在線和離線人身傷害律師營銷的完整指南

有效的人身傷害營銷可以為您的律師事務所帶來變革。 它可以在接受任何進入門的東西和從線索管道中挑選案例（並參考其餘部分）之間產生差異。

在過去的幾年裡，我們的人身傷害營銷團隊有機會為美國各地的personal injury law firm處理營銷工作。 這使我們能夠看到跨越大小市場的人身傷害營銷的橫截面。

本文將分享其中的一些見解，並分解人身傷害律師用來建立其實踐的三種策略。 我將討論每種策略的優缺點，然後詳細介紹每種策略的工作原理。

如果您想與我或 Sagapixel 的一位策略師安排一次發現電話，請單擊此處。 也許您的人身傷害公司可以成為我們的另一個成功案例。

3 人身傷害律師營銷策略

人身傷害律師營銷主要有以下三種渠道：

1. 推薦人：這涉及在贏得特定類型的人身傷害訴訟和培養與其他律師以及社區組織（包括工會、體育聯盟和宗教團體）的關係方面建立廣為人知的聲譽。
2. 數字營銷： personal injury law firm的數字營銷通常以 PPC（按點擊付費廣告）和 SEO（搜索引擎優化）為中心，並由 Facebook 和其他社交媒體支持。 大多數人身傷害律師營銷是數字營銷。
3. 電視、廣播和廣告牌。 雖然這些媒體在推動立竿見影的效果方面通常不是特別有效，但隨著時間的推移，它們可以在人身傷害律師事務所和特定類型的訴訟之間建立持久的心理聯繫。 這意味著當某人捲入某種類型的事故時，會想到特定的人身傷害律師。

當然，這三種策略各有利弊。

三種人身傷害營銷策略的優缺點

在深入了解人身傷害營銷的三種策略的本質之前，讓我們先談談每種策略的優缺點。

依賴推薦的優點

可以從工會等組織獲得推薦的人身傷害實踐將在這三個渠道中的任何一個中擁有最低的客戶獲取成本。 不收取佣金來削減您的利潤，也不涉及廣告費用。 我們觀察到的唯一成本與培養這種關係有關。

雖然轉介費可能相當高昂，但依靠其他律師處理人身傷害客戶也可以騰出您的時間，讓您專注於您的工作並與其他律師建立關係，而不是聘請營銷部門或法律營銷公司（儘管它在完成代表您的客戶並贏得案件的所有實際工作之後，簽署這些推薦費支票可能會很痛苦）。

依賴推薦的缺點

這需要時間

建立提供穩定推薦的聲譽和關係可能需要很長時間。 最重要的是，即使在您建立了這些關係之後，您也可能會發現推薦是一種不可預測且不一致的方式來填充您的管道。 這會導致您的人身傷害律師事務所陷入盛宴或飢荒循環。

推薦費很貴

此外，向其他律師事務所收取推薦費的成本可能使其成為personal injury law firm產生潛在客戶的最昂貴渠道。 如果您利用此策略，預計將支付數万甚至數十萬甚至數百萬美元的推薦費。 對任何付費廣告的這種投資都可能使您的人身傷害公司成為您的市場之王。

人身傷害律師數字營銷的優點

SEO、PPC 和社交媒體是有史以來最可衡量的營銷渠道。

這三者都可以計算personal injury law firm在營銷支出上的投資回報率 (ROI)。 此外，PPC 和 SEO 都是有針對性的營銷渠道，可以在人身傷害客戶積極尋找代表的那一刻出現在他們面前。

這種可衡量性使您的人身傷害公司的營銷變得靈活，調整您的營銷策略並根據您的 KPI 進行支出。 傳統廣告涉及大量猜測，不適合任何類型的實驗和迭代。

PPC 是即時的

針對人身傷害律師的 PPC 廣告還有另一個獨特的特點——您幾乎可以保證在短時間內獲得潛在客戶。 與 SEO 可能需要數月才能產生穩定的潛在客戶流不同，通過 Google Ads 投放的 PPC 廣告在您一開始就開始發揮作用。

