如何過渡到 GA4

已發表: 2023-01-20

在我告訴您如何升級到 Google Analytics 4 之前，讓我們澄清一下。

GA4 不是簡單的更新。 這不是一個微不足道的轉變。 這是一個全新的產品。

還有一個可怕的。

我會說也許這只是我，但新的是可怕的。 必須重新學習你所知道的一切是可怕的。 像*that*這樣從專家到新手是可怕的。 你可以向我承認。

但是當事情變得可怕時，你並沒有通過退縮來達到你現在的位置。

所以，我會幫你度過難關。

讓我們從頭開始：

簡要背景

當您了解為什麼會發生變化時，就更容易接受並遵循即將發生的變化。 幾年前，當谷歌首次宣布 GA4 時，我們談過一點，但這是一直在醞釀的事情。

Google Analytics 3（又名 Universal Analytics）非常適合在桌面設備上跟踪網絡參與度，但應用程序並不是它的強項。 相反，企業使用 Firebase 來衡量應用參與度。

這兩種工具都很強大，但在您的應用程序和網站上跟踪用戶非常費力。

正如 Google Analytics 產品管理總監 Russell Ketchum 所說：

“人們希望在他們喜歡的時間和方式與企業互動，例如瀏覽品牌網站以研究產品，然後使用該品牌的應用程序購買。 深入了解這些跨平台旅程對於企業預測客戶需求和提供出色體驗至關重要——但這可能非常具有挑戰性。”

此外，使用 cookie 跟踪用戶繼續遭到蔑視。 每凱旋：

“Universal Analytics 專為固定在桌面網絡、獨立會話和更容易從 cookie 中觀察到的數據的一代在線測量而構建。 這種測量方法很快就會過時。”

作為回應，Google Analytics 選擇將 Universal Analytics 和 Firebase 的功能結合到一個平台中，該平台可以處理網站和應用程序之間的跟踪，並且不太依賴 cookie。 他們將平台命名為 App + Web。 （優秀，我知道）。

App + Web 一直在進步，直到 2020 年底，Google 決定將其轉變為 Google Analytics 4。

現在…

現在，如果您創建一個新的 Google Analytics 屬性，您的默認屬性是 GA4 屬性，如果您選擇繼續使用 Google Analytics，您別無選擇，只能進行 GA4 轉換。

遺憾的是，由於 GA4 是來自 Universal Analytics (UA) 的獨特實體，您不能簡單地將 UA 媒體資源轉變為 GA4 媒體資源； 但是，您可以將新的 GA4 媒體資源鏈接到現有的 UA 媒體資源。

在 Boldist，我們在過去的一年裡學習了 Google Analytics 4 的來龍去脈，並轉換了我們的帳戶和客戶的帳戶。 換句話說，我們已經成功且順利地將業務從 UA 過渡到 GA4。 我想我們也會幫助你。

展望未來，我將介紹：

  • 為什麼您需要立即遷移
  • 並行跟踪 UA 和 GA4
  • 是什麼讓 GA4 與眾不同
  • 您已經擁有 GA4 媒體資源了嗎？
  • 如何切換到 GA4
    • 審核您的分析需求
    • 通過 UA 媒體資源創建 GA4 媒體資源
      • 從刪除中保存 Universal Analytics 數據
      • 如何將現有 GA4 媒體資源連接到您的 UA 媒體資源
    • 從頭開始創建 GA4 媒體資源
    • 將 GA4 直接添加到建站神器或 CMS
  • 我設置了 GA4。 怎麼辦？
  • 使用 GA4 跟踪事件：基礎知識
    • GA4 中的電子商務跟踪
  • GA4 遷移常見問題解答

當然，您可以求助於其他分析工具，但選擇權在您。 無論哪種方式，了解您需要做什麼才能切換到 GA4 將有助於您做出決定。

截止日期臨近：為什麼您現在需要遷移

谷歌宣布標準 Universal Analytics 資產將於 2023 年 7 月 1 日停止處理新匹配。360 Universal Analytics 資產有一年的時間來整理他們的事務，並將於 2024 年 7 月 1 日停止處理新匹配。

