4 formas de mejorar su estrategia de comunicaciones de marketing y vender

Con SMS, puede crear un embudo directo desde la captura de clientes potenciales hasta la demostración de ventas y el seguimiento de las ventas reales.

La clave aquí es administrar su equipo de ventas de manera adecuada y lograr que todo el equipo participe para cerrar llamadas, crear guiones e interactuar con clientes potenciales.

3. Crea páginas de destino personalizadas

Si ya tiene una marca, reputación y clientes leales, debería considerar dirigir a sus clientes hacia una página de destino personalizada.

A diferencia de un sitio web de página de inicio, las páginas de destino solo tienen contenido específico para su campaña de relaciones públicas (ya sea para crear conciencia sobre un nuevo producto, impulsar las ventas del nuevo producto, capturar correos electrónicos, etc.).

Las páginas de destino ayudan a aumentar las conversiones de ventas al minimizar las distracciones y tener mensajes enfocados y dirigidos.

Por ejemplo:

• Housecall Pro es un software para profesionales de servicios. Si bien se enfocan en la limpieza, el cuidado del césped, los plomeros, el control de plagas, las empresas de HVAC y muchas más, crean fantásticas páginas de destino para cada industria. Aquí, han diseñado una página de inicio para apuntar a los plomeros.

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• Si observa esta página de destino, puede ver que han adaptado el contenido a los plomeros. Incluyeron testimonios de otros plomeros, presentaron su comunidad de plomería e incluso incluyeron publicaciones de blog relevantes para cualquier plomero. Al dirigirse explícitamente a los plomeros y no solo a cualquier profesional de servicios, se siente más personal y relevante, lo que ayuda a impulsar las conversiones y las ventas.

4. Envíe mejores correos electrónicos a sus clientes

En 2018, la cantidad de correos electrónicos enviados y recibidos a nivel mundial fue de 281 100 millones y 293 600 millones en 2019.

Entonces, si desea participar en este crecimiento y que sus correos electrónicos sean leídos, deberá optimizarlos.

Por eso, cuando se trata de comercializar un nuevo producto, le recomendamos que envíe mejores correos electrónicos a sus clientes actuales.

¿Por qué?

Los clientes que han comprado con usted dos veces antes tienen nueve veces más probabilidades de convertir que un comprador por primera vez. ¡Y el marketing por correo electrónico todavía funciona! Según DMA, por cada $1 que gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar un retorno promedio de $32.

Pero si es nuevo en el negocio y no tiene clientes, puede considerar crear una página de destino que capture correos electrónicos.

Una página de destino puede ayudarlo a comenzar una relación con sus prospectos, mientras que los correos electrónicos pueden ayudarlo a construir esta conexión.

Entonces, ¿cómo enviar mejores correos electrónicos?

Envíe correos electrónicos de bienvenida o activación de inmediato

Los correos electrónicos de bienvenida inmediatos tienen una tasa de apertura superior al 50 %, lo que los hace un 86 % más efectivos que los boletines estándar.

Si bien muchas empresas envían correos electrónicos de bienvenida de inmediato, a nosotros nos gusta el correo electrónico "Gracias por suscribirse" de Invision. No solo se envió de inmediato, sino que también ofreció un valor adicional al brindarles a los suscriptores un kit de interfaz de usuario gratuito.

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Cuando envíe correos electrónicos de activación, comience con un saludo de correo electrónico que dé la bienvenida a las personas, como este de RightInbox:

"Como prometí, aquí está...": este saludo por correo electrónico es natural y ayudará a establecer una buena relación con su audiencia.

Enviar correos electrónicos de agradecimiento

Todo el mundo ama educado gracias! Debe enviarlos después de que alguien se suscriba, compre un producto, recomiende a un amigo, etc. Aumentan el compromiso y ayudarán a construir la relación de su empresa con sus clientes.

Aquí hay un ejemplo de Grammarly diciendo gracias a sus usuarios.

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Usando el humor y la personalización como Grammarly, puede mejorar la imagen de su marca y la conexión con sus clientes leales.

Envíe correos electrónicos educativos para involucrar a clientes y usuarios

Los boletines son la vida y el pulso de su marca y negocio. Los boletines educativos no deben aburrir a las personas con diarrea verbal de "cómo multiplicar por 10 su tráfico", sino compartir información útil y digerible que puede ayudar a los clientes a escalar sus negocios.

