Cara Bertransisi ke GA4

Sebelum saya memberi tahu Anda cara meningkatkan ke Google Analytics 4, mari kita luruskan.

GA4 bukan pembaruan sederhana. Ini bukan perubahan kecil. Ini adalah produk yang sama sekali baru.

Dan yang menakutkan.

Saya akan mengatakan mungkin itu hanya saya, tetapi baru itu menakutkan. Harus mempelajari kembali semua yang Anda ketahui itu menakutkan. Beralih dari ahli ke pemula seperti *itu* menakutkan. Anda bisa mengakuinya kepada saya.

Tapi Anda tidak mendapatkan tempat Anda berada dengan ketakutan ketika keadaan menjadi menakutkan.

Jadi, saya akan membantu Anda melewatinya.

Mari Kita Mulai Dari Awal:

Latar Belakang Singkat

Saat Anda memahami mengapa perubahan terjadi, lebih mudah untuk menerima dan mengikuti apa yang akan datang. Kami membicarakannya sedikit beberapa tahun yang lalu ketika Google pertama kali mengumumkan GA4, tapi inilah yang sedang mendidih.

Google Analytics 3 (alias Universal Analytics) sangat bagus untuk melacak keterlibatan web di perangkat desktop, tetapi aplikasi bukanlah keunggulannya. Sebaliknya, bisnis menggunakan Firebase untuk mengukur keterlibatan aplikasi.

Kedua alat tersebut sangat kuat, tetapi melacak pengguna di seluruh aplikasi dan situs web Anda sangat melelahkan.

Seperti yang dikatakan Russell Ketchum, Direktur Manajemen Produk untuk Google Analytics:

“Orang-orang berharap untuk berinteraksi dengan bisnis kapan dan dengan cara yang mereka suka, seperti menjelajahi situs web merek untuk meneliti produk dan kemudian membelinya nanti menggunakan aplikasi merek tersebut. Mendapatkan wawasan tentang perjalanan lintas platform ini sangat penting bagi bisnis untuk memprediksi kebutuhan pelanggan dan memberikan pengalaman yang luar biasa—tetapi ini bisa sangat menantang.”

Selain itu, melacak pengguna dengan cookie terus dicemooh. Per Ketchum:

“Universal Analytics dibuat untuk generasi pengukuran online yang ditambatkan di web desktop, sesi independen, dan data yang lebih mudah diamati dari cookie. Metodologi pengukuran ini dengan cepat menjadi usang.”

Sebagai tanggapan, Google Analytics memilih untuk menggabungkan kemampuan Universal Analytics dan Firebase ke dalam satu platform yang dapat menangani pelacakan antara situs web dan aplikasi dan tidak terlalu bergantung pada cookie. Mereka menamai platform tersebut Aplikasi + Web. (Luar biasa, saya tahu).

Aplikasi + Web berkembang hingga, pada akhir tahun 2020, Google memutuskan untuk mengubahnya menjadi Google Analytics 4.

Sekarang…

Sekarang, jika Anda membuat properti Google Analytics baru, properti default Anda adalah properti GA4, dan jika Anda memilih untuk terus menggunakan Google Analytics, Anda tidak punya pilihan selain melakukan transisi GA4.

Sayangnya, karena GA4 adalah entitas unik dari Universal Analytics (UA), Anda tidak dapat begitu saja mengubah properti UA menjadi properti GA4; namun, Anda dapat menautkan properti GA4 baru ke properti UA yang sudah ada.

Di Boldist, kami telah menghabiskan setahun terakhir mempelajari seluk beluk Google Analytics 4 dan mentransisikan akun dan klien kami. Dengan kata lain, kami berhasil—dan lancar—mengalihkan bisnis dari UA ke GA4. Dan saya pikir kami akan membantu Anda juga.

Ke depan, saya akan membahas:

• Mengapa Anda Perlu Bermigrasi Sekarang
• Melacak UA dan GA4 secara Paralel
• Apa yang Membuat GA4 Berbeda
• Apakah Anda Sudah Memiliki Properti GA4?
• Cara Beralih ke GA4
  • Mengaudit Kebutuhan Analitik Anda
  • Membuat Properti GA4 Melalui Properti UA Anda
    • Menyimpan Data Universal Analytics dari Penghapusan
    • Cara Menghubungkan Properti GA4 yang Ada ke Properti UA Anda
  • Membuat Properti GA4 Dari Awal
  • Menambahkan GA4 Langsung ke Website Builder atau CMS
• Saya Menyiapkan GA4. Sekarang apa?
• Melacak Peristiwa dengan GA4: Dasar-Dasar
  • Pelacakan E-niaga di GA4
• FAQ Migrasi GA4

Tentu saja, Anda dapat beralih ke alat analitik alternatif, tetapi pilihan itu ada di tangan Anda. Bagaimanapun, mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk beralih ke GA4 akan membantu Anda membuat keputusan tersebut.

Pendekatan Batas Waktu: Mengapa Anda Perlu Bermigrasi Sekarang

Google mengumumkan bahwa properti Universal Analytics standar akan berhenti memproses klik baru pada tanggal 1 Juli 2023. 360 properti Universal Analytics memiliki waktu satu tahun lebih lama untuk menyelesaikan urusan mereka dan akan berhenti memproses klik baru pada tanggal 1 Juli 2024.

