Chatbots para bienes raíces en 2021: importancia, características y beneficios
Publicado: 2021-06-02El Nuevo Widget Del Marketing Digital En Bienes Raíces: Chatbot

¿Por qué son importantes los chatbots?
¡El papel de los chatbots en el marketing digital es de gran importancia hoy en día! Los chatbots ayudan a gestionar la experiencia del cliente digital en un sector altamente competitivo. Uno de esos sectores es el inmobiliario. Locobuzz ha ayudado a Expertos del sector Inmobiliario a superarse y conseguir hitos en su andadura con la incorporación de chatbots en su sistema.
Los chatbots inmobiliarios han demostrado que aumentan las ventas en este campo en constante evolución.
Locobuzz ha ayudado a una de las marcas más destacadas del sector inmobiliario indio a mejorar la experiencia de sus clientes.
La idea era ayudar a la marca en su campaña y gestión de CX mediante la implementación de bots, lo que ayudó a mejorar su servicio posventa y a mejorar aún más la satisfacción del cliente con la marca.
Los múltiples usos de los chatbots
Otro ejemplo de este tipo es el uso de chatbots en la automatización del hogar inteligente. Este servicio está diseñado para que los clientes se sientan cómodos. Es un concepto de entrada sin contacto y el uso de escenas domésticas inteligentes (luces encendidas, etc.). Locobuzz les ha ayudado a adaptar la tecnología preparada para el futuro para mejorar el negocio. La incorporación de Chatbots les ha ayudado a conseguir:
- Comentarios y puede negociar a través de chatbot
- Acceso a múltiples propiedades
- Atención al cliente 24 × 7
- Conéctese a Live Agent o envíe un informe de problemas
- Venta adicional a clientes actuales o anteriores
- Obtenga acceso a los datos de comportamiento del usuario. Identificar las preferencias del usuario.
- Diseño de campaña personalizada
¿Cómo ayudan los chatbots a los clientes?
El ajetreo y la rutina dificultan que los compradores se tomen tiempo y tomen decisiones acertadas al comprar una casa. Ahora, imagine, si las respuestas a las consultas de los compradores estuvieran a un clic de distancia. Un chatbot para la industria inmobiliaria llena este vacío. Con un negocio de bienes raíces, los compradores de chatbots obtienen acceso inmediato a la información sin esperar a conocer a los agentes de bienes raíces. Los chatbots de bienes raíces han demostrado ser el cambio de juego para las empresas.
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La pandemia ciertamente ha afectado tanto a las empresas que el segmento inmobiliario se ha hundido. Durante años, la compraventa de propiedades ha sido un trabajo físico en el que el comprador se encuentra con el agente y va a visitar las propiedades. La decisión de comprar o no se toma después. El chatbot para la industria de bienes raíces brinda una experiencia fluida a los compradores que pueden usarlo para interactuar y aclarar sus dudas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El reinicio del negocio inmobiliario
La última tendencia de la plataforma digital son los chatbots para la industria inmobiliaria . Un chatbot es un software de programa de interacción humana impulsado por inteligencia artificial. Es una aplicación integrada que es fácil de usar y, en estos días, puede encontrarla en la mayoría de los sitios web.
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El sector inmobiliario ha incorporado agentes en línea que están disponibles en forma de chatbot de negocios inmobiliarios para responder las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto simplifica el proceso de venta dando a los compradores una experiencia personalizada. La integración de chatbot para la industria de bienes raíces mejora la experiencia del cliente, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
Razones para usar chatbot en bienes raíces

Apoye a los prospectos después de horas
Una vez que el prospecto ha preguntado sobre los detalles, hay posibilidades de que tenga alguna consulta. Las transacciones inmobiliarias implican grandes inversiones, por lo que cualquiera estaría inseguro y tendría muchas preguntas, y el uso de la tecnología de chatbot puede brindar un gran apoyo a los prospectos en esto.
Real Estate Chatbot puede aumentar la generación de clientes potenciales y proporcionar toda la información requerida a los clientes potenciales en cualquier momento.
Consulta en tiempo real
El chatbot no es solo una aplicación, sino que también permite a los usuarios tener una experiencia en línea en tiempo real. Por ejemplo: – si el prospecto quiere conocer más detalles sobre la propiedad inmobiliaria, puede acceder fácilmente a las imágenes, videos y otros detalles.

