Um guia completo para o marketing do advogado de ferimento pessoal online e offline

O marketing eficaz de danos pessoais pode ser transformador para o seu escritório de advocacia. Isso pode fazer a diferença entre aceitar qualquer coisa que vier pela porta e selecionar casos de um pipeline de leads (e encaminhar o resto).

Nos últimos anos, nossa equipe de marketing de danos pessoais teve a oportunidade de lidar com o marketing de personal injury law firm nos Estados Unidos. Isso nos permitiu ver uma seção transversal do marketing de danos pessoais em mercados grandes e pequenos.

Este artigo compartilhará alguns desses insights e detalhará as três estratégias que os advogados de ferimento pessoal usam para construir suas práticas. Discutirei os prós e os contras de cada estratégia e, em seguida, entrarei nos detalhes do que faz cada um funcionar.

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As 3 estratégias de marketing para advogados de ferimento pessoal

Existem três canais principais disponíveis para o marketing de advogados de ferimento pessoal:

1. Referências : Isso envolve o desenvolvimento de uma reputação amplamente conhecida por ganhar tipos específicos de ações judiciais de danos pessoais e cultivar relacionamentos com outros advogados, bem como organizações comunitárias, incluindo sindicatos, ligas esportivas e grupos religiosos.
2. Marketing Digital: O marketing digital para personal injury law firm normalmente se concentra em PPC (publicidade pay-per-click) e SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), com o Facebook e outras mídias sociais apoiando-o. A maioria do marketing de advogado de ferimento pessoal é marketing digital.
3. Televisão, rádio e outdoors . Embora essas mídias muitas vezes não sejam particularmente eficazes na geração de resultados imediatos, com o tempo, elas podem construir associações mentais duradouras entre um escritório de advocacia de danos pessoais e um tipo específico de ação judicial. Isso significa que, quando alguém está envolvido em um determinado tipo de acidente, um advogado de ferimento pessoal específico vem à mente.

Naturalmente, há prós e contras para cada uma dessas três estratégias.

Os prós e contras de cada uma das 3 estratégias de marketing de ferimento pessoal

Antes de entrarmos no âmago da questão das três estratégias para o marketing de danos pessoais, vamos falar sobre os prós e contras de cada uma.

As vantagens de confiar em referências

Uma prática de danos pessoais que pode gerar referências de uma organização como um sindicato terá os menores custos de aquisição de clientes de qualquer um desses três canais. Não há taxas de referência para reduzir seus lucros e nenhum custo de publicidade envolvido. Os únicos custos que já observamos estavam envolvidos em nutrir o relacionamento.

Embora as taxas de indicação possam ser bastante pesadas, contar com outros advogados para clientes de danos pessoais também pode liberar seu tempo e permitir que você se concentre em seu trabalho e cultive relacionamentos com outros advogados, em vez de contratar um departamento de marketing ou empresa de marketing jurídico (embora pode ser doloroso assinar essas verificações de taxa de referência depois de fazer todo o trabalho real de representar seu cliente e ganhar um caso).

Os contras de confiar em referências

Leva tempo

Pode levar muito tempo para estabelecer a reputação e os relacionamentos que fornecem referências estáveis. Além disso, mesmo depois de estabelecer esses relacionamentos, você pode descobrir que as referências são uma maneira imprevisível e inconsistente de preencher seu pipeline. Isso resulta em um ciclo de festa ou fome em seu escritório de advocacia de ferimento pessoal.

As taxas de referência são caras

Além disso, o custo das taxas de referência para outros escritórios de advocacia pode tornar este o canal mais caro para um escritório de personal injury law firm gerar leads. Espere pagar dezenas, se não centenas de milhares, ou até milhões de dólares em taxas de referência, se você aproveitar essa estratégia. Esse tipo de investimento em qualquer publicidade paga pode tornar sua empresa de danos pessoais o rei do seu mercado.