Semakin awal Anda bermigrasi ke versi baru Google Analytics, semakin banyak waktu yang Anda miliki untuk mengenal platform dan menyelesaikan segala komplikasi.

Selain itu, karena Anda tidak dapat memindahkan data sebelumnya dari UA ke GA4, melakukan migrasi sesegera mungkin akan memungkinkan Anda mengumpulkan beberapa data historis dalam GA4 sebelum beralih sepenuhnya ke platform baru. Bisnis e-niaga dengan metrik YoY untuk dilacak atau rencana untuk memanfaatkan kemampuan pembelajaran mesin GA4—algoritma membutuhkan waktu untuk dilatih—harus mendapat perhatian khusus.

Anda dapat mengumpulkan data secara bersamaan di UA dan GA4 hingga UA terputus; ini disebut pelacakan secara paralel.

Pelacakan secara Paralel

GA4, sebagai bayi, akan terus mengalami pembaruan yang sering. Oleh karena itu, jika Anda memiliki akun Universal Analytics, biarkan tetap utuh sehingga Anda dapat menggunakannya sebagai metode pelacakan yang stabil sambil menyesuaikan GA4 dengan kebutuhan Anda.

Dan ya, memiliki UA dan GA4 yang berfungsi di situs web Anda aman, dan keduanya tidak boleh mengganggu satu sama lain.

Oleh karena itu, sebaiknya gunakan Google Pengelola Tag (GTM) untuk kebutuhan pemberian tag Anda. Jika Anda menambahkan tag Universal Analytics melalui GTM, Anda dapat membuat Tag Google Analytics 4 dengan aman di penampung GTM yang sama. Jika Anda menambahkan tag UA melalui gtag.js, bukan GTM, sekarang adalah waktu yang tepat untuk beralih ke GTM untuk GA4.

Jadi, Apa yang Membuat GA4 Berbeda?

Saya mengatakan GA4 adalah jenis baru, tetapi itu tidak berarti apa-apa. Mari kita tinjau dasar-dasar dari apa yang berubah, oke?

1. Ini berbasis acara. Lupakan mengatur acara berdasarkan kategori, aksi, dan label. Metode pelacakan UA sudah usang dan lebih rumit dari yang diperlukan. Sekarang, semuanya dilacak sebagai "peristiwa". Tampilan halaman, transaksi, dan setiap interaksi lain yang mungkin Anda ukur adalah sebuah peristiwa. Anda akan melihat bahwa ini akan mengubah informasi yang Anda sertakan dalam tag GTM Anda.
2. Anda dapat menggabungkan data web dan aplikasi. Jika Anda atau klien memiliki situs web dan aplikasi seluler, Anda dapat mengalirkan data dari keduanya ke properti yang sama.
3. Anda memiliki akses gratis ke BigQuery. Di masa lalu UA, hanya pengguna premium yang dapat mengalirkan data ke BigQuery. Sekarang, kesempatan itu tersedia untuk semua—termasuk akun gratis.
4. Data akan kedaluwarsa. Satu perubahan Google Analytics menjadi lebih buruk adalah data Anda akan kedaluwarsa. Ini secara otomatis diatur untuk kedaluwarsa setelah dua bulan, dan waktu terlama yang dapat Anda konfigurasikan untuk tetap adalah 14 bulan. Ini membuatnya penting untuk memiliki sistem untuk mengekspor data dan kemungkinan alasan untuk akses gratis baru ke Bigquery.
5. Laporan telah membaik. Laporan GA4 telah mengalami renovasi total, termasuk akses gratis ke fitur yang sebelumnya hanya tersedia untuk akun GA 360. Pembaruan yang paling berharga adalah pada laporan jalur dan corong GA4 yang memungkinkan Anda melacak perjalanan pelanggan, termasuk di mana pengguna masuk, keluar, dan apa yang mereka lakukan di sela-sela corong Anda.
6. Pemodelan data bersifat fleksibel. Anda kini dapat memilih model atribusi data untuk pelaporan. Secara otomatis disetel ke berdasarkan data, tetapi opsi Anda yang lain mencakup klik terakhir, klik pertama, linier, berbasis posisi, dan peluruhan waktu. Jika Anda mengubah model atribusi, perubahan tersebut berlaku untuk data historis dan mendatang.
7. Ada lebih banyak opsi pelacakan otomatis. Setelan “Pengukuran yang Disempurnakan” GA4 memungkinkan Anda melacak lebih banyak data secara otomatis. Selain tampilan halaman, Anda dapat melacak klik keluar, gulir, interaksi video, pencarian situs, dan unduhan file tanpa upaya apa pun dari Anda. Tentu saja, pelacakan ubahsuaian adalah yang terbaik, tetapi ini memberikan cara cepat untuk memulai.
8. Rasio pentalan telah berubah. Pada awalnya, GA4 menghilangkan rasio pentalan—tentu saja, pemasar ketakutan. Sekarang sudah kembali! Meskipun, sedikit berbeda. Di UA, rasio pentalan adalah persentase dari semua sesi saat pengguna hanya melihat satu halaman, yang hanya memicu satu permintaan ke server Analytics. Rasio pentalan Google Analytics 4 adalah persentase sesi yang tidak terlibat.
   Menurut Google, “Jika pengguna mengunjungi situs web Anda, meninjau konten di beranda Anda selama kurang dari 10 detik, lalu pergi tanpa memicu peristiwa apa pun atau mengunjungi laman atau layar lain, maka sesi tersebut akan dihitung sebagai pantulan.” Anda dapat menambahkan metrik rasio pentalan baru di bagian Eksplorasi atau di Penyesuaian Laporan.
9. Ada kemajuan pembelajaran mesin. Upgrade GA4 yang signifikan adalah kemampuan untuk menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk mengisi celah data di antara pembaruan privasi pengguna dan menawarkan wawasan dan prediksi tentang perilaku pengguna. Kami berharap kemampuan machine learning GA4 berkembang seiring waktu.
10. Integrasi sedang berlangsung. Karena GA4 relatif baru, beberapa integrasi yang tersedia di Universal Analytics masih belum tersedia. Saat GA4 diperbarui, kami berharap hal ini berubah, jadi pantau terus opsi integrasi Anda.
11. Dan tentu saja UI-nya berbeda. Benar saja, dengan perubahan yang begitu besar, Anda akan mengharapkan antarmuka pengguna juga berubah. Membiasakan diri dengan organisasi dan terminologi baru akan membutuhkan latihan dan eksplorasi langsung. Misalnya, laporan "Perilaku" kini menjadi laporan "Keterlibatan". "Halaman" sekarang menjadi "Halaman dan layar". Daftarnya terus berlanjut.