您越早遷移到新版本的 Google Analytics（分析），您就越需要花更多的時間來熟悉該平台並解決可能出現的問題。

此外，由於您無法將之前的數據從 UA 遷移到 GA4，因此盡快遷移將使您能夠在完全切換到新平台之前收集 GA4 中的一些歷史數據。 電子商務企業需要跟踪 YoY 指標或計劃利用 GA4 的機器學習能力——算法需要時間來訓練——應該特別注意。

可以同時採集UA和GA4中的數據，直到UA斷線為止； 這稱為並行跟踪。

並行跟踪

GA4，作為嬰兒，將繼續經歷頻繁的更新。 因此，如果您擁有 Universal Analytics 帳戶，請將其保持不變，以便在根據需要自定義 GA4 時將其用作穩定的跟踪方法。

是的，在您的網站上同時使用 UA 和 GA4 是安全的，它們不應相互干擾。

也就是說，我們建議使用 Google Tag Manager (GTM) 來滿足您的標記需求。 如果您通過 GTM 添加了 Universal Analytics 標籤，則可以在同一個 GTM 容器中安全地創建您的 Google Analytics 4 標籤。 如果您通過 gtag.js 而不是 GTM 添加了 UA 標籤，那麼現在是為 GA4 切換到 GTM 的好時機。

那麼，是什麼讓 GA4 與眾不同？

我說 GA4 是一個新品種，但這本身並不意味著什麼。 讓我們回顧一下更改內容的基礎知識，好嗎？

  1. 它是基於事件的。 忘記按類別、操作和標籤組織事件。 UA 的跟踪方法已經過時並且比必要的更複雜。 現在，一切都被視為“事件”。 頁面瀏覽量、交易以及您可能衡量的所有其他交互都是一個事件。 您會注意到這會更改您包含在 GTM 標籤中的信息。 GA4 中事件報告的屏幕截圖。
  2. 您可以合併網絡和應用程序數據。 如果您或客戶擁有網站和移動應用程序，您可以將數據從兩者流式傳輸到同一資產。
  3. 您可以免費訪問 BigQuery。 在 UA 的過去，只有高級用戶才能將數據流式傳輸到 BigQuery。 現在，所有人都可以獲得這個機會——包括免費帳戶。
  4. 數據將過期。 Google Analytics 的一項更糟糕的更改是您的數據將過期。 它會自動設置為在兩個月後過期，您可以將其配置為最長保留 14 個月。 這使得必須有一個用於導出數據的系統，並且可能是新的免費訪問 Bigquery 的原因。
  5. 報告有所改善。 GA4 報告進行了全面翻新，包括免費訪問曾經僅供 GA 360 帳戶使用的功能。 最有價值的更新是 GA4 的漏斗和路徑報告，可讓您跟踪客戶旅程，包括用戶進入、下車的位置，以及他們在您的漏斗步驟之間執行的操作。 GA4 中路徑探索報告的屏幕截圖。
  6. 數據建模是靈活的。 您現在可以為報告選擇數據的歸因模型。 它會自動設置為數據驅動，但您的其他選項包括最後一次點擊、首次點擊、線性、基於位置和時間衰減。 如果您更改歸因模型，該更改將應用於歷史和未來數據。
  7. 有更多的自動跟踪選項。 GA4 的“增強測量”設置允許您自動跟踪更多數據。 除了頁面瀏覽量之外，您還可以輕鬆跟踪出站點擊次數、滾動次數、視頻交互、站點搜索和文件下載。 當然，自定義跟踪是最好的，但這提供了一種快速入門的方法。
  8. 跳出率已更改。 一開始，GA4 取消了跳出率——果然，營銷人員嚇壞了。 現在它回來了！ 雖然，有點不同。 在 UA 中，跳出率是用戶只查看一個頁面的所有會話的百分比，只觸發對分析服務器的一個請求。 Google Analytics 4 跳出率是未參與會話的百分比。
    根據 Google，“如果用戶訪問您的網站，查看您主頁上的內容少於 10 秒，然後在沒有觸發任何事件或訪問任何其他頁面或屏幕的情況下離開，那麼該會話將被視為跳出。” 您可以在“探索”或“報告自定義”下添加新的跳出率指標。
  9. 有機器學習的進步。 GA4 的一項重大升級是能夠使用機器學習算法來填補用戶隱私更新之間的數據空白，並提供有關用戶行為的見解和預測。 我們預計 GA4 的機器學習能力會隨著時間的推移而增長。
  10. 整合正在進行中。 由於 GA4 相對較新，Universal Analytics 中的一些可用集成仍然缺失。 隨著 GA4 的更新，我們預計這種情況會有所改變，因此請密切關注您的集成選項。
  11. 當然，用戶界面也不同。 果然，有瞭如此重大的轉變，您會期望用戶界面也發生轉變。 習慣新的組織和術語將需要實踐和實踐探索。 例如，“行為”報告現在是“參與”報告。 “頁面”現在是“頁面和屏幕”。 清單還在繼續。

