Una guía completa para el marketing de abogados de lesiones personales tanto en línea como fuera de línea
Publicado: 2022-05-04El marketing efectivo de lesiones personales puede ser transformador para su bufete de abogados. Puede marcar la diferencia entre aceptar cualquier cosa que entre en la puerta y seleccionar casos de una tubería de clientes potenciales (y derivar el resto).
En los últimos años, nuestro equipo de mercadeo de lesiones personales ha tenido la oportunidad de manejar el mercadeo de personal injury law firm en los Estados Unidos. Esto nos ha permitido ver una muestra representativa del marketing de lesiones personales en mercados grandes y pequeños.
Este artículo compartirá algunas de esas ideas y desglosará las tres estrategias que utilizan los abogados de lesiones personales para desarrollar sus prácticas. Voy a discutir los pros y los contras de cada estrategia, luego entraré en los detalles de lo que hace que cada una funcione.
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Las 3 estrategias de marketing de abogados de lesiones personales
Hay tres canales principales disponibles para la comercialización de abogados de lesiones personales:
- Referencias : esto implica desarrollar una reputación ampliamente conocida por ganar tipos específicos de demandas por lesiones personales y cultivar relaciones con otros abogados, así como con organizaciones comunitarias, incluidos sindicatos, ligas deportivas y grupos religiosos.
- Marketing digital: el marketing digital para personal injury law firm normalmente se centra en PPC (publicidad de pago por clic) y SEO (optimización de motores de búsqueda), con Facebook y otras redes sociales apoyándolo. La mayoría del marketing de abogados de lesiones personales es marketing digital.
- Televisión, radio y vallas publicitarias . Si bien estos medios a menudo no son particularmente efectivos para generar resultados inmediatos, con el tiempo pueden crear asociaciones mentales duraderas entre un bufete de abogados de lesiones personales y un tipo específico de demanda. Esto significa que cuando alguien está involucrado en cierto tipo de accidente, le viene a la mente un abogado de lesiones personales específico.
Naturalmente, hay pros y contras en cada una de estas tres estrategias.
Los pros y los contras de cada una de las 3 estrategias de marketing de lesiones personales
Antes de entrar en el meollo de las tres estrategias de marketing de lesiones personales, hablemos de los pros y los contras de cada una.
Las ventajas de confiar en las referencias
Una práctica de lesiones personales que pueda generar referencias de una organización como un sindicato tendrá los costos de adquisición de clientes más bajos de cualquiera de estos tres canales. No hay tarifas de referencia para reducir sus ganancias y no hay costos de publicidad involucrados. Los únicos costos que hemos observado alguna vez estaban relacionados con el fomento de la relación.
Si bien las tarifas de referencia pueden ser bastante altas, depender de otros abogados para los clientes de lesiones personales también puede liberar su tiempo y permitirle concentrarse en su trabajo y cultivar relaciones con otros abogados en lugar de contratar un departamento de marketing o una empresa de marketing legal (aunque puede ser doloroso firmar esos cheques de tarifas de referencia después de hacer todo el trabajo real de representar a su cliente y ganar un caso).
Los contras de confiar en las referencias
Toma tiempo
Puede llevar mucho tiempo establecer la reputación y las relaciones que ofrecen referencias constantes. Además de eso, incluso después de haber establecido estas relaciones, es posible que las referencias sean una forma impredecible e inconsistente de llenar su embudo. Esto da como resultado un ciclo de festín o hambruna en su bufete de abogados de lesiones personales.
Las tarifas de referencia son caras
Además, el costo de las tarifas de referencia a otros bufetes de abogados puede hacer que este sea el canal más costoso para que un personal injury law firm genere clientes potenciales. Espere pagar decenas, si no cientos de miles, o incluso millones de dólares en tarifas de referencia si aprovecha esta estrategia. Ese tipo de inversión en cualquier publicidad paga podría hacer que su firma de lesiones personales sea el rey de su mercado.
Las ventajas del marketing digital para abogados de lesiones personales
SEO, PPC y las redes sociales son los canales de marketing más medibles que jamás hayan existido.
