Alcançando a igualdade: inclusão e diversidade agora, ou perda de inovação mais tarde

Se as palavras da moda forem verdadeiras, estratégias como inclusão e diversidade serão as principais prioridades das empresas em 2022 – e com razão. Um estudo recente da Glassdoor descobriu que 67% dos candidatos a emprego procuram diversidade ao considerar o emprego.

E mesmo antes dessa pressão dominante por políticas de trabalho mais diversificadas e inclusivas, estudos mostram que organizações étnica e racialmente diversas relataram lucros 43% maiores do que a média nacional.

A diversidade abrange uma série de dados demográficos, incluindo raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, status socioeconômico e deficiências físicas. A adição de políticas inclusivas que oferecem oportunidades iguais para os funcionários garante que funcionários de todas as origens possam ter certeza de que são apoiados em seu local de trabalho.

É uma situação ganha-ganha.

Tem havido uma pressão crescente para que as empresas melhorem seus resultados financeiros, e os dados não mentem, então por que a inclusão e a diversidade não decolaram dentro das organizações?

Como as empresas podem colocar esforços sérios na inclusão no local de trabalho e, ao mesmo tempo, manter o ritmo das metas?

Encontrar um equilíbrio entre expandir a diversidade e a inclusão se resume a três coisas:

1. Estabelecendo um sistema de valores inabalável
2. Reforçar objetivos de negócios claros e o papel da equipe no cumprimento desses objetivos
3. Desenvolvendo uma compreensão mais profunda da inclusão

Vamos discutir cada ponto e como ele se relaciona à combinação de diversidade e inclusão com o foco da empresa.

Pense igual: a inclusão é uma escolha e deve se tornar um requisito

Eu me relaciono com a forma como a Dra. Anita Sands , uma líder de negócios internacional e palestrante, distinguiu o impacto de pertencimento versus inclusão quando disse:

“Em outras palavras, a diversidade é um fato (os números são o que são), a inclusão é uma escolha (você decide se inclui alguém ou não), mas o pertencimento é um sentimento que pode ser imposto por uma cultura que você pode criar propositalmente. .”

Por exemplo, uma integração bem-sucedida não se limita ao RH. Em vez disso, todos os membros da equipe devem participar para garantir que um colega de trabalho sinta que tudo o que eles esperavam que esse trabalho – essa empresa – fosse é o que é.

“Se houver um desalinhamento entre os valores de sua organização e os comportamentos que seus funcionários exibem, sua estrutura de responsabilidade provavelmente está desalinhada e precisa ser repensada”, acrescentaram Paige Cohen e Gretchen Gavett , colaboradores da Harvard Business Review .

“Quando sua equipe sente um sentimento de pertencimento – o que significa que eles se sentem à vontade para falar, pedir ajuda, compartilhar novas ideias e discordar respeitosamente e examinar opiniões diferentes sem penalidade – isso se mostra em seu desempenho no trabalho, lealdade à empresa, moral da equipe, engajamento , produtividade e crescimento profissional dentro da organização.

Como líder, se você pesquisasse sua organização, as pessoas se sentiriam incluídas?

Se você tiver algumas dúvidas, é hora de reexaminar sua cultura de trabalho e discutir como seus funcionários veem seu papel em facilitá-la.

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A maioria dos funcionários concordaria que existem limites que simplesmente não devemos cruzar – e não temos políticas de tolerância para essas coisas. Mas como membro de sua organização, você pode tomar mais medidas. Pergunte a si mesmo: você está vivendo seus valores?

Especificamente, se você diz que se preocupa com o equilíbrio de gênero ou com o equilíbrio dos pais no trabalho, seus horários de trabalho e horários de reunião atuais refletem o alinhamento com isso ou você está deixando as pessoas de fora involuntariamente?

Encontrar um equilíbrio entre incorporar a inclusão e reforçar limites claros exige alguma reflexão e preparação, mas apoiar um sistema de valores autêntico e centrado no funcionário não é complicado. Por exemplo, promulgar uma política de não tolerância contra comportamento hostil e discriminatório que visa colegas de trabalho com base em gênero, idade, orientação sexual, religião etc., é algo que todos os funcionários podem concordar que é uma coisa boa.

Como líderes de negócios, somos responsáveis ​​por integrar políticas que fortalecem e impulsionam a empresa. E essa mudança começa com os comportamentos do C-suite logo abaixo da linha gerencial.

Estabelecer metas claras para impulsionar um amanhã mais justo – e lucrativo

Da integração às operações do dia-a-dia, o objetivo e a estratégia da sua empresa devem ser parte integrante da sua cultura de trabalho. “Para obter resultados significativos que importam sem causar mais problemas do que soluções, a inclusão deve ser estratégica, enraizada em sua identidade organizacional, valores e objetivos de negócios existentes”, explica Susana Rinderle .

À medida que as indústrias em geral testemunham uma mudança drástica na forma como sua empresa deve se adaptar para sobreviver, a necessidade de inovação é evidente – e os dados deixam claro que, ao criar uma cultura de inclusão, a inovação dispara.

Um estudo da Deloitte descobriu que a diversidade cognitiva pode aumentar a inovação da equipe em até 20% . Encontrar maneiras inovadoras de defender os objetivos corporativos essenciais depende principalmente dos ombros da liderança – e se o núcleo da sua organização não acredita que a equidade é crucial, então, como líder, é hora de derrubar os sistemas que não suportam o que é certo .

“As organizações precisam aproveitar todas as oportunidades para comunicar o que se espera de seus líderes”, explica a Dra. Melissa Thomas-Hunt , chefe de diversidade e pertencimento global do Airbnb.

“Não é função da organização mudar atitudes. Mas é seu trabalho entrelaçar seus valores nos processos e práticas que reforçam a cultura da empresa, garantindo que todos – desde colaboradores individuais até aqueles em cargos de liderança – demonstrem comportamentos alinhados a eles.”

Transformar os ambientes de trabalho para abrigar diversos pensamentos, diferentes experiências de vida, dados demográficos e históricos profissionais reforça o compromisso conjunto de uma empresa com o crescimento. E isso abre caminho para um futuro positivo, solidário e lucrativo.