5 domande che ogni avvocato pone sul marketing di uno studio legale

Sei un esperto quando si tratta di giurisprudenza, ma la facoltà di giurisprudenza non ti ha preparato per una delle parti più essenziali della gestione di uno studio legale di successo: il marketing.

Nell'ultimo decennio in cui abbiamo aiutato gli studi legali a far crescere le loro pratiche, abbiamo sentito le stesse domande più e più volte. Questa guida risponderà a tutte le principali domande che i clienti pongono alle società di marketing legale.

#1 Quanto dovrei spendere per il marketing di uno studio legale?

Gli esperti consigliano di dedicare al marketing dal 2% al 18% delle entrate lorde di un'azienda. Sì, è una gamma molto ampia; quindi restringiamo un po' il campo. Abbiamo pubblicato un post approfondito su quanto dovresti spendere per il marketing del tuo studio legale che dovresti controllare.

Innanzitutto, considera se la tua pratica è b2c o b2b

La commercializzazione di uno studio legale per lesioni personali è molto diversa dalla commercializzazione di una pratica che fornisce servizi agli operatori sanitari. Esistono marketing mix più efficaci per ciascuno di questi mercati target e costi variabili associati al loro raggiungimento.

Commercializzare uno Studio Legale “B2C”.

Il sondaggio Deloitte CMO 2018 ha indicato che le aziende b2c destinano la percentuale più alta delle entrate al marketing, con il 18% delle entrate lorde speso per il marketing. Secondo questo rapporto, un avvocato per lesioni personali, risarcimenti ai lavoratori o diritto di famiglia che desidera raggiungere le masse dovrà probabilmente spendere in questo intervallo per ottenere i massimi risultati.

Quanto dovresti spendere per commercializzare un piccolo studio legale?

D'altra parte, la Small Business Administration consiglia di spendere il 7%-8% delle entrate lorde per il marketing se la tua azienda genera meno di $ 5 milioni di dollari di entrate lorde all'anno. Considerando che la maggior parte dei praticanti individuali genera meno di questo numero, si potrebbe argomentare che questa è un'allocazione più ragionevole per un budget di marketing.

Quanto dovresti spendere per commercializzare un nuovo studio legale rispetto a uno consolidato?

È importante considerare la fase della tua pratica. Se la tua pratica non ha un marchio, un nome che tutti nel tuo mercato riconoscono, dovresti considerare di reinvestire il 10%-18% dei tuoi ricavi lordi nel marketing della tua azienda. Una pratica consolidata può essere in grado di farla franca con una spesa del 2%-5% per mantenere il proprio marchio.

Commercializzare uno Studio Legale “B2B”.

Se la tua pratica fornisce servizi legali ad altre attività, il tuo marketing sarà completamente diverso da una pratica che serve il pubblico in generale.
Secondo il suddetto sondaggio del 2018 di Deloitte, il settore della "consulenza di servizi" riferisce di destinare il 12% dei ricavi lordi al marketing. Per un'azienda la cui area di interesse potrebbe essere descritta come consulenza sui servizi, potrebbe essere vantaggioso per quell'azienda destinare il 5%-15% dei ricavi lordi al marketing a seconda della sua fase di crescita.

Considera la fase di crescita del tuo studio legale

Stai solo stendendo un ciottolo nella tua città locale? Hai una pratica che è ben nota in un determinato mercato ma desideri espandersi? Sei considerato un leader del settore e miri semplicemente a mantenere quello stato?

Se stai appena iniziando in un mercato, non importa se ti sei appena laureato in giurisprudenza o se sei già diventato un leader del settore. Agli occhi del tuo bersaglio, sei sconosciuto e indifferenziato.

Affinché tu possa raggiungere un certo livello di consapevolezza e differenziazione del marchio, dovrai dedicare risorse al marketing del tuo studio legale. Probabilmente dovrai dedicare l'8%-15% delle tue entrate lorde se desideri stabilire un marchio con una proposta di valore unica.

# 2 Quanto tempo dovrebbe dedicare un avvocato al marketing rispetto alla pratica legale

Se non hai letto la sezione precedente, leggila e torna in questa sezione.
C'è un costo opportunità per ogni ora che dedichi al marketing rispetto alla pratica legale.
Se hai una tariffa oraria di $ 175/ora e trascorri 10 ore al mese scrivendo blog, andando a eventi di networking e ospitando sessioni informative gratuite, fattura il tuo tempo. In sostanza, stai spendendo $ 1.750/mese per il marketing. Se dovessi assumere qualcuno che scriva per te a $ 125 l'ora, verresti comunque avanti di $ 50 l'ora se passassi quel tempo a praticare la legge.