Os prós do marketing digital para advogados de ferimento pessoal

SEO, PPC e mídias sociais são os canais de marketing mais mensuráveis ​​que já existiram.

Todos os três permitem calcular o retorno sobre o investimento (ROI) de um escritório de personal injury law firm em gastos com marketing em relação ao dólar. Além disso, tanto o PPC quanto o SEO são canais de marketing direcionados que chegam aos clientes de danos pessoais no momento em que estão procurando ativamente por representação.

Essa mensurabilidade permite que o marketing da sua empresa de acidentes pessoais seja ágil, ajustando suas táticas de marketing e gastos em resposta aos seus KPIs. A publicidade tradicional envolve muita adivinhação e não se presta a nenhum tipo de experimentação e iteração.

O PPC é imediato

A publicidade PPC para advogados de ferimento pessoal tem outra característica única: você tem praticamente a garantia de obter leads em pouco tempo. Ao contrário do SEO, que pode levar meses antes de gerar um fluxo constante de leads, a publicidade PPC por meio do Google Ads começa a funcionar assim que você começa.

As redes sociais são ótimas para retargeting

A mídia social pode ser um meio particularmente bom para redirecionar os visitantes do seu site. Em outras palavras, quando alguém clica em um anúncio PPC ou chega ao seu site por meio de pesquisa orgânica, você pode redirecionar esses visitantes com anúncios no Facebook, Twitter ou qualquer canal de mídia social popular entre seu cliente-alvo (observação: o Google não permite para retargeting para publicidade de advogados de danos pessoais no YouTube ou na Rede de Display do Google).

SEO tem o menor custo por lead – e não desaparece

SEO é normalmente o canal de marketing com o menor custo por aquisição – quando feito corretamente. Ao contrário do PPC ou das mídias sociais, que param de fornecer resultados assim que você para de gastar dinheiro, o SEO deve fornecer resultados mesmo quando você parar de gastar dinheiro com isso. Depois que seu site estiver classificado para as consultas que os clientes de danos pessoais estão procurando, você poderá até parar de gastar com ele se estiver satisfeito com o número de leads que está gerando.

Os contras do marketing digital para um escritório de advocacia de ferimento pessoal

É difícil encontrar uma boa agência de marketing digital

O marketing digital para advogados de ferimento pessoal tem seus contras. O maior contra do marketing digital, honestamente, é que pode ser particularmente difícil diferenciar entre agências de marketing jurídico que sabem o que estão fazendo e as que não sabem.

Embora existam muitas boas empresas de marketing digital por aí, existem muitas outras que são ótimas em vendas, mas ruins em marketing digital. Contratar uma empresa de marketing digital para lidar com seu marketing de danos pessoais pode ser um jogo de dados, a menos que você saiba o que procurar em um profissional de marketing.

Além dos riscos inerentes à contratação de uma empresa de marketing digital que trabalha com personal injury law firm , existem outros contras no marketing digital.

PPC de ferimento pessoal e mídia social paga são um investimento constante

O PPC e as mídias sociais pagas, por exemplo, exigem investimento constante. Assim que sua empresa de danos pessoais parar de gastar dinheiro em qualquer um deles, você verá seus leads começarem a secar (diferentemente do SEO, que entrega leads mesmo depois de você ter parado – supondo que você esteja classificando as palavras-chave certas).

SEO para danos pessoais raramente compensa imediatamente

SEO, como você provavelmente já sabe, pode levar meses para começar a gerar um retorno, especialmente quando o site da sua empresa de danos pessoais é novo.

Para começar, o longo lead time torna difícil determinar se sua empresa de SEO é boa ou não. Também requer mais capital de giro enquanto você espera para começar a gerar casos que podem não pagar por alguns anos.

Os prós da TV, rádio e outdoors

Leva muito tempo para funcionar, mas pode ser duradouro

TV, rádio e outdoors, quando feitos de forma eficaz, podem deixar uma marca indelével na mente daqueles que veem os anúncios de sua empresa de danos pessoais.

