3. Confiabilidade

As linhas telefônicas tradicionais são altamente suscetíveis a climas imprevisíveis ou outros eventos externos. Dependendo de sua localização física, você pode enfrentar interrupções frequentes em suas linhas telefônicas.

No entanto, agora suas comunicações viajam pela conexão com a Internet, e não pela linha telefônica. Além disso, se você tiver interrupções em seu serviço de internet, basta pegar seu celular ou trabalhar em casa.

Embora essa tecnologia seja muito mais confiável do que o serviço telefônico tradicional, a qualidade varia de acordo com a operadora. Certifique-se de que eles tenham redes redundantes embutidas apenas no caso. E certifique-se de verificar as estatísticas de tempo de inatividade em DownDetector.com.

4. Mantenha seu número em todos os lugares

Os provedores de Internet permitem que você mantenha seu número ao alternar para o serviço deles. Isso é chamado de portabilidade de números. A mesma coisa acontece quando você muda para VoIP com entroncamento SIP. Leve o seu número junto com você. Obviamente, alguns provedores cobram uma taxa única por esse benefício.

Mas os serviços SIP também podem levar seu número de telefone com você além da portabilidade de números. Você mantém seu número em todos os dispositivos. Além disso, o número não está mais vinculado a um local. Assim, sua equipe pode trabalhar em casa ou em um escritório remoto no exterior. O entroncamento SIP permite possibilidades globais de comunicação.

5. Suporta recursos de chamada tradicionais

O serviço telefônico tradicional oferecia recursos importantes, como identificador de chamadas, 911, correio de voz, prevenção de fraudes e números gratuitos. Alguns consumidores temem perder o acesso a esses recursos com soluções de trunking VoIP e SIP.

A boa notícia é que você não precisa negociar recursos críticos para economizar dinheiro em custos e infraestrutura e obter funcionalidade flexível.

Com telefones fixos tradicionais, sua localização é transmitida automaticamente ao seu despachante 911. No entanto, VoIP e SIP desconectam o local da chamada. No entanto, a FCC exige a disponibilidade do serviço 911. Assim, os provedores de VoIP e SIP desenvolveram o 911 aprimorado (e911). Você pode vincular suas chamadas a um local para que, ao discar 911, os socorristas possam encontrá-lo.

Quanto aos outros recursos básicos, a maioria dos provedores os oferece com seus pacotes. Alguns podem cobrar extra, mas a funcionalidade em si é padrão.

Os 7 principais provedores de tronco SIP

Agora que você pode ver como o SIP trunking pode apoiar e aprimorar seus negócios, é hora de ver o que o mercado tem a oferecer. E a resposta curta é que oferece muito.

Tal como acontece com outras tecnologias emergentes, novos provedores de serviços estão surgindo todos os dias. Então, como você sabe qual ITSP (Internet Telephony Service Provider) escolher?

Reunimos uma lista dos principais provedores de serviços SIP. Confira seus principais recursos, informações e planos de chamadas.

Nextiva

imagem: Nextiva A Nextiva oferece aos clientes uma gama completa de serviços e recursos de comunicações unificadas. Como um dos 7 principais provedores de troncos, a Nextiva se diferencia por oferecer recursos abrangentes com serviços ao cliente baseados nos EUA a preços muito competitivos. As Avaliações Nextiva mostram altos níveis de satisfação do cliente. Se você está tentando cortar custos e manter os recursos, o Nextiva é uma escolha sólida.

Características principais

• Mais de 100 recursos impressionantes disponíveis
• Preços de contrato com alta funcionalidade a preços razoáveis
• Descontos por volume
• Mantenha seu sistema PBX existente

Custo

O preço de contrato da Nextiva é altamente competitivo.

• Enterprise: a partir de US$ 30 por mês por usuário. Enterprise inclui todos os recursos Basic e Pro. Além disso, você obtém gravação de chamadas, correio de voz para entrega de texto e análise de voz.
• Básico: A partir de US$ 25 por mês por usuário, o Basic inclui recursos Pro, além de mensagens de texto e SMS, aplicativo Nextiva, saudação gravada profissionalmente e chamadas em conferência ilimitadas.
• Pro: A partir de US$ 20 por mês por usuário, o Pro inclui portabilidade de números, números locais e gratuitos, chamadas ilimitadas, atendimento automático, música em espera e fax online.

Twilio

imagem: Twilio A Twilio oferece uma ampla variedade de serviços e é especializada em ajudar você a criar APIs personalizadas. Sua oferta de entroncamento SIP oferece funcionalidade adicional com preços de pagamento conforme o uso.

