Como aumentar sua lista de e-mail: 9 maneiras comprovadas de obter mais assinantes

O crescimento de assinantes de listas de e-mail pode ser um desafio para muitos comerciantes.

Na verdade, de acordo com o Hubspot, os bancos de dados de e-mail decaem a uma taxa de 22,5% ao ano. Esta é uma razão significativa pela qual o crescimento de assinantes de listas de e-mail pode ser uma tarefa tão difícil.

As pessoas cancelam a assinatura, mudam de emprego (e, portanto, e-mails) e os membros da família finalmente abandonam o Yahoo! endereço de e-mail ao qual eles se apegaram por muito tempo.

Há muitas razões pelas quais os bancos de dados de e-mail encolhem continuamente. No entanto, devido a essa dinâmica, é vital que os varejistas on-line estejam constantemente infundindo novos contatos em suas campanhas de marketing por e-mail de comércio eletrônico, impulsionando assim o crescimento dos negócios.

Dito isso, comprar listas de e-mail é sempre uma má ideia, já que essas compras não geram resultados reais, custam dinheiro aos vendedores, degradam a reputação da marca, violam as diretrizes do Regulamento Geral de Produção de Dados e uma série de outros motivos.

Portanto, os comerciantes devem estabelecer um conjunto de melhores práticas e estratégias eficazes para aumentar os assinantes da lista de e-mail que realmente desejam se envolver com os negócios.

É isso que esta peça pretende explorar.

Se sua marca está procurando um novo conjunto de táticas para gerar novos assinantes de e-mail, não procure mais.

Aqui estão 9 maneiras de os varejistas de comércio eletrônico aumentarem suas listas de e-mail.

1. Crie conteúdo de alto nível

Antes que os varejistas se envolvam em qualquer atividade de divulgação para assinantes de listas de e-mail em crescimento, é necessário revisar seus boletins anteriores e outras formas de conteúdo que eles enviam.

O fato é que o conteúdo precisa ser absolutamente incrível para as pessoas continuarem inscritas na lista. A verdade é que todos e sua avó têm uma lista de e-mail hoje. Dado o quão comum é para blogs, empresas e outras entidades on-line pedirem aos consumidores que se inscrevam em sua lista de e-mail, os comerciantes devem enviar conteúdo acima da média, melhor que bom e melhor que ótimo.

O conteúdo que os vendedores enviam para seus assinantes deve ser absolutamente incrível. Se for qualquer coisa menos, as pessoas vão cancelar.

Infelizmente, a maior parte do conteúdo da web hoje não é incrível. A maior parte, na verdade, varia de ruim a apenas ok. Então, como os comerciantes podem melhorar suas estratégias de marketing de conteúdo de comércio eletrônico?

Em primeiro lugar, os varejistas devem possuir uma compreensão íntima de seu público, os problemas que seus assinantes enfrentam e como resolvê-los.

Portanto, realizar pesquisas de mercado de comércio eletrônico para entender melhor os assinantes de e-mail e seus desejos é de extrema importância. Utilizar ferramentas de escuta social, enviar pesquisas por e-mail e mídia social e tarefas semelhantes são essenciais para descobrir o que os consumidores mais desejam aprender.

Uma vez que os comerciantes estabelecem os tópicos sobre os quais seu público deseja ler, é fundamental encontrar um ângulo convincente sobre o assunto. Muito parecido com um filme ou um livro, encontrar um gancho emocionante que conecte duas ou mais coisas aparentemente não relacionadas para fazer um ponto é crucial. Isso é algo que escritores como Malcolm Gladwell são extremamente bons em fazer.

A conclusão é que, se os varejistas quiserem usar o conteúdo para aumentar os assinantes da lista de e-mail, esse conteúdo deve causar um baita impacto. Para conseguir isso, os comerciantes devem dedicar um tempo para descobrir o que torna o conteúdo excelente e praticar a implementação desses princípios.

2. Crie uma isca digital cativante

Uma ótima isca digital deve fornecer imenso valor ao público de um varejista. Afinal, os endereços de e-mail podem ser uma coisa bastante pessoal, portanto, doá-los exigirá um incentivo sério.

