4 façons d'améliorer votre stratégie de communication marketing et de vendre

À l'aide de SMS, vous pouvez créer un entonnoir direct de la capture de prospects à la démonstration de vente et au suivi des ventes réelles.

La clé ici est de gérer correctement votre équipe de vente et d'impliquer toute l'équipe pour clôturer les appels, créer des scripts et dialoguer avec des clients potentiels.

3. Créez des pages de destination personnalisées

Si vous avez déjà une marque, une réputation et des clients fidèles, vous devriez envisager de diriger vos clients vers une page de destination personnalisée.

Contrairement à un site Web de page d'accueil, les pages de destination n'ont que du contenu spécifique à votre campagne de relations publiques (qu'il s'agisse de faire connaître un nouveau produit, de générer des ventes pour le nouveau produit, de capturer des e-mails, etc.).

Les pages de destination aident à augmenter les conversions de ventes en minimisant les distractions et en ayant des messages ciblés et ciblés.

Par exemple:

• Housecall Pro est un logiciel pour les professionnels du service. Bien qu'ils ciblent le nettoyage, l'entretien des pelouses, les plombiers, la lutte antiparasitaire, les entreprises de CVC et bien d'autres, ils créent des pages de destination fantastiques pour chaque industrie. Ici, ils ont conçu une page de destination pour cibler les plombiers.

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• Si vous regardez cette page de destination, vous pouvez voir qu'ils ont adapté le contenu aux plombiers. Ils ont inclus des témoignages d'autres plombiers, présenté leur communauté de plombiers et même inclus des articles de blog pertinents pour n'importe quel plombier. En ciblant explicitement les plombiers et pas n'importe quel professionnel du service, il semble plus personnel et pertinent, ce qui contribue à stimuler les conversions et les ventes.

4. Envoyez de meilleurs e-mails à vos clients

En 2018, le nombre d'e-mails envoyés et reçus dans le monde était de 281,1 milliards et de 293,6 milliards en 2019.

Donc si vous voulez participer à cette croissance et faire lire vos emails, vous devrez les optimiser.

C'est pourquoi, lorsqu'il s'agit de commercialiser un nouveau produit, nous vous recommandons d'envoyer de meilleurs e-mails à vos clients existants.

Pourquoi?

Les clients qui ont acheté avec vous deux fois auparavant sont neuf fois plus susceptibles de se convertir qu'un premier acheteur. Et le marketing par e-mail fonctionne toujours ! Selon DMA, pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous pouvez vous attendre à un retour moyen de 32 dollars.

Mais si vous êtes nouveau dans le monde des affaires et que vous n'avez pas de clients, vous pouvez envisager de créer une page de destination qui capture les e-mails.

Une page de destination peut vous aider à établir des relations avec vos prospects, tandis que les e-mails peuvent vous aider à établir cette connexion.

Alors, comment envoyez-vous de meilleurs e-mails ?

Envoyer des e-mails de bienvenue ou d'activation immédiatement

Les e-mails de bienvenue immédiats ont un taux d'ouverture supérieur de 50 %, ce qui les rend 86 % plus efficaces que les newsletters standard.

Alors que de nombreuses entreprises envoient immédiatement des e-mails de bienvenue, nous aimons l'e-mail "Merci de vous être abonné" d'Invision. Non seulement il a été envoyé immédiatement, mais il a également offert une valeur supplémentaire en offrant également aux abonnés un kit d'interface utilisateur gratuit.

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Lorsque vous envoyez des e-mails d'activation, commencez par un e-mail de bienvenue, comme celui-ci de RightInbox :

« Comme promis, voici… » — cette salutation par e-mail est naturelle et aidera à établir une relation avec votre public.

Envoyer des e-mails de remerciement

Tout le monde aime les mercis polis ! Vous devez les envoyer après que quelqu'un s'abonne, achète un produit, parraine un ami, etc. Ils renforcent l'engagement et aideront à renforcer la relation de votre entreprise avec vos clients.

Voici un exemple où Grammarly dit merci à ses utilisateurs.

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En utilisant l'humour et la personnalisation comme Grammarly, vous pouvez améliorer votre image de marque et votre connexion avec vos clients fidèles.

Envoyez des e-mails éducatifs pour engager les clients et les utilisateurs

Les newsletters sont la vie et le pouls de votre marque et de votre entreprise. Les newsletters éducatives ne doivent pas ennuyer les gens avec une diarrhée verbale de "comment multiplier par 10 votre trafic", mais plutôt partager des informations utiles et digestes qui peuvent aider les clients à faire évoluer leur entreprise.