有關在創建 GA4 媒體資源後比較 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 之間的數據的更多信息，請參閱此 GA 資源。

暫停！ 您已經擁有 GA4 媒體資源了嗎？

不要浪費你的時間。 在創建 GA4 媒體資源之前，請確保您還沒有。 您可能會遇到三種情況（即使您不是故意的）。

  1. 您在 2020 年 10 月 14 日之後創建了媒體資源。此時 Google Analytics（分析）4 成為默認媒體資源，因此您可能已經在使用 GA4。 要驗證，請訪問您的 Google Analytics 帳戶並查看您的屬性。 Universal Analytics 屬性在其屬性編號中有一個“UA-”前綴； GA4 屬性沒有。
  2. 您擁有 App + Web 媒體資源。 所有 App + Web 媒體資源都變成了 GA4 媒體資源，因此您已經擁有了一個。 這意味著只要您之前有效地跟踪數據，您就領先了。 但是，您會想要留意新功能。 要訪問您的財產，請從您的 GA 帳戶導航到它。
  3. 年份為 2023 年或更晚。 根據谷歌的說法，如果你到 2023 年初還沒有創建 GA4 屬性，設置助手可能會為你創建一個——除非你“直接在設置助手或將出現的通知橫幅中選擇退出”。 檢查您的 GA 帳戶中的房產，尋找房產編號前沒有列出“UA-”的房產。

如果以上情況都不適合您，那麼是時候更新您的 Google Analytics 了。

現在：如何切換到 GA4

升級到 Google Analytics 4 比更新代碼要多得多。 為了使過程易於消化，我們建議將其分成幾個階段：

第 1 階段：設置您的 GA4 媒體資源。
包括創建屬性、添加數據流以及將跟踪標籤添加到您的站點/應用程序。

數據流是您收集數據的地方。 它可以是網站、iOS 應用程序或 Android 應用程序，並且同一屬性中可以存在多個流。 Google 針對如何根據您的業務結構設置 Google Analytics 4 提供了建議。

跟踪標籤是您從流中收集數據的方式。

第 2 階段：添加與關鍵績效指標相關的事件。
包括有意義的互動、轉化事件等。

第 3 階段：如果您是電子商務企業，請添加電子商務活動。
是的，這些被認為不同於常規的 GA4 事件。

階段 4：實施其他定制。
我們正在談論集成、受眾、報告定制等。

階段 5：進行實施審計和調整。
確保您的 GA4 媒體資源中的所有內容都能正確跟踪。

在本 GA4 遷移指南中，我將介紹第 1 階段 — 設置您的媒體資源。 根據您當前的分析設置，可以通過三種方法來處理此階段：

  1. 通過您的 Universal Analytics 媒體資源創建 Google Analytics（分析）4 媒體資源
  2. 從頭開始創建 Google Analytics 4 屬性（如果您之前沒有屬性）
  3. 將 Google Analytics 4 直接添加到您的網站構建器或 CMS