Embora seja altamente improvável que alguém ouça um anúncio de rádio ou veja um outdoor, pare na beira da estrada e ligue para você, é possível que você seja o escritório de advocacia de danos pessoais que vem à mente quando esses indivíduos sofrem um acidente mais tarde.

Tenho mais de 40 anos e ainda me lembro dos anúncios de televisão sobre danos pessoais que costumavam aparecer na televisão diurna na década de 1980, quando eu estava em casa doente da escola.

Há uma exceção em que vimos anúncios de rádio gerarem chamadas telefônicas quase imediatamente: rádio em espanhol. Parece que esse público atrasou na adoção do Google para encontrar o que precisa. Além disso, pode ser que eles muitas vezes não tenham advogados de danos pessoais em sua rede pessoal, tornando-os mais responsivos a anúncios para encontrar representação legal.

Os contras da TV, rádio e outdoors

O tempo de espera de gastar dinheiro em TV, rádio ou outdoors e obter um retorno sobre esse gasto com anúncios é maior do que qualquer outra publicidade para personal injury law firm .

Certa vez, conversei com um associado de um advogado de ferimento pessoal em Baltimore que é uma pequena celebridade na região por causa de seus anúncios:

Esses anúncios são tão conhecidos que ele vende camisetas com seu slogan em seu site:

As pessoas o param na rua para tirar fotos com ele:

De acordo com seu associado, ele afirmou que demorou 10 anos até que ele visse algum tipo de retorno nesses anúncios de TV.

Além do longo tempo de espera para ver um ROI, uma estratégia de marketing de danos pessoais que aproveita os anúncios de TV está andando em uma linha tênue. É muito fácil diminuir a reputação de alguém aos olhos de juízes e outros advogados de ferimento pessoal por meio de anúncios na TV. Tenho certeza de que existe um advogado de ferimento pessoal “Better Call Saul” em seu mercado que você preferiria não imitar.

Agora que discutimos os prós e os contras de cada uma das 3 estratégias de marketing para advogados de ferimento pessoal, vamos entrar em mais detalhes sobre como fazer cada uma delas funcionar.

Marketing digital para advogados de ferimento pessoal

Embora existam inúmeros canais de marketing digital, de e-mail marketing, programático e SMS marketing, existem 3 que provaram ser os mais eficazes para o marketing de advogados de ferimento pessoal:

• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Publicidade paga por clique (PPC)
• Redes sociais pagas

Dado que nos especializamos em marketing digital para advogados de danos pessoais, tivemos ampla oportunidade de ver o que funciona e o que não funciona.

Eu poderia escrever um livro sobre cada um desses canais, então isso está longe de ser exaustivo, mas cobrirá os principais pontos que qualquer advogado de ferimento pessoal ou gerente de marketing deve saber.

SEO para advogados de ferimento pessoal

Tenha páginas dedicadas para cada tipo de caso de ferimento pessoal que você está segmentando

Um dos erros mais comuns de otimização de mecanismos de pesquisa que abordamos com novos clientes é que eles podem ter páginas dedicadas para cada área do direito que praticam, mas não para cada tipo de advogado de danos que seus clientes em potencial estão procurando no Google.

Em outras palavras, um advogado de ferimento pessoal pode ter páginas para:

• Danos pessoais
• Negligência médica
• Compensação de trabalhadores

A suposição que eles fazem é que uma página de prática de “danos pessoais” deve ser capaz de classificar para advogado de acidentes de carro . Este simplesmente não é o caso.

