Küçük İşletmeler için İçerik Pazarlama Basitleştirildi

Yayınlanan: 2020-07-06

Eskiden bir iş kurmak isteseydiniz kapınızın önüne bir tabela asar ve beklerdiniz.

Artık.

Modern sosyal medya, çevrimiçi reklamcılık ve e-posta pazarlama dünyamızda fark edilmek istiyorsanız, içerik pazarlamasını kullanmanız gerekir.

İçerik pazarlaması nedir? İçerik pazarlaması, hedef pazarınız için sorunları çözen ve onları işletmenizden alışveriş yapmaya çeken değerli içeriği tutarlı bir şekilde paylaşmaya yönelik stratejik bir yaklaşımdır.

İçerik pazarlamasını işinizde nasıl kullanabileceğinize bir göz atalım.

İçerik pazarlamasını neden kullanmalısınız?

Satışlarınızı artırmak istiyorsanız 3 temel seçeneğiniz var: 1) kulaktan kulağa, 2) reklam ve promosyonlar veya 3) içerik pazarlaması. Her biri artıları ve eksileri ile birlikte gelir:

#1 ağızdan ağıza

Her işletme sahibi ağızdan ağza reklamcılığı sever. Konsept oldukça basit: Mutlu müşterilerin diğer müşterilere söylemesini bekleyin ve işinizin büyümesini izleyin. Ücretsizdir, herhangi bir yönetim gerektirmez ve 7/24 çalışır.

Tek bir sorun var…

Tamamen öngörülemez ve bir iş kurmanın gerçekten slooooooow yolu.

#2 Reklam ve promosyonlar

Bir işletme sahibi olarak, her zaman reklam için ödeme yapabilirsiniz. Ve bir reklam kampanyası tasarlamak ve başlatmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Reklamlar için Facebook, Google Ads, yerel, çevrimiçi bir dizin veya sektör derneğiniz aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.

Meydan okunuyor.

Her türlü reklam, çok fazla rekabetle birlikte gelir. Her gün tüketiciler 4.000 ila 10.000000 reklama maruz kalmaktadır.

Kampanyanızla öne çıkmak pahalı olabilir.

Ve sonra var…

#3 İçerik pazarlaması

İçerik pazarlaması, doğru hedef kitleyi işletmenize çekmek için değerli içeriği kullanmakla ilgilidir.

Ve bunu müşteri olmadan önce sorunları çözerek yaparsınız.

Konsept oldukça basit:

Alanınızda uzman olduğunuzu gösterirsiniz ve o takipçi sizin uzmanlığınıza ihtiyaç duyduğunda sizi işe alır.

İçerik Pazarlama Enstitüsü, içerik pazarlamasını şu şekilde tanımlar:

… açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, alakalı ve tutarlı içerik yaratmaya ve dağıtmaya ve nihayetinde karlı müşteri eylemini yönlendirmeye odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımı.

İçerik pazarlamasının güzelliği, potansiyel müşterilerin size çekici gelmesidir. Mesajınızı onlara “itmek” yerine, aradıkları bilgi, çözüm, anlayış ve kaynaklarla onları kendinize “çekiyorsunuz”.

Artık içerik pazarlamanın ne olduğunu bildiğimize göre, içerik pazarlama stratejinizi oluşturmadan önce sormanız gereken 5 soruyu inceleyelim. İçerik oluşturmaya başlamadan önce bu soruları yanıtlayın ve kendinize çok zaman kazandıracak ve birçok başlangıç ​​hatasından kaçınacaksınız.

İçerik pazarlaması için bir blog kullanmanın harika bir örneğini görmek istiyorsanız, ürün veya hizmetiniz için içerik pazarlamayı nasıl kullanabileceğinizi görmek için müşterilerimizden birinin Japon Kahve Blogu'na göz atın.

1. Amacınız nedir?

Blog gönderileri yazmaya veya YouTube videoları oluşturmaya başlamadan önce geri adım atmanız ve hedefinizi netleştirmeniz gerekir. Tıpkı mükemmel tatilinizi tasarlamak veya bir ev inşa etmek gibi, işin derinlerine dalmadan önce, istediğiniz sonuçların net bir vizyonunu ve tanımını oluşturmak için zaman ayırmanız gerekir.

Örneğin, kitap satışı veya güneş gözlüğü gibi düşük maliyetli bir ürünün tanıtımını yapıyorsanız, bir e-posta listesi oluşturmaya daha az ilgi duyabilir ve anında satışla çok daha fazla ilgilenebilirsiniz.

Bu tür satış stratejisine genellikle kısa satış döngüsü denir. Başka bir deyişle, yeni bir müşterinin satın alma kararı vermesi uzun sürmez.

Danışmanlık, finansal planlamanın yasal hizmetleri gibi daha karmaşık veya pahalı (uzun satış döngüsü) bir ürün veya hizmet satıyorsanız, bir e-posta listesi oluşturmak isteyeceksiniz. Bir e-posta listesi, takipçilerle bir ilişki kurmanıza ve zamanla onları müşteri olmaları için etkilemenize olanak tanır.