Ao longo dos anos, as iscas digitais se tornaram um dos métodos mais testados e comprovados para aumentar os assinantes da lista de e-mail. Há uma infinidade de tipos diferentes de iscas digitais, incluindo:

• Vídeos
• e-books
• Cursos
• Relatórios
• Lista de verificação
• Planilhas
• Modelos
• Testes Gratuitos
• Listas de recursos

No entanto, devido à eficácia comprovada das iscas digitais, elas são onipresentes. Portanto, assim como o conteúdo, os comerciantes devem estabelecer estratégias para criar iscas digitais irresistíveis que sejam únicas e não possam ser obtidas em outro lugar.

Algumas táticas que os varejistas podem usar para criar uma ótima isca digital incluem:

• Apresentando maneiras de resolver problemas emocionais pesados
• Mostrando como resolver problemas específicos de forma rápida e eficaz
• Tornando o conteúdo facilmente digerível e acionável

O ponto aqui é que, se os varejistas optarem por utilizar uma isca digital para aumentar os assinantes da lista de e-mail, eles devem resolver um problema persistente que o público enfrenta.

Dito isto, há outro tipo de isca digital que os comerciantes podem empregar e que requer muito menos pesquisa e esforço.

3. Entregue um desconto

Embora uma isca digital como um e-book possa ser um excelente motivador para ganhar inscrições, nem todos os consumidores estarão interessados ​​nessa oferta.

No entanto, algo que quase todo mundo está interessado é economizar dinheiro.

Ao apresentar aos compradores a oportunidade de receber um desconto ou cupom de algum tipo, os vendedores podem obter um número significativo de inscrições. Uma vez que um comerciante atrai novos assinantes de e-mail com a promessa de um desconto, eles podem aumentar as chances de essa pessoa permanecer na lista fornecendo conteúdo incrível.

Simples. Fácil. Eficaz.

4. Adquira endereços de e-mail com anúncios do Facebook

A utilização de anúncios de retargeting do Facebook é um método popular para os varejistas aumentarem suas vendas online. No entanto, esses anúncios de mídia social também podem ser uma ótima ferramenta para reforçar a lista de assinantes de e-mail de uma marca.

Parte da razão para isso é que a publicidade no Facebook é um meio altamente eficaz de alcançar o público e aqueles que se comportam de maneira semelhante àqueles que já se converteram em uma empresa.

No entanto, quando se trata de usar o Facebook para ajudar a ganhar assinaturas de e-mail, é essencial que os comerciantes só empreguem essa estratégia se tiverem um procedimento estabelecido para transformar assinantes em clientes pagantes. Caso contrário, esses anúncios podem acabar custando aos vendedores sem produzir um retorno substancial.

Dito isso, os comerciantes podem aproveitar os anúncios do Facebook para aumentar sua lista de assinantes, criando um conteúdo altamente valioso, isca digital ou oferta especial (conforme discutido anteriormente) e segmentando indivíduos que provavelmente estejam interessados ​​nessa oferta.

Dado que o Facebook possui um sistema de segmentação de anúncios extremamente rico e aprofundado, os comerciantes não devem ter muita dificuldade em alcançar o consumidor ideal.

O anúncio deve estar vinculado a uma página de destino onde os consumidores podem adquirir a oferta fornecendo seu endereço de e-mail. A partir daí, os comerciantes podem enviar aos novos assinantes a oferta prometida, juntamente com uma série de e-mail de boas-vindas que visa converter os consumidores em clientes pagantes.

No entanto, ao projetar uma página de destino que converte, é fundamental que os varejistas criem um formulário de inscrição que atenda efetivamente a esse objetivo.

O que nos leva ao nosso próximo ponto:

5. Crie formulários de inscrição simplificados

O fato é que muitas empresas empregam campos de formulário extensos que simplesmente solicitam informações demais aos usuários, especialmente quando o objetivo é apenas obter um endereço de e-mail.

