4 maneiras de melhorar sua estratégia de comunicação de marketing e vender

Usando o SMS, você pode criar um funil direto da captura de leads à demonstração de vendas e acompanhamento das vendas reais.

A chave aqui é gerenciar sua equipe de vendas adequadamente e envolver toda a equipe para fechar chamadas, criar scripts e interagir com clientes em potencial.

3. Crie páginas de destino personalizadas

Se você já tem uma marca, reputação e clientes fiéis, considere direcionar seus clientes para uma página de destino personalizada.

Ao contrário de um site de página inicial, as páginas de destino têm apenas conteúdo específico para sua campanha de relações públicas (seja aumentar a conscientização sobre um novo produto, impulsionar as vendas do novo produto, capturar e-mails etc.).

As páginas de destino ajudam a aumentar as conversões de vendas, minimizando as distrações e tendo mensagens focadas e direcionadas.

Por exemplo:

• Housecall Pro é um software para profissionais de serviços. Enquanto eles visam limpeza, cuidados com o gramado, encanadores, controle de pragas, empresas de HVAC e muito mais, eles criam páginas de destino fantásticas para cada setor. Aqui, eles criaram uma página de destino para direcionar encanadores.

(Imagem de origem)

• Se você olhar para esta página de destino, verá que eles adaptaram o conteúdo aos encanadores. Eles incluíram depoimentos de outros encanadores, apresentaram sua comunidade de encanadores e até incluíram postagens de blog relevantes para qualquer encanador. Ao segmentar explicitamente encanadores e não apenas qualquer profissional de serviço, parece mais pessoal e relevante, o que ajuda a aumentar as conversões e as vendas.

4. Envie e-mails melhores para seus clientes

Em 2018, o número de e-mails enviados e recebidos globalmente foi de 281,1 bilhões e 293,6 bilhões em 2019.

Então, se você quiser participar desse crescimento e ter seus e-mails lidos, precisará otimizá-los.

É por isso que, quando se trata de comercializar um novo produto, recomendamos que você envie e-mails melhores para seus clientes existentes.

Por quê?

Os clientes que compraram com você duas vezes antes têm nove vezes mais chances de converter do que um comprador de primeira viagem. E o e-mail marketing ainda funciona! De acordo com a DMA, para cada US$ 1 gasto em email marketing, você pode esperar um retorno médio de US$ 32.

Mas se você é novo nos negócios e não tem clientes, considere criar uma página de destino que capture e-mails.

Uma página de destino pode ajudá-lo a iniciar relacionamentos com seus clientes em potencial, enquanto os e-mails podem ajudá-lo a construir essa conexão.

Então, como você envia e-mails melhores?

Envie e-mails de boas-vindas ou de ativação imediatamente

Os emails de boas-vindas imediatos têm uma taxa de abertura mais alta de 50%, o que os torna 86% mais eficazes do que os boletins padrão.

Embora muitas empresas enviem e-mails de boas-vindas imediatamente, gostamos do 'Obrigado por assinar o e-mail' da Invision. Não apenas foi enviado imediatamente, mas também ofereceu um valor adicional ao oferecer aos assinantes um kit de interface do usuário gratuito.

(Imagem de origem)

Ao enviar e-mails de ativação, comece com uma saudação por e-mail que dê as boas-vindas às pessoas, como esta da RightInbox:

“Como prometido, aqui está…” — esta saudação por e-mail é natural e ajudará a construir um relacionamento com seu público.

Enviar e-mails de agradecimento

Todo mundo adora obrigado educado! Você deve enviá-los depois que alguém se inscrever, comprar um produto, indicar um amigo, etc. Eles aumentam o engajamento e ajudam a construir o relacionamento da sua empresa com seus clientes.

Aqui está um exemplo do Grammarly agradecendo aos seus usuários.

(Imagem de origem)

Usando humor e personalização como o Grammarly, você pode melhorar a imagem da sua marca e a conexão com seus clientes fiéis.

Envie e-mails educacionais para envolver clientes e usuários

Newsletters é a vida e o pulso da sua marca e negócio. Boletins informativos educacionais não devem aborrecer as pessoas com diarreia verbal de “como 10X seu tráfego”, mas sim compartilhar pequenas informações úteis e digeríveis que podem ajudar os clientes a escalar seus negócios.

