Her Avukatın Hukuk Bürosu Pazarlaması Hakkında Sorduğu 5 Soru

Konu hukuk olduğunda bir uzmansınız, ancak hukuk fakültesi sizi başarılı bir hukuk pratiği yürütmenin en önemli bölümlerinden birine hazırlamadı: pazarlama.

Hukuk firmalarının uygulamalarını geliştirmelerine yardımcı olduğumuz son on yılda, aynı soruları tekrar tekrar duyduk. Bu kılavuz, müşterilerin yasal pazarlama şirketlerine sorduğu tüm önemli soruları yanıtlayacaktır.

#1 Bir Hukuk Firmasını Pazarlamak İçin Ne Kadar Harcamalıyım?

Uzmanlar, bir işletmenin brüt gelirinin %2 ila %18'ini pazarlamaya ayırmayı tavsiye ediyor. Evet, bu çok geniş bir yelpaze; bu yüzden biraz daraltalım. Kontrol etmeniz gereken hukuk firmanızı pazarlamak için ne kadar harcamanız gerektiğine dair derinlemesine bir yazı hazırladık.

İlk önce, uygulamanızın b2c mi yoksa b2b mi olduğunu düşünün.

Bir kişisel yaralanma hukuk firmasının pazarlanması, sağlık hizmeti sağlayıcılarına hizmet sağlayan bir uygulamanın pazarlanmasından çok farklıdır. Bu hedef pazarların her biri için daha etkili olan pazarlama karışımları ve bunlara ulaşmayla ilişkili değişen maliyetler vardır.

Bir “B2C” Hukuk Bürosu Pazarlama

2018 Deloitte CMO Anketi, b2c işletmelerinin en yüksek gelir yüzdesini pazarlamaya ayırdığını ve brüt gelirin %18'inin pazarlamaya harcandığını gösterdi. Bu rapora göre, kitlelere ulaşmak isteyen bir kişisel yaralanma, işçi tazminatı veya aile hukuku avukatı, maksimum sonuçlara ulaşmak için muhtemelen bu aralıkta harcamak zorunda kalacak.

Küçük bir hukuk firmasını pazarlamak için ne kadar harcamanız gerekir?

Öte yandan, Küçük İşletme Yönetimi, işletmeniz yıllık 5 milyon dolardan az brüt gelir elde ediyorsa, brüt gelirin %7-8'ini pazarlamaya harcamanızı önerir. Tek başına çalışan çoğu kişinin bu sayıdan daha az ürettiğini göz önünde bulundurarak, bunun bir pazarlama bütçesi için daha makul bir tahsis olduğu iddia edilebilir.

Yerleşik bir hukuk firmasına karşı yeni bir hukuk firmasını pazarlamak için ne kadar harcamanız gerekir?

Uygulamanızın aşamasını dikkate almak önemlidir. Uygulamanızın bir markası yoksa, pazarınızdaki herkesin tanıdığı bir isim yoksa, firmanızı pazarlamak için brüt gelirinizin %10-18'ini yeniden yatırmayı düşünmelisiniz. Yerleşik bir uygulama, markasını korumak için %2-%5'lik bir harcama ile kurtulabilir.

Bir “B2B” Hukuk Bürosu Pazarlama

İşyeriniz diğer işletmelere yasal hizmetler sağlıyorsa, pazarlamanız genel halka hizmet eden bir uygulamadan tamamen farklı olacaktır.
Deloitte tarafından yukarıda belirtilen 2018 anketine göre, “hizmet danışmanlığı” sektörü, brüt gelirlerin %12'sini pazarlamaya ayırdığını bildiriyor. Odak alanı hizmet danışmanlığı olarak tanımlanabilecek bir firma için, büyüme aşamasına bağlı olarak brüt gelirinin %5-15'ini pazarlamaya ayırması o firma için faydalı olabilir.

Hukuk Firmanızın Büyüme Aşamasını Düşünün

Yerel kasabanızda bir kiremit mi takıyorsunuz? Belirli bir pazarda iyi bilinen ancak genişletmek isteyen bir uygulamanız var mı? Bir endüstri lideri olarak kabul ediliyor musunuz ve sadece bu statüyü korumayı mı hedefliyorsunuz?

Bir pazarda yeni başlıyorsanız, hukuk fakültesinden yeni mezun olmanız veya zaten bir endüstri lideri olmanız önemli değildir. Hedefinizin gözünde bilinmezsiniz ve farklılaşmamışsınız.

Bir düzeyde marka bilinirliği ve farklılaşma elde edebilmeniz için, hukuk firmanızı pazarlamaya kaynak ayırmanız gerekecek. Eşsiz bir değer önerisi olan bir marka oluşturmak istiyorsanız, büyük olasılıkla brüt gelirinizin %8-15'ini ayırmanız gerekecek.