Los tres hacen posible calcular el retorno de la inversión (ROI) de un personal injury law firm en gastos de marketing por dólar. Además, tanto el PPC como el SEO son canales de marketing dirigidos que se ponen frente a los clientes de lesiones personales en el momento en que están buscando representación activamente.
Esta capacidad de medición permite que el marketing de su empresa de lesiones personales sea ágil, ajustando sus tácticas de marketing y gastando en respuesta a sus KPI. La publicidad tradicional implica muchas conjeturas y no se presta a ningún tipo de experimentación e iteración.
PPC es inmediato
La publicidad de PPC para abogados de lesiones personales tiene otra característica única: prácticamente se garantiza que obtendrá clientes potenciales en poco tiempo. A diferencia del SEO, que puede demorar meses antes de generar un flujo constante de clientes potenciales, la publicidad PPC a través de Google Ads comienza a funcionar tan pronto como comienza.
Las redes sociales son excelentes para el retargeting
Las redes sociales pueden ser un medio particularmente bueno para redirigir a los visitantes de su sitio web. En otras palabras, cuando alguien hace clic en un anuncio de PPC o llega a su sitio web a través de una búsqueda orgánica, puede volver a dirigir a esos visitantes con anuncios en Facebook, Twitter o cualquier canal de redes sociales que sea popular entre su cliente objetivo (nota: Google no permite para la reorientación de la publicidad de abogados de lesiones personales en YouTube o la Red de Display de Google).
El SEO tiene el costo por cliente potencial más bajo, y no desaparece
El SEO suele ser el canal de marketing con el costo por adquisición más bajo, cuando se hace correctamente. A diferencia del PPC o las redes sociales, que dejan de ofrecer resultados tan pronto como dejas de gastar dinero, el SEO debería ofrecer resultados incluso una vez que dejas de gastar dinero en él. Una vez que su sitio web esté clasificado para las consultas que buscan los clientes de lesiones personales, es posible que incluso pueda dejar de gastar en él si está satisfecho con la cantidad de clientes potenciales que está generando.
Los contras del marketing digital para un bufete de abogados de lesiones personales
Es difícil encontrar una buena agencia de marketing digital
El marketing digital para abogados de lesiones personales no está exento de inconvenientes. La mayor desventaja del marketing digital, honestamente, es que puede ser particularmente difícil diferenciar entre las agencias de marketing legal que saben lo que están haciendo y las que no.
Si bien hay muchas buenas empresas de marketing digital, hay muchas más que son excelentes en ventas, pero malas en marketing digital. Involucrar a una empresa de marketing digital para manejar su marketing de lesiones personales puede ser una tirada de dados a menos que sepa qué buscar en un comercializador.
Además de los riesgos inherentes a la contratación de una empresa de marketing digital que trabaje con personal injury law firm , existen otras desventajas del marketing digital.
El PPC de lesiones personales y las redes sociales pagas son una inversión constante
PPC y las redes sociales pagas, por ejemplo, requieren una inversión constante. Tan pronto como su firma de lesiones personales deje de gastar dinero en cualquiera de ellos, verá que sus clientes potenciales comienzan a agotarse (a diferencia del SEO, que ofrece clientes potenciales incluso después de que haya dejado de hacerlo, suponiendo que esté clasificado para las palabras clave correctas).
El SEO para lesiones personales rara vez vale la pena de inmediato
El SEO, como probablemente ya sepa, puede tardar meses en comenzar a generar beneficios, en particular cuando el sitio web de su empresa de lesiones personales es nuevo.
Para empezar, el largo tiempo de espera hace que sea difícil determinar si su empresa de SEO es buena o no. También requiere más capital de trabajo mientras espera para comenzar a generar casos que pueden no pagar por un par de años.
Los pros de la televisión, la radio y las vallas publicitarias
Toma mucho tiempo para trabajar, pero puede ser duradero
La televisión, la radio y las vallas publicitarias, cuando se realizan de manera efectiva, pueden dejar una marca indeleble en la mente de quienes ven los anuncios de su empresa de lesiones personales.
