3 pași importanți pentru a răspunde nevoilor angajaților din afacerea dvs

Publicat: 2019-12-04

În ultimele câteva săptămâni, fiecare fondator de startup-uri cu care am vorbit mi-a spus că îl fac pe șeful de oameni unul dintre primii lor angajați. Sunt atât de fericit că fac asta. Fiecare angajat este un individ. Și nu toți funcționează la fel sau reacționează la proiecte în același mod.

Concentrați-vă pe aceste nevoi ale angajaților

Indiferent de dimensiunea companiei dvs., ar trebui să luați în considerare aceste trei lucruri despre nevoile angajaților dvs. HR are cuvântul „Uman” în el – și asta este important! Nu vă puteți releva „Oamenii” și „Talentul” doar la recrutare și beneficii. În timp ce angajarea este cea mai importantă parte a oricărei companii, este doar o parte a călătoriei.

1. Angajarea unui șef de oameni

Când ai mai mult de 15 angajați, aceasta este o investiție pentru viitor. Probabil că suportați costuri intangibile, dar mari, dacă nu faceți acest lucru. Luați în considerare timpul pe care liderii dvs. îl petrec în recrutare și integrare - dacă există. Angajările tale timpurii vor fi esențiale pentru succesul companiei tale. Angajarea este un proces care consumă timp și este posibil să nu economisiți bani dacă nu reușiți să angajați un șef de oameni. De fapt, este posibil să cheltuiți excesiv pentru angajarea dvs.,

Startup-urile inteligente angajează de fapt șef de oameni din timp. Când l-am vizitat cu Chris Bache, co-fondator și CEO al startup-ului de clienți potențiali și de comunicare cu clienții Hatch, mi-a arătat câteva Hatchitudes. Acestea sunt valori și comportamente de bază, afișate cu mândrie în birourile lor. Hatch a investit, de asemenea, într-un șef de oameni foarte devreme. Chris spune: „Am făcut ca angajarea și investiția în oamenii potriviți să se încadreze într-o prioritate odată ce am găsit tracțiune. Este esențial să găsești oameni care au aceleași valori de muncă – și apoi să te concentrezi pe păstrarea lor, astfel încât să te ajute să construiești o companie uimitoare.”

2. Incorporare

Fiecare companie este diferită și noii tăi angajați știu asta. Când vin în prima zi, este oportunitatea ta de a crea o impresie bună și de a crea un angajat productiv pe termen lung.

Deși există programe software excepționale care vă ajută în acest sens, aveți totuși nevoie de o atingere umană. Potrivit SHRM, reținerea începe din prima zi. Iar procesul de onboarding este crucial pentru succesul reținerii. Gallup numește experiența de reținere „Heart Over Head”. Angajații iau decizii emoționale atunci când doresc să ia decizii cu privire la locurile lor de muncă.

Amy Hirsh Robinson, expert în strategii la locul de muncă, recomandă:

  • Managerii ar trebui să stea cu noii angajați și să discute despre antecedentele lor și despre experiențele anterioare și despre cum acestea se pot integra în jobul lor actual și în misiunea organizației.
  • Rugați managerii să se așeze cu angajatul și să elaboreze un exemplu de traseu de carieră, bazat pe obiectivele viitoare ale angajatului.
  • Managerii nu ar trebui să se bazeze pur și simplu pe organigramele pentru a explica fluxul de lucru și structurile de raportare. În schimb, ar trebui să încerce să explice regulile nescrise și ciudateniile procesului cu privire la modul în care funcționează lucrurile.
  • Aveți o stație de lucru curată pentru angajați în prima zi.
  • Sesiunile de orientare nu ar trebui să fie supraîncărcate cu informații detaliate despre politică.

Price Waterhouse Coopers are un instrument numit Boarding Pass, o platformă de implicare a angajaților pentru proiectarea și furnizarea de experiențe interactive.

3. Optimizarea talentelor

Optimizarea talentelor este un termen nou pentru mine, deoarece nu sunt un expert în resurse umane. Până când am fost invitat la Optima2019 de către The Predictive Index, adică. Dacă te gândești la ceea ce știam despre HR, am fost recrutați, încorporați de HR și apoi am sperat cu ardoare de-a lungul carierei noastre cu compania să nu interacționăm niciodată cu „HR” în afară de premii și toate mâinile sau team-building periodic. Instruire. Dacă aceasta este percepția ta despre HR, atunci ești îngrozitor în urmă cu vremurile.

Nu toți angajații care trec prin ușile tale vor fi exact la fel ca și precedentul. La locul de muncă de astăzi, există cinci generații care lucrează împreună și fiecare dintre ele trebuie să fie alimentată în moduri diferite. Acesta nu este doar instinct sau abilități personale. Va trebui să-i hrănești pe toată lumea la vârful jocului pentru a obține cele mai bune rezultate în afaceri. Aceasta este o strategie combinată de resurse umane și de afaceri și are nevoie de instrumente.

Am luat evaluarea comportamentală PI. Am fost notat ca Promotor la test. Indicele predictiv are instrumente pe care organizațiile le pot folosi pentru a continua să-și optimizeze talentul. Iată recomandările mele:

Cum să-ți optimizezi talentul

  1. Când un nou lider se alătură echipei, cereți echipei să susțină un test de comportament PI. Acest lucru îi va oferi noului lider capacitatea de a-și personaliza interacțiunile cu echipa sa.
    1. Cine poate ajuta cu detalii?
    2. Ce angajați pot inspira?
    3. Cine poate lucra independent?
  2. Comparați experiența angajatului. În câteva locuri de muncă, știi despre experiența angajaților tăi doar atunci când aplici pentru nominalizarea celor mai bune locuri de muncă sau pentru o evaluare Glassdoor. Având o perspectivă asupra satisfacției capitalului dumneavoastră uman vă va ajuta să faceți schimbări – atât procedurale, cât și culturale.
  3. Prioritizează colaborarea în echipă senior. Dacă echipa ta executivă nu este aliniată, atunci nu există nicio victorie și nici un succes. Acest lucru ar putea face ca compania dvs. să piardă peste 3 milioane USD în pierderi de productivitate. Folosirea unui instrument precum PI Design – care se lansează în 2020 – va determina dacă liderii dvs. seniori pot colabora mai bine și îi va determina pe toți să vâsleze în aceeași direcție
  4. Construiți o cultură de companie. Cultura este mai mult decât mersul la picnic și la o pistă de bowling.

Conform indicelui predictiv:

„Cultura unei organizații stabilește așteptările cu privire la modul în care ar trebui să se comporte angajații. De asemenea, funcționează ca un sistem de control, definind recompense și consecințe care ajută la condiționarea comportamentului așteptat. Mai simplu, atunci când cultura ta nu este aliniată cu strategia ta de afaceri, înseamnă că nu încurajezi/recompensezi comportamentele necesare pentru ca strategia ta să reușească. Din punctul de vedere al optimizării talentelor, acesta este un mare steag roșu.”

Amintiți-vă că toate acestea definesc oamenii dvs. și oamenii care vă ajută să construiți și să dezvoltați angajați, astfel încât să vă puteți îndeplini obiectivele strategice.

Anunțați-ne când vă angajați șeful de oameni sau le oferiți instrumentele de care au nevoie. Dacă luați Evaluarea comportamentală cu indice predictiv, anunțați-ne despre rezultatele dvs.

Imagine: Depositphotos.com