4 Cara Meningkatkan Strategi dan Penjualan Komunikasi Pemasaran Anda

Menggunakan SMS, Anda dapat membuat saluran langsung dari penangkapan prospek ke demo penjualan dan tindak lanjut ke penjualan aktual.

Kuncinya di sini adalah mengelola tim penjualan Anda dengan benar, dan membuat seluruh tim bergabung untuk menutup panggilan, membuat skrip, dan terlibat dengan calon pelanggan.

3. Buat Halaman Arahan Khusus

Jika Anda sudah memiliki merek, reputasi, dan pelanggan setia, Anda harus mempertimbangkan untuk mengarahkan pelanggan Anda ke halaman arahan khusus.

Tidak seperti situs web beranda, halaman arahan hanya memiliki konten khusus untuk kampanye PR Anda (apakah itu meningkatkan kesadaran akan produk baru, mendorong penjualan untuk produk baru, menangkap email, dll.).

Halaman arahan membantu meningkatkan konversi penjualan dengan meminimalkan gangguan dan memiliki pesan yang terfokus dan bertarget.

Misalnya:

• Housecall Pro adalah perangkat lunak untuk profesional layanan. Sementara mereka menargetkan pembersihan, perawatan kebun, tukang ledeng, pengendalian hama, perusahaan HVAC, dan banyak lagi, mereka membuat halaman arahan yang fantastis untuk setiap industri. Di sini, mereka telah merancang halaman arahan untuk menargetkan tukang ledeng.

(Sumber Gambar)

• Jika Anda melihat halaman arahan ini, Anda dapat melihat bahwa mereka telah menyesuaikan konten untuk tukang ledeng. Mereka telah menyertakan testimonial dari tukang ledeng lain, menampilkan komunitas pipa ledeng mereka, dan bahkan menyertakan posting blog yang relevan dengan tukang ledeng mana pun. Dengan secara eksplisit menargetkan tukang ledeng dan bukan sembarang profesional layanan, ini terasa lebih pribadi dan relevan, yang membantu meningkatkan konversi dan penjualan.

4. Kirim Email yang Lebih Baik ke Pelanggan Anda

Pada 2018, jumlah email yang dikirim dan diterima secara global adalah 281,1 miliar dan 293,6 miliar pada 2019.

Jadi, jika Anda ingin mengambil bagian dalam pertumbuhan ini dan email Anda dibaca, Anda harus mengoptimalkannya.

Itu sebabnya, dalam hal memasarkan produk baru, kami sarankan Anda mengirim email yang lebih baik ke pelanggan Anda yang sudah ada.

Mengapa?

Pelanggan yang telah membeli dengan Anda dua kali sebelumnya sembilan kali lebih mungkin untuk berkonversi daripada pembeli pertama kali. Dan pemasaran email masih berfungsi! Menurut DMA, untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, Anda dapat mengharapkan pengembalian rata-rata sebesar $32.

Tetapi jika Anda baru mengenal bisnis dan tidak memiliki pelanggan, Anda dapat mempertimbangkan untuk membuat halaman arahan yang menangkap email.

Halaman arahan dapat membantu Anda memulai hubungan dengan prospek Anda, sementara email dapat membantu Anda membangun koneksi ini.

Jadi Bagaimana Anda Mengirim Email yang Lebih Baik?

Kirim Email Selamat Datang atau Aktivasi Segera

Email selamat datang langsung memiliki tingkat buka 50% lebih tinggi, yang membuatnya 86% lebih efektif daripada buletin standar.

Sementara banyak perusahaan langsung mengirim email selamat datang, kami menyukai 'Terima kasih telah berlangganan email' dari Invision. Tidak hanya itu dikirim segera, tetapi juga menawarkan nilai tambah dengan memberikan pelanggan kit UI gratis juga.

(Sumber Gambar)

Saat mengirim email aktivasi, mulailah dengan salam email yang menyambut orang, seperti ini dari RightInbox:

“Seperti yang dijanjikan, inilah …” — salam email ini alami dan akan membantu membangun hubungan baik dengan audiens Anda.

Kirim Email Terima Kasih

Semua orang suka sopan terima kasih! Anda harus mengirimkan ini setelah seseorang berlangganan, membeli produk, merujuk teman, dll. Mereka meningkatkan keterlibatan dan akan membantu membangun hubungan perusahaan Anda dengan pelanggan Anda.

Berikut adalah contoh Grammarly mengucapkan terima kasih kepada penggunanya.

(Sumber Gambar)

Menggunakan humor dan personalisasi seperti Grammarly, Anda dapat meningkatkan citra merek dan koneksi Anda dengan pelanggan setia Anda.

Kirim Email Edukasi untuk Melibatkan Pelanggan dan Pengguna

Buletin adalah kehidupan dan denyut nadi merek dan bisnis Anda. Buletin pendidikan seharusnya tidak membuat orang bosan dengan “cara meningkatkan lalu lintas Anda 10X” tetapi sebaliknya membagikan sedikit informasi yang berguna dan dapat dicerna yang dapat membantu pelanggan meningkatkan skala bisnis mereka.