Si bien es muy poco probable que alguien escuche un anuncio de radio o vea una valla publicitaria, se detenga a un lado de la carretera y lo llame, es posible que usted sea el bufete de abogados de lesiones personales que viene a la mente cuando esos las personas sufren un accidente más adelante.
Tengo más de 40 años y todavía recuerdo los anuncios de televisión sobre lesiones personales que aparecían en la televisión durante el día en la década de 1980 cuando estaba en casa enfermo y no iba a la escuela.
Hay una excepción en la que hemos visto que los anuncios de radio generan llamadas telefónicas casi de inmediato: la radio en español. Parece que esta audiencia se ha retrasado en su adopción de Google para encontrar lo que necesita. Además, podría ser que a menudo no tengan abogados de lesiones personales en su red personal, lo que los hace más receptivos a los anuncios para encontrar representación legal.
Los contras de la televisión, la radio y las vallas publicitarias
El tiempo de espera de gastar dinero en televisión, radio o vallas publicitarias y obtener un retorno de esa inversión publicitaria es más largo que cualquier otra publicidad para personal injury law firm .
Una vez hablé con un asociado de un abogado de lesiones personales en Baltimore que es una celebridad menor en la región debido a sus anuncios:
Estos anuncios son tan conocidos que vende camisetas con su eslogan en su sitio web:

La gente lo para en la calle para tomarse fotos con él:

Según su socio, ha declarado que pasaron 10 años antes de ver algún tipo de retorno en estos anuncios de televisión.
Además del largo tiempo de espera para ver un ROI, una estrategia de marketing de lesiones personales que aprovecha los anuncios de televisión está caminando por una línea muy fina. Es muy fácil disminuir la reputación de uno a los ojos de los jueces y otros abogados de lesiones personales a través de anuncios de televisión. Estoy seguro de que hay un abogado de lesiones personales de "Better Call Saul" en su mercado que preferiría no emular.
Ahora que hemos discutido los pros y los contras de cada una de las 3 estrategias para el marketing de abogados de lesiones personales, entremos en más detalles sobre cómo hacer que cada una de ellas funcione.
Marketing digital para abogados de lesiones personales
Si bien existen innumerables canales de marketing digital, desde el marketing por correo electrónico hasta el programático y el marketing por SMS, hay 3 que han demostrado ser los más efectivos para el marketing de abogados de lesiones personales:
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Publicidad de pago por clic (PPC)
- redes sociales pagas
Dado que nos especializamos en marketing digital para abogados de lesiones personales, hemos tenido una gran oportunidad de ver qué funciona y qué no.
Podría escribir un libro sobre cada uno de estos canales, por lo que no será exhaustivo, pero cubrirá los puntos principales que cualquier abogado de lesiones personales o gerente de marketing debe conocer.
SEO para abogados de lesiones personales
Tenga páginas dedicadas para cada tipo de caso de lesiones personales al que se dirige
Uno de los errores de optimización de motores de búsqueda más comunes que abordamos con los nuevos clientes es que pueden tener páginas dedicadas para cada área del derecho que practican, pero no para cada tipo de abogado de lesiones que sus clientes potenciales buscan en Google.
En otras palabras, un abogado de lesiones personales puede tener páginas para:
- lesiones personales
- Negligencia médica
- Compensación de trabajadores
La suposición que hacen es que una página de práctica de "lesiones personales" debería poder clasificarse para un abogado de accidentes automovilísticos . Esto simplemente no es el caso.
Aquí hay una pequeña porción de datos de palabras clave para un abogado de lesiones personales en Filadelfia que ilustra de cuántas maneras diferentes una persona puede buscar un abogado de lesiones personales. Esto es solo 9 líneas de varios miles (el número morado es el número de impresiones que ha tenido el sitio web para la palabra clave correspondiente):

Una página optimizada para el abogado de resbalones y caídas de Filadelfia, el abogado de accidentes de motocicleta de Filadelfia o el abogado de accidentes de camión de Filadelfia superará a su página genérica de lesiones personales.
Puede aumentar la relevancia de sus páginas web para la forma en que las personas realmente buscan al tener páginas dedicadas para todos los diferentes tipos de casos de lesiones personales que desee.