社交媒體非常適合重新定位

社交媒體可以成為將訪問者重新定位到您網站的特別好的媒介。 換句話說，當有人點擊 PPC 廣告或通過自然搜索登陸您的網站時，您可以在 Facebook、Twitter 或目標客戶喜歡的任何社交媒體渠道上使用廣告重新定位這些訪問者（注意：Google 不允許用於在 YouTube 或 Google 展示廣告網絡上重新定位人身傷害律師廣告）。

SEO 的每條潛在客戶成本最低——而且它不會消失

SEO 通常是每次獲取成本最低的營銷渠道——如果操作正確的話。 與 PPC 或社交媒體不同，一旦您停止花錢，兩者都會停止提供結果，即使您停止花錢，SEO 也應該提供結果。 一旦您的網站針對人身傷害客戶正在搜索的查詢進行排名，如果您對其產生的潛在客戶數量感到滿意，您甚至可以停止在其上花費。

人身傷害律師事務所數字營銷的缺點

很難找到一個好的數字營銷機構

人身傷害律師的數字營銷並非沒有缺點。 老實說，數字營銷的最大弊端是，很難區分知道自己在做什麼的合法營銷機構和不知道自己在做什麼的合法營銷機構。

雖然有很多優秀的數字營銷公司，但還有更多擅長銷售但不擅長數字營銷的公司。 除非您知道在營銷人員中尋找什麼，否則聘請數字營銷公司來處理您的人身傷害營銷可能是一擲千金。

除了聘請與personal injury law firm合作的數字營銷公司所固有的風險外，數字營銷還有其他缺點。

人身傷害 PPC 和付費社交媒體是一項持續投資

例如，PPC 和付費社交媒體都需要持續投資。 一旦您的人身傷害公司停止在其中任何一個上花錢，您就會看到您的潛在客戶開始枯竭（與 SEO 不同，即使您停止後它也會提供潛在客戶 - 假設您正在為正確的關鍵字排名）。

人身傷害的搜索引擎優化很少立即得到回報

正如您可能已經知道的那樣，搜索引擎優化可能需要幾個月的時間才能開始提供回報，特別是當您的人身傷害公司的網站是新的時。

首先，較長的交貨時間使得很難確定您的 SEO 公司是否良好。 當您等待開始生成可能在幾年內無法支付的案例時，它還需要更多的營運資金。

電視、廣播和廣告牌的優點

需要很長時間才能工作，但可以持久

電視、廣播和廣告牌如果做得好，可以在那些看到您的人身傷害公司廣告的人的腦海中留下不可磨滅的印記。

雖然不太可能有人會聽到廣播廣告或看到廣告牌，將車停在路邊並給您打電話，但您可能會成為當這些人想到的人身傷害律師事務所個人後來遭遇事故。

我已經 40 多歲了，仍然記得 1980 年代我放學回家生病時曾經在日間電視上播放的人身傷害電視廣告。

有一個例外，我們看到廣播廣告幾乎可以立即產生電話：西班牙語廣播。 似乎這些受眾在採用谷歌來找到它需要的東西方面已經落後了。 此外，可能是他們的個人網絡中通常沒有人身傷害律師，這使他們對尋找法律代表的廣告更加敏感。

電視、廣播和廣告牌的缺點

從在電視、廣播或廣告牌上花錢並獲得廣告支出回報的準備時間比personal injury law firm的任何其他廣告都要長。

我曾經與巴爾的摩的一位人身傷害律師的同事交談過，他是該地區的小名人，因為他的廣告：

這些廣告非常有名，以至於他在自己的網站上銷售帶有標語的 T 卹：

人們在街上攔住他和他合影：

據他的同事說，他說他花了10 年的時間才看到這些電視廣告的任何形式的回報。

除了需要很長的時間才能看到投資回報率之外，利用電視廣告的人身傷害營銷策略也很順利。 通過電視廣告很容易降低一個人在法官和其他人身傷害律師眼中的聲譽。 我確信在您的市場上有一位“Better Call Saul”人身傷害律師，您不想效仿。