Cada seção do seu e-mail educacional deve incluir o seguinte:

• Imagem de cabeçalho
• Título
• Cópia do corpo
• Chamada para ação

Para boletins informativos programados regularmente, manter a mesma estrutura é importante para consistência, permitindo que destinatários em dispositivos móveis e desktops naveguem pelo e-mail e decidam qual conteúdo é mais interessante para eles. Em seguida, eles podem voltar rapidamente para as seções que sabem que desejam ler.

Este e-mail abaixo da HubSpot inclui uma variedade de recursos, incluindo guias educacionais, discussões da comunidade, ferramentas e notícias de produtos. A Carta Grow Better é distribuída para um amplo público do CRM com uma seção para cada leitor.

Um olhar sobre a abordagem do Hubspot

Veja como Jordan Pritkin, chefe de marketing por e-mail da Hubspot CRM, descreve este e-mail:

“O Grow Better Letter é um boletim informativo por e-mail quinzenal enviado aos usuários do HubSpot CRM. É uma forma de ajudarmos nossos usuários, que são em grande parte vendedores e profissionais de marketing, a aprender e crescer com nosso conteúdo. Também podemos comunicar eventos futuros e atualizações de produtos e fornecer uma conexão direta para falar com nossa equipe.”

Linha de assunto: E-mail de marketing e anúncios, agora gratuitos no HubSpot CRM

Meta: leitores e engajamento

Desempenho: Taxa de Abertura: 40% | Taxa de cliques: 20%

Insights e dicas

De acordo com Jordan Pritikin , e-mail e marketing de crescimento da HubSpot, este boletim informativo ajudou a equipe a aprender que:

• É melhor criar e-mails de newsletter para consistência. Tente fornecer aos destinatários uma breve visão geral do conteúdo e uma frase de chamariz clara para acessar rapidamente as informações que desejam.

• O termo 'grátis' aumentou as taxas de cliques, chegando a 30%, quando usado em call-to-action de e-mail e página da web. Para este boletim específico, a HubSpot decidiu usar esses aprendizados e aplicar o termo 'grátis' à nossa linha de assunto. A linha de assunto e o conteúdo deste boletim informativo fizeram com que ele superasse outros envios de e-mail. Levando ao e-mail de newsletter com melhor desempenho do ano, incentivando 40% dos destinatários a abri-lo.

• Se você puder oferecer aos seus clientes potenciais informações úteis e acionáveis ​​ao longo do tempo, eles continuarão a abrir seus e-mails. Quando sua marca for a mais lembrada, seu público pensará em você quando estiver pronto para saber mais sobre sua empresa. É um ganha-ganha!

Escreva melhores comunicados de imprensa

Os comunicados de imprensa são fundamentais para manter seus clientes e novos clientes em potencial informados.

Mas, a maioria dos comunicados de imprensa ainda estão presos em 1800.

Em vez de comunicados de imprensa chatos que ninguém lê, seus comunicados de imprensa devem seguir um formato específico e consistente.

Isso ajuda a aumentar suas chances de conseguir que os jornalistas o publiquem e o circulem além da sua lista de e-mail.

Aqui está um ótimo formato de comunicado de imprensa que você pode seguir:

1. Título: Chame a atenção aqui e concentre-se no assunto em questão. É um lançamento de produto? Financiamento de novos negócios? Seja específico.
2. Localização: Onde isso está acontecendo?
3. Lead: Primeiro parágrafo do seu release para resumir as informações mais importantes.
4. Corpo: Forneça mais detalhes expandindo o lead.
5. Boilerplate: Descreva sua empresa em apenas 1-2 frases.
6. Contatos de imprensa: Forneça o nome e os detalhes de contato do funcionário adequado em sua empresa.

Conclusão

Vender novos produtos pode ser um desafio.

É por isso que você deve construir sua reputação fazendo guest posts em publicações relevantes, escrever conteúdo de qualidade para aumentar os backlinks, criar landing pages personalizadas e enviar e-mails melhores para seus clientes e prospects.

Não se apresse e tente vender seu produto imediatamente.

Impulsionar uma venda raramente funciona no ambiente de negócios de hoje.

Se você seguir essas quatro técnicas acima, isso o ajudará a ganhar exposição online, construir um público e desenvolver um forte relacionamento ao longo do tempo com seus clientes potenciais e clientes.

Encontre o seu mercado-alvo. Envolva-se com eles. E ganhe a confiança de seus clientes.

Siga isso, e você estará fazendo muitas vendas em pouco tempo!

Imagem: Depositphotos