Se hai tempo libero e sei determinato a fare il tuo marketing fai-da-te, dedicane quanto più possibile per far crescere la pratica. Se stai rinunciando alle ore fatturabili per gestire il marketing, probabilmente perderai entrate poiché poche agenzie di marketing hanno tariffe orarie superiori alle tue.

#3 Quali risultati può aspettarsi uno studio legale dalla SEO?

I risultati che uno studio legale può aspettarsi dall'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) variano notevolmente a seconda di:

• Il consumatore che servi (ovvero, il tuo cliente usa quasi sempre Google per trovare uno studio legale? Ad esempio, il marketing dell'avvocato fallimentare dipende fortemente dalla SEO),
• Quanto è competitivo classificarsi per le parole chiave che stai prendendo di mira
• Quanto è buona la tua azienda SEO per studio legale

La ricerca di Google fa parte del tuo percorso del cliente?

Nessun canale di marketing è una panacea. Sebbene sia improbabile, esiste sempre la possibilità che la ricerca non faccia parte del percorso del cliente.

Se i tuoi clienti target sono persone del posto che necessitano di rappresentanza nelle richieste di risarcimento dei lavoratori, è probabile che la SEO svolga un ruolo nel processo che attraversano prima di ottenere una rappresentanza. Sia che cerchino esplicitamente su Google "avvocati dei lavoratori vicino a me" o cerchi "posso ottenere comp dei lavoratori per il tunnel carpale", la SEO offrirà un'opportunità per metterti di fronte a loro e ti consentirà di presentare i tuoi servizi.

Se i tuoi clienti target sono grandi società che necessitano di rappresentanza nelle transazioni immobiliari, è probabile che la ricerca svolga un ruolo secondario o addirittura nullo nel percorso del cliente. McKesson non si rivolgerà a Google per trovare un avvocato che li rappresenti quando acquisteranno un terreno per la loro prossima struttura.

Tuttavia, supponiamo che la tua azienda crei una guida che risponde a tutte le domande che un'azienda potrebbe avere sulle normative sull'uso del suolo in Ohio. Avrai una preziosa opportunità per creare consapevolezza del marchio nei responsabili delle decisioni delle aziende mentre effettuano ricerche online e trovano la tua guida.

In altre parole, la SEO può aiutarti a ottenere risultati immediati se desideri raggiungere le persone e può aiutarti a ottenere risultati a lungo termine se desideri penetrare nelle aziende.

Se la ricerca non fa affatto parte del percorso del cliente, non vedrai mai i risultati della SEO.

Quanto tempo impiega la SEO per un avvocato per mostrare i risultati?

La confezione da 3 locali

Se operi in un mercato locale con pochi concorrenti, non dovrebbe volerci molto per vedere i risultati. Dopo aver fatto citazioni locali per il tuo studio legale, potresti iniziare a presentarti nel pacchetto da 3 locali nel giro di poche settimane.

Tieni presente che i risultati della mappa locale sono fortemente influenzati dai collegamenti locali, quindi cerca ogni opportunità per ottenere collegamenti dai siti Web del governo locale, dalle camere di commercio o dalla BBB. Se ottieni questi link, vedrai i risultati nel pacchetto da 3 locali più rapidamente.

I risultati organici

Il tempo necessario per stabilire competenze, autorità e fiducia consolidate varia da mercato a mercato, ma nel nostro mercato sono necessari dai 6 ai 12 mesi per farlo. Questo è ciò che porterà risultati dalla SEO.

Non siamo nel 2003 e la SEO non consiste nel "mettere le parole chiave giuste sulla tua pagina". La SEO moderna consiste nello stabilire competenza, autorevolezza e affidabilità (questo è un collegamento alla guida di formazione che Google fornisce ai suoi valutatori della qualità della ricerca, nel caso in cui tu abbia dei dubbi sull'importanza di EAT).

Per stabilire EAT, probabilmente avrai bisogno di una sorta di strategia di contenuto. Prendiamo l'esempio dei migliori avvocati divorzisti del New Jersey.