Ao analisar os dados de taxas de conversão nos campos do formulário, fica claro que aqueles que pedem menos informações são mais eficazes para atingir seu objetivo. Como afirma a Forbes, “As empresas que desejam aumentar sua taxa de conversão devem manter seus formulários o mais curtos possível”.

Portanto, o máximo que os vendedores devem pedir ao aumentar os assinantes da lista de e-mail é seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. Na verdade, os varejistas podem até limitar esses campos ao primeiro nome e e-mail para tornar as coisas o mais simples possível.

6. Use pop-ups proeminentes

Muitos varejistas apresentam um formulário de inscrição em seu site para aumentar os assinantes da lista de e-mail. No entanto, um número considerável desses sites coloca o formulário em áreas inoportunas, como a parte inferior de postagens longas do blog.

Aqui está a coisa: se o formulário de inscrição de e-mail não estiver em uma posição extremamente proeminente no site, a maioria das pessoas não o encontrará, limitando assim o crescimento da lista.

Embora o posicionamento acima da dobra seja um bom começo para resolver esse problema, há uma solução ainda melhor: pop-ups.

Dito isto, há muitos conselhos on-line dizendo para evitar o uso de pop-ups porque eles são irritantes, intrusivos e similares. Francamente, não vamos contestar a ideia de que os pop-ups podem ser incômodos e às vezes irritantes.

É verdade.

Mas o que também é verdade é que eles trabalham para ganhar inscrições de e-mail. É por isso que a maioria dos maiores sites de informação da web usa essa estratégia para ganhar assinantes. Ao analisar as estatísticas sobre publicidade pop-up, a Sumo relata:

“Alguns pop-ups apresentam taxas de conversão de até 50,2%! Mas a taxa média de conversão dos melhores pop-ups foi de 9,28%. Para colocar isso em perspectiva, se você receber até 150 visitantes por dia em seu site, você terá 418 inscrições em um mês... A taxa média de conversão de pop-up é de 3,09%. A maioria dos pop-ups se enquadra nessa categoria… Então, enquanto 3,09% podem parecer pequenos, imagine que você tenha 100.000 visitantes em seu site. Isso se transforma em mais de 3.000 assinantes. Isso faz com que a média de 3,09% pareça boa em retrospecto.”

Considerando essas informações, os pop-ups são uma excelente estratégia para aumentar os assinantes da lista de e-mail. Além disso, os varejistas podem conter o fator de incômodo dessa estratégia usando táticas como:

• Acionar o pop-up após 30 segundos, em vez de instantaneamente
• Acionar pop-ups com base na intenção de saída
• Acionando pop-ups após 50% de rolagem

Embora os pop-ups certamente não sejam a estratégia mais desejável, sua eficácia não pode ser negada.

7. Peça aos assinantes para compartilhar e-mails

Supondo que os vendedores estejam enviando conteúdo notável (como discutido anteriormente), eles conquistaram o direito de pedir às pessoas que o repassem a seus amigos.

No entanto, a única maneira de realmente fazer com que as pessoas compartilhem e-mails de maneira confiável é perguntar.

Esse princípio é exibido no YouTube diariamente, com criadores de conteúdo pedindo às pessoas que “esmaguem o botão curtir e compartilhem este vídeo nas mídias sociais”.

Portanto, simplesmente incluir uma solicitação humilde no final de um e-mail pode fazer com que os destinatários espalhem o conteúdo em sua rede, aumentando assim os assinantes da lista de e-mail. Essa pergunta pode ser tão simples quanto dizer: “Se você gostou deste conteúdo, encaminhe para alguém que você acha que também se beneficiaria dele!”

O fato é que as pessoas compartilham conteúdo porque é bom. Se uma empresa passou pelo problema de criar o melhor conteúdo possível, dar um passo extra para pedir aos assinantes que ajudem a espalhar a mensagem deve ser um dado.

8. Use o conteúdo de mídia social para gerar inscrições

O marketing de mídia social é um componente integral para ter sucesso no varejo digital. Além disso, o conteúdo de vídeo e o podcasting tornaram-se extremamente populares entre os usuários online. Naturalmente, a maioria das empresas de varejo integrou um desses (ou ambos) em seus esforços sociais.

