5 întrebări pe care le pune fiecare avocat despre marketingul unei firme de avocatură

Ești un expert când vine vorba de drept, dar facultatea de drept nu te-a pregătit pentru una dintre cele mai esențiale părți ale conducerii unui cabinet de avocatură de succes: marketing.

În ultimul deceniu în care am ajutat firmele de avocatură să-și dezvolte practicile, am auzit mereu aceleași întrebări. Acest ghid va răspunde la toate întrebările de top pe care clienții le pun companiilor de marketing legal.

#1 Cât de mult ar trebui să cheltuiesc pentru marketingul unei firme de avocatură?

Experții recomandă să dedicați marketingului între 2% și 18% din venitul brut al unei afaceri. Da, aceasta este o gamă foarte largă; așa că hai să restrângem puțin. Am făcut o postare detaliată despre cât ar trebui să cheltuiți pentru marketingul firmei dvs. de avocatură pe care ar trebui să o verificați.

În primul rând, luați în considerare dacă practica dvs. este b2c sau b2b

Comercializarea unei firme de avocatură pentru vătămare corporală este foarte diferită de marketingul unei practici care oferă servicii furnizorilor de servicii medicale. Există mixuri de marketing care sunt mai eficiente pentru fiecare dintre aceste piețe țintă și costuri variate asociate cu atingerea acestora.

Comercializarea unei firme de avocatură „B2C”.

Sondajul Deloitte CMO din 2018 a indicat că întreprinderile b2c alocă cel mai mare procent din venituri pentru marketing, cu 18% din veniturile brute cheltuite pentru marketing. Potrivit acestui raport, un avocat pentru vătămare corporală, compensarea lucrătorilor sau dreptul familiei care dorește să ajungă la masele va trebui probabil să cheltuiască în acest interval pentru a obține rezultate maxime.

Cât ar trebui să cheltuiți pentru a comercializa o mică firmă de avocatură?

Pe de altă parte, Small Business Administration recomandă să cheltuiți 7%-8% din veniturile brute pe marketing dacă afacerea dvs. generează mai puțin de 5 milioane de dolari în venituri brute anual. Având în vedere că majoritatea practicienilor individuali generează mai puțin decât acest număr, s-ar putea argumenta că aceasta este o alocare mai rezonabilă pentru un buget de marketing.

Cât de mult ar trebui să cheltuiți pentru a comercializa o nouă firmă de avocatură față de una consacrată?

Este important să iei în considerare stadiul practicii tale. Dacă cabinetul dumneavoastră nu are o marcă, un nume pe care toată lumea din piața dumneavoastră îl recunoaște, ar trebui să vă gândiți să reinvestiți 10%-18% din venitul brut în marketingul firmei dumneavoastră. O practică consacrată poate fi capabilă să scape cu o cheltuială de 2%-5% pentru a-și menține marca.

Comercializarea unei firme de avocatură „B2B”.

Dacă cabinetul dumneavoastră oferă servicii juridice altor companii, marketingul dumneavoastră va fi complet diferit de o practică care deservește publicul larg.
Conform sondajului Deloitte din 2018 menționat anterior, industria „consultanței în servicii” raportează că alocă 12% din veniturile brute pentru marketing. Pentru o firmă a cărei arie de interes ar putea fi descrisă drept consultanță de servicii, ar putea fi benefic pentru acea firmă să aloce 5%-15% din venitul brut pentru marketing, în funcție de stadiul său de creștere.

Luați în considerare stadiul de creștere a firmei dvs. de avocatură

Pur și simplu agățați o șindrilă în orașul dvs. local? Aveți o practică care este binecunoscută pe o anumită piață, dar doriți să se extindă? Ești considerat un lider în industrie și urmărești pur și simplu să păstrezi acest statut?

Dacă abia începi pe o piață, nu contează dacă tocmai ai absolvit facultatea de drept sau dacă ai devenit deja un lider în industrie. În ochii țintei tale, ești necunoscut și nediferențiat.

Pentru a atinge un anumit nivel de conștientizare și diferențiere a mărcii, va trebui să dedici resurse pentru marketingul firmei tale de avocatură. Probabil că va trebui să dedicați 8%-15% din venitul brut dacă doriți să stabiliți un brand cu o propunere de valoare unică.

