Chatbots para imóveis em 2021 - Importância, recursos e benefícios
Publicados: 2021-06-02O novo widget de marketing digital no setor imobiliário: chatbot

Por que os chatbots são importantes?
O papel dos chatbots no marketing digital é de grande importância hoje! Os chatbots ajudam a gerenciar a experiência digital do cliente em um setor altamente competitivo. Um desses setores é o imobiliário. O Locobuzz tem ajudado Experts do setor imobiliário a se destacarem e alcançarem marcos em sua jornada com a incorporação de chatbots em seu sistema.
Os chatbots imobiliários provaram aumentar as vendas neste campo em constante evolução.
O Locobuzz ajudou uma das marcas mais proeminentes do setor imobiliário indiano a melhorar a experiência do cliente.
A ideia era ajudar a marca em sua campanha e gerenciamento de CX com a implantação de bots, que ajudaram no avanço do serviço pós-venda e na melhoria da satisfação do cliente com a marca.
Os muitos usos dos chatbots
Outro exemplo é o uso de chatbots na automação residencial inteligente. Este serviço é projetado para colocar os clientes à vontade. É um conceito de entrada sem toque e o uso de cenas de casa inteligente (Lights ON etc.). O Locobuzz os ajudou a adaptar a tecnologia pronta para o futuro para o aprimoramento dos negócios. A incorporação de Chatbots os ajudou a obter:
- Feedbacks e pode negociar via chatbot
- Acesso a várias propriedades
- Suporte ao cliente 24×7
- Conecte-se ao Live Agent ou envie um relatório de problema
- Upsell para clientes atuais ou anteriores
- Obtenha acesso aos dados de comportamento do usuário. Identifique as preferências do usuário
- Criar campanha personalizada
Como os chatbots ajudam os clientes?
A agitação e a rotina tornam difícil para os compradores tirar um tempo e tomar decisões sábias ao comprar uma casa. Agora, imagine se as respostas às perguntas dos compradores estivessem a um clique de distância. Um chatbot para o setor imobiliário preenche essa lacuna. Com um negócio imobiliário, os compradores de chatbot obtêm acesso imediato às informações sem esperar para conhecer agentes imobiliários. Os chatbots imobiliários provaram ser o divisor de águas para as empresas.
Leia também seis erros de chatbot que estão fazendo você perder clientes
A pandemia certamente atingiu tanto os negócios que o segmento imobiliário entrou em colapso. Durante anos, a compra e venda de imóveis foi um trabalho físico em que o comprador encontra o agente e vai visitar as propriedades. A decisão de comprar ou não é feita depois. O chatbot para o setor imobiliário oferece uma experiência perfeita aos compradores que podem usá-lo para interagir e esclarecer suas dúvidas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O reinício do negócio imobiliário
A última tendência da plataforma digital é o chatbot para o setor imobiliário . Um chatbot é um software de programa de interação humana alimentado por Inteligência Artificial. É um aplicativo embutido que é fácil de usar e, hoje em dia, você pode encontrá-lo na maioria dos sites.
Leia também o webinar do Locobuzz sobre o setor imobiliário durante o COVID
O setor imobiliário incorporou agentes on-line que estão disponíveis na forma de um chatbot de negócios imobiliários para responder às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso simplifica o processo de venda, proporcionando aos compradores uma experiência personalizada. A integração do chatbot para o setor imobiliário melhora a experiência do cliente aumentando assim as chances de conversões.
Razões para usar o chatbot no setor imobiliário

Prospectos de suporte após o expediente
Uma vez que a perspectiva tenha perguntado sobre os detalhes, há chances de que eles tenham alguma dúvida. Os negócios imobiliários envolvem grandes investimentos, portanto, qualquer pessoa ficaria insegura e teria muitas perguntas e o uso da tecnologia chatbot pode fornecer um grande suporte aos clientes em potencial nisso.
O Real Estate Chatbot pode aumentar a geração de leads e fornecer todas as informações necessárias aos clientes em potencial a qualquer momento.
Consulta em tempo real
O chatbot não é apenas um aplicativo, mas também permite que os usuários tenham uma experiência online em tempo real. Ex.: – se o prospect quiser saber mais detalhes sobre o imóvel, ele pode acessar facilmente as fotos, vídeos e outros detalhes.