Aqui está uma pequena fatia de dados de palavras-chave para um advogado de ferimento pessoal na Filadélfia que ilustra quantas maneiras diferentes uma pessoa pode procurar um advogado de ferimento pessoal. São apenas 9 linhas em vários milhares (o número roxo é o número de impressões que o site teve para a palavra-chave correspondente):

Uma página otimizada para advogado de deslizamento e queda da Filadélfia, advogado de acidente de motocicleta da Filadélfia ou advogado de acidente de caminhão da Filadélfia superará sua página genérica de danos pessoais.

Você pode aumentar a relevância de suas páginas da web para a maneira como as pessoas realmente pesquisam, tendo páginas dedicadas para todos os diferentes tipos de casos de danos pessoais que você deseja.  

No entanto, você precisa fazê-lo corretamente.

Não atrapalhe sua navegação

Resista à tentação de incluir todos os tipos de casos que você lida na barra de navegação do seu site.

Ter uma navegação como a deste site torna praticamente impossível encontrar o que seus potenciais clientes estão procurando:

Coloque sua página de lesão corporal na navegação e link para cada uma das páginas de lesão dedicadas a partir daí.

Obtenha seu link interno certo

Depois de vincular sua página de danos pessoais às páginas dedicadas a acidentes de caminhão, acidentes de carro e escorregões e quedas , certifique-se de que essas páginas tenham migalhas de pão vinculadas à página de danos pessoais. É assim que eles devem ficar:

Isso ajudará o Google a entender como as páginas de sua área de prática se relacionam e os tipos de consultas para as quais são relevantes. Além disso, eles ajudam a distribuir o PageRank em todo o site. Não pule a adição de migalhas de pão!

Passe pelo seu blog. Há uma boa chance de você ter escrito artigos que mencionam os diferentes tipos de casos que você lida. Comece a criar links para essas páginas de prática a partir dos artigos que você escreveu usando o texto âncora que você gostaria que essas páginas de prática classificassem.

Crie páginas de prática para as cidades que você atende

Uma tática de SEO local comum para advogados de ferimento pessoal é criar “páginas de localização” dedicadas para as cidades que eles atendem. Um escritório de advocacia de danos pessoais localizado em uma grande área metropolitana geralmente representará clientes nos subúrbios vizinhos; adicionar páginas específicas de local para cada uma dessas cidades pode ser uma maneira fácil de gerar leads para um escritório de advocacia em mercados menos competitivos.

Monitore seu relatório de cobertura

O Google Search Console fornece informações valiosas sobre a presença do seu site no Google. Seu relatório de cobertura é um dos relatórios mais importantes que ele fornece.

Se houver páginas em seu site que o Google não encontrou ou optou por não indexar, é aqui que você encontrará informações sobre isso:

Esta é a aparência do relatório de cobertura:

A última coisa que você quer é passar horas criando conteúdo para seu blog ou páginas de prática apenas para o Google nem mesmo incluí-los em seu índice.

Criação de links

Uma parte fundamental para conseguir que as áreas de danos pessoais das páginas de prática – e em menor grau, os artigos do seu blog – sejam classificadas no Google é que outros sites tenham links para elas.

Eu poderia escrever um livro inteiro sobre estratégias de construção de links, mas por uma questão de brevidade, vou apenas dizer que é um tópico que você precisa discutir com seu estrategista de SEO. Antes de fazer isso, no entanto, eduque-se sobre o edifício da ligação.

O edifício da ligação é uma obrigação se você estiver em algo parecido com um mercado competitivo. Se você está trabalhando com uma empresa de SEO que não tem uma estratégia clara de aquisição de links, você vai ficar várias páginas atrás de seus concorrentes.

Dito isso, o link building é provavelmente o aspecto mais difícil do SEO, e é extremamente fácil errar. Existem muitos métodos de aquisição de links, muitos dos quais apresentam algum nível de risco de incorrer em uma penalidade do Google. Nossa experiência nos mostra que em qualquer grande mercado nos Estados Unidos, pelo menos um terço dos advogados de danos pessoais na página 1 tem uma certa quantidade de links de spam apontando para eles.

