2021年の不動産向けチャットボット-重要性、機能、メリット
公開: 2021-06-02不動産におけるデジタルマーケティングの新しいウィジェット:チャットボット

チャットボットが重要なのはなぜですか?
今日、デジタルマーケティングにおけるチャットボットの役割は非常に重要です。 チャットボットは、競争の激しいセクターでのデジタルカスタマーエクスペリエンスの管理を支援します。 そのようなセクターの1つが不動産です。 Locobuzzは、不動産セクターの専門家が、システムにチャットボットを組み込むことで、旅のマイルストーンを達成するのに役立ちました。
不動産チャットボットは、この進化し続ける分野で売り上げを伸ばすことが証明されています。
Locobuzzは、インドの不動産で最も有名なブランドの1つが、顧客体験を向上させるのに役立っています。
アイデアは、ボットを展開することでブランドのキャンペーンとCX管理を支援することでした。これにより、アフターサービスが向上し、ブランドに対する顧客満足度がさらに向上しました。
チャットボットの多くの用途
もう1つのそのような例は、スマートホームオートメーションでのチャットボットの使用です。 このサービスは、お客様を安心させることを目的としています。 これは、タッチレスエントリーとスマートホームシーン(ライトオンなど)の使用の概念です。 Locobuzzは、将来に備えたテクノロジーをビジネスの強化に適応させるのに役立ちました。 チャットボットの組み込みは、彼らが以下を得るのを助けました:
- フィードバック&チャットボットを介して交渉することができます
- 複数のプロパティへのアクセス
- 24×7カスタマーサポート
- Live Agentに接続するか、問題レポートを送信します
- 現在または以前の顧客へのアップセル
- ユーザー行動データへのアクセスを取得します。 ユーザー設定を特定する
- カスタムキャンペーンをデザインする
チャットボットはどのように顧客を支援しますか?
忙しさと日常生活のため、購入者は家を購入する際に時間を割いて賢明な決断を下すことが困難になっています。 さて、バイヤーの質問への答えがクリックするだけだったとしたら、想像してみてください。 不動産業界向けのチャットボットがこのギャップを埋めます。 不動産ビジネスでは、チャットボットの購入者は不動産業者に会うのを待たずに情報にすぐにアクセスできます。 不動産チャットボットは、ビジネスのゲームチェンジャーであることが証明されています。
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パンデミックは確かにビジネスに大きな打撃を与えたため、不動産セグメントは崩壊しました。 何年もの間、不動産の売買は、買い手が代理人に会い、不動産を訪問するという物理的な仕事でした。 購入するかどうかの決定は後で行われます。 不動産業界向けのチャットボットは、24時間年中無休で対話し、疑問を明確にするために使用できるシームレスなエクスペリエンスを購入者に提供します。
不動産事業のリブート
デジタルプラットフォームの最新のトレンドは、不動産業界向けのチャットボットです。 チャットボットは、人工知能を利用した人間の相互作用プログラムソフトウェアです。 これはユーザーフレンドリーな組み込みのアプリであり、最近ではほとんどのWebサイトで見つけることができます。
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不動産には、24時間年中無休で顧客の質問に答えるために不動産ビジネスチャットボットの形で利用できるオンラインエージェントが組み込まれています。 これにより、販売プロセスが簡素化され、購入者にパーソナライズされたエクスペリエンスが提供されます。 不動産業界向けのチャットボットの統合により、顧客体験が向上し、コンバージョンの可能性が高まります。
不動産でチャットボットを使用する理由

時間外の見込み客をサポートする
見込み客が詳細について問い合わせると、質問がある可能性があります。 不動産取引には巨額の投資が伴うため、誰もが不安になり、多くの質問があります。チャットボットテクノロジーを使用すると、この分野の見込み客に多大なサポートを提供できます。
Real Estate Chatbotは、リードの生成を増やし、潜在的なクライアントに必要なすべての情報をいつでも提供できます。
リアルタイムのお問い合わせ
チャットボットはアプリであるだけでなく、ユーザーがオンラインでリアルタイムの体験をすることもできます。 例:–見込み客が不動産物件の詳細を知りたい場合は、写真、ビデオ、その他の詳細に簡単にアクセスできます。