Untuk informasi selengkapnya tentang membandingkan data antara Universal Analytics dan Google Analytics 4 setelah Anda membuat properti GA4, lihat referensi GA ini.

Berhenti sebentar! Apakah Anda Sudah Memiliki Properti GA4?

Jangan buang waktu Anda. Sebelum membuat properti GA4, pastikan Anda belum memilikinya. Ada tiga skenario yang mungkin Anda lakukan (bahkan jika Anda tidak membuatnya dengan sengaja).

1. Anda membuat properti setelah 14 Oktober 2020. Google Analytics 4 menjadi properti default saat ini, jadi kemungkinan besar Anda sudah menggunakan GA4. Untuk memverifikasi, akses akun Google Analytics Anda dan lihat properti Anda. Properti Universal Analytics memiliki awalan “UA-” di nomor propertinya; Properti GA4 tidak.
2. Anda memiliki properti Aplikasi + Web. Semua properti Aplikasi + Web menjadi properti GA4, jadi Anda sudah memilikinya. Ini berarti Anda berada di depan selama Anda melacak data secara efektif sebelumnya. Namun, Anda ingin mencari fitur baru. Untuk mengakses properti Anda, navigasikan ke sana dari akun GA Anda.
3. Tahun ini 2023 atau lebih baru. Menurut Google, jika Anda belum membuat properti GA4 hingga awal 2023, Asisten Penyiapan mungkin membuatnya untuk Anda—kecuali jika Anda "menyisih dari ini secara langsung di Asisten Penyiapan atau di spanduk pemberitahuan yang akan muncul". Periksa properti di akun GA Anda untuk properti yang tidak mencantumkan "UA-" sebelum nomor properti.

Jika tidak satu pun dari skenario di atas berlaku untuk Anda, saatnya memperbarui Google Analytics Anda.

Sekarang: Cara Beralih ke GA4

Memutakhirkan ke Google Analytics 4 jauh lebih sulit daripada memperbarui kode Anda. Agar prosesnya dapat dicerna, kami sarankan untuk membaginya menjadi beberapa fase:

Fase 1: Siapkan properti GA4 Anda.
Termasuk membuat properti, menambahkan aliran data, dan menambahkan tag pelacakan ke situs/aplikasi Anda.

Aliran data adalah tempat Anda mengumpulkan data. Itu bisa berupa situs web, aplikasi iOS, atau aplikasi Android, dan banyak aliran dapat ada di properti yang sama. Google memiliki rekomendasi tentang cara menyiapkan Google Analytics 4 berdasarkan struktur bisnis Anda.

Tag pelacakan adalah cara Anda mengumpulkan data dari aliran.

Fase 2: Tambahkan peristiwa yang terkait dengan indikator kinerja utama Anda.
Mencakup interaksi yang bermakna, peristiwa konversi, dll.

Fase 3: Jika Anda adalah bisnis e-niaga, tambahkan acara e-niaga.
Ya, ini dianggap berbeda dari acara GA4 biasa.

Fase 4: Terapkan penyesuaian lainnya.
Kami berbicara tentang integrasi, audiens, penyesuaian laporan, dll.

Fase 5: Lakukan audit implementasi dan sesuaikan.
Untuk memastikan semua yang ada di properti GA4 Anda terlacak dengan benar.

