Il marketing dei contenuti per le piccole imprese diventa semplice

Pubblicato: 2020-07-06

Ai vecchi tempi se volevi avviare un'attività appendevi un cartello fuori dalla tua porta e aspettavi.

Non più.

Se vuoi farti notare nel nostro moderno mondo di social media, pubblicità online ed e-mail marketing, devi utilizzare il content marketing.

Che cos'è il marketing dei contenuti? Il content marketing è un approccio strategico per condividere costantemente contenuti di valore che risolve i problemi per il tuo mercato di riferimento e li attira a fare acquisti dalla tua attività.

Diamo un'occhiata a come puoi utilizzare il content marketing nella tua attività.

Perché usare il content marketing?

Se vuoi aumentare le tue vendite hai 3 scelte fondamentali: 1) passaparola, 2) pubblicità e promozioni, oppure 3) content marketing. Ognuno ha pro e contro:

# 1 Passaparola

Ogni imprenditore ama il passaparola. Il concetto è piuttosto semplice: aspetta che i clienti felici lo dicano ad altri clienti e guarda crescere la tua attività. È gratuito, non richiede alcuna gestione e funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

C'è solo un problema...

È completamente imprevedibile e un modo davvero lento per costruire un business.

#2 Pubblicità e promozioni

Come imprenditore, puoi sempre pagare per la pubblicità. E non è mai stato così facile progettare e lanciare una campagna pubblicitaria.

Puoi pagare gli annunci su Facebook, Google Ads, una directory locale online o con la tua associazione di settore.

La sfida si fa vedere.

Qualsiasi forma di pubblicità comporta molta concorrenza. Ogni giorno i consumatori sono esposti a da 4.000 a 10.0000 annunci.

Distinguersi con la tua campagna può essere costoso.

E poi c'è...

# 3 Marketing dei contenuti

Il content marketing consiste nell'utilizzare contenuti di valore per attirare il pubblico giusto nella tua attività.

E lo fai risolvendo i problemi prima che diventino clienti.

Il concetto è piuttosto semplice:

Dimostri di essere un esperto nel tuo campo e quando quel seguace ha bisogno della tua esperienza, ti assumono.

Il Content Marketing Institute definisce il content marketing come:

... un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare l'azione redditizia dei clienti.

Il bello del content marketing è che i potenziali clienti sono attratti da te. Invece di "spingere" il tuo messaggio su di loro, li "tiri" a te con informazioni, soluzioni, approfondimenti e risorse che stanno cercando.

Ora che sappiamo cos'è il content marketing, esaminiamo 5 domande che dovresti porre prima di creare la tua strategia di content marketing. Rispondi a queste domande prima di iniziare a creare contenuti e risparmierai molto tempo ed eviterai molti errori da principianti.

Se vuoi vedere un ottimo esempio di utilizzo di un blog per il content marketing, dai un'occhiata a uno dei nostri clienti Japanese Coffee Blog per vedere come puoi utilizzare il content marketing per il tuo prodotto o servizio.

1. Qual è il tuo obiettivo?

Prima di iniziare a scrivere post sul blog o a creare video di YouTube, devi fare un passo indietro e chiarire il tuo obiettivo. Proprio come progettare la tua vacanza perfetta o costruire una casa, devi investire del tempo per creare una visione chiara e una descrizione dei risultati che desideri, prima di immergerti nel profondo del lavoro.

Ad esempio, se stai promuovendo un prodotto a basso costo, come la vendita di libri o occhiali da sole, potresti essere meno interessato a creare una mailing list e molto più interessato alle vendite immediate.

Questo tipo di strategia di vendita viene spesso definito ciclo di vendita breve. In altre parole, non ci vuole molto prima che un nuovo cliente prenda una decisione di acquisto.

Se stai vendendo un prodotto o un servizio più complicato o costoso (ciclo di vendita lungo), come consulenza, servizi legali di pianificazione finanziaria, ti consigliamo di creare un elenco di e-mail. Una mailing list ti consente di costruire una relazione con i follower e, nel tempo, di influenzarli a diventare clienti.

