3 passaggi importanti per soddisfare le esigenze dei dipendenti nella tua azienda

Nelle ultime settimane, tutti i fondatori di startup con cui ho parlato mi hanno detto che stanno facendo di Head of People una delle loro prime assunzioni. Sono così felice che lo stiano facendo. Ogni dipendente è un individuo. E non tutti funzionano allo stesso modo o reagiscono ai progetti allo stesso modo.

Concentrati su queste esigenze dei dipendenti

Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, dovresti considerare queste tre cose sulle esigenze dei tuoi dipendenti. Le risorse umane contengono la parola "Umano" e questo è importante! Non puoi relegare le tue "Persone" e "Talenti" al solo reclutamento e vantaggi. Sebbene l'assunzione sia la parte più importante di qualsiasi azienda, è solo una parte del viaggio.

1. Assumere un capo delle persone

Quando hai più di 15 dipendenti, questo è un investimento per il futuro. Probabilmente stai sostenendo costi immateriali ma elevati se non lo fai. Considera il tempo che i tuoi leader trascorrono nel reclutamento e nell'onboarding, se esiste. Le tue prime assunzioni saranno fondamentali per il successo della tua azienda. L'assunzione è un processo che richiede tempo e potresti non risparmiare denaro se non assumi un responsabile del personale. In effetti, potresti spendere troppo per le tue assunzioni,

Le startup intelligenti stanno effettivamente assumendo Head of People in anticipo. Quando ho visitato Chris Bache, co-fondatore e CEO di Hatch, startup di lead e comunicazione con i clienti, mi ha mostrato alcune Hatchitudes. Questi sono valori e comportamenti fondamentali, mostrati con orgoglio nei loro uffici. Hatch ha anche investito molto presto in un capo del personale. Chris afferma: "Abbiamo reso l'assunzione e l'investimento nelle persone giuste una priorità una volta trovata la trazione. È fondamentale trovare persone che abbiano gli stessi valori lavorativi e poi concentrarsi sul trattenerle in modo che possano aiutarti a costruire un'azienda straordinaria".

2. Imbarco

Ogni azienda è diversa e i tuoi nuovi assunti lo sanno. Quando arrivano il primo giorno, è la tua opportunità per creare una buona impressione e un dipendente produttivo a lungo termine.

Sebbene ci siano programmi software eccezionali che ti aiutano in questo, hai comunque bisogno di un tocco umano. Secondo SHRM, la conservazione inizia dal primo giorno. E il processo di onboarding è fondamentale per il successo della fidelizzazione. Gallup chiama l'esperienza di conservazione "Heart Over Head". I dipendenti prendono decisioni emotive quando vogliono prendere decisioni riguardanti il ​​loro lavoro.

Amy Hirsh Robinson, esperta di strategie sul posto di lavoro, consiglia:

• I manager dovrebbero sedersi con i nuovi dipendenti e discutere il loro background e le loro esperienze precedenti, e come queste potrebbero adattarsi al loro lavoro attuale e alla missione dell'organizzazione.
• Chiedi ai manager di sedersi con il dipendente e di redigere un percorso di carriera campione, basato sugli obiettivi futuri del dipendente.
• I manager non dovrebbero semplicemente fare affidamento sugli organigrammi per spiegare il flusso di lavoro e le strutture di reporting. Invece, dovrebbero cercare di spiegare le regole non scritte e elaborare le stranezze su come funzionano le cose.
• Avere una postazione di lavoro pulita per i dipendenti il ​​primo giorno.
• Le sessioni di orientamento non devono essere sovraccaricate di informazioni dettagliate sulla politica.

Price Waterhouse Coopers ha uno strumento chiamato Boarding Pass, una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti per la progettazione e la fornitura di esperienze interattive.

3. Ottimizzazione del talento

L'ottimizzazione del talento è un nuovo termine per me poiché non sono un esperto di risorse umane. Fino a quando non sono stato invitato a Optima2019 da The Predictive Index, cioè. Se pensi a ciò che sapevamo sulle risorse umane, siamo stati reclutati, inseriti a bordo dalle risorse umane e poi abbiamo sperato ferventemente durante la nostra carriera con l'azienda di non aver mai interagito con le "risorse" a parte i premi e tutte le mani o il periodico team building addestramento. Se questa è la tua percezione delle risorse umane, allora sei orribilmente indietro rispetto ai tempi.

Non tutti i dipendenti che varcano le tue porte saranno esattamente gli stessi del precedente. Nel posto di lavoro di oggi, ci sono cinque generazioni che lavorano insieme e ognuna di esse ha bisogno di essere nutrita in modi diversi. Questo non è solo istinto o abilità personali. Dovrai portare tutti al top del gioco per ottenere i migliori risultati di business. Questa è una strategia combinata di risorse umane e business e necessita di strumenti.

Ho fatto la PI Behavioral Assessment. Sono stato classificato come Promotore nel test. L'indice predittivo dispone di strumenti che le organizzazioni possono utilizzare per continuare a ottimizzare il proprio talento. Ecco i miei consigli:

Come ottimizzare il tuo talento

1. Quando un nuovo leader si unisce al team, chiedi al team di eseguire un test comportamentale PI. Questo darà al nuovo leader la possibilità di personalizzare le proprie interazioni con il proprio team.
   1. Chi può aiutare con i dettagli?
   2. Quali dipendenti possono ispirare?
   3. Chi può lavorare in modo indipendente?
2. Confronta l'esperienza del dipendente. In alcuni luoghi di lavoro, conosci l'esperienza dei tuoi dipendenti solo quando richiedi la candidatura per i posti migliori in cui lavorare o una valutazione di Glassdoor. Avere informazioni sulla soddisfazione del tuo capitale umano ti aiuterà ad apportare modifiche, sia procedurali che culturali.
3. Dai la priorità alla collaborazione del team senior. Se il tuo team esecutivo non è allineato, non c'è vittoria né successo. Ciò potrebbe far perdere alla tua azienda oltre $ 3 milioni di perdite di produttività. L'utilizzo di uno strumento come PI Design, che verrà lanciato nel 2020, determinerà se i tuoi dirigenti senior possono collaborare meglio e far remare tutti nella stessa direzione
4. Costruisci una cultura aziendale. La cultura è più che fare un picnic e una pista da bowling.

Secondo l'indice predittivo:

“La cultura di un'organizzazione stabilisce le aspettative su come dovrebbero comportarsi i dipendenti. Funziona anche come un sistema di controllo, definendo ricompense e conseguenze che aiutano a condizionare il comportamento atteso. In parole povere, quando la tua cultura non è allineata con la tua strategia aziendale, significa che non stai incoraggiando/premiando i comportamenti necessari per il successo della tua strategia. Da una mentalità di ottimizzazione del talento, questa è una grande bandiera rossa".

Ricorda che tutti questi elementi definiscono le tue Persone e gli Umani che ti aiutano a costruire e sviluppare dipendenti in modo da poter raggiungere i tuoi obiettivi strategici.

Facci sapere quando assumi il tuo responsabile del personale o fornisci loro gli strumenti di cui hanno bisogno. Se prendi la valutazione comportamentale dell'indice predittivo, facci sapere i tuoi risultati.

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