Dalam panduan migrasi GA4 ini, saya membahas fase 1—menyiapkan properti Anda. Ada tiga cara untuk mendekati fase ini berdasarkan penyiapan analitik Anda saat ini:

1. Buat properti Google Analytics 4 melalui properti Universal Analytics Anda
2. Buat properti Google Analytics 4 dari awal (jika Anda tidak memiliki properti sebelumnya)
3. Tambahkan Google Analytics 4 langsung ke pembuat situs web atau CMS Anda

Saya membahas setiap langkah demi langkah di bawah ini, tetapi apa pun yang akan Anda gunakan, Anda harus mulai dengan audit analitik.

Audit Kebutuhan Analitik Anda

Apakah Anda memiliki properti Universal Analytics, alat analisis lain, atau analisis Anda tidak ada, sebaiknya audit kebutuhan Anda sebelum meningkatkan versi ke GA4. Dengan melakukannya, Anda dapat meninjau kekuatan dan celah dalam penyiapan analitik Anda saat ini (jika ada) dan memikirkan tentang apa yang ingin Anda dapatkan dari analitik Anda ke depan (untuk memandu penyiapan yang layak).

Dari audit yang hebat, muncullah rencana yang hebat.

Untuk mengaudit, mulailah dengan ikhtisar struktur umum Anda—semua alat yang Anda gunakan dan setiap akun atau properti di dalamnya. Catat elemen penting, seperti pengaturan kunci atau integrasi. Pikirkan apakah ini penyiapan yang paling efisien untuk perusahaan Anda.

Kemudian, kompilasi daftar lengkap dari apa yang Anda lacak. Jika Anda tidak memiliki penyiapan saat ini, pikirkan apa yang ingin Anda lacak. Ingatlah bahwa tujuan Anda dalam analitik adalah mengumpulkan data yang akan memberi tahu Anda cara meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Sertakan hal-hal seperti:

• Peristiwa dan Parameter
• Sasaran/Konversi
• Pengelompokan Konten
• Dimensi/Metrik Khusus
• Pengecualian Rujukan
• Audiens
• Laporan

Sebaiknya tanyakan juga kepada anggota departemen perusahaan Anda tentang data apa yang menurut mereka akan berharga untuk pekerjaan mereka.

Setelah Anda menyelesaikan daftar Anda, evaluasi apa yang ingin Anda simpan, apa yang dapat Anda buang, dan celah apa yang mungkin ada yang dapat Anda isi. Ingatlah informasi pengenal pribadi pelanggan Anda (yang dapat menguntungkan bisnis Anda) dan kewajiban Anda untuk melindungi data mereka.

Setelah audit Anda, buatlah rencana yang menguraikan tujuan Anda untuk implementasi dan memperjelas prioritas Anda. Jika Anda memiliki banyak sekali peristiwa atau laporan yang ingin diterapkan di GA4, tambahkan dalam kelompok berdasarkan prioritas tersebut.

Sekarang Anda siap untuk mencoba langsung.

Kiat: Jika Anda kesulitan dengan tiga metode di bawah, kunjungi sumber daya Google tentang menyiapkan analitik untuk situs web atau aplikasi.

Cara Membuat Properti GA4 Melalui Properti UA Anda

Ada Asisten Penyiapan GA4 yang akan membantu Anda membuat properti Google Analytics 4 baru dan menyiapkan pelacakan paralel menggunakan properti Universal Analytics Anda saat ini.

Setup Assistant tidak akan memengaruhi properti UA Anda; itu hanya membuat properti baru Anda dan memungkinkan Anda menggunakan kembali beberapa pengaturan Anda saat ini. Properti GA4 baru Anda tidak akan berisi data historis apa pun, dan Anda harus menyesuaikan pengumpulan data GA4 di pos.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat properti GA4 dari UA:

1. Masuk ke properti UA Anda.
2. Arahkan ke Admin.
3. Klik Asisten Penyiapan GA4.
4. Buka di bawah pesan "Saya ingin membuat properti Google Analytics 4 baru", dan klik Mulai. Jika ini bukan pertama kalinya, dan Anda ingin menghubungkan ke properti yang sudah ada, lompat ke bagian berjudul Cara Menghubungkan Properti GA4 yang Ada ke Properti UA Anda.
5. Tinjau pop-up yang muncul:
   • • Salin setelan dasar Anda dari properti Universal Analytics Anda.
     • Putuskan apakah akan mengaktifkan Pengukuran yang Disempurnakan atau tidak. Melakukan hal itu memungkinkan GA4 untuk melacak peristiwa yang tercantum sejak awal, tetapi Anda harus memperbaruinya nanti jika Anda berencana untuk menyesuaikannya.
     • Putuskan apakah Anda ingin mengaktifkan pengumpulan data menggunakan tag situs yang ada. Penggunaan kembali tag menyelamatkan Anda dari menambahkan tag secara manual dan dimungkinkan melalui tag situs yang terhubung; namun, ini hanya berfungsi jika tag Anda dikodekan menggunakan gtag.js.
       • Sebaiknya gunakan Google Pengelola Tag, bukan gtag.js, untuk menyiapkan Google Analytics 4 karena fleksibel, lebih mudah diperbarui, dan tempat yang tepat untuk mengelola semua tag peristiwa di masa mendatang. Selain itu, saat Anda menambahkan piksel baru, seperti piksel Facebook, Anda dapat mengelola semuanya melalui platform terpusat GTM. Untuk menggunakan GTM, bukan tag situs yang ada, Anda akan menambahkan tag secara manual nanti.
6. Terima pengaturan pop-up dengan mengklik Create Property. Asisten akan secara otomatis membuat properti GA4 Anda dan membawa Anda ke layar dengan ID properti Anda.
7. Klik "Lihat properti GA4 Anda". Anda akan melihat kumpulan pengaturan properti yang dapat Anda konfigurasikan dari sini kapan pun Anda siap.