Sin embargo, es necesario que lo hagas correctamente.
No desordene su navegación
Resista la tentación de incluir cada tipo de caso que maneja en la barra de navegación de su sitio web.
Contar con una navegación como la de este sitio web hace que sea prácticamente imposible encontrar lo que buscan tus potenciales clientes:

Coloque su página de lesiones personales en la navegación y enlace a cada una de las páginas dedicadas a lesiones desde allí.
Obtenga su enlace interno correcto
Después de vincular desde su página de lesiones personales a sus páginas dedicadas a accidentes de camión, accidentes automovilísticos y resbalones y caídas , asegúrese de que esas páginas tengan migas de pan que vinculen a la página de lesiones personales. Así es como deberían verse:

Esto ayudará a Google a comprender cómo las páginas de su área de práctica se relacionan entre sí y los tipos de consultas para las que son relevantes. Además, ayudan a distribuir PageRank en todo el sitio web. ¡No dejes de agregar pan rallado!
Pasate por tu blog. Es muy probable que haya escrito artículos que mencionen los diferentes tipos de casos que maneja. Comience a vincular a esas páginas de práctica desde los artículos que ha escrito utilizando el texto de anclaje para el que le gustaría que se clasifiquen esas páginas de práctica.
Cree páginas de práctica para las ciudades a las que sirve
Una táctica común de SEO local para los abogados de lesiones personales es crear "páginas de ubicación" dedicadas para las ciudades a las que sirven. Un bufete de abogados de lesiones personales ubicado en un área metropolitana grande a menudo representará a clientes en los suburbios circundantes; agregar páginas específicas de ubicación para cada una de estas ciudades puede ser una manera fácil de conducir a una práctica legal en mercados menos competitivos.
Supervise su informe de cobertura
Google Search Console proporciona información invaluable sobre la presencia de su sitio web en Google. Su informe de cobertura es uno de los informes más importantes que proporciona.
Si hay páginas en su sitio web que Google no ha encontrado o ha optado por no indexar, aquí es donde encontrará información al respecto:

Así es como se ve el informe de cobertura:

Lo último que quieres es pasarte horas creando contenido para tu blog o practicando páginas solo para que Google ni siquiera las incluya en su índice.
Construcción de enlaces
Una parte clave para que las áreas de lesiones personales de las páginas de práctica, y en menor medida, los artículos de su blog, se clasifiquen en Google es que otros sitios web se vinculen a ellos.
Podría escribir un libro completo sobre estrategias de construcción de enlaces, pero por razones de brevedad, solo diré que es un tema que debe discutir con su estratega de SEO. Sin embargo, antes de hacer eso, infórmese sobre la construcción de enlaces.
La construcción de enlaces es imprescindible si se encuentra en algo parecido a un mercado competitivo. Si está trabajando con una empresa de SEO que no tiene una estrategia clara de adquisición de enlaces, languidecerá varias páginas detrás de sus competidores.
Dicho esto, la construcción de enlaces es probablemente el aspecto más difícil del SEO, y es extremadamente fácil equivocarse. Existen muchos métodos para adquirir enlaces, muchos de los cuales conllevan cierto nivel de riesgo de incurrir en una sanción por parte de Google. Nuestra experiencia ha sido que en cualquier mercado importante en los Estados Unidos, al menos un tercio de los abogados de lesiones personales en la página 1 tienen una cierta cantidad de enlaces de spam que apuntan a ellos.

No condeno ni apruebo la construcción de enlaces de spam en sí, pero es importante que comprenda lo que se está haciendo y cómo se alinea con su tolerancia al riesgo. Tácticas como las redes de blogs privados pueden tener una gran rentabilidad, pero conllevan muchos riesgos. Algunas empresas están de acuerdo con eso; otros no lo son. Es importante que su bufete de abogados entienda esto.