#2 Bir Avukat Pazarlamaya Ne Kadar Zaman Harcamalı? Hukuku Uygulamaya Karşı

Önceki bölümü okumadıysanız, okuyun ve bu bölüme geri dönün.
Hukuka karşı pazarlamaya harcadığınız her saat için bir fırsat maliyeti vardır.
Saatlik ücretiniz 175$/saat ise ve blog yazmak, ağ oluşturma etkinliklerine gitmek ve ücretsiz bilgilendirme oturumları düzenlemek için ayda 10 saat harcıyorsanız, zamanınızı kendinize fatura edin. Özünde, pazarlamaya ayda 1.750 dolar harcıyorsunuz. Sizin için saatte 125$'dan yazan birini işe alsaydınız, o zamanı avukatlık yaparak geçirseydiniz yine de saatte 50$ önde gelirdiniz.

Boş zamanınız varsa ve pazarlamanızı DIY yapmaya kararlıysanız, uygulamayı büyütmek için mümkün olduğunca çok zaman ayırın. Pazarlamayı halletmek için faturalandırılabilir saatlerden vazgeçiyorsanız, birkaç pazarlama ajansının sizinkinden daha yüksek saatlik ücretlere sahip olması nedeniyle büyük olasılıkla gelirinizi kaybediyorsunuzdur.

#3 Bir Hukuk Bürosu SEO'dan Ne Gibi Sonuçlar Bekleyebilir?

Bir hukuk firmasının arama motoru optimizasyonundan (SEO) bekleyebileceği sonuçlar şunlara bağlı olarak büyük ölçüde değişir:

• Hizmet verdiğiniz tüketici (yani, müşteriniz bir hukuk firması bulmak için neredeyse her zaman Google'ı mı kullanıyor? Örneğin, iflas avukatı pazarlaması büyük ölçüde SEO'ya bağlıdır),
• Hedeflediğiniz anahtar kelimeler için sıralama yapmak ne kadar rekabetçi
• Hukuk firmanız SEO şirketiniz ne kadar iyi

Google Arama Müşteri Yolculuğunuzun Bir Parçası mı?

Hiçbir pazarlama kanalı her derde deva değildir. Pek olası olmasa da, aramanın müşteri yolculuğunuzun bir parçası olmaması ihtimali her zaman vardır.

Hedef müşterileriniz, işçi tazminat taleplerinde temsile ihtiyaç duyan yerlilerse, SEO'nun temsil edilmeden önce geçirdikleri süreçte rol oynaması muhtemeldir. Açıkça Google “yakınımdaki işçi avukatları” ya da “karpal tünel için işçi avukatı alabilir miyim” diye arama yapsalar, SEO onların önüne geçmeniz ve hizmetlerinizi sunmanıza olanak tanıyan bir fırsat sunacaktır.

Hedef müşterileriniz gayrimenkul işlemlerinde temsile ihtiyaç duyan büyük şirketlerse, aramanın müşteri yolculuğunuzda ikincil bir rol oynaması veya muhtemelen hiç rolü olmaması muhtemeldir. McKesson, bir sonraki tesisleri için arazi satın aldıklarında kendilerini temsil edecek bir avukat bulmak için Google'a dönmeyecek.

Ancak, diyelim ki firmanız Ohio'daki arazi kullanım düzenlemeleri hakkında bir şirketin sahip olabileceği tüm soruları yanıtlayan bir kılavuz oluşturuyor. İnternette araştırma yapan ve rehberinizi bulan şirketlerdeki karar vericilerde marka farkındalığı yaratmak için değerli bir fırsatınız olacak.

Başka bir deyişle, SEO, bireylere ulaşmak istiyorsanız anında sonuçlarınızı almanıza yardımcı olabilir ve şirketlere nüfuz etmek istiyorsanız uzun vadeli sonuçlar almanıza yardımcı olabilir.

Arama, müşteri yolculuğunuzun bir parçası değilse, SEO sonuçlarını asla göremezsiniz.

Bir Avukat için SEO Sonuçları Ne Kadar Sürer?

Yerel 3'lü Paket

Sadece birkaç rakibin olduğu yerel bir pazarda faaliyet gösteriyorsanız, sonuçları görmeniz uzun sürmemelidir. Hukuk firmanız için yerel alıntılar yaptıktan sonra, birkaç hafta içinde yerel 3'lü pakette görünmeye başlayabilirsiniz.

Yerel harita sonuçlarının yerel bağlantılardan büyük ölçüde etkilendiğini unutmayın, bu nedenle yerel yönetim web sitelerinden, ticaret odalarından veya BBB'den bağlantı alma fırsatlarının peşinden gidin. Bu bağlantıları alırsanız, yerel 3'lü paketteki sonuçları daha hızlı göreceksiniz.

Organik Sonuçlar

Yerleşik uzmanlık, yetki ve güveni tesis etmek için gereken süre piyasadan piyasaya değişiklik gösterecektir, ancak bizim piyasamızda bunun gerçekleşmesi yaklaşık 6 ay ile 12 ay arasında sürmektedir. Bu, SEO'dan sonuçlara yol açacaktır.

2003 yılında değiliz ve SEO “sayfanıza doğru anahtar kelimeleri koymak” ile ilgili değildir. Modern SEO, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik oluşturmakla ilgilidir (bu, EAT'nin önemi hakkında herhangi bir şüpheniz olması durumunda, Google'ın arama kalitesi değerlendiricilerine verdiği eğitim kılavuzuna bir bağlantıdır).

