Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici simplificat

Publicat: 2020-07-06

Pe vremuri, dacă voiai să începi o afacere, atârnai un semn în fața ușii tale și așteptai.

Nu mai.

Dacă doriți să fiți observat în lumea noastră modernă a rețelelor sociale, publicității online și marketingului prin e-mail , trebuie să utilizați marketingul de conținut.

Ce este marketingul de conținut? Marketingul de conținut este o abordare strategică pentru partajarea constantă a conținutului valoros care rezolvă problemele pieței dvs. țintă și îi atrage să facă achiziții de la afacerea dvs.

Să vedem cum poți folosi marketingul de conținut în afacerea ta.

De ce să folosiți marketingul de conținut?

Dacă vrei să-ți crești vânzările, ai 3 opțiuni de bază: 1) gură în gură, 2) publicitate și promoții sau 3) marketing de conținut. Fiecare vine cu argumente pro și contra:

#1 Cuvântul în gură

Orice proprietar de afaceri iubește publicitatea din gură în gură. Conceptul este destul de simplu: așteptați ca clienții fericiți să le spună altor clienți și urmăriți cum afacerea dvs. crește. Este gratuit, nu necesită administrare și funcționează 24/7.

Există o singură problemă…

Este complet imprevizibil și o modalitate foarte slabă de a construi o afacere.

#2 Publicitate și promoții

În calitate de proprietar de afaceri, puteți plăti oricând pentru publicitate. Și niciodată nu a fost mai ușor să proiectați și să lansați o campanie de publicitate.

Puteți plăti pentru anunțuri pe Facebook, Google Ads, un director local, online sau cu asociația dvs. din industrie.

Provocarea se vede.

Orice formă de publicitate vine cu multă concurență. Consumatorii de zi cu zi sunt expuși la 4.000 până la 10.0000 de reclame.

Să ieși în evidență prin campania ta poate fi costisitor.

Și apoi există…

# 3 Marketing de conținut

Marketingul de conținut se referă la utilizarea conținutului valoros pentru a atrage publicul potrivit pentru afacerea dvs.

Și o faci rezolvând probleme înainte ca acestea să devină clienți.

Conceptul este destul de simplu:

Demonstrezi că ești un expert în domeniul tău și atunci când acel follower are nevoie de expertiza ta, te angajează.

Institutul de marketing de conținut definește marketingul de conținut ca:

… o abordare strategică de marketing axată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și menține un public clar definit – și, în cele din urmă, pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.

Frumusețea marketingului de conținut este că perspectivele sunt atrase de tine. În loc să vă „împingeți” mesajul asupra lor, le „trageți” la dvs. cu informații, soluții, perspective și resurse pe care le caută.

Acum că știm ce este marketingul de conținut, haideți să trecem prin 5 întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de a vă crea strategia de marketing de conținut. Răspundeți la aceste întrebări înainte de a începe să creați conținut și vă veți economisi mult timp și veți evita multe greșeli de începător.

Dacă doriți să vedeți un exemplu grozav de utilizare a unui blog pentru marketing de conținut, consultați unul dintre clienții noștri Japanese Coffee Blog pentru a vedea cum puteți utiliza marketingul de conținut pentru produsul sau serviciul dvs.

1. Care este obiectivul tău?

Înainte de a începe să scrieți articole pe blog sau să creați videoclipuri YouTube, trebuie să faceți un pas înapoi și să vă clarificați obiectivul. La fel ca în proiectarea vacanței tale perfecte sau în construirea unei case, trebuie să investești timp pentru a crea o viziune clară și o descriere a rezultatelor pe care le dorești, înainte de a te arunca la capătul profund al muncii.

De exemplu, dacă promovați un produs cu preț redus, cum ar fi vânzările de cărți sau ochelari de soare, este posibil să fiți mai puțin interesat de crearea unei liste de e-mail și mult mai interesat de vânzări imediate.

Acest tip de strategie de vânzări este adesea denumit ciclu scurt de vânzări. Cu alte cuvinte, nu durează mult până când un nou client ia o decizie de cumpărare.

Dacă vindeți un produs sau un serviciu mai complicat sau mai scump (ciclu lung de vânzări), cum ar fi consultanță, servicii juridice de planificare financiară, veți dori să construiți o listă de e-mail. O listă de e-mail vă permite să construiți o relație cu adepții și, în timp, să îi influențați să devină clienți.