Benefícios do monitoramento de mídia social para NPO

Tendências de mídia social futuras importantes

Soluções de varejo omnicanal

Disponível 24/7
Quando os clientes compram uma nova propriedade, às vezes, eles não conseguem se conectar ao número de atendimento ao cliente e isso os incomoda. Um chatbot para imóveis pode ajudá-los com soluções imediatas para suas questões relacionadas à propriedade. Dá-lhes uma resposta instantânea sem qualquer atraso, pois está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A capacidade de atender os prospects a qualquer momento tem sido um dos maiores pontos fortes do chatbot para o setor imobiliário.
O chatbot do Whatsapp para imóveis provou ser uma benção!
Colete aplicativos de aluguel
Pagar dívidas online é agora a nova norma. Um chatbot de negócios imobiliários ajuda os clientes com pagamentos online sem complicações. Com o aplicativo embutido, esse recurso é um complemento para evitar atrasos nos pagamentos e envolve menos burocracia, em vez de enviar malas diretas para confirmação após o pagamento.
Agendar visualização de imóveis
Agora opte por ver a propriedade em sua própria conveniência. Ao investir em uma propriedade imobiliária, todos têm a ânsia de analisar as características da propriedade, desde a aparência até o tamanho, espaço e design. Isso também pode ser agendado de acordo com a conveniência do comprador, para que ele tenha uma visualização em tempo real.
Visita virtual 360 graus
O que poderia ser mais emocionante do que fazer um tour virtual sentado em casa com a família e ter uma vista da casa dos seus sonhos? Às vezes, os clientes não percebem a sensação real das fotos, então o chatbot para o setor imobiliário oferece um tour virtual de 360 graus aos clientes.
Dê uma olhada em alguns dos nossos tópicos mais lidos:
- As 10 melhores ferramentas de escuta social do mercado
- O que é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social?
- Rastreadores de mídia social versus ferramentas de escuta social
- Cinco ferramentas de análise de hashtag do Instagram
- Os 5 principais benefícios do gerenciamento de reputação online
Pesquisar lista de MLS
O chatbot de negócios imobiliários oferece aos clientes a opção de escolher o corretor/agente com o recurso MLS Listing. Eles fornecem os dados sobre as propriedades. Para acessar essa pesquisa, o comprador deve pagar uma certa taxa ou taxa de adesão e, em seguida, o agente fornecerá os detalhes sobre a casa, área e m², etc.
Automatize seu processo de acompanhamento
Ele permite que você interaja facilmente com os clientes. A conversa pode com certeza se converter em um negócio que é uma situação vantajosa para as empresas. O aspecto importante de qualquer processo de vendas é o acompanhamento. Através do chatbot para o setor imobiliário, pode-se entender o tipo de consulta. E, após a conversa, o mailer pode ser enviado para um processo de acompanhamento.
Histórico de interação
Os chatbots ajudam a reduzir as confusões que geralmente acontecem em conversas individuais e em chamadas. Um chatbot imobiliário grava a conversa e pode rastreá-la sempre que necessário. O histórico do que foi consultado ameniza a confusão e ajuda as empresas a atender às necessidades dos compradores. Assim, pode-se dizer que os chatbots para imóveis
Escolha o melhor desenvolvedor de chatbot
Escolher o desenvolvedor de chatbot certo é muito crucial. As empresas precisam verificar suas necessidades de negócios e decidir qual tecnologia de chatbot será adequada para seus negócios? Existem muitos desenvolvedores de chatbots no mercado e alguns dos exemplos podem ser – Locobuzz, Flow XO, Mobile Monkey, TARS, Pandorabots, etc. sua empresa.
Perguntas que um chatbot imobiliário pode fazer aos clientes
- Em qual cidade você está procurando investimento imobiliário?
- Quer comprar ou vender o imóvel?
- Qual você quer uma casa independente ou um flat?
- Você precisa de um totalmente mobiliado ou sem mobília?
- Qual é o orçamento que procura?
Futuro do chatbot no setor imobiliário
À medida que a Inteligência Artificial é combinada e com o desenvolvimento da tecnologia 5G, é provável que empresas, funcionários e consumidores desfrutem de recursos aprimorados de chatbot. Um profissional de marketing digital adoraria ter esses chatbots como parte de seus serviços comerciais. Isso não apenas ajudará na redução da força manual, mas também ajudará a empresa a aprimorar sua estratégia de marketing digitalmente.
O Locobuzz pode ajudá-lo a construir confiança e fidelizar sua marca. A incorporação dos chatbots pode ajudá-lo com um melhor envolvimento do cliente e gerenciamento de tempo. Assistência na economia de dinheiro e fontes adicionais. Ele pode ajudá-lo a melhorar seu atendimento ao cliente, pode ajudá-lo a coletar e converter leads em clientes. Gere consultas em tempo real e lide com dados específicos do usuário
Os chatbots tornam o mundo um lugar mais eficiente e conectado para viver e trabalhar. Então, se você quer ser digitalmente inteligente e está procurando por uma tecnologia mais eficiente que possa melhorar o padrão de atendimento ao cliente, você pode procurar Locobuzz Chatbots, Mobile Monkey e Pandorabots, etc.
