Uproszczony marketing treści dla małych firm

Opublikowany: 2020-07-06

W dawnych czasach, jeśli chciałeś założyć firmę, wieszałeś znak przed drzwiami i czekałeś.

Już nie.

Jeśli chcesz zostać zauważony w naszym nowoczesnym świecie mediów społecznościowych, reklamy internetowej i e-mail marketingu , musisz skorzystać z content marketingu.

Czym jest marketing treści? Marketing treści to strategiczne podejście do konsekwentnego udostępniania wartościowych treści, które rozwiązuje problemy na rynku docelowym i przyciąga ich do zakupów w Twojej firmie.

Przyjrzyjmy się, jak możesz wykorzystać content marketing w swoim biznesie.

Dlaczego warto korzystać z marketingu treści?

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż masz do wyboru 3 podstawowe opcje: 1) marketing szeptany, 2) reklama i promocje lub 3) marketing treści. Każdy ma plusy i minusy:

#1 Słowo ustne

Każdy właściciel firmy uwielbia reklamę szeptaną. Koncepcja jest dość prosta: poczekaj, aż zadowoleni klienci powiedzą innym klientom i obserwuj, jak Twój biznes się rozwija. Jest bezpłatny, nie wymaga żadnego zarządzania i działa 24/7.

Jest tylko jeden problem…

To całkowicie nieprzewidywalny i naprawdę powolny sposób na zbudowanie biznesu.

#2 Reklama i promocje

Jako właściciel firmy zawsze możesz zapłacić za reklamę. Projektowanie i uruchamianie kampanii reklamowej nigdy nie było prostsze.

Możesz płacić za reklamy na Facebooku, Google Ads, w lokalnym, internetowym katalogu lub w swoim stowarzyszeniu branżowym.

Wyzwanie staje się widoczne.

Każda forma reklamy wiąże się z dużą konkurencją. Codzienni konsumenci są narażeni na 4 000 do 10 000 reklam.

Wyróżnienie się kampanią może być kosztowne.

A potem jest…

#3 Marketing treści

Marketing treści polega na wykorzystywaniu wartościowych treści do przyciągania odpowiednich odbiorców do Twojej firmy.

A robisz to, rozwiązując problemy , zanim staną się klientami.

Koncepcja jest dość prosta:

Pokazujesz, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie, a kiedy ten obserwujący potrzebuje Twojej wiedzy, zatrudnia Cię.

Content Marketing Institute definiuje content marketing jako:

… strategiczne podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i dystrybucji wartościowych, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania wyraźnie określonej grupy odbiorców – a ostatecznie do prowadzenia dochodowych działań klientów.

Piękno content marketingu polega na tym, że potencjalni klienci są do Ciebie przyciągani. Zamiast „wpychać” im swoją wiadomość, „przyciągasz” ich do siebie informacjami, rozwiązaniami, spostrzeżeniami i zasobami, których szukają.

Teraz, gdy wiemy, czym jest content marketing, przejdźmy przez 5 pytań, które powinieneś zadać przed stworzeniem strategii content marketingu. Odpowiedz na te pytania zanim zaczniesz tworzyć treści, a zaoszczędzisz sobie dużo czasu i unikniesz wielu błędów początkujących.

Jeśli chcesz zobaczyć świetny przykład wykorzystania bloga do content marketingu, zajrzyj do jednego z naszych klientów Japanese Coffee Blog , aby zobaczyć, jak możesz wykorzystać content marketing dla swojego produktu lub usługi.

1. Jaki jest twój cel?

Zanim zaczniesz pisać posty na blogu lub tworzyć filmy na YouTube, musisz cofnąć się i sprecyzować swój cel. Podobnie jak w przypadku projektowania idealnych wakacji lub budowania domu, musisz zainwestować czas, aby stworzyć jasną wizję i opis pożądanych wyników, zanim zagłębisz się w najgłębsze zadanie.

Na przykład, jeśli promujesz tani produkt, taki jak wyprzedaż książek lub okulary przeciwsłoneczne, możesz być mniej zainteresowany budowaniem listy e-mailowej, a znacznie bardziej zainteresowanym natychmiastową sprzedażą.

Ten rodzaj strategii sprzedaży jest często określany jako krótki cykl sprzedaży. Innymi słowy, nowy klient szybko podejmuje decyzję o zakupie.

Jeśli sprzedajesz bardziej skomplikowany lub kosztowny (długi cykl sprzedaży) produkt lub usługę, np. doradztwo, usługi prawne planowania finansowego, będziesz chciał zbudować listę e-mailową. Lista e-mailowa pozwala budować relacje z obserwującymi, a z czasem wpływać na nich, aby stali się klientami.

