a un massimo di 14 mesi. Puoi farlo in conservazione dei dati nelle impostazioni dei dati.
• Decidi come esporterai e memorizzerai i dati al termine dei suoi 14 mesi.
• Collega i tuoi annunci Google con la tua proprietà di analisi.
• Esplora gli account demo GA4. Esiste un account demo GA4 per le aziende con dati di siti Web autonomi e per quelle con dati Web e app. Gli account demo sono ottimi per la formazione e per trarre ispirazione per la configurazione di Google Analytics 4, ma per accedervi è necessario un account.
• Decidi quando inizierai a utilizzare GA4 solo se stai iniziando con il monitoraggio parallelo. Se disponi della versione gratuita di UA, dovrai eseguire la migrazione a GA4 come fonte di analisi principale il 1° luglio 2023.

Monitoraggio degli eventi con GA4: nozioni di base

Le modifiche al monitoraggio degli eventi di Google Analytics sono un argomento abbastanza grande per la loro guida. Tuttavia, una rapida panoramica a questo punto del tuo viaggio di migrazione ti farà bene. Passiamo alle basi.

Esistono quattro tipi di eventi GA4:

1. Eventi automatici: GA4 tiene traccia automaticamente di questi eventi al momento dell'installazione. Questi includono eventi come la prima visita, il coinvolgimento degli utenti e gli acquisti in-app.
2. Eventi di misurazione avanzati: questi eventi sono automatici solo dopo che li hai abilitati nelle impostazioni del flusso di dati. Includono visualizzazioni di pagina, clic, scorrimento, ricerca nel sito, coinvolgimento con video, download di file e interazioni con i moduli.
3. Eventi consigliati: gli eventi consigliati sono proprio questo: non automatici ma raccomandati da Google per essere messi in atto.
4. Eventi personalizzati: gli eventi personalizzati sono quelli che crei e personalizzi tu stesso.

Sebbene GA4 sia in grado di monitorare automaticamente più eventi rispetto ai suoi predecessori, il vero potere dell'analisi sta nel tenere traccia degli eventi specifici della tua azienda. Potresti persino trovare utile creare eventi personalizzati per sostituire quelli automatici che non seguono le regole esatte di cui hai bisogno.

Per aggiungere eventi personalizzati in Google Analytics 4, dovrai:

1. Crea convenzioni di denominazione coerenti per i tuoi eventi (per scopi organizzativi). Si consiglia di fare riferimento alle convenzioni di denominazione stabilite dagli eventi automatici e consigliati di Google.
2. Determina gli eventi che desideri monitorare.
3. Determinare i parametri per ogni evento. Determinare i parametri per ogni evento. I parametri sono le informazioni raccolte quando si verifica l'evento, come il titolo di una pagina o fino a che punto scorre un utente.
4. Aggiungi i tuoi eventi. Questo è più facile da fare in Google Tag Manager utilizzando il tag "GA4 Event".
5. In GA4, aggiungi dimensioni personalizzate per ogni parametro che hai creato. Questo passaggio è necessario se desideri che i parametri vengano visualizzati nei rapporti.
6. Contrassegna i tuoi eventi basati sulle conversioni come conversioni. In questo modo monitorerai le conversioni nei tuoi rapporti e le utilizzerai per l'ottimizzazione degli annunci e il remarketing.

Monitoraggio dell'e-commerce in GA4

Gestisci un negozio di e-commerce? Puoi aggiungere eventi specifici per l'e-commerce per raccogliere informazioni sul comportamento di acquisto dei tuoi utenti. Alcuni degli eventi consigliati da Google riguardano le vendite online, tra cui la visualizzazione dell'articolo, l'acquisto, il rimborso e la promozione selezionata.

Gli eventi di e-commerce possono aiutarti a comprendere il percorso di un cliente con i tuoi prodotti, quantificare i tuoi prodotti più popolari e valutare l'influenza delle tue promozioni sulle entrate.

Google Developers spiega le tue opzioni per la migrazione di una configurazione di e-commerce da una proprietà Universal Analytics a una proprietà Google Analytics 4.