În acest articol, am explicat cele 5 întrebări pe care ar trebui să le pui înainte de a începe (sau de a construi) lista de e-mail.

2. Cine este clientul tău ideal?

Cu cât marketingul dvs. de conținut este mai direcționat, cu atât rezultatele dvs. vor fi mai bune. Cu o campanie direcționată, veți putea ajunge la oamenii potriviți, iar oamenii potriviți vor recunoaște că le vorbiți .

Vestea bună este că, dacă sunteți în afaceri de mult timp, aveți o idee bună care este clientul dvs. ideal. Clientul tău ideal este adesea denumit „avatarul tău”.

De exemplu, la BlogWorks avem 2 avatare: Amanda și Stephen. Ne-am creat avatarurile pur și simplu gândindu-ne la clienții noștri și grupându-i în două tipuri, în funcție de profilul lor și de modul în care răspund la munca noastră.

Desigur, există valori aberante care nu sunt ca Amanda sau Stephen, dar nu asta este ideea. Ideea cu crearea avatarurilor este să vă profilați piața țintă ideală - clienții de care doriți mai mult.

Când avem de luat o decizie de marketing, începem prin a întreba la ce ar răspunde Amanda sau Stephen. S-ar putea să sune puțin prostesc să întrebi „ce i-ar plăcea Amanda?”, dar este surprinzător cât de mult ne ajută să luăm deciziile pauzele pentru a pune aceste întrebări.

Începeți să vă definiți avatarul cu aceste 3 elemente:

  • Date demografice: sex, locație, vârstă, familie, venit?
  • Angajare: pensionar, management, part-time, albastru?
  • Problemă: care este problema lor unică sau recurentă pe care o puteți rezolva?

3. Ce conținut veți crea?

Acum ajungem la inima marketingului de conținut – conținutul!

Conținutul pe care îl creați se referă la rezolvarea problemelor pe care știți că le are clientul dvs. ideal - avatarul dvs. - și apoi publicați acel conținut pe canalele pe care este cel mai probabil să le vadă.

De exemplu, dacă produsul dvs. este foarte vizual, cum ar fi moda, machiajul, proiectele de acasă sau gătitul, ați dori să fiți pe Instagram, YouTube și Pinterest. Dacă doriți să atrageți un public de afaceri, ați dori să fiți pe LinkedIn și să vă folosiți blogul pentru a atrage căutări organice.

În acest articol, explic principalele diferențe dintre blogging și social media și cum să alegi care este cel mai bun pentru afacerea ta.

Dar, înainte de a comanda luminile de studio pe Amazon și de a începe să înregistrați videoclipuri pentru YouTube, să vedem ce tip de conținut este ideal atât pentru tine, cât și pentru avatarul tău.

Trucul cu un marketing de conținut consistent și de succes este să găsești echilibrul între ceea ce poți crea în mod constant și ceea ce piața ta este dispusă să consume.

Pune-ți aceste 2 întrebări:

#1. Unde îți poți influența avatarul online? Nu are rost să construiești un canal YouTube pentru a atrage afaceri dacă avatarul tău nu folosește YouTube pentru deciziile de cumpărare sau există deja prea multă concurență. În mod similar, costul în timp și efort pentru a construi o urmărire pe Facebook, Instagram sau Pinterest ar putea fi mai mare decât profitul pe care îl veți obține. În schimb, poate doriți să vă concentrați pe construirea listei de e-mail.

#2. Ce conținut puteți crea în mod constant? Una dintre cele mai mari greșeli de marketing pe care le fac proprietarii de afaceri este subestimarea timpului și efortului necesar pentru a crea, edita și publica în mod constant conținut valoros.

Sigur, îți poate dura doar 10 minute pentru a crea un canal YouTube, dar este nevoie de mult mai mult pentru a edita, publica și promova fiecare videoclip. Multe planuri de marketing de conținut bine intenționate au fost abandonate pur și simplu din cauza cât de mult timp și efort a fost necesar.