Aquí hay una descripción general de alto nivel de los tipos más comunes de construcción de enlaces y su combinación de costo/riesgo/beneficio:
Enfoque | Costo | Riesgo | Eficacia |
relaciones públicas digitales | Muy alto | Ninguna | Alto |
Creación de enlaces de publicaciones de invitados | Altura media | Altura media | Altura media |
Construcción de enlaces rotos | Medio | Ninguna | Bajo-Medio (pocos SEO saben cómo hacerlo de manera eficiente, es difícil de escalar, pero puede ser efectivo cuando surge una oportunidad) |
Envíos masivos al directorio | Bajo | Altura media | Bajo |
Enlaces de Fiverr | Bajo | Alto | Bajo |
Creación de imanes de enlace | Varía sustancialmente | Ninguna | Varía sustancialmente; pocas agencias de SEO saben cómo hacerlo |
Web 2.0 (blogspot, etc.) | Bajo | Alto | Bajo-Medio (He visto resultados #1 usando este método, aunque nunca lo tocaríamos) |
Redes privadas de blogs (básicamente, cualquier cosa que use la palabra "red") | Altura media | Extremadamente alto | Varía sustancialmente; es posible que no mueva la aguja, podría hacer una búsqueda dominante en el sitio web, a menos que Google lo detecte |
Una palabra final: tenga cuidado con sus prácticas de construcción de enlaces.
Auditoría Técnica
Las correcciones técnicas de SEO pueden traer mejoras descomunales y casi inmediatas a la visibilidad del sitio web de su bufete de abogados de lesiones personales.
Si el sitio web de su bufete de abogados de lesiones personales es pequeño (<20 páginas), debería tomar muy poco tiempo hacer una auditoría rápida para descubrir cualquier oportunidad (sin embargo, tenga cuidado, ya que muchos vendedores de SEO hacen pasar los problemas como críticos).
Aquí hay algunos ejemplos de problemas técnicos de SEO que pueden ayudar a lograr grandes mejoras en la visibilidad de su sitio web en Google:
- Etiquetas de título faltantes o no optimizadas en las páginas de práctica (las metadescripciones faltantes no son un problema. Google a menudo ni siquiera las muestra para empezar)
- Faltan etiquetas de título en las páginas de ubicación (lo mismo con las metadescripciones que faltan en el n.° 1)
- Enlaces internos rotos
- Enlaces internos no seguidos
- faltan migas de pan
- Uso de texto en negrita en lugar de etiquetas de encabezado
- Páginas de práctica sin enlaces internos
- Etiquetas no rastreadas o no indexadas fuera de lugar
- Áreas del sitio web bloqueadas por robots.txt
Reclame y complete su Google My Business... y recopile reseñas
En los casos en los que tenemos un abogado de lesiones personales tanto en los resultados del mapa como en los enlaces azules orgánicos para una consulta, hay una división de 50-50 entre el tráfico.
En otras palabras, la mitad del tráfico que su firma de lesiones personales puede obtener vendrá a través de Google My Business (GMB). También agregaría que espero que este número aumente.
Reclama y completa tu GMB. Agregue imágenes halagadoras que cuenten la historia de su bufete de abogados. Asegúrese de estar en la lista de todas sus categorías relevantes.
Obtener reseñas
Probablemente ya sepa lo importante que es adquirir reseñas en su GMB, pero ¿se dio cuenta de que las palabras que usan sus clientes en sus reseñas impactan en los resultados?
Para empezar, facilita que alguien te deje una reseña. Es posible compartir un enlace que abrirá el cuadro de revisión en su GMB; no les envíe un enlace y pídales que busquen el botón "dejar una reseña".
En segundo lugar, si tiene una buena relación con el cliente, pídale que mencione el tipo de caso con el que lo ayudó. Una lista de GMB que menciona "accidentes automovilísticos" en varias revisiones dejadas por cuentas activas de Google (Google puede decir si es una persona real o no) aumentará la probabilidad de que su lista aparezca para una palabra clave como abogado de accidentes automovilísticos.
PPC de lesiones personales
Como dije anteriormente, Google Ads es la forma más rápida de obtener clientes potenciales para un abogado de lesiones personales. Sin embargo, dependiendo de los tipos de palabras clave por las que esté pujando, puede ser extremadamente costoso.