Sekarang, untuk mulai mengumpulkan data, Anda harus menyelesaikan pemasangan tag. Ikuti langkah ini:

1. Di properti baru Anda, buka Aliran Data.
2. Pilih aliran data Anda. Seharusnya dibuat secara otomatis saat Anda membuat properti baru dari properti Universal Analytics Anda. Di sinilah Anda akan melihat ID pengukuran aliran data Anda.
   • • Jika Anda perlu menambahkan aliran data lain, klik "Tambah aliran" dan pilih jenis aliran (web, aplikasi iOS, atau aplikasi Android). Masukkan informasi sumber aliran data Anda. Untuk situs web, ini hanyalah URL dan yang ingin Anda beri nama aliran data. Kemudian klik Buat Stream.
3. Di laman detail aliran data Anda, di bagian berjudul Google Tag, klik “Lihat petunjuk tag”.
4. Pilih untuk menginstal tag melalui pembuat situs/CMS atau menambahkan secara manual melalui gtag.js atau Google Tag Manager, dan ikuti petunjuk mendetail yang diberikan. Seperti yang saya katakan di atas, sebaiknya gunakan Google Pengelola Tag (GTM) untuk semua kebutuhan pemberian tag.

Untuk menambahkan tag Anda melalui GTM, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka GTM di tab baru.
2. Jika sebelumnya Anda belum pernah melakukannya, buat akun GTM dan instal penampung Anda.
3. Buka Tag dan klik Baru.
4. Klik Konfigurasi Tag.
5. Pilih “Google Analytics: Konfigurasi GA4”.
6. Salin ID pengukuran Anda dari akun GA4 Anda, dan tempel di bawah ID Pengukuran.
7. Pilih "Kirim peristiwa tampilan halaman saat konfigurasi ini dimuat" jika Anda ingin melacak tampilan halaman secara otomatis (disarankan).
8. Gulir ke bawah ke bagian Pemicu, dan pilih "Semua Halaman" untuk pemicunya.
9. Beri nama tag seperti "GA4 - Konfigurasi/Tampilan Halaman".
10. Uji perubahan Anda di GTM:
    • • Klik Pratinjau.
      • Ikuti petunjuk untuk menghubungkan jika diperlukan.
      • Cari tag GA4 baru Anda di antara tag yang diaktifkan.
11. Uji perubahan Anda di GA4:
    • • Kembali ke GA4, dan keluar dari detail streaming web jika masih terbuka.
      • Pergi ke Laporan dan kemudian Realtime. Anda mungkin perlu berinteraksi dengan situs web Anda untuk menghasilkan data.
      • Pastikan interaksi Anda muncul di laporan. Data dapat memakan waktu hingga 30 menit untuk muncul di laporan Realtime.
12. Kembali ke GTM, dan klik Kirim.
13. Beri nama versi GTM dan publikasikan secara langsung.

Sekarang Anda menjalankan properti GA4 yang akan mengumpulkan data! Jangan khawatir jika Anda masih dapat melihat Asisten Penyiapan GA4 di properti UA Anda; mengkliknya hanya akan membawa Anda ke halaman yang menunjukkan properti GA4 Anda yang terhubung.

Mulai sekarang, saat Anda melihat properti dari akun Google Analytics, Anda dapat mengidentifikasi properti UA karena memiliki "UA-" di depan nomor properti, dan properti GA4 Anda tidak.

Menyimpan Data Universal Analytics dari Penghapusan

Universal Analytics tidak akan berhenti mengumpulkan data pada tahun 2023; Google juga akan menghapus semua data historis Anda di UA.

Menurut Google:

“Setelah 1 Juli 2023, Anda akan dapat mengakses data yang telah diproses sebelumnya di properti Universal Analytics Anda setidaknya selama enam bulan. Kami tahu data Anda penting bagi Anda, dan kami sangat menganjurkan Anda untuk mengekspor laporan historis Anda selama ini.”

“Properti Universal Analytics 360 akan menerima ekstensi pemrosesan satu kali yang berakhir pada 1 Juli 2024.”

Karena UA dan GA4 sangat berbeda dalam cara mengumpulkan dan melaporkan data, Anda tidak dapat mengimpor data historis dari UA ke GA4.

Tapi semua tidak hilang.

Meskipun Anda tidak dapat menghentikan Universal Analytics menghapus data, Anda dapat mengekspor data UA melalui BigQuery atau fitur lainnya. Akun UA tidak memiliki akses gratis ke BigQuery kecuali Anda memiliki GA 360, tetapi Anda dapat mengekspor data sebagai laporan menggunakan CSV atau Add-On Google Analytics Spreadsheet.