In questo articolo, ho spiegato le 5 domande che dovresti porre prima di iniziare (o costruire) la tua mailing list.

2. Chi è il tuo cliente ideale?

Più mirato è il tuo marketing dei contenuti, migliori saranno i tuoi risultati. Con una campagna mirata sarai in grado di raggiungere le persone giuste e le persone giuste riconosceranno che stai parlando con loro.

La buona notizia è che se sei in affari da molto tempo hai una buona idea di chi sia il tuo cliente ideale. Il tuo cliente ideale viene spesso definito il tuo "avatar".

Ad esempio, su BlogWorks abbiamo 2 avatar: Amanda e Stephen. Abbiamo creato i nostri avatar semplicemente pensando ai nostri clienti e raggruppandoli in due tipi, in base al loro profilo e al modo in cui rispondono al nostro lavoro.

Certo, ci sono valori anomali che non sono come Amanda o Stephen, ma non è questo il punto. L'idea con la creazione dei tuoi avatar è di profilare il tuo mercato di riferimento ideale: i clienti che desideri di più.

Quando dobbiamo prendere una decisione di marketing, iniziamo chiedendo a cosa risponderebbero Amanda o Stephen. Potrebbe sembrare un po' sciocco chiedere "cosa gradirebbe Amanda?", ma è sorprendente come fermarsi a porre queste domande aiuti con il nostro processo decisionale.

Inizia a definire il tuo avatar con questi 3 elementi:

  • Dati demografici: genere, posizione, età, famiglia, reddito?
  • Occupazione: pensionato, dirigente, part-time, di colore blu?
  • Problema: qual è il loro problema singolo o ricorrente che puoi risolvere?

3. Quali contenuti creerai?

Ora entriamo nel cuore del content marketing: il contenuto!

Il contenuto che crei riguarda la risoluzione dei problemi che conosci il tuo cliente ideale, il tuo avatar, e poi la pubblicazione di quel contenuto sui canali che è più probabile che vedano.

Ad esempio, se il tuo prodotto è altamente visivo, come moda, trucco, progetti per la casa o cucina, vorresti essere su Instagram, YouTube e Pinterest. Se vuoi attirare un pubblico aziendale, vorresti essere su LinkedIn e utilizzare il tuo blog per attirare ricerche organiche.

In questo articolo spiego le principali differenze tra blog e social media e come scegliere quale è il migliore per la tua attività.

Ma prima di ordinare le luci da studio su Amazon e iniziare a registrare video per YouTube, diamo un'occhiata a quale tipo di contenuto è l'ideale sia per te che per il tuo avatar.

Il trucco per un marketing dei contenuti coerente e di successo è trovare l'equilibrio tra ciò che puoi creare in modo coerente e ciò che il tuo mercato è disposto a consumare.

Fatti queste 2 domande:

# 1. Dove puoi influenzare il tuo avatar online? Non ha senso costruire un canale YouTube per attirare affari se il tuo avatar non usa YouTube per le decisioni di acquisto o c'è già troppa concorrenza. Allo stesso modo, il costo in tempo e fatica per creare un seguito su Facebook, Instagram o Pinterest potrebbe essere maggiore del ritorno che otterrai. Invece, potresti concentrarti sulla creazione della tua lista di e-mail.

#2. Quali contenuti puoi creare costantemente? Uno dei più grandi errori di marketing commessi dagli imprenditori è la sottovalutazione del tempo e degli sforzi necessari per creare, modificare e pubblicare costantemente contenuti di valore.

Certo, potrebbero volerci solo 10 minuti per creare un canale YouTube, ma ci vuole molto più tempo per modificare, pubblicare e promuovere ogni video. Molti piani di marketing dei contenuti ben intenzionati sono stati abbandonati semplicemente a causa della quantità di tempo e di sforzi necessari.