我在下面逐步介紹了每一個步驟，但無論您使用哪個，都應該從分析審計開始。

審核您的分析需求

無論您擁有 Universal Analytics 資產、其他分析工具，還是您的分析不存在，在升級到 GA4 之前審核您的需求都是明智的。 這樣做可以讓您審查當前分析設置（如果有的話）的優勢和差距，並思考您希望從分析中獲得什麼（以指導有價值的設置）。

偉大的審計來自偉大的計劃。

要進行審計，首先要概述您的總體結構——您使用的所有工具以及其中的所有帳戶或屬性。 注意基本元素，如關鍵設置或集成。 想想這是否是貴公司最有效的設置。

然後，編制一份完整的跟踪清單。 如果您沒有當前設置，請考慮要跟踪的內容。 請記住，您的分析目標是收集數據，告訴您如何改善客戶體驗。 包括以下內容：

  • 事件和參數
  • 目標/轉化
  • 內容分組
  • 自定義維度/指標
  • 推薦排除
  • 聽眾
  • 報告

我們還建議詢問貴公司部門的成員，他們認為哪些數據對他們的工作有價值。

完成列表後，評估您想要保留的內容、可以丟棄的內容以及可以填補的空白。牢記客戶的個人身份信息（這對您的業務有利）和您保護的義務他們的數據。

審核後，制定一個計劃，概述您的實施目標並闡明您的優先事項。 如果您想在 GA4 中實施大量事件或報告，請根據這些優先級分批添加它們。

現在您可以開始動手了。

提示：如果您無法使用以下三種方法，請訪問 Google 為網站或應用程序設置分析的資源。

如何通過 UA 媒體資源創建 GA4 媒體資源

GA4 設置助手可幫助您創建新的 Google Analytics（分析）4 媒體資源並使用您當前的 Universal Analytics 媒體資源設置並行跟踪。

設置助手不會影響您的 UA 屬性； 它只是創建您的新屬性並讓您重用您當前的一些設置。 您的新 GA4 媒體資源將不包含任何歷史數據，您需要在後期自定義您的 GA4 數據收集。

請按照以下步驟從 UA 創建 GA4 媒體資源：

  1. 登錄到您的 UA 資產。
  2. 導航到管理員。
  3. 點擊 GA4 設置助手。
  4. 在消息“我想創建一個新的 Google Analytics 4 媒體資源”下方，然後點擊“開始”。 如果這不是您第一次，並且您想連接到現有媒體資源，請跳至標題為如何將現有 GA4 媒體資源連接到您的 UA 媒體資源的部分。 GA4 設置助手截圖
  5. 查看出現的彈出窗口：
      • 從您的 Universal Analytics 媒體資源複製您的基本設置。
      • 決定是否激活增強測量。 這樣做可以讓 GA4 從一開始就跟踪列出的事件，但如果您打算自定義它們，則必須稍後更新這些事件。
      • 決定是否要使用現有網站標籤啟用數據收集。 標籤重用使您無需手動添加標籤，並且可以通過連接的站點標籤實現； 但是，這僅適用於使用 gtag.js 對標籤進行編碼的情況。
        • 我們建議使用 Google Tag Manager 而不是 gtag.js 來設置 Google Analytics 4，因為它靈活、更易於更新，並且是管理所有事件標籤的好地方。 此外，當您添加新像素時，例如 Facebook 像素，您可以通過 GTM 的集中式平台管理所有內容。 要使用 GTM 而不是現有的網站標籤，您需要稍後手動添加標籤。
  6. 單擊“創建屬性”接受彈出窗口設置。 該助手將自動創建您的 GA4 媒體資源，並將您帶到一個包含您的媒體資源 ID 的屏幕。
  7. 點擊“查看您的 GA4 媒體資源”。 您會看到一組屬性設置，您可以在準備就緒時從此處進行配置。