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Soluciones minoristas omnicanal

Disponible 24/7
Cuando los clientes compran una nueva propiedad a veces, no pueden conectarse al número de atención al cliente y esto los molesta. Un chatbot para bienes raíces puede ayudarlos con soluciones inmediatas a sus preguntas relacionadas con la propiedad. Les da una respuesta instantánea sin demora, ya que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La capacidad de atender a los prospectos en cualquier momento ha sido una de las mayores fortalezas del chatbot para el sector inmobiliario.
¡El chatbot de Whatsapp para bienes raíces ha demostrado ser una gran ayuda!
Recoger solicitudes de alquiler
Pagar cuotas en línea es ahora la nueva norma. Un chatbot de negocios de bienes raíces ayuda a los clientes con pagos en línea sin problemas. Con la aplicación incorporada, esta función es un complemento para evitar la demora en los pagos e implica menos papeleo en lugar de tener que enviar correos para confirmar una vez que se realiza el pago.
Programar una visita a la propiedad
Ahora elija ver la propiedad a su conveniencia. Al invertir en una propiedad de bienes raíces, todos tienen el deseo de observar las características de la propiedad, desde cómo se ve hasta el tamaño, el espacio y el diseño. Esto también se puede programar según la conveniencia del comprador para que el comprador obtenga una vista previa en tiempo real.
Visita virtual de 360 grados
¿Qué podría ser más emocionante que hacer un recorrido virtual sentado en casa con la familia y tener una vista de la casa de sus sueños? A veces, los clientes no obtienen la sensación real de las imágenes, por lo que el chatbot para la industria de bienes raíces ofrece un recorrido virtual de 360 grados a los clientes.
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Buscar en la lista de la MLS
El chatbot de negocios de bienes raíces ofrece a los clientes la opción de elegir el corredor/agente con la función de Listado de MLS. Proporcionan los datos sobre las propiedades. Para acceder a esta búsqueda, el comprador debe pagar una tarifa o cuota de membresía, y luego el agente proporcionará los detalles sobre la casa, el área y los pies cuadrados, etc.
Automatice su proceso de seguimiento
Le permite interactuar fácilmente con los clientes. La conversación seguramente se puede convertir en un negocio que es una situación en la que todos ganan. El aspecto importante de cualquier proceso de ventas es el seguimiento. A través del chatbot para la industria inmobiliaria, se puede entender el tipo de consulta. Y, después de la conversación, el correo puede enviarse para un proceso de seguimiento.
Historia de la interacción
Los chatbots ayudan a reducir las confusiones que suelen ocurrir en las conversaciones individuales y en las llamadas. Un chatbot de bienes raíces registra la conversación y puede rastrearla cuando sea necesario. El historial de lo que se ha consultado alivia la confusión y ayuda a las empresas a atender las necesidades de los compradores. Así, se puede decir que los chatbots para inmobiliarias
Elija el mejor desarrollador de chatbot
Elegir el desarrollador de chatbot adecuado es muy importante. ¿Las empresas necesitan verificar sus necesidades comerciales y luego decidir qué tecnología de chatbot se adaptará a su negocio? Hay muchos desarrolladores de chatbots en el mercado y algunos de los ejemplos pueden ser: Locobuzz, Flow XO, Mobile Monkey, TARS, Pandorabots, etc. Entonces, antes de elegir uno, asegúrese de elegir el correcto que ayude a la estrategia de marketing de tu compañía.
Preguntas que un chatbot inmobiliario puede hacer a los clientes
- ¿En qué ciudad está buscando inversión inmobiliaria?
- ¿Quiere comprar o vender la propiedad?
- ¿Cuál quieres una Casa Independiente o un Piso?
- ¿Necesita uno totalmente amueblado o sin amueblar?
- ¿Cuál es el presupuesto que buscas?
Futuro del chatbot en el sector inmobiliario
A medida que se combina la inteligencia artificial y con el desarrollo de la tecnología 5G, es probable que las empresas, los empleados y los consumidores disfruten de funciones mejoradas de chatbot. A un especialista en marketing digital le encantaría tener tales chatbots como parte de sus servicios comerciales. Esto no solo ayudará a reducir la fuerza manual, sino que también ayudará a la empresa a mejorar su estrategia de marketing digitalmente.
Locobuzz puede ayudarte a generar confianza y fidelizar tu marca. La incorporación de los chatbots puede ayudarlo con una mejor participación del cliente y gestión del tiempo. Asistencia en el ahorro de dinero y fuentes adicionales. Puede ayudarlo a mejorar su servicio al cliente, puede ayudarlo a recopilar y convertir clientes potenciales en clientes. Genere consultas en tiempo real y trate con datos específicos del usuario
Los chatbots hacen del mundo un lugar más eficiente y conectado para vivir y trabajar. Por lo tanto, si desea ser digitalmente inteligente y está buscando una tecnología más eficiente que pueda mejorar el estándar de servicio al cliente, puede consultar Locobuzz Chatbots, Mobile Monkey y Pandorabots, etc