Hire un Gerente de PPC
Contratar una agencia de PPC para administrar su cuenta de Google Ads se amortizará varias veces. Las palabras clave de PPC de lesiones personales pueden ser costosas, y aquellos que intentan hacerlo usted mismo se enfrentan a personas que lo hacen para ganarse la vida. Es probable que gaste mucho dinero, rápidamente.
Mejores prácticas de PPC
El propósito de esta sección no es enseñarle cómo manejar el PPC por lesiones personales. Realmente necesitas encontrar un profesional que lo haga por ti. Sin embargo, puede ser difícil saber si un administrador de PPC es bueno o no, por lo que aquí hay algunas de las mejores prácticas que debe conocer. Si está utilizando a alguien cuyas prácticas difieren significativamente de estas prácticas, es una señal de alerta.
Obtenga acceso a su cuenta de anuncios de Google
Su administrador de PPC debe darle acceso de "ver" a la cuenta de Google Ads. Deberías poder ver lo que está pasando allí.
La concordancia amplia desperdicia el presupuesto en palabras clave irrelevantes
Asegúrese de que su agencia de PPC no esté pujando con concordancia amplia para ninguna palabra clave . Debe haber comillas, signos de suma o corchetes alrededor de las palabras clave, así:
- “abogado de lesiones personales” (coincidencia de frase)
- [abogado de lesiones personales] (coincidencia exacta)
- +abogado +de +lesiones +personales (concordancia amplia modificada, que se está eliminando gradualmente)
Si está pujando por un abogado de lesiones personales desnudo en su cuenta de Google Ads, está quemando dinero.
Organice sus campañas de PPC por tipo de lesión
Debe tener su cuenta estructurada para que las diferentes áreas de práctica y tipos de lesiones tengan sus propios grupos de anuncios dedicados.
Por ejemplo, debe haber un grupo de anuncios o campaña para resbalones y caídas, otro para accidentes automovilísticos, otro para accidentes de camiones, etc.; no es un grupo de anuncios general de "lesiones personales" que puja por estas palabras clave. Hacer esto aumentará la relevancia del texto del anuncio para las palabras clave por las que está ofertando, lo que aumentará su nivel de calidad .
El nivel de calidad tiene tres componentes: Relevancia del anuncio, relevancia de la página de destino y tasa de clics esperada . Afecta directamente la posición de su anuncio y cuánto paga por un clic.
No cree grupos de anuncios de palabras clave únicas (SKAGS)
No debería haber un grupo de anuncios para cada variación de las palabras clave por las que está pujando. " Abogado de accidentes automovilísticos" y " abogado de accidentes automovilísticos los ángeles" deben ir en el mismo grupo de anuncios. No hacer esto puede hacer que su cuenta sea difícil de administrar.
Aproveche las ofertas de audiencia
Una buena agencia de PPC debe utilizar la observación de la audiencia y ajustar las ofertas de acuerdo con los datos. Por ejemplo, una campaña de lesiones de nacimiento puede aumentar una oferta si sabe que alguien es padre de un bebé o un niño pequeño mediante la segmentación por público.
Publique sus anuncios solo cuando sea más probable que generen conversiones
Sus anuncios no deberían publicarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A menos que tenga un presupuesto ilimitado, sus anuncios solo deben publicarse cuando sea más probable que generen una llamada telefónica o un correo electrónico.
Un buen administrador de PPC evita que los anuncios se publiquen durante los momentos en que no se convierten. Esto se puede configurar en Google Ads en "programación de anuncios". Intente establecer el horario en bloques de 3 horas y deje de ejecutarse por completo en torno a los tiempos que no se convierten.

Use extensiones de anuncios siempre que sea posible
Su campaña de PPC debe usar tantas extensiones de anuncios como sea posible. Google Ads permite el uso de una serie de extensiones de anuncios, que permiten que sus anuncios se muestren:
- Imágenes
- Fragmentos estructurados que describen los tipos de casos que maneja
- Extensiones de texto destacado que incluyen premios y reconocimientos que ha recibido
- Un enlace a su sitio web y los resultados del mapa local
- Extensiones de llamada que permiten al buscador llamar a su empresa de lesiones personales directamente desde Google
- Extensiones de enlace del sitio a la biografía de su abogado o a la página de contacto
Su campaña de anuncios de Google debe tener tantas extensiones habilitadas como sea posible.