現在，要開始收集數據，您需要完成標籤安裝。 按著這些次序：

  1. 在您的新屬性中，轉到數據流。
  2. 選擇您的數據流。 它應該在您從 Universal Analytics 媒體資源創建新媒體資源時自動生成。 您將在此處看到數據流的測量 ID。
      • 如果您需要添加另一個數據流，請單擊“添加流”並選擇流類型（Web、iOS 應用程序或 Android 應用程序）。 輸入您的數據流源信息。 對於網站，這只是 URL 和您要為數據流命名的內容。 然後單擊創建流。
  3. 在數據流的詳細信息頁面上，在標題為 Google 標籤的部分下，點擊“查看標籤說明”。 網絡流詳細信息頁面的屏幕截圖。
  4. 選擇通過建站工具/CMS 安裝標籤，或通過 gtag.js 或 Google 標籤管理器手動添加標籤，然後按照提供的詳細說明進行操作。 正如我上面所說，我們建議使用 Google Tag Manager (GTM) 來滿足所有標記需求。

要通過 GTM 添加標籤，請按以下步驟操作：

  1. 在新標籤頁中打開 GTM。
  2. 如果您以前沒有，請創建一個 GTM 帳戶並安裝您的容器。
  3. 轉到標籤並單擊新建。
  4. 點擊標籤配置。
  5. 選擇“Google Analytics：GA4 配置”。 設置 GA4 配置代碼
  6. 從您的 GA4 帳戶中復制您的衡量 ID，並將其粘貼到 Measurement ID 下。
  7. 如果您想自動跟踪頁面瀏覽量，請選擇“加載此配置時發送頁面瀏覽量事件”（推薦）。
  8. 向下滾動到“觸發器”部分，然後為觸發器選擇“所有頁面”。
  9. 將標籤命名為“GA4 – 配置/頁面視圖”。
  10. 在 GTM 中測試您的更改：
      • 單擊預覽。
      • 如果需要，請按照說明進行連接。
      • 在觸發的代碼中尋找您的新 GA4 代碼。
  11. 在 GA4 中測試您的更改：
      • 返回 GA4，並退出網絡流詳細信息（如果它們仍處於打開狀態）。
      • 轉到報告，然後轉到實時。 您可能需要與您的網站進行交互以生成數據。
      • 確保您的互動出現在報告中。 數據最多可能需要 30 分鐘才能顯示在實時報告中。
  12. 返回 GTM，然後單擊提交。
  13. 命名 GTM 版本並實時發布。

現在您正在運行一個將收集數據的 GA4 媒體資源！ 如果您仍然可以在 UA 媒體資源中看到 GA4 設置助手，請不要擔心； 點擊它只會將您帶到一個顯示您連接的 GA4 媒體資源的頁面。

從現在開始，當您從 Google Analytics 帳戶查看您的媒體資源時，您可以識別您的 UA 媒體資源，因為它們的媒體資源編號前面會有一個“UA-”，而您的 GA4 媒體資源不會。

從刪除中保存 Universal Analytics 數據

Universal Analytics 不僅會在 2023 年停止收集數據； 谷歌還將刪除你在 UA 中的所有歷史數據。

根據谷歌：

“2023 年 7 月 1 日之後，您將能夠在至少六個月內訪問您之前在 Universal Analytics 資產中處理過的數據。 我們知道您的數據對您很重要，我們強烈建議您在此期間導出您的歷史報告。”

“360 Universal Analytics 屬性將獲得到 2024 年 7 月 1 日結束的一次性處理延期。”

由於 UA 和 GA4 在收集和報告數據的方式上完全不同，因此您無法將歷史數據從 UA 導入 GA4。

但一切都沒有丟失。

雖然您無法阻止 Universal Analytics 刪除您的數據，但您可以通過 BigQuery 或其他工具導出 UA 數據。 除非您擁有 GA 360，否則 UA 帳戶無法免費訪問 BigQuery，但您可以使用 CSV 或 Google Analytics 電子表格插件將數據導出為報告。