#2 Cât timp ar trebui să petreacă un avocat pentru marketing vs. practicarea dreptului

Dacă nu ați citit secțiunea anterioară, citiți-o și reveniți la această secțiune.
Există un cost de oportunitate pentru fiecare oră pe care o cheltuiți pentru marketing față de practicarea dreptului.
Dacă ai un tarif orar de 175 USD/h și petreci 10 ore pe lună scriind bloguri, mergând la evenimente de networking și găzduind sesiuni informaționale gratuite, facturează-te pentru timpul tău. În esență, cheltuiți 1.750 USD/lună pe marketing. Dacă ar fi să angajezi pe cineva să scrie pentru tine la 125 USD/h, ai avea totuși 50 USD/h înainte dacă ai petrecut acel timp practică avocatura.

Dacă ai timp liber și ești hotărât să-ți faci marketingul, dedică cât mai mult din el pentru a crește practica. Dacă renunțați la orele facturabile pentru a vă ocupa de marketing, probabil că pierdeți venituri, deoarece puține agenții de marketing au tarife orare mai mari decât ale dvs.

#3 La ce rezultate se poate aștepta o firmă de avocatură de la SEO?

Rezultatele la care se poate aștepta o firmă de avocatură de la optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) variază foarte mult în funcție de:

• Consumatorul pe care îl deserviți (adică clientul dvs. folosește aproape întotdeauna Google pentru a găsi o firmă de avocatură? De exemplu, marketingul avocaților pentru faliment depinde în mare măsură de SEO),
• Cât de competitiv este să te poziționezi pentru cuvintele cheie pe care le vizați
• Cât de bună este compania dumneavoastră de avocatură SEO

Căutarea Google face parte din călătoria dvs. client?

Niciun canal de marketing nu este un panaceu. Deși este puțin probabil, există întotdeauna posibilitatea ca căutarea să nu facă parte din călătoria dvs. client.

Dacă clienții țintă sunt localnici care au nevoie de reprezentare în cererile de compensare a lucrătorilor, SEO este probabil să joace un rol în procesul prin care trec înainte de a obține reprezentare. Indiferent dacă caută în mod explicit pe Google „avocați compensatori pentru lucrători din apropierea mea” sau caută „pot obține compensație pentru muncitori pentru tunelul carpian”, SEO vă va oferi o oportunitate de a vă prezenta și vă va permite să vă prezentați serviciile.

Dacă clienții dvs. țintă sunt corporații mari care au nevoie de reprezentare în tranzacții imobiliare, căutarea este probabil să joace un rol secundar sau, eventual, niciun rol în călătoria dvs. client. McKesson nu va apela la Google pentru a găsi un avocat care să-i reprezinte atunci când vor cumpăra terenuri pentru următoarea lor unitate.

Cu toate acestea, să presupunem că firma dvs. creează un ghid care răspunde la toate întrebările pe care o companie le poate avea despre reglementările privind utilizarea terenurilor din Ohio. Veți avea o oportunitate valoroasă de a crea gradul de conștientizare a mărcii în factorii de decizie din companii, în timp ce cercetează online și vă găsesc ghidul.

Cu alte cuvinte, SEO vă poate ajuta să obțineți rezultate imediate dacă doriți să ajungeți la indivizi și vă poate ajuta să obțineți rezultate pe termen lung dacă doriți să pătrundeți în companii.

Dacă căutarea nu face deloc parte din călătoria dvs. client, nu veți vedea niciodată rezultate din SEO.

Cât durează SEO pentru un avocat pentru a afișa rezultatele?

Pachetul local de 3

Dacă operezi pe o piață locală cu doar câțiva concurenți, nu ar trebui să dureze mult până când vezi rezultate. După ce ați făcut citate locale pentru firma dvs. de avocatură, este posibil să începeți să vă prezentați în pachetul local de 3 în câteva săptămâni.

Rețineți că rezultatele hărții locale sunt foarte influențate de legăturile locale, așa că căutați orice oportunități de a obține linkuri de pe site-urile web ale guvernului local, camere de comerț sau BBB. Dacă primiți aceste linkuri, veți vedea rezultate mai repede în pachetul de 3 localuri.

Rezultatele organice

Timpul necesar pentru a stabili expertiza, autoritatea și încrederea consacrate va varia de la o piață la alta, dar pe piața noastră, este nevoie de aproximativ 6 luni până la 12 luni pentru a face acest lucru. Acesta este ceea ce va duce la rezultate din SEO.

Nu suntem în 2003 și SEO nu înseamnă „a pune cuvintele cheie potrivite pe pagina ta”. SEO modern se referă la stabilirea expertizei, a autorității și a încrederii (acesta este un link către ghidul de instruire pe care Google îl oferă evaluatorilor săi de calitate a căutării, doar în cazul în care aveți îndoieli cu privire la importanța EAT).