Deși suntem cu siguranță părtinitori(!), recomandăm întotdeauna ca strategia ta de marketing de conținut să înceapă cu blogul tău. Iata de ce:

  • Un blog este low-tech . Nu trebuie să stăpânești videoclipurile sau să înveți cum să folosești Photoshop sau Canva pentru a publica un blog cu adevărat grozav.
  • Un blog este publicat pe site-ul dvs. Când cineva vă citește blogul, aveți toată atenția sa — nu va fi distras cu reclame sau conținut concurent, cum ar fi videoclipurile sugerate pe YouTube.
  • Un blog îi face pe oameni să se oprească. Vizitatorii site-ului dvs. vor cheltui de 5 până la 10 ori mai mult pentru articolele de pe blog, comparativ cu orice altă pagină de pe site-ul dvs. În comparație cu rețelele sociale, blogul tău îți oferă un public care nu este distras și dornic să exploreze ce altceva ai de oferit.

La BlogWorks facem scrierea, editarea și publicarea blogului dvs. ușor. Aflați cum să atrageți mai mult trafic potrivit cu blogurile de la echipa locală de scriitori de la BogWorks.

4. Cât de des ar trebui să creați conținut?

Cât de des creați conținut depinde de 2 factori: timp și întoarcere. Cu cât investiți mai mult timp, cu atât vă puteți bucura de mai mult profit. În schimb, dacă aveți mai puțin timp, veți obține pur și simplu un profit mai mic.

Dar, încă primești o retur.

Când am început să scriu pe blog, am postat un articol nou o dată pe lună. Nu a durat mult până am realizat că creșterea frecvenței postărilor mele a dus la o creștere a ratei de creștere a traficului meu.

Odată ce am avut un inventar solid de articole, am învățat că pot actualiza și republica vechile mele articole. Rezultatele au fost uimitoare!

Actualizarea unui articol vechi durează mult mai puțin, în comparație cu scrierea unui articol nou. În plus, articolele vechi au câștigat backlink (alte site-uri care leagă) și au fost indexate de motoarele de căutare (clasament). Când republicați acel articol, aduce toate acele avantaje cu el.

În acest articol, explic de ce actualizarea și republicarea articolelor vechi este o strategie atât de inteligentă.

5. Cum să transformi adepții în clienți?

Marketingul de conținut este conceput pentru vânzări, nu pentru divertisment. Prea des, articolelor, videoclipurilor și actualizărilor bine intenționate – chiar relevante și valoroase – le lipsește un ingredient cheie.

Un îndemn la acțiune!

Este grozav că petreci 2 ore făcând un videoclip sau scriind blogul perfect pentru a răspunde la o întrebare arzătoare pe care știi că o au clienții tăi. Dar, dacă nu există un apel la acțiune (CTA), nu ați reușit să vă mutați cititorul la acțiune și cu un pas mai aproape de o vânzare.

Exemple de CTA într-un blog sunt:

  • Te contactam
  • Vizitați paginile dvs. de produse/servicii
  • Completați un sondaj de calificare
  • Invitați să citiți un alt articol
  • Alăturați-vă listei și descărcați un magnet de plumb
  • Urmăriți un videoclip (pe site-ul dvs.)

A face cititorii blogului tău să ia o acțiune suplimentară este ca și cum ai face ca un public să ridice mâna și să spună „da” — ei sunt cu un pas mai aproape de o vânzare. În acest articol, explic modul în care principiul consistenței poate influența consumatorii să se apropie de o vânzare.

Cum să începeți

Acum că vă angajați în strategia de marketing de conținut, este timpul să începeți. Dar, mai întâi, iată ce să nu faci (!)

Nu încerca să faci totul.

Internetul este plin de „experți” care vă spun „să fiți peste tot!!” Realitatea este că mai întâi aveți o afacere de condus, poate aveți o familie de care să aveți grijă și, desigur, sănătatea personală este o prioritate.

Amintiți-vă că persoana care vă spune „să fiți peste tot” își câștigă banii ca „expert” în rețelele sociale. Nu ești.

În schimb, marketerii inteligenți vor investi într-unul sau două canale de social media (LinkedIn, Twitter etc.). Si asta e.

Mai mult și riscați să vă diluați eforturile sau, mai rău, să renunțați înainte de a obține beneficii reale.

Marketingul de conținut este jocul lung al marketingului. Este, de asemenea, unul care poate plăti beneficii pe termen lung pentru marca dvs. și pentru veniturile dvs.