Eu não condeno nem aprovo a construção de links com spam em si, mas é importante que você entenda o que está sendo feito e como isso se alinha com sua tolerância ao risco. Táticas como redes de blogs privados podem ter um alto retorno, mas trazem muitos riscos. Algumas empresas aceitam isso; outros não. É importante que seu escritório de advocacia entenda isso.

Aqui está uma visão geral de alto nível dos tipos mais comuns de construção de links e sua combinação de custo/risco/benefício:

Uma palavra final: tenha cuidado com suas práticas de construção de links.

Auditoria Técnica

As correções técnicas de SEO podem trazer melhorias enormes e quase imediatas para a visibilidade do site do seu escritório de advocacia de danos pessoais.

Se o site do seu escritório de advocacia de danos pessoais for pequeno (<20 páginas), deve levar muito pouco tempo para fazer uma auditoria rápida para descobrir quaisquer oportunidades (tenha cuidado, no entanto, pois muitos vendedores de SEO consideram os não-problemas críticos).

Aqui estão alguns exemplos de problemas técnicos de SEO que podem ajudar a oferecer grandes melhorias na visibilidade do seu site no Google:

1. Tags de título ausentes ou não otimizadas nas páginas de prática (metadescrições ausentes não são um problema. O Google geralmente nem as mostra para começar)
2. Tags de título ausentes nas páginas de localização (o mesmo que as meta descrições ausentes no nº 1)
3. Links internos quebrados
4. Links internos sem seguidores
5. migalhas de pão ausentes
6. Usando texto em negrito em vez de tags de cabeçalho
7. Páginas de prática sem links internos
8. Tags nocrawl ou noindex mal colocadas
9. Áreas do site bloqueadas por robots.txt

Reivindique e complete seu Google Meu Negócio... e colete avaliações

Nos casos em que temos um advogado de ferimento pessoal nos resultados do mapa e nos links orgânicos azuis para uma consulta, há uma divisão de cerca de 50-50 entre o tráfego.

Em outras palavras, metade do tráfego que sua empresa de danos pessoais pode receber virá do Google Meu Negócio (GMB). Eu também acrescentaria que espero que esse número aumente.

Reivindique e complete seu GMB. Adicione fotos lisonjeiras que contam a história do seu escritório de advocacia. Verifique se você está listado em todas as categorias relevantes.

Obter avaliações

Você provavelmente já sabe o quanto é importante adquirir avaliações no seu GMB, mas notou que as palavras que seus clientes usam em suas avaliações impactam nos resultados?

Para começar, facilite para alguém deixar uma avaliação. É possível compartilhar um link que abrirá a caixa de revisão em seu GMB; não envie um link para eles e peça para eles procurarem o botão “deixar um comentário”.

Em segundo lugar, se você tiver um relacionamento com o cliente, peça-lhe que mencione o tipo de caso em que você o ajudou. Uma listagem do GMB que menciona "acidentes de carro" em várias avaliações deixadas por contas ativas do Google (o Google pode dizer se é uma pessoa real ou não) aumentará a probabilidade de sua listagem aparecer para uma palavra-chave como advogado de acidentes de carro.

PPC de ferimento pessoal

Como afirmei anteriormente, o Google Ads é a maneira mais rápida de obter leads para um advogado de ferimento pessoal. Dependendo dos tipos de palavras-chave em que você está oferecendo, no entanto, pode ser extremamente caro.

Contrate um gerente de PPC

Contratar uma agência de PPC para gerenciar sua conta do Google Ads se pagará várias vezes. Palavras-chave de PPC para danos pessoais podem ser caras, e aqueles que tentam fazê-lo DIY estão enfrentando pessoas que fazem isso para ganhar a vida. É provável que você gaste muito dinheiro — rapidamente.