Nel caso della ricerca "avvocati divorzisti NJ", non abbiamo ottenuto un risultato per la prima pagina dello studio legale. Invece, abbiamo una guida per iniziare con il divorzio nello Stato del New Jersey. Dopo milioni di domande relative agli "avvocati divorzisti in _______", Google ha stabilito che le persone sono più interessate a ottenere informazioni sul divorzio che a controllare gli avvocati.

Attraverso l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e i dati sui clic degli utenti passati, Google ha stabilito che questo risultato soddisfa al meglio le esigenze del ricercatore. Di conseguenza, questa pagina riceve da 1k-5k visitatori al mese. Creando una guida completa al divorzio nel New Jersey e rendendola disponibile gratuitamente attraverso il proprio sito Web, questa azienda ha probabilmente generato entrate di centinaia di migliaia, o potenzialmente anche milioni, di dollari.

Allo stesso tempo, l'azienda non ha iniziato né si è fermata con questa guida. Il sito ha scritto in modo esauriente sul divorzio, sul diritto di famiglia e su tutti gli argomenti ad esso correlati come potrebbe identificare. Coprendo a fondo questi argomenti e dimostrando il coinvolgimento degli utenti attraverso i visitatori che sono rimasti sul sito, ha stabilito con successo competenza, autorità e fiducia. In questo modo attraverso dozzine o addirittura centinaia di post, la tua azienda può inviare i segnali al motore di ricerca che sei in grado di soddisfare meglio le esigenze degli utenti di Google rispetto a qualsiasi altro sito.

#4 Perché gli studi legali falliscono nella SEO?

L'azienda si avvicina alla SEO come strategia a breve termine

SEO è come piantare un albero da frutto nel tuo giardino. Proprio come la SEO, potresti non ottenere alcun frutto dall'albero per sei mesi o un paio d'anni. Se hai bisogno di sfamare la tua famiglia ora, dovresti rivolgerti a un professionista che offre servizi di gestione PPC su Google e Bing. Pensa a PPC come comprare la tua frutta al supermercato.

Molti avvocati iniziano i piani SEO sapendo che potrebbero essere necessari 6-12 mesi prima di vedere i risultati, ma dopo 4 mesi continuano a sentirsi freddi. Diventano nervosi e interrompono tutto prima che abbia la possibilità di ottenere uno slancio. Questo è l'equivalente di fermare l'irrigazione di un albero prima che dia frutti, quindi credere che i frutti non possano essere coltivati ​​nel tuo giardino.

L'azienda perde tempo a pubblicare contenuti di blog di cui nessuno ha bisogno o desidera

Una delle cose che separa i buoni SEO dai SEO inesperti è il loro approccio alla pianificazione dei contenuti. Un buon SEO esegue tattiche per identificare gli argomenti per i quali è probabile che il blog sia in grado di classificarsi, mentre uno cattivo scrive contenuti solo per il bene del contenuto.

Se nessuno sta cercando un argomento o se un argomento è già stato ampiamente trattato da pubblicazioni importanti, non perdere tempo. Un'adeguata ricerca SEO ti aiuterà a identificare gli argomenti per i quali puoi potenzialmente classificarti e di cui le persone sono effettivamente interessate a leggere. Se sei interessato a vedere questo processo, abbiamo un video che mostra come trovare le parole chiave per gli argomenti del blog qui.

#5 In che modo i post del blog possono aiutare a commercializzare il mio studio legale?

Pensa ai post del tuo blog come a uno spot pubblicitario sui tuoi servizi, un'opportunità per dimostrare la tua esperienza e i vantaggi che puoi fornire ai tuoi clienti. Il blog può essere un modo estremamente conveniente per portare la tua azienda di fronte a potenziali clienti. Può anche servire a stabilirti come un'autorità sugli argomenti che contano di più per i tuoi potenziali clienti e il coinvolgimento che ottieni sui post del tuo blog può servire a inviare segnali di fiducia dal tuo sito web a Google.

Ad esempio, una persona che ricerca l'espunzione di precedenti penali sta dimostrando l'implicita necessità di un avvocato esperto in questo settore. Scrivendo un post sul blog coinvolgente che spieghi a fondo il problema, il tuo visitatore troverà il tuo sito Web e potenzialmente ti contatterà. Perché eseguire una seconda ricerca per "avvocato per espunzione" se sono già sul sito di un avvocato che può aiutarli?