No entanto, como a maioria aprendeu com o declínio maciço do alcance orgânico do Facebook que acompanhou uma mudança de algoritmo há alguns anos, os varejistas não podem depender completamente dessas plataformas para interagir com o público.

Dado que as plataformas sociais podem efetivamente cortar as empresas de seus seguidores com o apertar de um botão, é aconselhável que os varejistas usem seu conteúdo para aumentar sua lista de e-mail.

Ao utilizar conteúdo como vídeos otimizados do YouTube que já estão engajando o público de uma marca e ganhando visualizações, os vendedores podem simultaneamente aproveitar o conteúdo para aumentar os assinantes da lista de e-mail.

Portanto, os varejistas podem ser honestos com seu público e informar aos espectadores que a capacidade da marca de se conectar com eles pode desaparecer a qualquer momento. A partir daí, eles podem utilizar um apelo à ação para fazer com que as pessoas se inscrevam na lista de e-mail para garantir que sempre vejam novos conteúdos à medida que são publicados.

Da mesma forma, os comerciantes também podem criar conteúdo em torno de iscas digitais para atingir o mesmo objetivo de aumentar os assinantes da lista de e-mail.

O ponto final aqui é que os vendedores devem procurar ajudar a levar seus seguidores das mídias sociais para sua própria plataforma, onde a marca pode controlar sua conexão com os usuários.

9. Parceria com Coortes da Indústria

Uma das melhores maneiras de aumentar uma lista de e-mail marketing é criar conteúdo com alguém dentro do nicho da marca que já tenha um público considerável. O fato é que, se uma voz confiável do setor recomendar o conteúdo da marca, é muito provável que as pessoas se inscrevam.

Na verdade, o autor Michael Ellsberg apelidou esse conceito de “Efeito Tim Ferriss”. Ellsberg detalha como ele fez uma corrida de imprensa para um livro que acabara de publicar e que estava vendendo razoavelmente bem. No entanto, após uma entrevista com Tim Ferris, o livro saltou para o número um na Amazon em sua respectiva categoria.

Além disso, Ellsberg não é o único a experimentar o Efeito Tim Ferriss. Como o autor de The Obstacle is the Way, Ryan Holiday declarou em 2014:

“Eu fiz muita mídia ao longo dos anos, mas nunca recebi tantos e-mails de uma aparição como recebi do podcast de Tim.”

Portanto, obter uma figura influente do setor para destacar a marca ou sua liderança é uma tática poderosa para aumentar os assinantes da lista de e-mail. No entanto, para obter esse plugue em primeiro lugar, há duas coisas que os comerciantes devem fazer:

• Entenda como alcançar os influenciadores de forma eficaz
• Crie um bom conteúdo de cair o queixo

Se os vendedores puderem atingir esses dois objetivos, eles poderão abrir as portas para um público muito mais amplo e realmente ajudar sua marca a ganhar toneladas de novos assinantes de e-mail e vendas.

Dito isto, se eles não estão criando nada digno de nota, é melhor voltar para a primeira tática listada aqui e começar a trabalhar produzindo alguns blogs, vídeos e outras ofertas de conteúdo impressionantes que ajudarão a notá-los.

Pensamentos finais

Crescer assinantes de listas de e-mail pode ser um empreendimento desafiador na economia da atenção. Além disso, com a constante degeneração das listas de e-mail, os varejistas podem sentir que estão travando uma batalha difícil.

Dito isso, essas são apenas algumas das muitas maneiras pelas quais os varejistas podem angariar novos assinantes que podem mais tarde converter em clientes. No entanto, algumas das principais conclusões que os varejistas devem manter é que é necessário:

• Crie o melhor conteúdo possível
• Facilite a inscrição

Compreensivelmente, isso pode ser muito mais fácil dizer do que fazer.

Se sua marca precisa de ajuda para aumentar os assinantes da lista de e-mail e alcançar um público mais amplo, o suporte está disponível. Os especialistas em marketing por e-mail da Wpromote podem criar uma estratégia de e-mail personalizada para aumentar vertiginosamente os assinantes e mantê-los engajados a longo prazo.

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