Anche se siamo decisamente di parte (!), consigliamo sempre che la tua strategia di content marketing inizi con il tuo blog. Ecco perché:

  • Un blog è low-tech . Non è necessario padroneggiare i video o imparare a utilizzare Photoshop o Canva per pubblicare un blog davvero eccezionale.
  • Un blog viene pubblicato sul tuo sito . Quando qualcuno legge il tuo blog, hai tutta la sua attenzione: non sarà distratto da annunci o contenuti concorrenti, come i video suggeriti su YouTube.
  • Un blog fa fermare le persone. I visitatori del tuo sito trascorreranno da 5 a 10 volte di più sugli articoli del tuo blog, rispetto a qualsiasi altra pagina del tuo sito. Rispetto ai social media, il tuo blog ti offre un pubblico non distratto e disposto a esplorare cos'altro hai da offrire.

In BlogWorks semplifichiamo la scrittura, la modifica e la pubblicazione del tuo blog. Scopri come attirare più traffico giusto con i blog del team locale di scrittori di BogWorks.

4. Con quale frequenza dovresti creare contenuti?

La frequenza con cui crei contenuti dipende da 2 fattori: tempo e ritorno. Più tempo investi, più guadagni puoi godere. Al contrario, se hai meno tempo, ottieni semplicemente un rendimento inferiore.

Ma ottieni comunque un ritorno.

Quando ho iniziato a bloggare ho pubblicato un nuovo articolo una volta al mese. Non ci è voluto molto per rendermi conto che aumentare la frequenza dei miei post ha comportato un aumento del tasso di crescita del mio traffico.

Una volta che ho avuto un solido inventario di articoli, ho imparato che potevo aggiornare e ripubblicare i miei vecchi articoli. I risultati sono stati sorprendenti!

L'aggiornamento di un vecchio articolo richiede molto meno tempo rispetto alla scrittura di un nuovo articolo. Inoltre, i vecchi articoli hanno guadagnato backlink (altri siti che si collegano ad essi) e sono stati indicizzati dai motori di ricerca (classifica). Quando ripubblica quell'articolo porta con sé tutti quei vantaggi.

In questo articolo spiego perché aggiornare e ripubblicare vecchi articoli è una strategia così intelligente.

5. Come trasformare i follower in clienti?

Il content marketing è progettato per le vendite, non per l'intrattenimento. Troppo spesso, articoli, video e aggiornamenti ben intenzionati, anche pertinenti e preziosi, mancano di un ingrediente chiave.

Un invito all'azione!

È fantastico dedicare 2 ore alla realizzazione di un video o alla scrittura del blog perfetto per rispondere a una domanda scottante che sai che i tuoi clienti hanno. Ma, se non c'è un invito all'azione (CTA), non sei riuscito a portare il tuo lettore all'azione e un passo avanti verso una vendita.

Esempi di CTA in un blog sono:

  • Contattarti
  • Visita le pagine dei tuoi prodotti/servizi
  • Completa un sondaggio di qualificazione
  • Invito a leggere un altro articolo
  • Unisciti alla tua lista e scarica un lead magnet
  • Guarda un video (sul tuo sito)

Convincere i lettori del tuo blog a compiere un'azione aggiuntiva è come convincere un pubblico ad alzare la mano e dire "sì"‚: sono un passo più vicini a una vendita. In questo articolo spiego come il principio di coerenza può influenzare i consumatori ad avvicinarsi a una vendita.

Come iniziare

Ora che ti stai impegnando nella tua strategia di Content Marketing, è ora di iniziare. Ma prima ecco cosa non fare (!)

Non cercare di fare tutto.

Internet è pieno di "esperti" che ti dicono di "essere ovunque!!" La realtà è che prima devi gestire un'attività, magari avere una famiglia di cui occuparti e, naturalmente, la tua salute personale è una priorità.

Ricorda che la persona che ti dice di "essere ovunque" sta guadagnando soldi come "esperto" di social media. Non lo sei.

Invece, i marketer intelligenti investiranno in uno o due canali di social media (LinkedIn, Twitter, ecc.). E questo è tutto.

Ancora una volta e corri il rischio di diluire i tuoi sforzi o, peggio, di smettere prima di ottenere reali benefici.

Il Content Marketing è il lungo gioco del marketing. È anche uno che può pagare vantaggi a lungo termine per il tuo marchio e il tuo reddito.