W tym artykule wyjaśniłem 5 pytań, które powinieneś zadać przed rozpoczęciem (lub zbudowaniem) swojej listy e-mailowej.

2. Kto jest Twoim idealnym klientem?

Im bardziej ukierunkowany jest Twój content marketing, tym lepsze będą Twoje wyniki. Dzięki ukierunkowanej kampanii będziesz w stanie dotrzeć do właściwych osób, a właściwe osoby rozpoznają, że z nimi rozmawiasz .

Dobrą wiadomością jest to, że jeśli jesteś w biznesie od dłuższego czasu, masz dobry pomysł, kto jest Twoim idealnym klientem. Twój idealny klient jest często określany jako „awatar”.

Na przykład w BlogWorks mamy 2 awatary: Amanda i Stephen. Stworzyliśmy nasze awatary, po prostu myśląc o naszych klientach i dzieląc je na dwa typy, na podstawie ich profilu i tego, jak reagują na naszą pracę.

Oczywiście są osoby odstające, które nie przypominają Amandy czy Stephena, ale nie o to chodzi. Ideą przy tworzeniu awatarów jest profilowanie idealnego rynku docelowego – klientów, których chcesz więcej.

Kiedy mamy do podjęcia decyzję marketingową, zaczynamy od pytania, na co odpowiedzą Amanda lub Stephen. Może zabrzmieć trochę głupio pytanie „co by chciała Amanda?”, ale zaskakujące jest, jak przerwanie zadawania tych pytań pomaga nam w podejmowaniu decyzji.

Zacznij definiować swój awatar za pomocą tych 3 elementów:

  • Dane demograficzne: płeć, lokalizacja, wiek, rodzina, dochód?
  • Zatrudnienie: emeryt, zarządzanie, w niepełnym wymiarze godzin, kolor niebieski?
  • Problem: jaki jest ich pojedynczy lub powtarzający się problem, który możesz rozwiązać?

3. Jakie treści stworzysz?

Teraz przechodzimy do sedna content marketingu – do treści!

Treść, którą tworzysz, polega na rozwiązywaniu problemów , o których wiesz, że ma idealny klient – ​​Twój awatar – a następnie publikowanie tych treści na kanałach, które najprawdopodobniej zobaczy.

Na przykład, jeśli Twój produkt jest wysoce wizualny, jak moda, makijaż, projekty domowe lub gotowanie, chciałbyś być na Instagramie, YouTube i Pintereście. Jeśli chcesz przyciągnąć odbiorców biznesowych, chciałbyś być na LinkedIn i używać swojego bloga do przyciągania organicznych wyszukiwań.

W tym artykule wyjaśnię główne różnice między blogowaniem a mediami społecznościowymi oraz jak wybrać najlepszy dla Twojej firmy.

Ale zanim zamówisz lampy studyjne na Amazon i zaczniesz nagrywać filmy na YouTube, przyjrzyjmy się, jaki rodzaj treści jest idealny zarówno dla Ciebie, jak i Twojego awatara.

Sztuczka ze spójnym i skutecznym marketingiem treści polega na znalezieniu równowagi między tym, co możesz konsekwentnie tworzyć, a tym, co Twój rynek jest skłonny konsumować.

Zadaj sobie te 2 pytania:

#1. Gdzie możesz wpłynąć na swojego awatara online? Nie ma sensu budować kanału YouTube, aby przyciągać firmy, jeśli Twój awatar nie korzysta z YouTube do podejmowania decyzji o zakupie lub jest już zbyt duża konkurencja. Podobnie koszt czasu i wysiłku, aby zbudować obserwujących na Facebooku, Instagramie lub Pintereście, może być większy niż zwrot, który otrzymasz. Zamiast tego możesz skoncentrować się na budowaniu listy e-mailowej.

#2. Jakie treści możesz konsekwentnie tworzyć? Jednym z największych błędów marketingowych popełnianych przez właścicieli firm jest niedocenianie czasu i wysiłku potrzebnego do konsekwentnego tworzenia, edytowania i publikowania wartościowych treści.

Oczywiście utworzenie kanału YouTube może zająć tylko 10 minut, ale edytowanie, publikowanie i promowanie każdego filmu trwa znacznie dłużej. Wiele dobrych intencji planów content marketingowych zostało porzuconych po prostu z powodu tego, ile czasu i wysiłku wymagało to od nas.