Pentru a stabili EAT, probabil că veți avea nevoie de un fel de strategie de conținut. Să luăm exemplul avocaților de divorț de top din NJ.

În cazul căutării „avocați de divorț NJ”, nu am obținut un rezultat pentru prima pagină a firmei de avocatură. În schimb, avem un ghid pentru a începe cu divorțul în statul New Jersey. După milioane de întrebări legate de „avocații de divorț din _______”, Google a stabilit că oamenii sunt mai interesați să obțină informații despre divorț decât să verifice avocații.

Prin procesarea limbajului natural (NLP) și datele anterioare despre clicurile utilizatorilor, Google a stabilit că acest rezultat satisface cel mai bine nevoile celui care caută. Ca rezultat, această pagină primește oriunde de la 1k-5k vizitatori pe lună. Prin crearea unui ghid amănunțit despre divorț în NJ și făcându-l disponibil gratuit prin intermediul site-ului lor web, această firmă a generat probabil sute de mii – sau chiar milioane – de dolari în venituri.

În același timp, firma nu a început și nici nu sa oprit cu acest ghid. Site-ul a scris cuprinzător despre divorț, dreptul familiei și toate subiectele care se referă la acesta, așa cum ar putea identifica. Acoperind în detaliu aceste subiecte și demonstrând implicarea utilizatorilor prin intermediul vizitatorilor care au rămas pe site, a stabilit cu succes expertiză, autoritate și încredere. Făcând acest lucru prin zeci sau chiar sute de postări, firma dumneavoastră poate trimite semnale către motorul de căutare că sunteți capabil să satisface mai bine nevoile utilizatorilor Google decât orice alt site.

#4 De ce firmele de avocatură eșuează în SEO?

Firma abordează SEO ca pe o strategie pe termen scurt

SEO este ca și cum ai planta un pom fructifer în curtea ta. La fel ca SEO, este posibil să nu obțineți niciun fruct din copac timp de șase luni până la câțiva ani. Dacă trebuie să-ți hrănești familia acum, ar trebui să apelezi la un profesionist care oferă servicii de management PPC pe Google și Bing. Gândiți-vă la PPC ca la cumpărarea fructelor de la supermarket.

Mulți avocați încep planuri de SEO știind că poate dura 6-12 luni până când vor vedea rezultate, dar totuși se răcesc după 4 luni. Ei devin nervoși și opresc totul înainte de a avea șansa de a obține un impuls. Acesta este echivalentul cu oprirea udării unui copac înainte ca acesta să dea fructe, apoi a crede că fructele nu pot fi cultivate în curtea ta.

Firma pierde timpul publicând conținut de blog de care nimeni nu are nevoie sau nu-l dorește

Unul dintre lucrurile care separă SEO buni de SEO fără experiență este abordarea lor în planificarea conținutului. Un SEO bun execută tactici pentru a identifica subiectele pentru care blogul este probabil să le poată clasa, în timp ce unul rău scrie conținut doar de dragul conținutului.

Dacă nimeni nu caută un subiect sau dacă un subiect a fost deja tratat în detaliu de publicații importante, nu vă pierdeți timpul. Cercetarea SEO adecvată vă va ajuta să identificați subiecte pentru care puteți clasa și despre care oamenii sunt de fapt interesați să citească. Dacă sunteți interesat să vedeți acest proces, avem aici un videoclip care arată cum să găsiți cuvinte cheie pentru subiectele blogului.

#5 Cum pot postările de blog să ajute să-mi comercializeze firma de avocatură?

Gândiți-vă la postările dvs. de pe blog ca la o reclamă despre serviciile dvs., la o oportunitate de a vă demonstra experiența și beneficiile pe care le puteți oferi clienților dvs. Blogging-ul poate fi o modalitate extrem de eficientă din punct de vedere al costurilor de a-ți aduce firma în fața potențialilor clienți. De asemenea, poate servi pentru a vă stabili ca o autoritate în subiectele care contează cel mai mult pentru potențialii dvs. clienți, iar implicarea pe care o obțineți în postările de pe blog poate servi pentru a trimite semnale de încredere de pe site-ul dvs. către Google.

De exemplu, o persoană care cercetează ștergerea cazierului judiciar demonstrează o nevoie implicită de un avocat calificat în acest domeniu. Scriind o postare captivantă pe blog, care explică în detaliu problema, vizitatorul dvs. vă va găsi site-ul web și, eventual, vă va contacta. De ce să efectuați o a doua căutare pentru „avocat pentru ștergere” dacă sunt deja pe site-ul unui avocat care îi poate ajuta?