如何將現有 GA4 媒體資源連接到您的 UA 媒體資源

如果您已經創建了一個 GA4 媒體資源但沒有連接到您的 Universal Analytics 媒體資源並且現在想將其與您的 UA 媒體資源相關聯，請按以下步驟操作。 如果您的 Web + App 媒體資源已轉變為 GA4 媒體資源，這些步驟也適用。

  1. 登錄到您的 UA 資產。
  2. 導航到管理員。
  3. 點擊 GA4 設置助手。
  4. 在“我想連接到現有的 Google Analytics 4 媒體資源”下，使用下拉菜單選擇您現有的 GA4 媒體資源。
  5. 單擊連接屬性。

就是這樣！ 如果您需要重命名任何一個連接的屬性以幫助區分它們，您可以在屬性設置下進行。

如何從頭開始創建 Google Analytics 4 屬性

如果您之前沒有 Google Analytics（分析）媒體資源，則需要從頭開始創建 GA4 媒體資源。 擁有一個沒有任何財產的 Google Analytics（分析）帳戶是可能的。

如果您已經擁有 GA 帳戶：

  1. 登錄您的 GA 帳戶。
  2. 導航到管理員。
  3. 單擊“+ 創建屬性”。

如果您沒有 GA 帳戶：

  1. 轉到 analytics.google.com
  2. 登錄您的 Google 帳戶。
  3. 單擊開始測量。
  4. 為您的帳戶命名。 （您的帳戶可以託管多個屬性，因此提前決定如何構建您的帳戶非常重要。）
  5. 選擇您的數據共享選項。
  6. 點擊下一步。

現在你被趕上了，不管你是否必須開一個賬戶。 要完成創建您的財產：

  1. 命名屬性。 使用您的公司、網站或應用名稱。
  2. 選擇最相關的時區和貨幣。 你想根據你的服務器或客戶的位置來選擇這些。
  3. 如果您還想創建新的 Universal Analytics 媒體資源，請點擊“顯示高級選項”。 翻轉開關以創建 Universal Analytics 媒體資源，然後選擇與其一起創建關聯的 GA4 媒體資源。
  4. 點擊下一步。
  5. 提供更多業務信息（可選）。
  6. 單擊“創建”以完成屬性的創建。
  7. 閱讀並接受條款和條件。 您可能需要選擇您希望 Google 發送的電子郵件通信類型。
  8. 現在你在你的新財產中。 如果您願意，請完成導遊。

接下來：讓數據流入。由於您沒有要連接的 Universal Analytics 帳戶，因此您將按順序添加數據流並安裝標籤。

添加數據流：

您的 GA4 媒體資源最多可以有 50 個數據流，包括網站以及 iOS 和 Android 應用程序。

  1. 在您的財產中，導航至管理。
  2. 單擊數據流。
  3. 單擊“添加流”並選擇流類型。
  4. 輸入您的數據流信息。
  5. 決定是否要使用 Google 的增強測量。
  6. 單擊創建流。

要安裝您的跟踪標籤：

  1. 在數據流的詳細信息頁面上，向下滾動到 Google 標籤部分。 點擊“查看標籤說明”。
  2. 選擇通過建站神器/CMS 安裝標籤，或通過 gtag.js 或 GTM 手動添加標籤，並按照提供的詳細說明進行操作。 我們推薦使用 GTM。
  3. 如果使用 GTM，無論您是從頭開始還是從現有的 UA 媒體資源創建 GA4 媒體資源，您的代碼安裝說明都是相同的。 請參閱上一節“按照這些步驟通過 GTM 添加標籤”。

如何將 Google Analytics 4 直接添加到網站構建器或 CMS

一些平台，包括 WordPress 和 WooCommerce，為 Google Analytics 4 提供原生支持。這些平台提供了一種在您添加數據流後添加跟踪標籤的簡單方法：只需將您的“G-”ID 粘貼到 CMS 提供的 Google Analytics 字段中.