Domande frequenti sulla migrazione GA4

Quando dovrei passare a Google Analytics 4?
Dovresti passare subito a GA4. Veramente. Universal Analytics smetterà di funzionare (elaborazione degli hit) il 1° luglio 2023. Prima effettui la transizione, più dati storici avrai in GA4 e più tempo avrai per adattarti alla nuova piattaforma.

Posso avere Universal Analytics e Google Analytics 4?
Sì! È possibile eseguire le proprietà UA e GA4 contemporaneamente; questo è chiamato dual tracking o parallel tracking. Puoi continuare a utilizzare Universal Analytics mentre completi le personalizzazioni di Google Analytics 4.

Quanto tempo ci vuole per migrare a GA4?
La migrazione a GA4 può richiedere da un paio di settimane a sei mesi. Una volta configurata la tua proprietà, inizierà a raccogliere dati precisi entro 24 ore; tuttavia, l'impostazione degli eventi GA4 e altre personalizzazioni richiederà più tempo. L'esatta quantità di tempo dipende dal numero di flussi di dati e dalla complessità della tua attività. Per le aziende che si affidano alle metriche YoY, ci vorrà un anno per raccogliere i dati necessari in GA4.

Posso eseguire la migrazione dei dati storici da UA a GA4?
Purtroppo, non è possibile inserire i dati storici di UA in GA4. Le due piattaforme sono troppo diverse nei modelli di raccolta dei dati e nell'archiviazione dei dati. Ti consigliamo di esportare i dati e i rapporti UA per riferimento in futuro.

Hai bisogno di Google Tag Manager per utilizzare GA4?
Non hai bisogno di GTM per utilizzare GA4, ma è uno dei modi più semplici per creare e gestire i tuoi eventi GA4. È quello che usiamo per noi stessi e per i nostri clienti.

Google Analytics 4 è migliore?
Sebbene GA4 sia ancora relativamente nuovo e carente in alcune aree, è sulla buona strada per essere una soluzione di analisi significativamente migliore rispetto a Universal Analytics. Con una configurazione degli eventi più moderna, migliori funzionalità per la privacy degli utenti e la possibilità di combinare i dati di diversi flussi di dati in un'unica proprietà, GA4 fornirà informazioni più pertinenti e un migliore monitoraggio del percorso del cliente.

Quanto costa GA4?
Un account GA4 standard è gratuito e più che sufficiente per la maggior parte delle aziende. Le aziende aziendali possono eseguire l'upgrade a un livello a pagamento di GA4 chiamato Analytics 360. GA 360 ha limiti più elevati per la raccolta, la creazione di rapporti e l'esportazione di dati sulle proprietà in BigQuery.

Quanti eventi puoi avere in GA4?
Puoi avere fino a 500 eventi con nomi distinti per flusso di dati dell'app e non c'è limite per i flussi di dati web. Tuttavia, esistono altri limiti di raccolta eventi di cui tenere conto, incluso il numero di parametri per evento e la lunghezza dei caratteri dei nomi degli eventi. Tutti i massimi sono abbastanza alti da essere realizzabili.

Non c'è frequenza di rimbalzo in GA4?
Quando GA4 è stato rilasciato per la prima volta, non era disponibile alcuna metrica per misurare la frequenza di rimbalzo. Non è più così e puoi aggiungere la metrica della frequenza di rimbalzo in Personalizzazioni o esplorazioni dei rapporti. In GA4, la frequenza di rimbalzo è la percentuale di sessioni non impegnate.

Imposta Google Analytics 4 al più presto

Sono fermamente convinto che la maggior parte delle cose nella vita non debbano essere stressanti. Il modo migliore per tenere lontano lo stress durante un importante aggiornamento di Google Analytics? Concedi a te stesso, o al tuo team o alla tua agenzia, tutto il tempo per portarlo a termine.

E l'abbiamo detto due volte, ma tre volte è il fascino: prima inizi, più tempo hai per familiarizzare con la piattaforma GA4 e personalizzarla in base alle esigenze della tua azienda.

Il cambiamento fa schifo, ma credimi, ne verranno fuori tante cose buone.