Centrarse en el móvil
Su campaña de Google Ads debe centrarse en los usuarios de dispositivos móviles. Hemos administrado PPC para abogados de lesiones personales en los Estados Unidos y aún no hemos visto que una campaña funcione mejor en computadoras de escritorio que en dispositivos móviles.
Dicho esto, no hace falta decir que debe tener un sitio web receptivo que se muestre de manera óptima en dispositivos móviles.
El sitio web no solo debe mostrarse bien en un teléfono celular, sino que también debe cargarse en menos de 3 segundos (preferiblemente cerca de 1,5 segundos). También debe tener un toque verde para marcar el botón que se muestra en el móvil:

Entre el chat en vivo, los formularios de contacto y todas las demás formas en que un cliente podría comunicarse con un bufete de abogados de lesiones personales, los botones verdes de "llamar ahora" generalmente superan a cualquier otro método de contacto por al menos 3-1.
Redes sociales para prácticas de lesiones personales
En Sagapixel, aprovechamos principalmente el marketing en redes sociales para redirigir a los visitantes al sitio web de un bufete de abogados de lesiones personales.
Ha visto retargeting en el pasado: visitó un sitio web, solo para ver anuncios de la misma empresa durante un período de tiempo posterior.
Si bien YouTube no permite la reorientación para abogados de lesiones personales, Facebook sí lo hace. Esto significa que a cualquier visitante de su sitio web se le pueden mostrar anuncios después de su visita.
La intención es hacer que esos visitantes regresen a su sitio web para completar un formulario, o si ya se comunicaron con usted, para nutrir el cliente potencial hasta que firmen con su bufete de abogados.
Es posible generar seguidores orgánicos para un bufete de abogados de lesiones personales en las redes sociales, pero es difícil. La clave es producir contenido atractivo e interesante y solo ocasionalmente "vender". La regla general que usamos en nuestro equipo de redes sociales es tener 7 publicaciones en redes sociales no promocionales por cada publicación autopromocional.
El segundo consejo es aprovechar las redes sociales para fomentar las relaciones con organizaciones que potencialmente podrían generar clientes potenciales. Si ha decidido tratar de fomentar una relación con un sindicato, por ejemplo, tendría sentido que parte de esa interacción tuviera lugar a través de las redes sociales. Dar me gusta y comentar las publicaciones del sindicato en las redes sociales podría ser un comienzo.
Generación de clientes potenciales a través de referencias
Esta es el área de marketing de lesiones personales que menos conozco, aunque he observado que numerosos abogados de lesiones personales lo hacen bien.
Hágase conocido como el experto local en cierto tipo de caso
Los abogados a menudo remiten un caso cuando sienten que es más probable que ganen más con una tarifa de referencia que tratando de hacerlo ellos mismos. En estos casos, buscan al abogado de lesiones personales que tenga un historial probado en el manejo de ese tipo de casos.
Dado cualquier mercado importante en los Estados Unidos, es probable que haya un abogado de lesiones personales conocido por ser el mejor en:
- accidentes de construccion
- Muerte por opioides
- Lesiones de nacimiento
- accidentes de aeropuerto
- Así sucesivamente y así sucesivamente…
Un generalista tendrá muchas más dificultades para generar referencias. Elija un tipo específico de caso que haya manejado en el pasado en el que pueda colgarse el sombrero y seguir adelante.
Fomentar las relaciones con las organizaciones
Algunas de las firmas de abogados de lesiones personales más exitosas que conocemos generan la gran mayoría de sus casos a partir de las relaciones que tienen con organizaciones religiosas, sindicatos y otras comunidades.
Estos prospectos también tienden a ser los más fáciles de firmar como clientes, ya que es probable que alguien en quien confíen haya respondido por usted.
En cuanto al desarrollo de estas relaciones, normalmente será necesario hacerlo caso por caso. En algunos casos, como una organización religiosa, el objetivo es simplemente unirse a la organización, ofrecerle todo lo que pueda y construir algún tipo de estatura en esa comunidad.
