Înapoi la școală? Poate

Publicat: 2022-05-31

Euforia obișnuită de la sfârșitul școlii a dispărut în acest an, deoarece pandemia de COVID-19 ia trimis pe elevi acasă pentru a finaliza semestrul virtual.

Multe zone se deschid acum din nou, magazinele de vânzare cu amănuntul și restaurantele găsind modalități de a satisface clienții, chiar dacă distanțarea socială rămâne o prioritate. Dar pandemia nu s-a încheiat și continuă să arunce o umbră asupra viitorului apropiat. Acest lucru îi lasă pe elevi, precum și pe părinții și profesorii lor, nesiguri despre cum va arăta școala în toamnă.

Și injectează imprevizibilitate într-un sezon de cumpărături cândva fiabil. Anul trecut, comercianții cu amănuntul se așteptau ca cheltuielile consumatorilor pentru articolele de la școală K-12 să ajungă la aproape 26,2 miliarde de dolari, sau 696,70 dolari per gospodărie. Este o trecere de la activități de vară fără griji sau joburi de vară la activități academice care trimite multe familii la magazine împreună. Dar este puțin probabil să arate la fel în acest an, spun experții.

„ Întoarcerea la școală este în mod tradițional o perioadă foarte interesantă pentru copii și o perioadă oarecum stresantă pentru familiile care trec la schimbarea ritmului de la vacanța de vară înapoi la ritmul obișnuit al vieții. La fel ca multe alte lucruri în acest an, „Înapoi la școală” va arăta foarte diferit”, a declarat Ryan Wuerch, CEO și fondator al Dosh, o aplicație de cashback ai cărei investitori includ PayPal, a declarat pentru Retail Dive într-un e-mail. „Pe măsură ce diferite state navighează în diferite grade de deschideri de comerț cu amănuntul, este o reamintire clară că viitorul este încă necunoscut și că „normalul” este un lucru al trecutului.”

Cererea rămâne puternică

Retailerii care beneficiază de obicei de sezonul de întoarcere la școală se confruntă deja cu această incertitudine cu privire la revenire. Săptămâna trecută, de exemplu, CEO-ul The Children's Place, Jane Elfers, i-a avertizat pe analiști că sezonul de întoarcere la școală, extrem de important în îmbrăcămintea pentru copii, este deja complicat de faptul că multe districte școlare nu au anunțat planuri de toamnă.

Totuși, școala nu este tocmai anulată, așa că copiii vor avea în continuare nevoie de rechizite, iar cercetările timpurii arată o cerere sănătoasă. Mai mult de trei sferturi dintre părinți (77%) și 85% dintre copiii cu vârste între șase și 16 ani se așteaptă ca întoarcerea la școală să fie la fel sau mai mare decât anul trecut, iar 88% dintre copiii chestionați au spus că așteaptă cu nerăbdare să se întoarcă la școală, potrivit la un sondaj de la SuperAwesome, care oferă informații de marketing care pot fi dificil de obținut din cauza protecției internetului în jurul datelor copiilor. Firma a constatat că cererea puternică de anul trecut pentru rechizite pentru întoarcerea la școală rămâne constantă.

"Cum creezi momentul cel mare, prospețimea întoarcerii la școală? Crearea de experiențe digitale va fi foarte importantă."

Ben Zagorski

Chief Revenue Officer, SuperAwesome

Deloitte, care își va lansa luna viitoare raportul de întoarcere la școală, a constatat că cererea pentru sezon ar putea fi redusă, în special pentru îmbrăcăminte. Dar controalele de stimulare guvernamentale, pe care mai mulți economiști le consideră că au susținut un anumit consum în ultimele săptămâni, plus cheltuieli discreționare mai scăzute, le lasă pe unii consumatori cu grămezi de economii ordonate, potrivit Rod Sides, vicepreședinte Deloitte și lider în sectorul SUA, retail, angro și distribuție. .