Cara Menghubungkan Properti GA4 yang Ada ke Properti UA Anda

Jika Anda telah membuat properti GA4 yang tidak Anda hubungkan ke properti Universal Analytics dan ingin menghubungkannya dengan properti UA Anda sekarang, berikut caranya. Langkah-langkah ini juga akan berfungsi jika Anda memiliki properti Web + Aplikasi yang diubah menjadi properti GA4.

1. Masuk ke properti UA Anda.
2. Arahkan ke Admin.
3. Klik Asisten Penyiapan GA4.
4. Di bagian “Saya ingin terhubung ke properti Google Analytics 4 yang sudah ada”, gunakan drop-down untuk memilih properti GA4 Anda yang sudah ada.
5. Klik Hubungkan Properti.

Itu dia! Jika Anda perlu mengganti nama salah satu properti terhubung untuk membantu membedakannya, Anda dapat melakukannya di Pengaturan Properti.

Cara Membuat Properti Google Analytics 4 Dari Awal

Anda harus membuat properti GA4 dari awal jika Anda tidak memiliki properti Google Analytics sebelumnya. Dimungkinkan untuk memiliki akun Google Analytics tanpa properti.

Jika Anda sudah memiliki akun GA:

1. Masuk ke akun GA Anda.
2. Arahkan ke Admin.
3. Klik "+ Buat Properti."

Jika Anda tidak memiliki akun GA:

1. Buka analytics.google.com
2. Masuk ke akun Google Anda.
3. Klik Mulai Mengukur.
4. Beri nama akun Anda. (Akun Anda dapat menghosting beberapa properti, jadi penting untuk memutuskan cara menyusun akun Anda terlebih dahulu.)
5. Pilih opsi berbagi data Anda.
6. Klik Berikutnya.

Sekarang Anda terjebak, apakah Anda harus membuat akun atau tidak. Untuk menyelesaikan pembuatan properti Anda:

1. Beri nama properti. Gunakan nama perusahaan, situs web, atau aplikasi Anda.
2. Pilih zona waktu dan mata uang yang paling relevan. Anda ingin memilih ini berdasarkan lokasi server atau klien Anda.
3. Jika Anda juga ingin membuat properti Universal Analytics baru, klik "Tampilkan opsi lanjutan". Geser tombol untuk membuat properti Universal Analytics, dan pilih untuk membuat properti GA4 tertaut bersamanya.
4. Klik Berikutnya.
5. Berikan lebih banyak informasi bisnis (opsional).
6. Klik Buat untuk menyelesaikan pembuatan properti.
7. Baca dan setujui syarat & ketentuan. Anda mungkin harus memilih jenis komunikasi email yang diinginkan dari Google.
8. Sekarang Anda berada di properti baru Anda. Selesaikan tur berpemandu jika Anda merasa sangat ingin.

Selanjutnya: mengalirkan data. Karena Anda tidak memiliki akun Universal Analytics untuk dihubungkan, Anda akan menambahkan aliran data dan memasang tag Anda—dalam urutan itu.

Untuk menambahkan aliran data:

Properti GA4 Anda dapat memiliki hingga 50 aliran data, termasuk situs web serta aplikasi iOS dan Android.

1. Di properti Anda, arahkan ke Admin.
2. Klik Aliran Data.
3. Klik "Tambah aliran" dan pilih jenis aliran.
4. Masukkan informasi aliran data Anda.
5. Putuskan apakah Anda ingin menggunakan Pengukuran yang Disempurnakan Google.
6. Klik Buat Aliran.

Untuk menginstal tag pelacakan Anda:

1. Di laman detail aliran data Anda, gulir ke bawah ke bagian Google Tag. Klik "Lihat petunjuk tag".
2. Pilih untuk menginstal tag melalui pembuat situs/CMS atau menambahkan secara manual melalui gtag.js atau GTM, dan ikuti petunjuk mendetail yang diberikan. Kami merekomendasikan menggunakan GTM.
3. Jika menggunakan GTM, petunjuk penginstalan tag Anda akan sama baik Anda membuat properti GA4 dari awal atau dari properti UA yang sudah ada. Lihat bagian sebelumnya pada “Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan tag Anda melalui GTM.”

Cara Menambahkan Google Analytics 4 Langsung ke Website Builder atau CMS

Beberapa platform, termasuk WordPress dan WooCommerce, memberikan dukungan asli untuk Google Analytics 4. Platform ini menawarkan cara mudah untuk menambahkan tag pelacakan setelah Anda menambahkan aliran data: cukup tempelkan ID “G-” Anda ke bidang Google Analytics yang disediakan CMS .

Untuk menemukan ID "G-" Anda:

1. Buka properti Google Analytics Anda.
2. Arahkan ke Admin.
3. Klik Aliran Data.
4. Pilih aliran data untuk situs web Anda.
5. Di sini Anda akan menemukan ID "G-" Anda.

Platform Anda akan memiliki instruksinya sendiri untuk menambahkan ID "G-" Anda, seperti yang dilakukan WooCommerce.

Jika platform Anda tidak mendukung ID “G-”, artinya Anda harus menambahkan tag pelacakan menggunakan gtag.js atau Google Pengelola Tag. Ikuti petunjuk pemasangan tag di atas, berdasarkan apakah Anda membuat properti dari awal atau melalui UA.