NPOのためのソーシャルメディアモニタリングの利点

今後の重要なソーシャルメディアのトレンド

オムニチャネル小売ソリューション

24時間年中無休でご利用いただけます
顧客が新しい物件を購入するとき、顧客ケア番号に接続できず、これが彼らを悩ませます。 不動産のチャットボットは、不動産関連の質問に対する即時の解決策で彼らを助けることができます。 24時間年中無休で利用できるため、遅滞なく即座に返信できます。 いつでも見込み客にサービスを提供できることは、不動産セクター向けのチャットボットの最大の強みの1つです。
不動産向けのWhatsappチャットボットは恩恵であることが証明されています!
レンタル申込書を集める
オンラインで会費を支払うことは今や新しい規範です。 不動産ビジネスのチャットボットは、オンラインでの手間のかからない支払いで顧客を支援します。 組み込みのアプリでは、この機能は支払いの遅延を回避するためのアドオンであり、支払いが完了した後に確認のためにメーラーを送信する必要がなく、事務処理が少なくて済みます。
プロパティの表示をスケジュールする
今、あなた自身の都合の良いときにプロパティを表示することを選択します。 不動産に投資している間、誰もがその外観からサイズ、スペース、デザインに至るまで、不動産の特徴を調べたいと熱望しています。 これは、購入者がリアルタイムのプレビューを取得できるように、購入者の都合に合わせてスケジュールすることもできます。
360度バーチャルツアー
家族と一緒に家に座ってあなたの夢の家の景色を眺めるバーチャルツアーをするよりもエキサイティングなことは何ですか? 時々、顧客は写真から本当の感触を得られないので、不動産業界のチャットボットは顧客に360度バーチャルツアーを提供します。
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MLSリストを検索
不動産ビジネスのチャットボットは、MLSリスト機能を備えたブローカー/エージェントを選択する選択肢を顧客に提供します。 これらは、プロパティに関するデータを提供します。 この検索にアクセスするには、購入者はある程度の料金または会費を支払う必要があります。その後、エージェントは家、面積、平方フィートなどの詳細を提供します。
フォローアッププロセスを自動化する
それはあなたが顧客と簡単に対話することを可能にします。 会話は確かにビジネスにとってお互いに有利な状況であるビジネスに変わることができます。 販売プロセスの重要な側面はフォローアップです。 不動産業界向けのチャットボットを通じて、問い合わせの種類を理解することができます。 そして、会話の後、メーラーをフォローアッププロセスに送ることができます。
相互作用の歴史
チャットボットは、通常1対1の会話や通話で発生する混乱を減らすのに役立ちます。 不動産チャットボットは会話を記録し、必要なときにいつでも追跡できます。 問い合わせられた内容の履歴は混乱を和らげ、企業がバイヤーのニーズに対応するのに役立ちます。 したがって、不動産のチャットボットと言えます
最高のチャットボット開発者を選択してください
適切なチャットボット開発者を選択することは非常に重要です。 企業はビジネスニーズを確認してから、どのチャットボットテクノロジーがビジネスに適しているかを判断する必要がありますか? 市場には多くのチャットボット開発者がおり、その例としては、Locobuzz、Flow XO、Mobile Monkey、TARS、Pandorabotsなどがあります。したがって、1つを選択する前に、マーケティング戦略に役立つ適切なものを選択してください。あなたの会社。
不動産チャットボットが顧客に尋ねることができる質問
- どの都市で不動産投資を探していますか?
- 物件を売買しますか?
- インディペンデントハウスとフラットのどちらがいいですか?
- 家具付きまたは家具なしのものが必要ですか?
- あなたが探している予算は何ですか?
不動産におけるチャットボットの未来
人工知能が5Gテクノロジーの開発と組み合わされているため、企業、従業員、および消費者は、強化されたチャットボット機能を楽しむ可能性があります。 デジタルマーケティング担当者は、ビジネスサービスの一部としてそのようなチャットボットを持ちたいと考えています。 これは、手作業の削減に役立つだけでなく、会社がデジタルでマーケティング戦略を強化するのにも役立ちます。
Locobuzzは、ブランドへの信頼を築き、忠誠心を高めるのに役立ちます。 チャットボットを組み込むと、カスタマーエンゲージメントと時間管理が向上します。 お金と追加のソースを節約するための支援。 それはあなたがあなたの顧客サービスを強化するのを助けることができて、あなたがリードを集めて顧客に変えるのを助けることができます。 リアルタイムの問い合わせを生成し、ユーザー固有のデータを処理します
チャットボットは、世界をより効率的で接続された生活と仕事の場にします。したがって、デジタルスマートになり、カスタマーサービスの基準を向上させることができるより効率的なテクノロジーを探している場合は、Locobuzzチャットボット、モバイルモンキー、パンドラボットなど