要查找您的“G-”ID：

  1. 轉到您的 Google Analytics（分析）屬性。
  2. 導航到管理員。
  3. 單擊數據流。
  4. 為您的網站選擇數據流。
  5. 在這裡您會找到您的“G-”ID。

您的平台將有自己的說明，說明在何處添加您的“G-”ID，就像 WooCommerce 一樣。

如果您的平台不支持“G-”ID，則意味著您必須使用 gtag.js 或 Google Tag Manager 添加跟踪標籤。 根據您是從頭開始還是通過 UA 創建媒體資源，請按照上面的標籤安裝說明進行操作。

我設置了 GA4。 怎麼辦？

在本指南的前面，我們將遷移到 GA4 的過程分為五個階段。 第 1 階段是創建和設置您的 GA4 媒體資源。

在這一點上，您已經完成了這一點，但在您開始添加事件和自定義之前，我們還有一些，讓我們稱之為獎勵提示。

我們強烈建議您花時間：

  • 檢查所有屬性設置。
  • 熟悉新界面。
  • 排除內部流量，以免影響您的分析。
  • 制定一個計劃來跟上 GA4 的來龍去脈，或者投資谷歌分析顧問來幫助你。 作為一種新工具，GA4 預計將在未來幾個月內進行多項補充。 在您的計劃中包括審查日期和員工培訓。
  • 就如何將 GA4 與整個業務集成製定計劃。 它將如何幫助不同的部門？ 您將如何使用它進行報告？
  • 打開 Google 信號以收集有關已打開廣告個性化並登錄其 Google 帳戶的用戶的額外數據。
  • 將您的數據保留時間延長至最長 14 個月。 您可以在數據設置中的數據保留下執行此操作。
  • 決定在數據運行 14 個月後如何導出和存儲數據。
  • 將您的 Google Ads 與您的分析資產相關聯。
  • 探索 GA4 模擬賬戶。 對於擁有獨立網站數據的企業以及擁有網絡和應用數據的企業，有一個 GA4 模擬賬戶。 演示帳戶非常適合培訓和獲取您自己的 Google Analytics（分析）4 設置的靈感，但您需要一個帳戶才能訪問它們。
  • 如果您開始使用並行跟踪，請確定何時開始僅使用 GA4。 如果您有免費版 UA，則必須在 2023 年 7 月 1 日遷移到 GA4 作為您的主要分析來源。

使用 GA4 跟踪事件：基礎知識

Google Analytics 事件跟踪的變化對於他們自己的指南來說是一個足夠大的主題。 儘管如此，在您的遷移旅程的這一點上進行快速概述會對您有所幫助。 讓我們進入基礎知識。

GA4 事件有四種類型：

  1. 自動事件： GA4 在安裝時自動跟踪這些事件。 其中包括首次訪問、用戶參與和應用內購買等事件。
  2. 增強的測量事件：只有在您的數據流設置中啟用這些事件後，這些事件才會自動發生。 它們包括頁面瀏覽、點擊、滾動、站點搜索、視頻參與、文件下載和表單交互。
  3. 推薦事件：推薦事件就是這樣——不是自動的，而是谷歌推薦的。
  4. 自定義事件：自定義事件是您自己創建和自定義的事件。

儘管 GA4 可以自動跟踪比其前身更多的事件，但分析的真正力量在於跟踪特定於您的業務的事件。 您甚至可能會發現創建自定義事件來替換不完全遵循您需要的規則的自動事件是值得的。

要在 Google Analytics（分析）4 中添加自定義事件，您必須：

  1. 為您的活動創建一致的命名約定（出於組織目的）。 我們建議參考谷歌自動和推薦事件建立的命名規則。
  2. 確定要跟踪的事件。
  3. 確定每個事件的參數。 確定每個事件的參數。 參數是事件發生時收集的信息，例如頁面標題或用戶滾動的距離。
  4. 添加您的活動。 使用“GA4 事件”標籤在 Google 跟踪代碼管理器中最容易做到這一點。
  5. 在 GA4 中，為您創建的每個參數添加自定義維度。 如果您希望參數出現在您的報告中，則此步驟是必需的。
  6. 將基於轉化的事件標記為轉化。 這就是您在報告中跟踪轉化並將其用於廣告優化和再營銷的方式。