Saya Menyiapkan GA4. Sekarang apa?

Sebelumnya dalam panduan ini, kami membagi proses migrasi ke GA4 menjadi lima fase. Fase 1 adalah membuat dan menyiapkan properti GA4 Anda.

Pada titik ini, Anda telah menyelesaikan hal itu, tetapi kami masih memiliki beberapa, sebut saja tip bonus, sebelum Anda menambahkan acara dan penyesuaian.

Kami sangat menyarankan meluangkan waktu untuk:

• Tinjau semua pengaturan properti Anda.
• Biasakan diri Anda dengan antarmuka baru.
• Kecualikan lalu lintas internal sehingga tidak memengaruhi analitik Anda.
• Buat rencana untuk mengikuti seluk beluk GA4, atau berinvestasi di konsultan Google Analytics yang akan membantu Anda. Sebagai alat baru, GA4 diperkirakan akan membuat banyak tambahan dalam beberapa bulan mendatang. Sertakan tanggal peninjauan dan pelatihan staf dalam rencana Anda.
• Buat rencana tentang bagaimana Anda akan mengintegrasikan GA4 dengan bisnis secara keseluruhan. Bagaimana ini akan membantu departemen yang berbeda? Bagaimana Anda akan menggunakannya untuk pelaporan?
• Aktifkan sinyal Google untuk mengumpulkan data tambahan tentang pengguna yang telah mengaktifkan personalisasi iklan dan login ke akun Google mereka.
• Tingkatkan retensi data Anda hingga maksimal 14 bulan. Anda dapat melakukan ini di bawah retensi data di pengaturan data Anda.
• Putuskan bagaimana Anda akan mengekspor dan menyimpan data saat sudah berjalan 14 bulan.
• Tautkan Google Ads Anda dengan properti analytics Anda.
• Jelajahi akun demo GA4. Ada akun demo GA4 untuk bisnis dengan data situs web mandiri dan bisnis dengan data web dan aplikasi. Akun demo bagus untuk pelatihan dan mendapatkan inspirasi untuk penyiapan Google Analytics 4 Anda sendiri, tetapi Anda memerlukan akun untuk mengaksesnya.
• Putuskan kapan Anda akan mulai menggunakan GA4 saja jika Anda memulai dengan pelacakan paralel. Jika memiliki UA versi gratis, Anda harus bermigrasi ke GA4 sebagai sumber analisis utama pada 1 Juli 2023.

Melacak Peristiwa dengan GA4: Dasar-Dasar

Perubahan pada pelacakan peristiwa Google Analytics adalah topik yang cukup besar untuk panduan mereka sendiri. Namun, ikhtisar singkat pada titik ini dalam perjalanan migrasi Anda akan bermanfaat bagi Anda. Mari lompat ke dasar-dasarnya.

Ada empat jenis peristiwa GA4:

1. Peristiwa otomatis: GA4 secara otomatis melacak peristiwa ini setelah penginstalan. Ini termasuk peristiwa seperti kunjungan pertama, keterlibatan pengguna, dan pembelian dalam aplikasi.
2. Peristiwa pengukuran yang disempurnakan: Peristiwa ini otomatis hanya setelah Anda mengaktifkannya di setelan aliran data. Mereka termasuk tampilan halaman, klik, pengguliran, pencarian situs, keterlibatan video, unduhan file, dan interaksi formulir.
3. Acara yang disarankan: Acara yang disarankan hanya itu—tidak otomatis tetapi direkomendasikan oleh Google untuk diterapkan.
4. Acara khusus: Acara khusus adalah acara yang Anda buat dan sesuaikan sendiri.

Meskipun GA4 dapat melacak lebih banyak peristiwa secara otomatis daripada pendahulunya, kekuatan analitik yang sebenarnya ada dalam melacak peristiwa khusus untuk bisnis Anda. Anda bahkan mungkin merasa perlu membuat acara khusus untuk menggantikan acara otomatis yang tidak mengikuti aturan persis yang Anda butuhkan.

Untuk menambahkan peristiwa khusus di Google Analytics 4, Anda harus:

1. Buat konvensi penamaan yang konsisten untuk acara Anda (untuk tujuan organisasi). Sebaiknya lihat konvensi penamaan yang ditetapkan oleh acara otomatis dan yang direkomendasikan Google.
2. Tentukan peristiwa yang ingin Anda lacak.
3. Tentukan parameter untuk setiap peristiwa. Tentukan parameter untuk setiap peristiwa. Parameter adalah informasi yang dikumpulkan saat peristiwa terjadi, seperti judul laman atau seberapa jauh pengguna menggulir.
4. Tambahkan acara Anda. Ini paling mudah dilakukan di Google Pengelola Tag menggunakan tag “Peristiwa GA4”.
5. Di GA4, tambahkan dimensi khusus untuk setiap parameter yang Anda buat. Langkah ini diperlukan jika Anda ingin parameter muncul di laporan Anda.
6. Tandai peristiwa berbasis konversi Anda sebagai konversi. Ini adalah cara Anda melacak konversi dalam laporan dan menggunakannya untuk pengoptimalan iklan dan pemasaran ulang.