既然我們已經討論了人身傷害律師營銷的 3 種策略中的每一種的優缺點，讓我們更詳細地了解如何使它們中的每一種都起作用。

人身傷害律師的數字營銷

雖然有無數的數字營銷渠道，從電子郵件營銷到程序化營銷，再到短信營銷，但有 3 個已被證明對人身傷害律師營銷最有效：

• 搜索引擎優化（SEO）
• 每次點擊付費廣告 (PPC)
• 付費社交媒體

鑑於我們專門為人身傷害律師提供數字營銷，我們有足夠的機會了解哪些有效，哪些無效。

我可以就這些渠道中的每一個都寫一本書，所以這遠非詳盡無遺，但它將涵蓋任何人身傷害律師或營銷經理都應該知道的要點。

人身傷害律師的搜索引擎優化

針對您所針對的每種類型的人身傷害案件都有專門的頁面

我們與新客戶一起解決的最常見的搜索引擎優化錯誤之一是，他們可能為他們所從事的每個法律領域都有專門的頁面，而不是針對他們的潛在客戶在 Google 上搜索的每種類型的傷害律師。

換句話說，人身傷害律師可能有以下頁面：

• 人身傷害
• 醫療事故
• 勞動者報酬

他們做出的假設是“人身傷害”實踐頁面應該能夠為車禍律師排名。 這根本不是那麼回事。

這是費城人身傷害律師的一小部分關鍵字數據，它說明了一個人可以通過多少種不同的方式搜索人身傷害律師。 這只是幾千行中的 9 行（紫色數字是網站對相應關鍵字的展示次數）：

為費城滑倒律師、費城摩托車事故律師或費城卡車事故律師優化的頁面將超過您的通用人身傷害頁面。

您可以通過為您想要的所有不同類型的人身傷害案件提供專用頁面來增加您的網頁與人們實際搜索方式的相關性。  

但是，您確實需要正確執行此操作。

不要弄亂你的導航

抵制將您處理的每一種案例都包含在網站導航欄中的誘惑。

擁有像本網站這樣的導航，幾乎不可能找到您的潛在客戶正在尋找的內容：

將您的人身傷害頁面放在導航中，並從那裡鏈接到每個專用的傷害頁面。

讓您的內部鏈接正確

在您從人身傷害頁面鏈接到專門的卡車事故、車禍和滑倒頁面後，請確保這些頁面具有鏈接回人身傷害頁面的麵包屑。 他們應該是這樣的：

這將有助於 Google 了解您的實踐頁面如何相互關聯以及它們相關的查詢類型。 此外，它們有助於在整個網站上分發 PageRank。 不要跳過添加麵包屑！

瀏覽你的博客。 您很有可能撰寫的文章提到了您處理的不同類型的案例。 使用您希望這些練習頁面排名的錨文本，從您撰寫的文章開始鏈接到這些練習頁面。

為您服務的城鎮創建實踐頁面

對於人身傷害律師來說，一種常見的本地 SEO 策略是為他們所服務的城鎮創建專門的“位置頁面”。 位於大型地鐵的人身傷害律師事務所通常會代表周邊郊區的客戶； 為這些城鎮中的每一個添加特定位置的頁面可能是一種在競爭較弱的市場中推動法律實踐的簡單方法。

監控您的覆蓋率報告

Google Search Console 提供了有關您的網站在 Google 上的存在的寶貴信息。 您的報導報告是它提供的最重要的報告之一。

如果您的網站上有 Google 未找到或選擇不編入索引的頁面，您可以在此處找到相關信息：

這是覆蓋率報告的樣子：

您最不想做的就是花費數小時為您的博客或練習頁面創建內容，只是為了讓 Google 甚至不將它們包含在其索引中。

鏈接建設

讓練習頁面的人身傷害領域——以及在較小程度上，你的博客文章——在谷歌上排名的一個關鍵部分是讓其他網站鏈接到它們。

我可以寫一整本關於鏈接構建策略的書，但為了簡潔起見，我只想說這是一個你需要與你的 SEO 策略師討論的話題。 但是，在您這樣做之前，請先對自己進行鏈接構建方面的教育。

如果您處於競爭激烈的市場中，則必須建立鏈接。 如果您與一家沒有明確的鏈接獲取策略的 SEO 公司合作，那麼您將落後於競爭對手幾頁。

也就是說，鏈接建設可能是 SEO 中最困難的方面，而且很容易出錯。 獲取鏈接的方法有很多種，其中許多都存在一定程度的受到 Google 處罰的風險。 我們的經驗是，在美國的任何主要市場中，第 1 頁上至少有三分之一的人身傷害律師有一些指向他們的垃圾鏈接。