Bu yazıda, e-posta listenize başlamadan (veya oluşturmadan) önce sormanız gereken 5 soruyu açıkladım.

2. İdeal müşteriniz kim?

İçerik pazarlamanız ne kadar hedefli olursa, sonuçlarınız o kadar iyi olur. Hedefli bir kampanya ile doğru insanlara ulaşabileceksiniz ve doğru insanlar onlarla konuştuğunuzu fark edecek.

İyi haber şu ki, uzun süredir ticaret yapıyorsanız ideal müşterinizin kim olduğu konusunda iyi bir fikriniz var. İdeal müşterinize genellikle “avatarınız” denir.

Örneğin, BlogWorks'te 2 avatarımız var: Amanda ve Stephen. Avatarlarımızı sadece müşterilerimizi düşünerek ve onları profillerine ve işimize nasıl tepki verdiklerine göre iki türe ayırarak oluşturduk.

Tabii ki, Amanda veya Stephen gibi olmayan aykırı değerler var, ama mesele bu değil. Avatarlarınızı yaratmanın amacı, ideal hedef pazarınızın profilini çıkarmaktır - daha fazlasını istediğiniz müşteriler.

Bir pazarlama kararımız olduğunda, Amanda veya Stephen'ın neye yanıt vereceğini sorarak başlıyoruz. “Amanda ne isterdi?” diye sormak biraz aptalca gelebilir, ancak bu soruları sormak için duraklamanın karar vermemize nasıl yardımcı olduğu şaşırtıcı.

Avatarınızı bu 3 unsurla tanımlamaya başlayın:

  • Demografi: cinsiyet, yer, yaş, aile, gelir?
  • İstihdam: emekli, yönetim, yarı zamanlı, mavi renk?
  • Sorun: Çözebileceğiniz tek veya tekrarlayan sorunu nedir?

3. Hangi içeriği oluşturacaksınız?

Şimdi içerik pazarlamasının kalbine, yani içeriğe geliyoruz!

Oluşturduğunuz içerik, ideal müşterinizin - avatarınızın - sahip olduğunu bildiğiniz sorunları çözmek ve ardından bu içeriği görme olasılıkları en yüksek olan kanallarda yayınlamakla ilgilidir.

Örneğin, ürününüz moda, makyaj, ev projeleri veya yemek pişirme gibi son derece görselse Instagram, YouTube ve Pinterest'te olmak istersiniz. Bir iş kitlesini çekmek istiyorsanız, LinkedIn'de olmak ve organik aramaları çekmek için blogunuzu kullanmak istersiniz.

Bu makalede, blog ve sosyal medya arasındaki temel farkları ve işletmeniz için en iyisinin nasıl seçileceğini açıklayacağım.

Ancak, stüdyo ışıklarınızı Amazon'da sipariş etmeden ve YouTube için video kaydetmeye başlamadan önce , hem sizin hem de avatarınız için ne tür içeriğin ideal olduğuna bakalım.

Tutarlı ve başarılı içerik pazarlamasının püf noktası, tutarlı bir şekilde oluşturabilecekleriniz ile pazarınızın tüketmeye istekli olduğu şeyler arasındaki dengeyi bulmaktır.

Kendinize şu 2 soruyu sorun:

#1. Avatarınızı çevrimiçi olarak nerede etkileyebilirsiniz? Avatarınız satın alma kararları için YouTube'u kullanmıyorsa veya zaten çok fazla rekabet varsa, iş çekmek için bir YouTube kanalı oluşturmanın anlamı yoktur. Benzer şekilde, Facebook, Instagram veya Pinterest'te takipçi kazanmak için harcanan zaman ve çaba, alacağınız getiriden daha fazla olabilir. Bunun yerine, e-posta listenizi oluşturmaya odaklanmak isteyebilirsiniz.

#2. Hangi içeriği tutarlı bir şekilde oluşturabilirsiniz? İşletme sahiplerinin yaptığı en büyük pazarlama hatalarından biri , sürekli olarak değerli içerik oluşturmak, düzenlemek ve yayınlamak için gereken zaman ve çabayı hafife almaktır.

Elbette, bir YouTube kanalı oluşturmak yalnızca 10 dakikanızı alabilir, ancak her videoyu düzenlemek, yayınlamak ve tanıtmak çok daha uzun sürer. Pek çok iyi niyetli içerik pazarlama planı, sadece ne kadar zaman ve çaba gerektirdiğinden dolayı terk edildi.

