2021 年房地产聊天机器人 - 重要性、功能和优势

已发表: 2021-06-02

房地产数字营销的新小工具:聊天机器人

为什么聊天机器人很重要?

今天,聊天机器人在数字营销中的作用非常重要! 聊天机器人帮助管理竞争激烈的行业中的数字客户体验。 一个这样的部门是房地产。 Locobuzz 通过将聊天机器人纳入他们的系统,帮助房地产行业的专家在他们的旅程中脱颖而出并实现里程碑。
房地产聊天机器人已经证明自己可以在这个不断发展的领域增加销售额。

Locobuzz 已帮助印度房地产领域最著名的品牌之一提升其客户体验。

这个想法是通过部署机器人来帮助品牌开展活动和客户体验管理,这有助于推进他们的售后服务并进一步提高客户对品牌的满意度。

聊天机器人的多种用途

另一个这样的例子是在智能家居自动化中使用聊天机器人。 这项服务旨在让客户放心。 这是一个非接触式进入的概念和智能家居场景(Lights ON 等)的使用。 Locobuzz 帮助他们采用面向未来的技术来增强业务。 聊天机器人的加入帮助他们获得:

  • 反馈并可以通过聊天机器人进行协商
  • 访问多个属性
  • 24×7 客户支持
  • 连接到 Live Agent 或发送问题报告
  • 向当前或以前的客户追加销售
  • 访问用户行为数据。 识别用户偏好
  • 设计自定义活动

聊天机器人如何帮助客户?

忙碌和例行公事让买家在买房时很难抽出时间做出明智的决定。 现在,想象一下,如果买家查询的答案只需点击一下。 房地产行业的聊天机器人填补了这一空白。 通过房地产业务,聊天机器人买家可以立即访问信息,而无需等待与房地产经纪人会面。 房地产聊天机器人已被证明是企业的游戏规则改变者。

另外,请阅读使您失去客户的六个聊天机器人错误

大流行肯定对企业造成了如此大的打击,以至于房地产行业陷入了崩溃。 多年来,房地产买卖一直是体力劳动,买方会见经纪人并参观房地产。 是否购买的决定是稍后做出的。 房地产行业的聊天机器人为买家提供无缝体验,他们可以使用它来 24/7 全天候互动和澄清他们的疑虑。

重新启动房地产业务

数字平台的最新趋势是房地产行业的聊天机器人。 聊天机器人是一种人工智能驱动的人机交互程序软件。 这是一个用户友好的内置应用程序,如今,您可以在大多数网站上找到它。

另外,请阅读有关 COVID 期间房地产行业的 Locobuzz 网络研讨会

房地产已经合并了在线代理,这些代理以房地产业务聊天机器人的形式提供,以 24/7 全天候回答客户查询。 这简化了销售过程,为买家提供了个性化的体验。 房地产行业聊天机器人的集成增强了客户体验,从而增加了转化的机会。

在房地产中使用聊天机器人的原因

下班后支持潜在客户

一旦潜在客户询问了详细信息,他们就有可能有任何疑问。 房地产交易涉及巨额投资,因此任何人都会不安全并且有很多问题,而使用聊天机器人技术可以为这方面的前景提供巨大的支持。
房地产聊天机器人可以增加潜在客户的产生并随时向潜在客户提供所有必需的信息。

实时查询

聊天机器人不仅是一个应用程序,它还允许用户在线获得实时体验。 例如: – 如果潜在客户想了解有关房地产的更多详细信息,他可以轻松访问图片、视频和其他详细信息。

推荐帖子
社交媒体监控对 NPO 的好处

社交媒体监控对 NPO 的好处

即将到来的重要社交媒体趋势

全渠道零售解决方案

全渠道零售解决方案

24/7 可用

当客户有时购买新房产时,他们无法连接到客户服务号码,这让他们很恼火。 房地产聊天机器人可以帮助他们立即解决与房地产相关的问题。 它可以 24/7 全天候为他们提供即时回复,不会有任何延迟。 随时为潜在客户服务的能力一直是房地产行业聊天机器人的最大优势之一。
事实证明,Whatsapp 房地产聊天机器人是一个福音!

收集租赁申请

在线支付会费现在是新常态。 房地产业务聊天机器人可帮助客户轻松进行在线支付。 借助内置应用程序,此功能是避免延迟付款的附加功能,并且涉及更少的文书工作,而无需在付款完成后发送邮件进行确认。

安排看房

现在选择在您方便的时候查看该物业。 在投资房地产时,每个人都渴望从外观到大小、空间和设计等方面了解房产的特点。 这也可以根据买家的方便安排,以便买家获得实时预览。

360度虚拟之旅

有什么比与家人坐在家里进行虚拟旅行并欣赏您梦想中的家更令人兴奋的呢? 有时,客户无法从图片中获得真实感受,因此房地产行业的聊天机器人为客户提供了 360 度的虚拟游览。

看看我们最常阅读的一些主题:

  • 市场上十大最佳社交聆听工具
  • 什么是社交媒体管理工具?
  • 社交媒体追踪器与社交聆听工具
  • 五个 Instagram 标签分析工具
  • 在线声誉管理的 5 大好处

搜索 MLS 列表

房地产业务聊天机器人为客户提供选择具有 MLS 列表功能的经纪人/代理的选择。 它们提供有关属性的数据。 要访问此搜索,买方必须支付一定的费用或会员费,然后代理商会提供有关房屋,面积和平方英尺等的详细信息。

自动化您的后续流程

它使您可以轻松地与客户互动。 对话肯定可以转化为业务,这对企业来说是双赢的局面。 任何销售过程的重要方面是跟进。 通过房地产行业的聊天机器人,可以了解询盘的类型。 并且,在对话之后,可以发送邮件以进行后续处理。

互动史

聊天机器人有助于减少通常在一对一对话和通话中发生的混乱。 房地产聊天机器人会记录对话并在需要时对其进行跟踪。 被询问的历史可以缓解混乱,并帮助企业照顾买家的需求。 因此,可以说是房地产聊天机器人

选择最好的聊天机器人开发者

选择合适的聊天机器人开发人员非常关键。 企业需要检查他们的业务需求,然后决定哪种聊天机器人技术适合他们的业务? 市场上有很多聊天机器人开发人员,其中一些示例可以是——Locobuzz、Flow XO、Mobile Monkey、TARS、Pandorabots 等。因此,在选择一个之前,请确保您选择了对营销策略有帮助的正确的一个。你的公司。

房地产聊天机器人可以问客户的问题

  1. 您正在哪个城市寻找房地产投资?
  2. 您想购买或出售该物业吗?
  3. 你想要独立屋还是公寓?
  4. 您需要家具齐全的还是不带家具的?
  5. 您正在寻找的预算是多少?

聊天机器人在房地产领域的未来

随着人工智能与 5G 技术的发展相结合,企业、员工和消费者可能会享受到增强的聊天机器人功能。 数字营销人员希望将此类聊天机器人作为其业务服务的一部分。 这不仅有助于减少人力,还有助于公司以数字方式增强其营销策略。

Locobuzz可以帮助您建立信任并为您的品牌赢得忠诚度。 聊天机器人的加入可以帮助您更好地进行客户参与和时间管理。 协助节省资金和其他资源。 它可以帮助您增强客户服务,可以帮助您收集潜在客户并将其转化为客户。 生成实时查询并处理用户特定数据

聊天机器人让世界成为一个更高效、更互联的生活和工作场所。因此,如果您想要数字化智能并正在寻找可以提高客户服务标准的更高效技术,那么您可以看看 Locobuzz Chatbots、Mobile Monkey 和潘多拉机器人等