我既不譴責也不縱容垃圾郵件鏈接建設本身，但重要的是您要了解正在做什麼以及它如何與您的風險承受能力保持一致。 諸如私人博客網絡之類的策略可以獲得很高的回報，但也存在很大的風險。 有些企業對此表示滿意； 其他人不是。 您的律師事務所了解這一點很重要。

以下是最常見的鏈接構建類型及其成本/風險/收益組合的高級概述：

最後一句話：小心你的鏈接建設實踐。

技術審核

技術 SEO 修復可以為您的人身傷害律師事務所網站的可見性帶來巨大的、幾乎立即的改進。

如果您的人身傷害律師事務所的網站很小（<20 頁），則應該花費很少的時間進行快速審核以發現任何機會（但是要小心，因為許多 SEO 銷售人員將非問題視為關鍵問題）。

以下是一些技術性 SEO 問題示例，可幫助您大幅提高您的網站在 Google 上的可見度：

1. 練習頁面上缺少或未優化的標題標籤（缺少元描述不是問題。谷歌通常甚至不會一開始就顯示它們）
2. 位置頁面上缺少標題標籤（與 #1 中缺少的元描述相同）
3. 內部鏈接損壞
4. Nofollowed 內部鏈接
5. 缺少麵包屑
6. 使用粗體文本而不是標題標籤
7. 沒有內部鏈接的練習頁面
8. 錯誤放置的 nocrawl 或 noindex 標籤
9. robots.txt 阻止的網站區域

聲明並完成您的 Google 我的業務……並收集評論

如果我們在地圖結果和查詢的有機藍色鏈接中都有人身傷害律師，則流量之間的比例約為 50-50。

換句話說，您的人身傷害公司可以獲得的流量中有一半將來自 Google 我的商家 (GMB)。 我還要補充一點，我希望這個數字會增加。

認領並完成您的 GMB。 添加討人喜歡的圖片來講述您的律師事務所的故事。 確保您列在所有相關類別下。

獲取評論

您可能已經知道獲得 GMB 評論的重要性，但您是否注意到客戶在評論中使用的詞語會影響結果？

首先，讓某人輕鬆給您留下評論。 可以分享一個鏈接，打開您的 GMB 上的評論框； 不要向他們發送鏈接並要求他們尋找“留下評論”按鈕。

其次，如果您與客戶關係融洽，請讓他們提及您幫助他們處理的案件類型。 在活躍的 Google 帳戶留下的幾條評論中提到“車禍”的 GMB 列表（Google 可以判斷它是否是真人）將增加您的列表出現在諸如車禍律師之類的關鍵字中的可能性。

人身傷害 PPC

正如我之前所說，Google Ads 是為人身傷害律師獲取線索的最快方式。 但是，根據您出價的關鍵字類型，它可能非常昂貴。

聘請 PPC 經理

聘請 PPC 代理來管理您的 Google Ads 帳戶會為自己付出數倍的代價。 人身傷害 PPC 關鍵字可能很昂貴，那些嘗試 DIY 的人正在與以它為生的人抗衡。 你可能會很快燒掉很多錢。

PPC 最佳實踐

本節的目的不是教您如何處理人身傷害 PPC。 你真的需要找一個專業人士來為你做這件事。 但是，很難判斷 PPC 經理是否優秀，因此這裡有一些您應該了解的最佳實踐。 如果您使用的人的做法與這些做法有很大不同，這是一個危險信號。

訪問您的 Google Ads 帳戶

您的 PPC 經理應授予您對 Google Ads 帳戶的“查看”權限。 你應該能夠看到那裡發生了什麼。

廣泛匹配在不相關的關鍵字上浪費了預算

確保您的 PPC 代理機構未針對任何關鍵字進行廣泛匹配競價。 關鍵字周​​圍應該有引號、加號或括號，如下所示：

1. “人身傷害律師”（短語匹配）
2. 【人身傷害律師】（精準匹配）
3. +personal +injury +lawyer（修改了廣泛的比賽，正在逐步淘汰）