Kesinlikle önyargılı(!) olmamıza rağmen, içerik pazarlama stratejinizin her zaman blogunuzla başlamasını öneririz. İşte nedeni:

  • Bir blog düşük teknolojilidir . Gerçekten harika bir blog yayınlamak için videoda uzmanlaşmanıza veya Photoshop ya da Canva'yı nasıl kullanacağınızı öğrenmenize gerek yok.
  • Sitenizde bir blog yayınlanır . Birisi blogunuzu okuduğunda, tüm dikkati sizde olur; YouTube'da önerilen videolar gibi reklamlar veya rekabet eden içeriklerle dikkatleri dağılmaz.
  • Bir blog insanları durdurur. Sitenizin ziyaretçileri, sitenizdeki diğer sayfalara kıyasla blog makalelerinizde 5 ila 10 kat daha fazla zaman harcar. Sosyal medya ile karşılaştırıldığında, blogunuz size dikkati dağılmayan ve başka neler sunabileceğinizi keşfetmeye istekli bir kitle sağlar.

BlogWorks'te blogunuzu yazmayı, düzenlemeyi ve yayınlamayı kolaylaştırıyoruz. BogWorks'teki yerel yazar ekibinin bloglarıyla doğru trafiği nasıl daha fazla çekeceğinizi öğrenin.

4. Ne sıklıkla içerik oluşturmalısınız?

Ne sıklıkla içerik oluşturduğunuz 2 faktöre bağlıdır: zaman ve geri dönüş. Ne kadar çok zaman harcarsanız, o kadar çok getiri elde edersiniz. Tersine, daha az zamanınız varsa, daha az getiri elde edersiniz.

Ancak yine de geri dönüş alıyorsunuz.

Blog yazmaya başladığımda her ay bir yeni makale yayınlıyordum. Gönderilerimin sıklığının artmasının trafiğimin büyüme hızında bir artışa neden olduğunu anlamam uzun sürmedi.

Sağlam bir makale envanterim olduğunda, eski makalelerimi güncelleyebileceğimi ve yeniden yayınlayabileceğimi öğrendim. Sonuçlar harikaydı!

Eski bir makaleyi güncellemek, yeni bir makale yazmaya kıyasla çok daha az zaman alır. Ayrıca, eski makaleler geri bağlantılar kazandı (onlara bağlantı veren diğer siteler) ve arama motorları tarafından dizine eklendi (sıralama). Bu makaleyi yeniden yayınladığınızda, tüm bu avantajları beraberinde getiriyor.

Bu yazıda, eski makaleleri güncellemenin ve yeniden yayınlamanın neden bu kadar akıllı bir strateji olduğunu açıklıyorum.

5. Takipçiler nasıl müşteriye dönüştürülür?

İçerik pazarlaması eğlence için değil satış için tasarlanmıştır. Çoğu zaman, iyi niyetli - hatta alakalı ve değerli - makaleler, videolar ve güncellemeler bir temel bileşenden yoksundur.

Bir harekete geçirici mesaj!

Müşterilerinizin aklını karıştıran bir soruyu yanıtlamak için bir video yapmak veya mükemmel bir blog yazmak için 2 saat harcamanız harika. Ancak, harekete geçirici mesaj (CTA) yoksa, okuyucunuzu harekete geçiremediniz ve satışa bir adım daha yaklaştınız.

Bir blogdaki CTA örnekleri şunlardır:

  • Seninle iletişime geçmek
  • Ürün/hizmet sayfalarınızı ziyaret edin
  • Nitelikli bir anketi tamamlayın
  • Başka bir makale okumaya davet edin
  • Listenize katılın ve bir kurşun mıknatısı indirin
  • Bir video izleyin (sitenizde)

Blogunuzun okuyucularının ek bir işlem yapmasını sağlamak, bir kitlenin elini kaldırıp "evet" demesini sağlamaya benzer, bunlar satışa bir adım daha yakındır. Bu makalede, tutarlılık ilkesinin tüketicileri bir satışa yaklaşmaya nasıl etkileyebileceğini açıklıyorum.

nasıl başlanır

Artık İçerik Pazarlama stratejinizi taahhüt ettiğinize göre, başlama zamanı. Ama önce yapılmaması gerekenler(!)

Her şeyi yapmaya çalışmayın.

İnternet, size “her yerde olun!!” diyen “uzmanlar” ile dolup taşıyor. Gerçek şu ki, önce yürütmeniz gereken bir işiniz var, belki bakmanız gereken bir aileniz var ve elbette kişisel sağlığınız bir öncelik.

Size “her yerde olun” diyen kişinin parasını sosyal medya “uzmanı” olarak kazandığını unutmayın. değilsin.

Bunun yerine akıllı pazarlamacılar bir veya iki sosyal medya kanalına (LinkedIn, Twitter vb.) yatırım yapacaktır. Ve bu kadar.

Daha fazla olursa, çabalarınızı azaltma veya daha da kötüsü, gerçek bir fayda elde etmeden önce bırakma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

İçerik Pazarlaması, pazarlamanın uzun bir oyunudur. Aynı zamanda markanız ve geliriniz için uzun vadeli faydalar sağlayabilecek bir şeydir.