Práticas recomendadas de PPC

O objetivo desta seção não é ensiná-lo a lidar com PPC de ferimento pessoal. Você realmente precisa encontrar um profissional para fazer isso por você. No entanto, pode ser difícil dizer se um gerente de PPC é bom ou não, então aqui estão algumas práticas recomendadas que você deve conhecer. Se você estiver usando alguém cujas práticas diferem significativamente dessas práticas, é uma bandeira vermelha.

Obtenha acesso à sua conta do Google Ads

Seu gerente de PPC deve fornecer acesso de "visualização" à conta do Google Ads. Você deve ser capaz de ver o que está acontecendo lá.

Correspondência ampla desperdiça orçamento em palavras-chave irrelevantes

Certifique-se de que sua agência de PPC não esteja fazendo lances com correspondência ampla para nenhuma palavra-chave . Deve haver aspas, sinais de adição ou colchetes em torno das palavras-chave, como este:

1. “advogado de ferimento pessoal” (correspondência de frase)
2. [advogado de ferimento pessoal] (correspondência exata)
3. +pessoal +lesão +advogado (correspondência ampla modificada, que está sendo eliminada)

Se você está fazendo lances para um advogado de ferimento pessoal nu em sua conta do Google Ads, está queimando dinheiro.

Organize suas campanhas de PPC por tipo de lesão

Você deve ter sua conta estruturada para que diferentes áreas de prática e tipos de lesão tenham seus próprios grupos de anúncios dedicados.

Por exemplo, deve haver um grupo de anúncios ou campanha para escorregões e quedas, outro para acidentes de carro, outro para acidentes de caminhão etc.; não é um grupo de anúncios abrangente de "danos pessoais" que faz lances para essas palavras-chave. Isso aumentará a relevância do texto do anúncio para as palavras-chave para as quais você está fazendo lances, aumentando assim seu Índice de qualidade .

O Índice de qualidade tem três componentes:   Relevância do anúncio, relevância da página de destino e taxa de cliques esperada . Isso afeta diretamente a posição do seu anúncio e quanto você paga por um clique.

Não crie grupos de anúncios de palavra-chave única (SKAGS)

Não deve haver um grupo de anúncios para cada variação das palavras-chave para as quais você está fazendo lances. "Advogado de acidente de carro" e " advogado de acidente de carro los angeles" devem estar no mesmo grupo de anúncios. Não fazer isso pode dificultar o gerenciamento da sua conta.

Aproveite os lances de público-alvo

Uma boa agência de PPC deve usar a observação do público e ajustar os lances de acordo com os dados. Por exemplo, uma campanha de lesão ao nascer pode aumentar um lance se souber que alguém é pai de um bebê ou criança pequena usando a segmentação por público-alvo.

Exiba seus anúncios apenas durante o período de maior probabilidade de conversão

Seus anúncios não devem ser veiculados 24 horas por dia, 7 dias por semana. A menos que você tenha um orçamento ilimitado, seus anúncios só devem ser exibidos quando houver maior probabilidade de resultar em um telefonema ou e-mail.

Um bom gerenciador de PPC impede que os anúncios sejam executados em horários que não convertem. Isso pode ser definido no Google Ads em "programação de anúncios". Tente definir a programação para blocos de 3 horas e pare de executar inteiramente em horários que não convertem.

Use extensões de anúncio sempre que possível

Sua campanha de PPC deve usar o maior número possível de extensões de anúncio. O Google Ads permite o uso de várias extensões de anúncio, que permitem que seus anúncios sejam exibidos:

• Imagens
• Snippets estruturados que descrevem os tipos de casos que você lida
• Extensões de frase de destaque que apresentam prêmios e reconhecimentos conforme você recebeu
• Um link para seu site e os resultados do mapa local
• Extensões de chamada que permitem que o pesquisador ligue para sua empresa de danos pessoais diretamente do Google
• Extensões de link do site para a biografia do seu advogado ou página de contato

Sua campanha de anúncios do Google deve ter o maior número possível de extensões ativadas.