Chociaż jesteśmy zdecydowanie stronniczy (!), zawsze zalecamy, aby Twoja strategia content marketingu zaczynała się od Twojego bloga. Dlatego:

  • Blog jest low-tech . Nie musisz doskonalić wideo ani uczyć się korzystania z programu Photoshop lub Canva, aby opublikować naprawdę świetny blog.
  • W Twojej witrynie został opublikowany blog . Gdy ktoś czyta Twojego bloga, skupiasz na sobie całą jego uwagę — nie rozpraszają go reklamy ani konkurencyjne treści, takie jak sugerowane filmy w YouTube.
  • Blog sprawia, że ​​ludzie się zatrzymują. Odwiedzający Twoją witrynę spędzą od 5 do 10 razy dłużej na Twoich artykułach na blogu w porównaniu z jakąkolwiek inną stroną w Twojej witrynie. W porównaniu z mediami społecznościowymi, Twój blog daje Ci publiczność, która jest nierozproszona i chętna do odkrywania, co jeszcze masz do zaoferowania.

W BlogWorks ułatwiamy pisanie, edytowanie i publikowanie Twojego bloga. Dowiedz się, jak przyciągnąć więcej odpowiedniego ruchu dzięki blogom lokalnego zespołu pisarzy w BogWorks.

4. Jak często powinieneś tworzyć treści?

Częstotliwość tworzenia treści zależy od 2 czynników: czasu i zwrotu. Im więcej czasu zainwestujesz, tym większy zwrot możesz uzyskać. I odwrotnie, jeśli masz mniej czasu, po prostu otrzymujesz mniejszy zwrot.

Ale nadal dostajesz zwrot.

Kiedy zacząłem blogować, raz w miesiącu zamieszczałem nowy artykuł. Nie minęło dużo czasu, zanim zdałem sobie sprawę, że zwiększenie częstotliwości moich postów spowodowało zwiększenie tempa wzrostu mojego ruchu.

Kiedy już miałem solidny spis artykułów, dowiedziałem się, że mogę aktualizować i ponownie publikować moje stare artykuły. Wyniki były niesamowite!

Aktualizacja starego artykułu zajmuje znacznie mniej czasu w porównaniu z pisaniem nowego artykułu. Dodatkowo, stare artykuły zyskały linki zwrotne (inne strony, które do nich prowadzą) i zostały zaindeksowane przez wyszukiwarki (ranking). Ponowne publikowanie tego artykułu niesie ze sobą wszystkie te zalety.

W tym artykule wyjaśniam, dlaczego aktualizowanie i ponowne publikowanie starych artykułów jest tak mądrą strategią.

5. Jak zamienić obserwujących w klientów?

Marketing treści ma na celu sprzedaż, a nie rozrywkę. Zbyt często w artykułach, filmach i aktualizacjach o dobrej intencji – nawet trafnych i wartościowych – brakuje jednego kluczowego składnika.

Wezwanie do działania!

Wspaniale, że spędzasz 2 godziny na tworzeniu filmu lub pisaniu idealnego bloga, aby odpowiedzieć na palące pytanie, o którym wiesz, że mają Twoi klienci. Ale jeśli nie ma wezwania do działania (CTA), nie udało Ci się przenieść czytelnika do działania i o krok bliżej sprzedaży.

Przykłady CTA na blogu to:

  • Skontaktować się z Tobą
  • Odwiedź strony swoich produktów/usług
  • Wypełnij ankietę kwalifikacyjną
  • Zaproś do przeczytania kolejnego artykułu
  • Dołącz do listy i pobierz magnes na leady
  • Obejrzyj wideo (w Twojej witrynie)

Zachęcenie czytelników Twojego bloga do podjęcia jednej dodatkowej akcji jest jak nakłonienie odbiorców do podniesienia ręki i powiedzenia „tak”‚ — są o krok bliżej do sprzedaży. W tym artykule wyjaśniam, w jaki sposób zasada spójności może wpływać na zbliżanie się konsumentów do sprzedaży.

Jak zacząć

Teraz, kiedy już angażujesz się w strategię content marketingu, czas zacząć. Ale najpierw oto czego nie robić (!)

Nie próbuj robić wszystkiego.

Internet pęka w szwach od „ekspertów”, którzy mówią „być wszędzie!!” Rzeczywistość jest taka, że ​​najpierw musisz prowadzić firmę, być może masz rodzinę, o którą musisz się troszczyć i oczywiście twoje zdrowie osobiste jest priorytetem.

Pamiętaj, że osoba, która mówi Ci „być wszędzie”, zarabia pieniądze jako „ekspert od mediów społecznościowych”. Nie jesteś.

Zamiast tego sprytni marketerzy zainwestują w jeden lub dwa kanały mediów społecznościowych (LinkedIn, Twitter itp.). I to wszystko.

Więcej i ryzykujesz osłabienie swoich wysiłków lub, co gorsza, zrezygnowanie, zanim uzyskasz jakiekolwiek realne korzyści.

Marketing treści to długa gra marketingu. To także taki, który może przynieść długoterminowe korzyści Twojej marce i Twoim dochodom.