Como medir o ROI de mídia social - Locobuzz

Publicados: 2022-02-02

Como medir o ROI das mídias sociais?

Introdução

Ao longo dos anos, o padrão de uso e monetização das mídias sociais está aumentando dia a dia. A influência das mídias sociais é tão poderosa que se tornou uma das plataformas mais importantes para as pessoas compartilharem notícias e marcas e promoverem seus negócios e talentos.

E, portanto, as empresas hoje em dia estão fazendo o possível para promover suas marcas e produtos nas mídias sociais e aumentar sua rede de marketing de mídia social. Alguns influenciadores e blogueiros são contratados para colaboração paga e ajudam as empresas a alcançar mais pessoas facilmente com apenas uma única postagem. Da mesma forma, o Locobuzz mede com precisão o ROI das marcas, os insights sobre como os clientes estão se comportando, seu crescimento e desempenho pessoal e muito mais. Em seguida, vem o ROI de mídia social. Vamos conhecer o ROI de mídia social em primeiro lugar.

O que é ROI de mídia social?

É crucial entender o que é o ROI das mídias sociais e qual é sua base de existência. O ROI de mídia social nada mais é do que o retorno do investimento que uma empresa investe em seu marketing de mídia social. Qualquer investimento feito pelo negócio em vendas e marketing usando a plataforma de mídia social é então calculado para saber o retorno e a receita que está trazendo de volta para a empresa. Com todos os argumentos de lado, o marketing de mídia social traz melhor exposição da marca, maior alcance de público e também melhor receita. No entanto, alguns especialistas acreditam que o cálculo do ROI de mídia social nunca pode ser feito com precisão. Isso ocorre porque a mídia social acredita em muitos casos como “seguidores” e “comentários” e muito mais. Mesmo assim, as informações e cálculos podem ajudar a resumir e pintar um ROI preciso. Vamos ler mais para saber como você pode saber como calcular o ROI de mídia social.

Como medir o ROI das mídias sociais?

Simplificando, o ROI de mídia social é a soma de todas as ações de mídia social que contribuem para a criação de receita dividida pelo investimento e orçamento investido em todas essas ações. Em suma, para todos os esforços, recursos, tempo e dinheiro que são dados ao marketing de mídia social, pode-se perguntar qual é o retorno? Qual é a receita?

Existe uma fórmula muito simples para calcular o ROI para a mídia social e que é -: Valor/investimento (ou seja, as horas de pessoas, orçamento do anúncio, etc. Coloque em ação) X 100 = ROI da mídia social (em porcentagem) . Isto é o quão simples pode ser calculado.

Um ponto muito importante que não devemos esquecer é que o cálculo do ROI depende muito do seu objetivo para o seu negócio e do resultado que você deseja. É por isso que todo o procedimento de ROI incluía valor e retorno em vez de lucro. No entanto, antes disso, vamos discutir um procedimento passo a passo sobre como você deve calcular o ROI para mídias sociais, mantendo seu negócio e sua agenda em mente.

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Procedimento passo a passo para medir o ROI

  • Tenha clareza para o objetivo de mídia social – Nesta etapa, você primeiro decide e define o que o valor e o marketing de mídia social significam para sua marca e como isso afeta a receita de sua empresa. Ter uma visão clara do marketing de mídia social significa conhecer os pontos de contato do seu cliente, suas sugestões que, quando trabalhadas, aumentam sua fidelidade e preferência em relação à sua marca em particular. Seu investimento em mídia social pode criar um público maior e maior exposição da marca como retorno de valor, portanto, decisões inteligentes estão em suas mãos.
  • Acompanhe seu progresso e desempenho de mídia social – Uma das responsabilidades mais importantes que você teria que cumprir é que você precisa acompanhar se suas ações e atualizações de mídia social estão atendendo aos seus objetivos e às metas que você definiu. Os compartilhamentos, curtidas e comentários que você recebe nas postagens de sua empresa e na exposição do produto podem ser usados ​​para determinar os pontos de contato de seus clientes. Eles podem ajudá-lo a saber quais conteúdos e produtos estão sendo considerados e amados pelas pessoas e conhecer melhor a concorrência do mercado.
  • Calcule o valor e o esforço que você gasta em mídias sociais – Quando falamos em investimento, nem sempre é o gasto monetário que devemos contar na categoria. Investimento de trabalho, ideias, tempo também deve estar lá para saber o valor real gasto para sua campanha de mídia social. Os custos das ferramentas e plataformas que são necessárias para impulsionar a estratégia, o orçamento é dado para o anúncio de mídia social, o tempo e esforço de seus criadores de conteúdo e a equipe que lidera todo o projeto – isso é tudo o que importa conhecido como o investimento real.
  • Mantenha relatórios e guias sobre o ROI – De acordo com várias pesquisas realizadas pelo LinkedIn e outras organizações, o fato de apenas 60% das empresas criarem um relatório de ROI veio à tona. Isso significa ativamente que 40% deles não mantêm o controle sobre isso. Também foi pesquisado que calcular seu ROI de mídia social regularmente e criar um relatório de saída resultante ajuda a ver o progresso e a conversão de negócios de apenas potenciais compradores para clientes reais. Sempre crie um relatório de ROI de mídia social usando uma linguagem muito simples para que possa ser entendido e trabalhado também por seus outros membros da equipe.

Ferramentas úteis que o ajudarão no crescimento do seu negócio e na construção da sua marca:

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Conclusão

A conclusão de todo este post é que, com o tempo, as coisas mudam e estão mudando rapidamente. Há muito potencial e poder nas mídias sociais para fazer disso um negócio perfeitamente bem-sucedido. Com ele, lembre-se sempre de ficar atento ao ROI das suas redes sociais e também criar um relatório detalhado sobre ele. Calculadora de ROI social, Google Analytics, parâmetros UTM, Facebook Pixels são algumas das ferramentas de ROI de mídia social que ajudarão você a calcular seu ROI facilmente, sem criar problemas. Obtenha ajuda dessas ferramentas para calcular corretamente o ROI de mídia social do seu site.