Foco no celular

Sua campanha do Google Ads deve se concentrar em usuários de dispositivos móveis. Gerenciamos o PPC para advogados de danos pessoais nos Estados Unidos e ainda não vimos uma campanha com melhor desempenho no computador do que no celular.

Dito isso, não é preciso dizer que você deve ter um site responsivo que seja exibido de maneira ideal em dispositivos móveis.

O site não apenas deve ser exibido bem em um celular, mas também deve carregar em menos de 3 segundos (de preferência mais próximo de 1,5 segundo). Você também deve ter um botão verde de toque para discar exibido no celular:

Entre bate-papo ao vivo, formulários de contato e todas as outras maneiras de um cliente entrar em contato com um escritório de advocacia de danos pessoais, os botões verdes de “ligar agora” geralmente superam todos os outros métodos de contato em pelo menos 3-1.

Mídias Sociais para Práticas de Lesões Pessoais

Na Sagapixel, aproveitamos principalmente o marketing de mídia social para redirecionar os visitantes ao site de um escritório de advocacia de danos pessoais.

Você já viu o retargeting no passado – você visitou um site, apenas para ver anúncios para a mesma empresa por um período de tempo depois.

Embora o YouTube não permita o redirecionamento para advogados de danos pessoais, o Facebook permite. Isso significa que qualquer visitante do seu site pode ver anúncios após a visita.

A intenção é levar esses visitantes de volta ao seu site para preencher um formulário ou, se eles já entraram em contato com você, para nutrir o lead até que eles assinem com seu escritório de advocacia.

É possível construir um público orgânico para um escritório de advocacia de danos pessoais nas mídias sociais, mas é difícil. A chave é produzir conteúdo atraente e interessante e apenas ocasionalmente “vender”. A regra geral que usamos em nossa equipe de mídia social é ter 7 postagens de mídia social não promocionais para cada autopromoção.

A segunda dica é aproveitar as mídias sociais para promover relacionamentos com organizações que possam gerar leads. Se você decidiu tentar promover um relacionamento com um sindicato, por exemplo, faria sentido que parte dessa interação ocorresse nas redes sociais. Curtir e comentar as postagens nas redes sociais do sindicato pode ser um começo.

Gerando leads por meio de referências

Esta é a área de marketing de ferimento pessoal que eu menos conheço, embora eu tenha observado que vários advogados de ferimento pessoal o fazem bem.

Torne-se conhecido como o especialista local em um determinado tipo de caso

Os advogados costumam encaminhar um caso quando sentem que são mais propensos a ganhar mais com uma taxa de indicação do que tentando fazê-lo eles mesmos. Nesses casos, eles procuram o advogado de ferimento pessoal que tenha um histórico comprovado para lidar com esse tipo de caso.

Dado qualquer grande mercado nos Estados Unidos, é provável que haja um advogado de ferimento pessoal conhecido por ser o melhor em:

• Acidentes de construção
• Morte de opióides
• Lesões de nascimento
• Acidentes de aeroporto
• Assim por diante e assim por diante…

Um generalista terá muito mais dificuldade em gerar referências. Escolha um tipo específico de caso que você tenha tratado no passado no qual você possa pendurar seu chapéu e correr com ele.

Cultivar Relacionamentos com Organizações

Alguns dos escritórios de advocacia de danos pessoais mais bem-sucedidos que conhecemos geram a grande maioria de seus casos a partir de relacionamentos que mantêm com organizações religiosas, sindicatos e outras comunidades.

Esses leads tendem a ser os mais fáceis de assinar como clientes também, já que alguém em quem eles confiam provavelmente atestou você.

Quanto ao desenvolvimento dessas relações, normalmente será necessário fazê-lo caso a caso. Em alguns casos, como uma organização religiosa, o objetivo é simplesmente ingressar na organização, oferecer o máximo que puder a ela e construir algum tipo de estatura naquela comunidade.