A veces puede ser tan simple como dirigir una pequeña liga local durante muchos años y desarrollar una reputación como alguien competente y digno de confianza.
Las relaciones más codiciadas son aquellas con sindicatos. Esto normalmente requerirá algún tipo de relación personal preexistente para "entrar". A partir de ahí, se trata de hacer todo lo posible por los miembros de ese sindicato. Esta es un área en la que tendrás que ser creativo.
TV, radio y vallas publicitarias
Muchos abogados de lesiones personales más jóvenes no saben que solía estar en contra de las reglas del colegio de abogados que los abogados hicieran publicidad. Solo se permitió a fines de los años 70 y principios de los 80, cuando la radio, las vallas publicitarias y la televisión eran los únicos canales para anunciar una práctica legal.
Muchos abogados de lesiones personales que vieron el éxito a través de estos canales publicitarios todavía lo hacen, al igual que los abogados que comenzaron en firmas que generaron clientes potenciales de esta manera. Si bien es difícil argumentar que la televisión, la radio y las vallas publicitarias son más efectivas que el marketing digital para generar clientes potenciales, ciertamente pueden funcionar.
Marca
Los medios publicitarios tradicionales, como la televisión, la prensa, las vallas publicitarias y la radio, son buenos para crear lo que llamo "reyes de la categoría".
Mediante la repetición y el enfoque en un mensaje singular, un bufete de abogados de lesiones personales puede crear una asociación mental en el público en general entre su nombre y cierto tipo de demanda.
Es un método probado que se ha utilizado en todas las industrias que realizan cualquier tipo de publicidad en los medios masivos. Volvo posee la seguridad en la mente de los consumidores de automóviles. Toyota posee confiabilidad. Walmart equivale a precios bajos todos los días en el comercio minorista. Geico es dueño de "ahorrar dinero al comprar un seguro", mientras que Allstate ha apostado por "la confiabilidad y el pago de su reclamo de seguro".
Conviértase en el rey de la categoría, mientras no haya una ya
En el caso de un abogado de lesiones personales, es fundamental redactar un mensaje simple que acompañe a su nombre. Big Al se ha posicionado como el abogado de accidentes para los afroamericanos a través de sus años de anuncios de radio en la radio urbana. El Cantaso ha hecho lo mismo en la radio española de Long Island.
Alguien en estos mercados que no tiene un abogado de lesiones personales en su red es muy probable que piense en ellos si alguna vez se ve involucrado en un accidente.
Dondequiera que practiques, es probable que haya alguien que ya posea una categoría específica. Ahórrese algunos problemas y busque otra cosa. Es extremadamente difícil derrocar a un rey de categoría una vez que está posicionado en la mente de los consumidores.
Toma tiempo
La marca a través de la publicidad en los medios masivos es una función de la repetición. El experimento de Pavlov habría fallado si hubiera tocado la campana dos o tres veces. Tienes que tocarlo cientos o incluso miles de veces.
Si decide explorar esta estrategia de marketing de lesiones personales, debe hacerlo a largo plazo; de lo contrario, es una pérdida de dinero.
Los abogados de lesiones personales que confunden la televisión, la radio y las vallas publicitarias con un medio de publicidad de respuesta directa publicarán anuncios durante un par de meses, no recibirán ninguna llamada y pensarán que no funciona. Si bien es muy posible que su publicidad y mensajes no funcionen, es aún más probable que no le haya dado suficiente tiempo.
¿Qué estrategia de marketing es mejor para una práctica de lesiones ractice ?
No hay una respuesta para esto. El tímido abogado de lesiones personales tendrá dificultades para generar referencias. Es poco probable que la nerviosa Nelly pueda manejar el juego de la espera con la publicidad tradicional. El tecnófobo puede tener dificultades para entender SEO y PPC.
Todo es cuestión de comprender qué medio es el más adecuado para usted y luego comunicar la propuesta de valor única de su firma de lesiones personales.
Si desea programar una llamada de descubrimiento con un estratega de Sagapixel, complete el formulario a continuación.