EAT'yi kurmak için muhtemelen bir çeşit içerik stratejisine ihtiyacınız olacak. NJ'deki en üst sıradaki boşanma avukatlarının örneğini ele alalım.

“Boşanma avukatları NJ” aramasında hukuk firmasının ön sayfası için bir sonuç alamadık. Bunun yerine, New Jersey Eyaletinde boşanmaya başlamak için bir rehberimiz var. Google, "_______'daki boşanma avukatları" ile ilgili milyonlarca sorgunun ardından, insanların boşanma hakkında bilgi edinmekle, avukatları incelemekten daha fazla ilgilendiğini belirledi.

Google, doğal dil işleme (NLP) ve geçmiş kullanıcı tıklama verileri aracılığıyla, bu sonucun arama yapan kişinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşıladığını belirledi. Sonuç olarak, bu sayfa ayda 1 ila 5 bin arasında ziyaretçi alıyor. Bu firma, NJ'de boşanmak için kapsamlı bir kılavuz hazırlayarak ve web sitesi aracılığıyla ücretsiz olarak erişilebilir hale getirerek, muhtemelen yüzbinlerce, hatta potansiyel olarak milyonlarca dolar gelir elde etti.

Aynı zamanda firma bu rehberle başlamadı ve durmadı. Site, boşanma, aile hukuku ve onunla ilgili tüm konuları tanımlayabildiği gibi kapsamlı bir şekilde yazmıştır. Bu konuları kapsamlı bir şekilde ele alarak ve sitede kalan ziyaretçiler aracılığıyla kullanıcı katılımını göstererek uzmanlık, yetki ve güveni başarıyla oluşturdu. Bunu düzinelerce, hatta yüzlerce gönderi aracılığıyla yaparak, firmanız arama motoruna, Google kullanıcılarının ihtiyaçlarını diğer sitelerden daha iyi karşılayabileceğinizin sinyallerini gönderebilir.

#4 Hukuk Firmaları SEO'da Neden Başarısız?

Firma, SEO'ya kısa vadeli bir strateji olarak yaklaşıyor

SEO, bahçenize bir meyve ağacı dikmek gibidir. Tıpkı SEO gibi, altı aydan birkaç yıla kadar ağaçtan meyve alamayabilirsiniz. Ailenizi şimdi beslemeniz gerekiyorsa, Google ve Bing'de PPC yönetimi hizmetleri sunan bir profesyonel bulmalısınız. PPC'yi meyvelerinizi süpermarketten satın almak gibi düşünün.

Pek çok avukat, sonuçları görmenin 6-12 ay sürebileceğini bilerek SEO planlarına başlar, ancak 4 ay sonra yine de soğuk davranır. Gerginleşirler ve herhangi bir ivme kazanma şansı bulamadan her şeyi durdururlar. Bu, meyve vermeden önce bir ağacın sulanmasını durdurmak, sonra bahçenizde meyve yetiştirilemeyeceğine inanmakla eşdeğerdir.

Firma, kimsenin ihtiyaç duymadığı veya istemediği blog içeriği yayınlamak için zaman harcıyor

İyi SEO'ları deneyimsiz SEO'lardan ayıran şeylerden biri de içerik planlama yaklaşımlarıdır. İyi bir SEO, blogun sıralamaya girebileceği konuları belirlemek için taktikler uygularken, kötü bir SEO yalnızca içerik uğruna içerik yazar.

Hiç kimse bir konu aramıyorsa veya bir konu zaten önemli yayınlarda kapsamlı bir şekilde ele alınmışsa, zamanınızı boşa harcamayın. Yeterli SEO araştırması, potansiyel olarak sıralayabileceğiniz ve insanların gerçekten okumakla ilgileneceği konuları belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu süreci görmekle ilgileniyorsanız, burada blog konuları için anahtar kelimelerin nasıl bulunacağını gösteren bir videomuz var.

#5 Blog Yazıları Hukuk Büromu Pazarlamaya Nasıl Yardımcı Olabilir?

Blog gönderilerinizi hizmetleriniz hakkında bir bilgilendirme, uzmanlığınızı ve müşterilerinize sağlayabileceğiniz faydaları gösterme fırsatı olarak düşünün. Bloglama, firmanızı potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanın son derece uygun maliyetli bir yolu olabilir. Ayrıca, potansiyel müşterileriniz için en önemli konularda sizi bir otorite haline getirmeye hizmet edebilir ve blog gönderilerinizle elde ettiğiniz etkileşim, web sitenizden Google'a güven sinyalleri göndermeye hizmet edebilir.

Örneğin, sabıka kaydı silme araştırması yapan bir kişi, bu alanda yetenekli bir avukata dolaylı olarak ihtiyaç duyduğunu göstermektedir. Konuyu kapsamlı bir şekilde açıklayan ilgi çekici bir blog yazısı yazarak, ziyaretçiniz web sitenizi bulacak ve potansiyel olarak size ulaşacaktır. Zaten kendilerine yardımcı olabilecek bir avukatın sitesinde bulunuyorlarsa, neden ikinci bir "temizleme avukatı" araması yapasınız ki?