Às vezes, pode ser tão simples quanto administrar uma liga local por muitos anos e desenvolver uma reputação de alguém competente e confiável.

Os relacionamentos mais cobiçados são aqueles com sindicatos. Isso normalmente exigirá algum tipo de relacionamento pessoal pré-existente para “entrar”. A partir daí, trata-se de fazer tudo o que puder pelos membros desse sindicato. Esta é uma área onde você precisa ser criativo.

TV, rádio e outdoors

Muitos advogados de ferimento pessoal mais jovens não sabem que costumava ser contra as regras do bar para os advogados anunciar. Só foi permitido no final dos anos 70 e início dos 80, quando o rádio, os outdoors e a TV eram os únicos canais de divulgação de um escritório de advocacia.

Muitos advogados de danos pessoais que tiveram sucesso por meio desses canais de publicidade ainda o fazem, assim como advogados que começaram em empresas que geraram leads dessa maneira. Embora seja difícil argumentar que TV, rádio e outdoors são mais eficazes do que o marketing digital para gerar leads, certamente pode funcionar.

Marca

A mídia de publicidade tradicional – como TV, mídia impressa, outdoors e rádio – é boa para criar o que chamo de “reis da categoria”.

Por meio da repetição e foco em uma mensagem singular, um escritório de advocacia de danos pessoais pode criar uma associação mental no público em geral entre seu nome e um determinado tipo de ação judicial.

É um método comprovado que tem sido usado em todos os setores que fazem qualquer tipo de publicidade em mídia de massa. A Volvo é dona da segurança na mente dos consumidores de automóveis. A Toyota é dona da confiabilidade. Walmart equivale a preços baixos todos os dias no varejo. A Geico é dona de “economizar dinheiro ao comprar seguro”, enquanto a Allstate optou por “confiabilidade e pagamento de sua reivindicação de seguro”.

Torne-se o rei da categoria - desde que ainda não haja um

No caso de um advogado de ferimento pessoal, é fundamental criar uma mensagem simples para acompanhar seu nome. Big Al se posicionou como advogado de acidentes para afro-americanos através de seus anos de anúncios de rádio em rádios urbanas. El Cantaso fez o mesmo na rádio espanhola em Long Island.

Alguém nesses mercados que não tem um advogado de ferimento pessoal em sua rede provavelmente pensará neles se estiver envolvido em um acidente.

Onde quer que você pratique, provavelmente há alguém que já possui uma categoria específica. Poupe alguns problemas e vá atrás de outra coisa. É extremamente difícil derrubar um rei da categoria quando ele está posicionado na mente dos consumidores.

Leva tempo

O branding através da publicidade em mídia de massa é uma função da repetição. A experiência de Pavlov teria fracassado se ele tivesse tocado a campainha apenas duas ou três vezes. Você precisa tocar centenas ou mesmo milhares de vezes.

Se você decidir explorar esta estratégia de marketing de danos pessoais, você deve estar nisso a longo prazo; caso contrário, é um desperdício de dinheiro.

Advogados de danos pessoais que confundem TV, rádio e outdoors como sendo um meio de publicidade de resposta direta veicularão anúncios por alguns meses, não receberão nenhuma ligação e acharão que não funciona. Embora seja inteiramente possível que sua publicidade e mensagens estejam caindo, é ainda mais provável que você não tenha dado tempo suficiente.

Qual estratégia de marketing é melhor para uma prática de ferimento ractice ?

Não há uma resposta para isso. O advogado de ferimento pessoal tímido terá dificuldade em gerar referências. É improvável que o nervoso nelly seja capaz de lidar com o jogo da espera com a publicidade tradicional. O tecnófobo pode ter dificuldades para entender SEO e PPC.

É tudo uma questão de entender qual meio é mais adequado para você e, em seguida, comunicar a proposta de valor exclusiva da sua empresa de danos pessoais.

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