如果您在自己的 Google Ads 帳戶中競標裸體人身傷害律師，那您就是在燒錢。

按傷害類型組織您的 PPC 活動

您應該對帳戶進行結構化，以便不同的練習領域和傷害類型有自己的專用廣告組。

例如，應該有一個針對滑倒的廣告組或活動，另一個針對車禍，另一個針對卡車事故等； 不是針對這些關鍵字出價的包羅萬象的“人身傷害”廣告組。 這樣做會增加廣告文案與您出價的關鍵字的相關性，從而提高您的質量得分。

質量得分包含三個組成部分：   廣告相關性、著陸頁相關性和預期點擊率。 它直接影響您的廣告排名以及您為點擊支付的費用。

不要創建單一關鍵字廣告組 (SKAGS)

您出價的關鍵字的每一個變體都不應該有一個廣告組。 “車禍律師”和“洛杉磯車禍律師”應該放在同一個廣告組中。 不這樣做會使您的帳戶難以管理。

利用受眾競價

一個好的PPC機構應該使用觀眾觀察並根據數據調整出價。 例如，如果產傷活動通過受眾定位知道某人是嬰兒或幼兒的父母，則可以提高出價。

僅在最有可能轉化的時候投放您的廣告

您的廣告不應 24/7 全天候運行。 除非您有無限的預算，否則您的廣告應該只在最有可能帶來電話或電子郵件的情況下投放。

一個好的 PPC 經理會阻止廣告在沒有轉化的時間運行。 這可以在 Google Ads 中的“廣告時間表”下進行設置。 嘗試將時間表設置為 3 小時塊，並在無法轉換的時間完全停止運行。

盡可能使用廣告附加信息

您的 PPC 廣告系列應使用盡可能多的廣告附加信息。 Google Ads 允許使用多種廣告附加信息，以便您的廣告展示：

• 圖片
• 概述您處理的案例類型的結構化摘要
• 附加宣傳信息，包含您收到的獎勵和認可
• 指向您的網站和本地地圖結果的鏈接
• 允許搜索者直接從 Google 致電您的人身傷害公司的附加電話信息
• 網站鏈接擴展至您的律師簡歷或聯繫我們頁面

您的 Google 廣告系列應啟用盡可能多的擴展程序。

專注於移動

您的 Google Ads 廣告系列應側重於移動用戶。 我們已經為美國各地的人身傷害律師管理過 PPC，並且還沒有看到在桌面上比在移動設備上表現更好的活動。

也就是說，不言而喻，您必須擁有一個在移動設備上以最佳方式顯示的響應式網站。

該網站不僅應該在手機上很好地顯示，而且還應該在 3 秒內加載（最好接近 1.5 秒）。 您還應該在移動設備上顯示一個綠色的點擊撥號按鈕：

在實時聊天、聯繫表格和客戶可能聯繫人身傷害律師事務所的所有其他方式之間，綠色的“立即呼叫按鈕”通常比其他所有聯繫方式至少高出 3-1。

用於人身傷害實踐的社交媒體

在 Sagapixel，我們主要利用社交媒體營銷來重新定位人身傷害律師事務所網站的訪問者。

您過去曾見過重新定位——您訪問了一個網站，但之後一段時間內卻看到了同一業務的廣告。

雖然 YouTube 不允許對人身傷害律師進行重新定位，但 Facebook 可以。 這意味著您網站的任何訪問者都可以在訪問後看到廣告。

目的是讓這些訪問者回到您的網站以填寫表格，或者如果他們已經與您聯繫，則培養潛在客戶，直到他們與您的律師事務所簽約。

在社交媒體上為人身傷害律師事務所建立一個有機的追隨者是可能的，但這很困難。 關鍵是製作​​引人入勝、有趣的內容，並且只是偶爾“銷售”。 我們在社交媒體團隊中使用的經驗法則是，每個自我宣傳的社交媒體帖子都有 7 個非宣傳性社交媒體帖子。

第二個技巧是利用社交媒體與可能產生潛在客戶的組織建立關係。 例如，如果您決定嘗試與工會建立關係，那麼在社交媒體上進行部分互動是有意義的。 喜歡和評論工會的社交媒體帖子可能是一個開始。