Cada sección de su correo electrónico educativo debe incluir lo siguiente:

• Imagen de cabecera
• Titular
• Copia de cuerpo
• Llamada a la acción

Para los boletines programados regularmente, mantener la misma estructura es importante para la coherencia, lo que permite a los destinatarios, tanto en dispositivos móviles como de escritorio, navegar por el correo electrónico y decidir qué contenido es más interesante para ellos. Luego, pueden volver rápidamente a las secciones que saben que quieren leer.

Este correo electrónico a continuación de HubSpot incluye una variedad de recursos que incluyen guías educativas, debates comunitarios, herramientas y noticias sobre productos. La carta Grow Better se distribuye a una amplia audiencia del CRM con una sección para cada lector.

Una mirada al enfoque de Hubspot

Así es como Jordan Pritkin, director de marketing por correo electrónico de Hubspot CRM, describe este correo electrónico:

“Grow Better Letter es un boletín electrónico quincenal que se envía a los usuarios de HubSpot CRM. Es una forma de ayudar a nuestros usuarios, que son en su mayoría vendedores y especialistas en marketing, a aprender y crecer con nuestro contenido. También podemos comunicar próximos eventos y actualizaciones de productos, y proporcionar una conexión directa para hablar con nuestro equipo”.

Línea de asunto: Correo electrónico de marketing y anuncios, ahora gratis en HubSpot CRM

Meta: Lectores y Compromiso

Rendimiento: Tasa de apertura: 40% | Tasa de clics: 20%

Perspectivas y conclusiones

Según Jordan Pritikin , Email and Growth Marketing en HubSpot, este boletín ha ayudado al equipo a aprender que:

• Lo mejor es diseñar los correos electrónicos de los boletines para mantener la coherencia. Intente proporcionar a los destinatarios una breve descripción general del contenido y una llamada a la acción clara para acceder rápidamente a la información que desean.

• El término 'gratis' aumentó las tasas de clics, hasta en un 30%, cuando se usó en llamadas a la acción tanto en correos electrónicos como en páginas web. Para este boletín en particular, HubSpot decidió usar estos aprendizajes y aplicar el término "gratis" a nuestra línea de asunto. El asunto y el contenido de este boletín lo hicieron superar a otros envíos de correo electrónico. Condujo al boletín de correo electrónico de mayor rendimiento del año, alentando al 40% de los destinatarios a abrirlo.

• Si puede ofrecer a sus prospectos información que sea útil y procesable a lo largo del tiempo, continuarán abriendo sus correos electrónicos. Cuando su marca es lo más importante, su audiencia pensará en usted cuando esté lista para aprender más sobre su empresa. ¡Es un ganar-ganar!

Escriba mejores comunicados de prensa

Los comunicados de prensa son clave para mantener informados tanto a sus clientes como a los nuevos clientes potenciales.

Pero, la mayoría de los comunicados de prensa todavía están atascados en el siglo XIX.

En lugar de aburridos comunicados de prensa que nadie lee, sus comunicados de prensa deben seguir un formato específico y coherente.

Esto ayuda a aumentar sus probabilidades de lograr que los periodistas lo publiquen y lo distribuyan más allá de su lista de correo electrónico.

Aquí hay un excelente formato de comunicado de prensa que puede seguir:

1. Titular: Capte la atención aquí y concéntrese en el tema en cuestión. ¿Es un lanzamiento de producto? ¿Financiación de nuevos negocios? Sea específico.
2. Ubicación: ¿Dónde está sucediendo esto?
3. Plomo: primer párrafo de su comunicado para resumir la información más importante.
4. Cuerpo: Proporcione más detalles ampliando el prospecto.
5. Repetitivo: Describa su empresa en solo 1 o 2 oraciones.
6. Contactos de prensa: Proporcione el nombre y los detalles de contacto del empleado adecuado en su negocio.

Conclusión

Vender nuevos productos puede ser un desafío.

Es por eso que debe construir su reputación publicando como invitado en publicaciones relevantes, escribir contenido de calidad para impulsar los vínculos de retroceso, crear páginas de destino personalizadas y enviar mejores correos electrónicos a sus clientes y prospectos.

No se apresure e intente vender su producto inmediatamente.

Impulsar una venta rara vez funciona en el entorno empresarial actual.

Si sigue estas cuatro técnicas anteriores, lo ayudará a obtener exposición en línea, crear una audiencia y desarrollar una relación sólida con el tiempo con sus clientes potenciales y clientes.

Encuentra tu mercado objetivo. Involúcrese con ellos. Y gane la confianza de sus clientes.

¡Siga esto y estará haciendo muchas ventas en muy poco tiempo!

Imagen: Depositphotos