GA4 中的電子商務跟踪

經營電子商務商店？ 您可以添加特定於電子商務的事件來收集有關用戶購物行為的信息。 Google 推薦的一些活動是針對在線銷售的，包括查看商品、購買、退款和選擇促銷活動。

GA4 推薦來自鏈接資源的電子商務事件。

電子商務活動可以幫助您了解客戶使用您的產品的旅程，量化您最受歡迎的產品，並評估您的促銷活動對收入的影響。

Google Developers 解釋了將電子商務設置從 Universal Analytics 屬性遷移到 Google Analytics 4 屬性的選項。

GA4 遷移常見問題解答

我什麼時候應該切換到 Google Analytics（分析）4？
您應該立即切換到 GA4。 真的。 Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 1 日停止工作（處理命中）。過渡越早，您在 GA4 中擁有的歷史數據就越多，您適應新平台的時間就越長。

我可以擁有 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 嗎？
是的！ 您可以同時運行 UA 和 GA4 屬性； 這稱為雙重跟踪或平行跟踪。 在完成 Google Analytics 4 自定義後，您可以繼續使用 Universal Analytics。

遷移到 GA4 需要多長時間？
遷移到 GA4 可能需要幾周到六個月的時間。 一旦您設置好您的財產，它將在 24 小時內開始收集準確的數據； 但是，設置您的 GA4 事件和其他自定義項需要更長的時間。 確切的時間取決於數據流的數量和業務的複雜性。 對於依賴 YoY 指標的企業，需要一年的時間才能在 GA4 中收集必要的數據。

我可以將歷史數據從 UA 遷移到 GA4 嗎？
遺憾的是，您無法將歷史 UA 數據拉入 GA4。 這兩個平台在數據收集模型和數據存儲方面差異太大。 我們建議導出您的 UA 數據和報告以供日後參考。

您需要 Google 跟踪代碼管理器才能使用 GA4 嗎？
您不需要 GTM 即可使用 GA4，但它是創建和管理 GA4 事件的最簡單方法之一。 這是我們為自己和我們的客戶使用的。

Google Analytics 4 更好嗎？
雖然 GA4 仍然相對較新並且在某些領域有所欠缺，但它有望成為比 Universal Analytics 好得多的分析解決方案。 憑藉更現代的事件設置、改進的用戶隱私功能以及將來自多個數據流的數據組合到一個屬性中的能力，GA4 將提供更多相關信息和更好的客戶旅程跟踪。

GA4 的費用是多少？
標準 GA4 帳戶是免費的，對大多數企業來說綽綽有餘。 企業公司可以升級到名為 Analytics 360 的 GA4 付費層。GA 360 對財產數據收集、報告和導出到 BigQuery 有更高的限制。

GA4 中可以有多少個事件？
每個應用程序數據流最多可以有 500 個不同命名的事件，而 Web 數據流沒有限制。 但是，還有其他事件收集限制需要注意，包括每個事件的參數數量和事件名稱的字符長度。 所有最大值都足夠高，可以使用。

GA4沒有跳出率嗎？
首次發布 GA4 時，沒有可用於衡量跳出率的指標。 情況已不再如此，您可以在報告自定義或探索下添加跳出率指標。 在 GA4 中，跳出率是未參與會話的百分比。

盡快設置 Google Analytics 4

我堅信生活中的大多數事情都不需要有壓力。 在 Google Analytics（分析）重大升級期間減輕壓力的最佳方式是什麼？ 給你自己——或者你的團隊或機構——充足的時間來完成它。

我們已經說過兩次，但它的魅力在於三次：開始得越早，您就越有時間熟悉 GA4 平台並根據您的業務需求對其進行自定義。

改變很糟糕，但請相信我，這會帶來很多美好的事物。