Características principais

• Provisionamento instantâneo
• Preços de pagamento conforme o uso
• Chamadas simultâneas ilimitadas
• Números de telefone em mais de 70 países

Custo

Chamadas de terminação a partir de US$ 0,0070/minuto e chamadas de originação a partir de US$ 0,0045. Ligue para mais informações sobre preços.

Plivo

imagem: pivo

Visão geral

As plataformas de voz e mensagens da Plivo permitem que as empresas ofereçam experiências ao cliente usando preços de pagamento conforme o uso. Sua solução de entroncamento SIP oferece às empresas preços de pagamento conforme o uso combinados com altos SLAs para tempo de atividade. Além disso, eles têm muitas opções para chamadas internacionais.

Características principais

• Chamadas de saída em 195 países
• Chamadas recebidas em mais de 70 países
• Preços à vista
• Sem Compromisso Mínimo

Custo

Os preços das chamadas começam em US$ 0,0025 por minuto para chamadas de entrada e US$ 0,0065 para chamadas de saída. Ligue para obter mais informações sobre sua estrutura de preços. Como em qualquer modelo de pagamento conforme o uso, você precisará de uma boa ideia do que usará para comparar as taxas com os modelos de preços com tudo incluído.

Telefones da Aliança

imagem: Alliancephones

Visão geral

A Alliance Phones oferece recursos à la carte com planos com tudo incluído. Seus planos medidos dão às empresas com orçamentos limitados e baixo volume de chamadas acesso a todos os sinos e assobios a preços razoáveis.

Características principais

• Cobertura nacional
• Provisionamento de número instantâneo
• Servidores com redundância geográfica
• Failover Automático

Custo

Todos os planos oferecem seu conjunto completo de recursos. Portanto, escolha a estrutura de preços que funciona para você com base no volume de chamadas previsto.

• Plano medido: a partir de US$ 9,95 por usuário por mês. Medido a US$ 0,0081/min
• Nível Ilimitado: A partir de US$ 19,95 por usuário por mês, o Nível Ilimitado oferece chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá.

Voxbone

imagem: voxbone

Visão geral

A Voxbone oferece tarifas fixas para chamadas com descontos por volume. Isso significa que você pode reduzir seus preços à medida que expande seus negócios.

Características principais

• Voz e SMS em mais de 65 mercados
• Cobertura Global
• Preço baseado em contrato
• Descontos por Volume

Custo

Entre em contato com o departamento de vendas para obter mais informações sobre os preços baseados em contrato de pagamento conforme o uso.

Largura de banda

imagem: largura de banda

Visão geral

A largura de banda oferece voz e mensagens juntamente com a capacidade de gerenciar inúmeros números de telefone. Suas APIs eliminam o intermediário e oferecem a você um parceiro no sucesso de suas comunicações comerciais.

Características principais

• Serviço garantido por meio de uma rede nacional de nível 1
• Equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Opções de preços flexíveis
• Acesso a equipes de lançamento dedicadas para você começar

Custo

• O plano de linha de base oferece chamadas de entrada a US$ 0,0055 por minuto e chamadas de saída por US$ 0,01 por minuto.
• Ligue para obter informações sobre os planos de nível Enterprise

1-VoIP

imagem: 1-voip

Visão geral

1-VoIP oferece serviços residenciais empresariais e pessoais que incluem VoIP e trunking SIP. Eles afirmam que sua garantia de tempo de atividade rivaliza com os serviços telefônicos tradicionais.

Características principais

• Minutos de entrada ilimitados
• Várias áreas disponíveis
• Chamadas Simultâneas Ilimitadas

Custo

O pacote SIP Trunking da 1-VoIP começa em $ 25 por usuário por mês. Inclui minutos de entrada ilimitados, 2000 minutos ou pacotes de minutos personalizados e chamadas simultâneas ilimitadas. Eles também têm uma garantia de tempo de atividade de 99,99%.

Conclusão

Com tantas opções disponíveis, como você pode escolher o melhor provedor de troncos SIP para o seu negócio? Isso depende de suas necessidades.

Por exemplo, se sua empresa tiver um alto volume de chamadas, planos ilimitados fazem mais sentido. Se você não tem experiência com a tecnologia ou com suas necessidades futuras, escolha um plano com vários recursos.

Todas as empresas se beneficiarão de provedores com registros sólidos de tempo de atividade e excelente atendimento ao cliente.

Imagem: Depositphotos

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