„Am avut o revenire destul de bună în mai, ceea ce vă spune că există o anumită cerere și că oamenii au reușit să salveze și să salveze”, a spus el pentru Retail Dive într-un interviu. „Odată cu controalele de stimulare pe care le-a dat guvernul, de fapt, rata de economisire a crescut dramatic în aprilie, cam 30% din ceea ce a venit pe măsură ce oamenii și-au înăsprit sforile poșetei, așa că asta va fi de bun augur și pentru întoarcerea la școală. sezon."

Necesitatea de a se adapta la învățarea virtuală conduce o parte din acestea, a descoperit SuperAwesome. Peste 80% dintre părinți au investit deja în electronice și alte tehnologii, de exemplu.

„Când am întrebat „Vei cheltui la fel sau mai mult?” majoritatea a spus „mai mult”,” a declarat Ben Zagorski, Chief Revenue Officer SuperAwesome, pentru Retail Dive, într-un interviu. „ Nu poți să ieși în mall așa cum erai înainte, așa că acolo se află conflictul interesant. Cum creezi momentul cel mare, prospețimea întoarcerii la școală? Crearea de experiențe digitale va fi foarte important."

Incertitudinea ca oportunitate

În timp ce cererea pare stabilă până acum, incertitudinea se zguduiește înapoi la școală în moduri diferite.

Anul trecut, președintele și CEO-ul Federației Naționale de Retail, Matthew Shay, a remarcat că copiii din generația Z „devin în mod clar implicați mai mult în deciziile de cumpărare de la întoarcerea la școală, decât să lase alegerile la latitudinea mamei și a tatălui”.

Poate pentru că familiile au fost reunite mai mult decât de obicei, deoarece atât părinții, cât și copiii lor lucrează de acasă, acest lucru este valabil acum mai mult ca niciodată și este valabil și pentru copiii mai mici, potrivit SuperAwesome. Incertitudinea îi determină și pe părinți să acopere toate bazele, a spus Zagorski. Asta înseamnă că unele articole care nu sunt în general pe lista de la întoarcerea la școală, cum ar fi birourile și alte mobilier, sunt în amestec, a spus el.

„Părinții plănuiesc scenarii diferite aici și va fi diferit pentru fiecare regiune”, a spus Zagorski. „ Va fi mai mult învățământ la distanță și mai mult e-mail. Cealaltă categorie interesantă este în jurul igienei”.

Aceasta include articole evidente, cum ar fi măști și dezinfectant pentru mâini. Dar accentul pus pe îngrijirea personală și frumusețea de obicei în rândul adolescenților influențează acum și copiii mai mici, a spus el.

Cei care se întorc în sălile de clasă în toamnă vor avea nevoie de mai multe articole, cum ar fi creioane, șervețele și altele, care sunt adesea împărtășite, notează Wuerch de la Dosh. „ În sfârșit, ar putea exista o întrerupere în timpul zilei care este necesară pentru curățare și dezinfectare, ceea ce va crește cererea deja puternică de produse de curățenie, dar și echipamentele PPE pentru copii vor începe să crească.”

Unele zone vor fi închise mai mult decât altele, în funcție de starea locală a focarului, au remarcat experții.

„Agenții de marketing vor analiza mult mai îndeaproape mesajele regionale pe toate canalele pentru a se asigura că mărcile și comercianții cu amănuntul se întâlnesc cu familiile acolo unde se află și rămân relevanți pentru circumstanțele lor specifice”, a spus Wuerch . „Planificarea comunicațiilor va deveni mult mai nuanțată și va trebui să fie mult mai agilă decât în anii precedenți, deoarece cazurile de COVID-19 vor atinge vârfuri și scade în diferite locații și va fi importantă pentru a reduce traficul pietonal și a redirecționa vânzările către online, după cum este necesar. Fiecare oraș și oraș toată America va avea o experiență diferită când vine vorba de copiii care se întorc la clasă, fie în persoană, fie virtual.”