Pelacakan E-niaga di GA4

Jalankan toko e-niaga? Anda dapat menambahkan acara khusus e-niaga untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku belanja pengguna Anda. Beberapa acara yang direkomendasikan Google adalah untuk penjualan online, termasuk melihat item, membeli, mengembalikan dana, dan memilih promosi.

Peristiwa e-niaga dapat membantu Anda memahami perjalanan pelanggan dengan produk Anda, mengukur produk Anda yang paling populer, dan mengevaluasi pengaruh promosi Anda terhadap pendapatan.

Pengembang Google menjelaskan opsi Anda untuk memigrasikan penyiapan e-niaga dari properti Universal Analytics ke properti Google Analytics 4.

FAQ Migrasi GA4

Kapan saya harus beralih ke Google Analytics 4?
Anda harus beralih ke GA4 sekarang. Betulkah. Universal Analytics akan berhenti bekerja (memproses klik) pada tanggal 1 Juli 2023. Semakin cepat Anda bertransisi, semakin banyak data historis yang Anda miliki di GA4 dan semakin banyak waktu yang Anda miliki untuk beradaptasi dengan platform baru.

Dapatkah saya memiliki Universal Analytics dan Google Analytics 4?
Ya! Anda dapat menjalankan properti UA dan GA4 secara bersamaan; ini disebut pelacakan ganda atau pelacakan paralel. Anda dapat terus menggunakan Universal Analytics sambil menyelesaikan penyesuaian Google Analytics 4.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk bermigrasi ke GA4?
Bermigrasi ke GA4 dapat berlangsung dari beberapa minggu hingga enam bulan. Setelah Anda mengatur properti Anda, itu akan mulai mengumpulkan data yang akurat dalam waktu 24 jam; namun, penyiapan acara GA4 dan penyesuaian lainnya akan memakan waktu lebih lama. Jumlah waktu yang tepat bergantung pada jumlah aliran data dan kompleksitas bisnis Anda. Untuk bisnis yang mengandalkan metrik YoY, diperlukan waktu satu tahun untuk mengumpulkan data yang diperlukan di GA4.

Dapatkah saya memigrasikan data historis dari UA ke GA4?
Sayangnya, Anda tidak dapat menarik data historis UA ke dalam GA4. Kedua platform terlalu berbeda dalam model pengumpulan data dan penyimpanan datanya. Sebaiknya ekspor data dan laporan UA Anda untuk referensi ke depannya.

Apakah Anda memerlukan Google Pengelola Tag untuk menggunakan GA4?
Anda tidak memerlukan GTM untuk menggunakan GA4, tetapi ini adalah salah satu cara termudah untuk membuat dan mengelola acara GA4 Anda. Itu yang kami gunakan untuk diri kami sendiri dan klien kami.

Apakah Google Analytics 4 lebih baik?
Meskipun GA4 masih relatif baru dan kurang di beberapa area, GA4 berada di jalur yang tepat untuk menjadi solusi analitik yang jauh lebih baik daripada Universal Analytics. Dengan penyiapan acara yang lebih modern, fitur privasi pengguna yang ditingkatkan, dan kemampuan untuk menggabungkan data dari beberapa aliran data dalam satu properti, GA4 akan memberikan informasi yang lebih relevan dan pelacakan perjalanan pelanggan yang lebih baik.

Berapa biaya GA4?
Akun GA4 standar gratis dan lebih dari cukup untuk sebagian besar bisnis. Perusahaan perusahaan dapat mengupgrade ke tingkat GA4 berbayar yang disebut Analytics 360. GA 360 memiliki batas yang lebih tinggi untuk pengumpulan, pelaporan, dan ekspor data properti ke BigQuery.

Berapa banyak acara yang dapat Anda miliki di GA4?
Anda dapat memiliki hingga 500 peristiwa dengan nama berbeda per aliran data aplikasi, dan tidak ada batasan untuk aliran data web. Namun, ada batasan kumpulan peristiwa lain yang harus diperhatikan, termasuk jumlah parameter per peristiwa dan panjang karakter nama peristiwa. Semua maksimum cukup tinggi untuk bisa diterapkan.

Apakah tidak ada rasio pentalan di GA4?
Saat GA4 pertama kali dirilis, tidak ada metrik yang tersedia untuk mengukur rasio pentalan. Ini bukan lagi masalahnya, dan Anda dapat menambahkan metrik rasio pentalan di bagian Penyesuaian atau Eksplorasi Laporan. Di GA4, rasio pentalan adalah persentase sesi yang tidak terlibat.

Siapkan Google Analytics 4 secepatnya

Saya sangat percaya bahwa kebanyakan hal dalam hidup tidak perlu membuat stres. Cara terbaik untuk menghilangkan stres selama peningkatan besar-besaran Google Analytics? Beri diri Anda—atau tim atau agensi Anda—banyak waktu untuk menyelesaikannya.

Dan kami telah mengatakannya dua kali, tetapi pesonanya tiga kali: semakin awal Anda memulai, semakin banyak waktu yang Anda miliki untuk membiasakan diri dengan platform GA4 dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda.

Perubahan memang menyebalkan, tapi percayalah, begitu banyak hal baik yang akan dihasilkan dari sini.