滿足企業員工需求的 3 個重要步驟

在過去的幾周里，與我交談過的每一位創業公司創始人都告訴我，他們將把人事主管作為他們的第一批員工之一。 我很高興他們這樣做。 每個員工都是個體。 並非所有人都以相同的方式工作或以相同的方式對項目做出反應。

關注這些員工需求

無論您的公司規模如何，您都應該考慮有關員工需求的這三件事。 HR 中有“人”這個詞——這很重要！ 您不能將您的“人員”和“人才”僅僅歸為招聘和福利。 雖然招聘是任何公司最重要的部分，但它只是旅程的一部分。

1. 聘請人事負責人

當您擁有超過 15 名員工時，這是對未來的投資。 如果不這樣做，您可能會產生無形但高昂的成本。 考慮一下您的領導者在招聘和入職培訓上花費的時間——如果有的話。 您的早期員工對您公司的成功至關重要。 招聘是一個耗時的過程，如果您沒有聘請主管，您可能無法省錢。 事實上，你可能在招聘上超支，

聰明的初創公司實際上很早就開始招聘人事負責人。 當我拜訪潛在客戶和客戶溝通初創公司 Hatch 的聯合創始人兼首席執行官 Chris Bache 時，他向我展示了一些 Hatchitudes。 這些是核心價值觀和行為，自豪地展示在他們的辦公室中。 Hatch 也很早就投資了 Head of people。 克里斯說：“一旦我們找到了吸引力，我們就會優先考慮招聘和投資合適的人。 找到具有相同工作價值觀的人至關重要，然後專注於留住他們，這樣他們就可以幫助您建立一家出色的公司。”

2. 入職

每家公司都不一樣，您的新員工都知道這一點。 當他們第一天進來時，這是您創造良好印象和長期高效員工的機會。

儘管有出色的軟件程序可以幫助您解決此問題，但您仍然需要人情味。 根據 SHRM，保留從第一天開始。 入職流程對於保留成功至關重要。 蓋洛普將這種留存體驗稱為“Heart Over Head”。 當員工想要就自己的工作做出決定時，他們會做出情緒化的決定。

工作場所策略專家 Amy Hirsh Robinson 建議：

• 經理應該與新員工坐下來討論他們的背景和以前的經歷，以及這些如何適合他們當前的工作和組織的使命。
• 讓經理與員工坐下來，根據員工的未來目標起草一份職業道路樣本。
• 管理人員不應僅僅依靠組織結構圖來解釋工作流程和報告結構。 相反，他們應該嘗試解釋有關事情如何運作的不成文規則和流程怪癖。
• 第一天為員工準備一個乾淨的工作站。
• 定向會議不應過多地包含詳細的政策信息。

Price Waterhouse Coopers 有一個名為 Boarding Pass 的工具，這是一個用於設計和提供互動體驗的員工參與平台。

3.人才優化

人才優化對我來說是一個新名詞，因為我不是人力資源專家。 直到我被預測指數邀請參加 Optima2019，就是這樣。 如果您考慮一下我們對 HR 的了解，我們被 HR 招聘、入職，然後我們熱切希望在我們的整個職業生涯中，我們從未與“HR”互動過，除了獎項和全體人員或定期團隊建設訓練。 如果這是你對人力資源的看法，那麼你已經落後於時代了。

並非每位進門的員工都與前一位員工完全相同。 在今天的工作場所，有五代人一起工作，每一代人都需要以不同的方式培養。 這不僅僅是本能或個人技能。 您需要將每個人都培養到遊戲的頂端，以獲得最佳的業務成果。 這是人力資源和業務和需求工具的綜合戰略。

我參加了 PI 行為評估。 我在測試中被評為促進者。 Predictive Index 提供了可供組織用來繼續優化人才的工具。 以下是我的建議：

如何優化你的才能

1. 當新領導加入團隊時，讓團隊進行 PI 行為測試。 這將使新領導者能夠定制他們與團隊的互動。
   1. 誰能幫忙詳細點？
   2. 哪些員工可以激勵？
   3. 誰能獨立工作？
2. 對員工的體驗進行基準測試。 在少數工作場所，只有在申請最佳工作場所提名或 Glassdoor 審查評級時，您才會了解員工的體驗。 深入了解您的人力資本滿意度將幫助您做出改變——無論是程序上的還是文化上的。
3. 優先考慮高級團隊協作。 如果您的執行團隊不一致，那麼就沒有勝利，也沒有成功。 這可能會導致您的公司在生產力損失方面損失超過 300 萬美元。 使用像 PI Design 這樣的工具（將於 2020 年推出）將確定您的高級領導者是否可以更好地協作並讓每個人都朝著同一個方向划船
4. 建立企業文化。 文化不僅僅是野餐和保齡球館。

根據預測指數：

“一個組織的文化對員工的行為方式設定了期望。 它還起到控制系統的作用，定義有助於調節預期行為的獎勵和後果。 簡而言之，當您的文化與您的業務戰略不一致時，這意味著您沒有鼓勵/獎勵您的戰略成功所需的行為。 從人才優化的角度來看，這是一個很大的危險信號。”

請記住，所有這些都定義了您的員工和幫助您建立和發展員工以便您實現戰略目標的人。

讓我們知道您何時僱用您的人事主管或為他們提供所需的工具。 如果您參加 Predictive Index 行為評估，請告訴我們您的結果。

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