Setiap bagian dari email pendidikan Anda harus menyertakan hal-hal berikut:

• Gambar tajuk
• Judul:
• salinan tubuh
• Panggilan untuk bertindak

Untuk buletin yang dijadwalkan secara rutin, mempertahankan struktur yang sama penting untuk konsistensi, memungkinkan penerima di perangkat seluler dan desktop menelusuri email dan memutuskan konten apa yang paling menarik bagi mereka. Kemudian, mereka dapat dengan cepat kembali ke bagian yang mereka tahu ingin mereka baca.

Email di bawah dari HubSpot ini mencakup berbagai sumber termasuk panduan pendidikan, diskusi komunitas, alat, dan berita produk. Surat Tumbuh Lebih Baik didistribusikan ke khalayak luas CRM dengan bagian untuk setiap pembaca.

Melihat Pendekatan Hubspot

Berikut adalah bagaimana Jordan Pritkin Kepala Pemasaran Email di Hubspot CRM menjelaskan email ini:

“The Grow Better Letter adalah buletin email dua mingguan yang dikirim ke pengguna HubSpot CRM. Ini adalah cara bagi kami untuk membantu pengguna kami, yang sebagian besar adalah tenaga penjualan dan pemasar, belajar dan berkembang dengan konten kami. Kami juga dapat mengomunikasikan acara mendatang dan pembaruan produk, dan menyediakan koneksi langsung untuk berbicara dengan tim kami.”

Baris Perihal: Email Pemasaran dan Iklan, sekarang gratis di HubSpot CRM

Sasaran: Jumlah Pembaca dan Keterlibatan

Kinerja: Tingkat Terbuka: 40% | Rasio Klik Tayang: 20%

Wawasan dan Takeaways

Menurut Jordan Pritikin , Email and Growth Marketing di HubSpot, buletin ini telah membantu tim mempelajari bahwa:

• Yang terbaik adalah merancang email buletin untuk konsistensi. Cobalah untuk memberikan gambaran singkat tentang konten dan ajakan bertindak yang jelas kepada penerima untuk mengakses informasi yang mereka inginkan dengan cepat.

• Istilah 'gratis' meningkatkan rasio klik-tayang, setinggi 30%, bila digunakan di ajakan bertindak email dan halaman web. Untuk buletin khusus ini, HubSpot memutuskan untuk menggunakan pembelajaran ini dan menerapkan istilah 'gratis' ke baris subjek kami. Baris subjek dan konten buletin ini membuatnya mengungguli pengiriman email lainnya. Mengarah ke email buletin berperforma tertinggi tahun ini, mendorong 40% penerima untuk membukanya.

• Jika Anda dapat menawarkan informasi prospek Anda yang berguna dan dapat ditindaklanjuti dari waktu ke waktu, mereka akan terus membuka email Anda. Ketika merek Anda berada di puncak pikiran, audiens Anda akan memikirkan Anda ketika mereka siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda. Ini adalah win-win!

Tulis Siaran Pers yang Lebih Baik

Siaran pers adalah kunci untuk menginformasikan pelanggan Anda dan calon pelanggan baru.

Tapi, sebagian besar siaran pers masih terjebak di tahun 1800-an.

Alih-alih siaran pers membosankan yang tidak dibaca siapa pun, siaran pers Anda harus mengikuti format yang spesifik dan konsisten.

Ini membantu meningkatkan peluang Anda untuk membuat jurnalis memublikasikannya dan mengedarkannya di luar daftar email Anda.

Berikut adalah format siaran pers yang bagus yang dapat Anda ikuti:

1. Judul: Tarik perhatian di sini dan fokus pada subjek yang ada. Apakah itu peluncuran produk? Pendanaan bisnis baru? Dapatkan spesifik.
2. Lokasi: Di ​​mana ini terjadi?
3. Lead: Paragraf pertama dalam rilis Anda untuk meringkas info yang paling penting.
4. Isi: Berikan lebih banyak detail untuk memperluas prospek.
5. Boilerplate: Jelaskan perusahaan Anda hanya dalam 1-2 kalimat.
6. Kontak Pers: Berikan nama dan detail kontak untuk karyawan yang tepat di bisnis Anda.

Kesimpulan

Menjual produk baru dapat menjadi tantangan.

Itulah mengapa Anda harus membangun reputasi Anda dengan memposting tamu di publikasi yang relevan, menulis konten berkualitas untuk meningkatkan tautan balik, membuat halaman arahan khusus, dan mengirim email yang lebih baik ke pelanggan dan prospek Anda.

Jangan terburu-buru dan mencoba dan menjual produk Anda segera.

Mendorong penjualan jarang berhasil dalam lingkungan bisnis saat ini.

Jika Anda mengikuti keempat teknik di atas, ini akan membantu Anda mendapatkan eksposur online, membangun audiens, dan mengembangkan hubungan yang kuat dari waktu ke waktu dengan prospek dan pelanggan Anda.

Temukan target pasar Anda. Terlibat dengan mereka. Dan dapatkan kepercayaan pelanggan Anda.

Ikuti ini, dan Anda akan menghasilkan banyak penjualan dalam waktu singkat!

Gambar: Depositphotos