Chaque section de votre e-mail de formation doit inclure les éléments suivants :

• Image d'en-tête
• Gros titre
• Corps du texte
• Appel à l'action

Pour les newsletters programmées régulièrement, le maintien de la même structure est important pour la cohérence, permettant aux destinataires sur mobile et sur ordinateur de parcourir l'e-mail et de décider quel contenu les intéresse le plus. Ensuite, ils peuvent rapidement revenir aux sections qu'ils savent qu'ils veulent lire.

Cet e-mail ci-dessous de HubSpot comprend une variété de ressources, notamment des guides pédagogiques, des discussions communautaires, des outils et des actualités sur les produits. La Grow Better Letter est distribuée à un large public du CRM avec une section pour chaque lecteur.

Un regard sur l'approche de Hubspot

Voici comment Jordan Pritkin, responsable du marketing par e-mail chez Hubspot CRM, décrit cet e-mail :

« La Grow Better Letter est une newsletter bihebdomadaire envoyée aux utilisateurs de HubSpot CRM. C'est une façon pour nous d'aider nos utilisateurs, qui sont en grande partie des vendeurs et des spécialistes du marketing, à apprendre et à grandir avec notre contenu. Nous pouvons également communiquer les événements à venir et les mises à jour des produits, et fournir une connexion directe pour parler avec notre équipe. »

Ligne d'objet : E-mails et publicités marketing, désormais gratuits dans HubSpot CRM

Objectif : Lectorat et engagement

Performance : Taux d'ouverture : 40 % | Taux de clic : 20 %

Aperçus et plats à emporter

Selon Jordan Pritikin , e-mail et marketing de croissance chez HubSpot, cette newsletter a aidé l'équipe à comprendre que :

• Il est préférable de concevoir des e-mails de newsletter pour plus de cohérence. Essayez de fournir aux destinataires un bref aperçu du contenu et un appel à l'action clair pour accéder rapidement aux informations qu'ils souhaitent.

• Le terme « gratuit » a augmenté les taux de clics, jusqu'à 30 %, lorsqu'il est utilisé à la fois dans les e-mails et les appels à l'action sur les pages Web. Pour cette newsletter particulière, HubSpot a décidé d'utiliser ces apprentissages et d'appliquer le terme "gratuit" à notre ligne d'objet. La ligne d'objet et le contenu de cette newsletter l'ont rendue plus performante que les autres envois d'e-mails. Menant à l'e-mail de newsletter le plus performant de l'année, encourageant 40 % des destinataires à l'ouvrir.

• Si vous pouvez offrir à vos prospects des informations utiles et exploitables dans le temps, ils continueront à ouvrir vos e-mails. Lorsque votre marque est une priorité, votre public pensera à vous lorsqu'il sera prêt à en savoir plus sur votre entreprise. C'est un gagnant-gagnant!

Rédigez de meilleurs communiqués de presse

Les communiqués de presse sont essentiels pour informer à la fois vos clients et les nouveaux clients potentiels.

Mais la plupart des communiqués de presse sont encore bloqués dans les années 1800.

Au lieu de communiqués de presse ennuyeux que personne ne lit, vos communiqués de presse doivent suivre un format spécifique et cohérent.

Cela permet d'augmenter vos chances d'amener les journalistes à le publier et à le diffuser au-delà de votre liste de diffusion.

Voici un excellent format de communiqué de presse que vous pouvez suivre :

1. Titre : Attirez l'attention ici et concentrez-vous sur le sujet en question. Est-ce un lancement de produit ? Financement d'une nouvelle entreprise ? Soyez précis.
2. Localisation : Où cela se passe-t-il ?
3. Lead : Premier paragraphe de votre communiqué pour résumer les informations les plus importantes.
4. Corps : Fournissez plus de détails en développant le prospect.
5. Boilerplate : Décrivez votre entreprise en seulement 1 à 2 phrases.
6. Contacts presse : fournissez le nom et les coordonnées de l'employé approprié dans votre entreprise.

Conclusion

Vendre de nouveaux produits peut être difficile.

C'est pourquoi vous devez bâtir votre réputation en publiant sur des publications pertinentes, en écrivant du contenu de qualité pour augmenter les backlinks, en créant des pages de destination personnalisées et en envoyant de meilleurs e-mails à vos clients et prospects.

Ne vous précipitez pas et essayez de vendre votre produit immédiatement.

Pousser une vente fonctionne rarement dans l'environnement commercial d'aujourd'hui.

Si vous suivez ces quatre techniques ci-dessus, cela vous aidera à gagner en visibilité en ligne, à créer une audience et à développer une relation solide au fil du temps avec vos prospects et clients.

Trouvez votre marché cible. Engagez-vous avec eux. Et gagnez la confiance de vos clients.

Suivez ceci, et vous réaliserez de nombreuses ventes en un rien de temps !

Image : Depositphotos