通過推薦產生潛在客戶

這是我最不了解的人身傷害營銷領域，儘管我觀察到許多人身傷害律師做得很好。

在某類案件中成為當地專家

當律師認為他們更有可能從推薦費中賺取更多而不是嘗試自己做時，他們通常會推荐一個案件。 在這些情況下，他們會尋找在處理此類案件方面具有良好記錄的人身傷害律師。

鑑於美國的任何主要市場，都可能有一位以最擅長以下方面而聞名的人身傷害律師：

• 施工事故
• 阿片類藥物死亡
• 產傷
• 機場事故
• 等等等等……

通才將很難產生推薦。 選擇您過去處理過的特定類型的案例，您可以戴上帽子並隨身攜帶。

培養與組織的關係

我們所知道的一些最成功的人身傷害律師事務所的絕大多數案件都是從他們與宗教組織、工會和其他社區的關係中產生的。

這些潛在客戶也往往是最容易簽約的客戶，因為他們信任的人可能已經為您擔保。

至於發展這些關係，通常需要根據具體情況進行。 在某些情況下，例如宗教組織，目標只是簡單地加入該組織，盡可能多地提供給它，並在該社區中建立某種地位。

有時，它可以像經營當地的小聯盟多年一樣簡單，並建立一個有能力和值得信賴的人的聲譽。

最令人垂涎​​的關係是那些有工會的關係。 這通常需要某種預先存在的個人關係才能“融入”。 從那裡開始，為該工會的成員竭盡所能。 這是您需要發揮創造力的領域。

電視、廣播和廣告牌

許多年輕的人身傷害律師不知道過去曾違反律師廣告的律師規則。 它僅在 70 年代末和 80 年代初才被允許，當時廣播、廣告牌和電視是宣傳法律實踐的唯一渠道。

許多通過這些廣告渠道取得成功的人身傷害律師仍然這樣做，從以這種方式產生潛在客戶的公司開始的律師也是如此。 雖然很難說電視、廣播和廣告牌在吸引潛在客戶方面比數字營銷更有效，但它肯定能奏效。

品牌推廣

傳統的廣告媒體——如電視、印刷品、廣告牌和廣播——擅長創造我所說的“品類之王”。

通過重複和關注單一信息，人身傷害律師事務所可以在公眾中建立他們的名字與某種類型的訴訟之間的心理聯繫。

這是一種行之有效的方法，已在進行任何類型的大眾媒體廣告的每個行業中使用。 沃爾沃在汽車消費者心目中擁有安全。 豐田擁有可靠性。 沃爾瑪相當於零售中的日常低價。 Geico 擁有“在購買保險時省錢”，而 Allstate 則追求“可靠性並讓您的保險索賠得到支付”。

成為品類之王——只要還沒有

對於人身傷害律師，製作一條簡單的信息以配合您的姓名至關重要。 大艾爾通過多年在城市電台的廣播廣告，將自己定位為非裔美國人的事故律師。 El Cantaso 在長島的西班牙電台也做了同樣的事情。

在這些市場中，如果他們的網絡中沒有人身傷害律師，他們很可能會在他們捲入事故時想到他們。

無論您在哪裡練習，都可能有人已經擁有特定類別。 省去一些麻煩，然後去追求別的東西。 品類之王一旦在消費者心目中被定位，想要將其推倒是極其困難的。

這需要時間

通過大眾媒體廣告打造品牌是重複的功能。 如果巴甫洛夫只敲了兩三下鐘，他的實驗就會失敗。 您需要響鈴數百甚至數千次。

如果您決定探索這種人身傷害營銷策略，您必須長期參與其中； 否則，就是浪費錢。

將電視、廣播和廣告牌誤認為是直接反應廣告媒體的人身傷害律師將投放廣告幾個月，沒有接到任何電話，並認為它不起作用。 雖然您的廣告和消息傳遞完全有可能下降，但更有可能是您沒有給它足夠的時間。

哪種營銷策略最適合人身傷害ractice ？

對此沒有一個答案。 害羞的人身傷害律師將難以獲得推薦。 緊張的耐莉不太可能處理傳統廣告的等待遊戲。 技術恐懼症可能很難理解 SEO 和 PPC。

只需了解哪種媒體最適合您，然後傳達您的人身傷害公司的獨特價值主張。

如果您想與 Sagapixel 的戰略家安排一次發現電話，請填寫下面的表格。