Cara Menumbuhkan Daftar Email Anda: 9 Cara Terbukti untuk Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan

Tumbuh pelanggan daftar email dapat menjadi tantangan bagi banyak pedagang.

Faktanya, menurut Hubspot, basis data email membusuk dengan laju 22,5 persen per tahun. Ini adalah alasan penting mengapa menumbuhkan pelanggan daftar email bisa menjadi tugas yang sulit.

Orang-orang berhenti berlangganan, berganti pekerjaan (dan karena itu email) dan anggota keluarga akhirnya membatalkan Yahoo! alamat email yang telah mereka pegang terlalu lama.

Ada banyak alasan mengapa database email terus menyusut. Meskipun demikian, karena dinamika ini, sangat penting bagi pengecer online untuk terus memasukkan kontak baru ke dalam kampanye pemasaran email e-niaga mereka, sehingga mendorong pertumbuhan bisnis ke depan.

Yang mengatakan, membeli daftar email selalu merupakan ide yang buruk mengingat bahwa pembelian tersebut tidak mendorong hasil yang nyata, biaya penjual uang, menurunkan reputasi merek, melanggar pedoman Peraturan Produksi Data Umum dan banyak alasan lainnya.

Oleh karena itu, pedagang harus menetapkan serangkaian praktik dan strategi terbaik yang efektif untuk menumbuhkan pelanggan daftar email yang benar-benar ingin terlibat dengan bisnis.

Itulah yang ingin dieksplorasi oleh bagian ini.

Jika merek Anda mencari serangkaian taktik baru untuk menghasilkan pelanggan email baru, tidak perlu mencari lagi.

Berikut adalah 9 cara bagi pengecer e-niaga untuk mengembangkan daftar email mereka.

1. Buat Konten Terbaik

Sebelum pengecer terlibat dalam kegiatan penjangkauan apa pun untuk menumbuhkan pelanggan daftar email, perlu untuk meninjau buletin mereka sebelumnya dan bentuk konten lain yang mereka kirim.

Faktanya adalah bahwa konten harus benar-benar luar biasa agar orang-orang tetap berlangganan daftar. Yang benar adalah bahwa setiap orang dan nenek mereka memiliki daftar email hari ini. Mengingat betapa umumnya blog, bisnis, dan entitas online lainnya meminta konsumen untuk berlangganan daftar email mereka, pedagang harus mengirimkan konten yang lebih dari rata-rata, lebih dari bagus, dan lebih baik dari hebat.

Penjual konten yang dikirim ke pelanggan mereka harus benar-benar luar biasa. Jika ada yang kurang, orang akan berhenti berlangganan.

Sayangnya, sebagian besar konten di web saat ini tidak luar biasa. Sebagian besar sebenarnya berkisar dari buruk hingga baik-baik saja. Jadi, bagaimana cara pedagang meningkatkan strategi pemasaran konten e-niaga mereka?

Pertama, pengecer harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang audiens mereka, masalah yang dihadapi pelanggan mereka dan bagaimana memecahkan masalah tersebut.

Oleh karena itu, melakukan riset pasar e-niaga untuk lebih memahami pelanggan email dan keinginan mereka adalah yang paling penting. Memanfaatkan alat pendengar sosial, mengirimkan survei melalui email dan media sosial dan tugas serupa semuanya penting untuk mencari tahu apa yang paling ingin dipelajari konsumen.

Setelah pedagang menetapkan topik yang ingin dibaca audiens mereka, penting untuk menemukan sudut pandang yang menarik tentang subjek tersebut. Sama seperti film atau buku, menemukan kaitan menarik yang menghubungkan dua atau lebih hal yang tampaknya tidak berhubungan untuk menegaskan suatu hal sangatlah penting. Ini adalah sesuatu yang sangat baik dilakukan oleh penulis seperti Malcolm Gladwell.

Intinya adalah bahwa jika pengecer ingin menggunakan konten untuk menumbuhkan pelanggan daftar email, konten itu harus dikemas dengan sangat keras. Untuk mencapai itu, pedagang harus meluangkan waktu untuk mengungkap apa yang membuat konten hebat dan berlatih menerapkan prinsip-prinsip tersebut.

2. Buat Magnet Timbal yang Menawan

Magnet timbal yang hebat harus memberikan nilai yang sangat besar bagi audiens pengecer. Lagi pula, alamat email bisa menjadi hal yang agak pribadi, jadi memberikannya akan membutuhkan insentif yang serius.

Selama bertahun-tahun, magnet timbal telah menjadi salah satu metode yang paling teruji untuk menumbuhkan pelanggan daftar email. Ada banyak jenis magnet timbal, termasuk:

• Video
• eBuku
• Kursus
• Laporan
• Daftar periksa
• Spreadsheet
• Template
• Uji Coba Gratis
• Daftar Sumber Daya

Namun, karena efektivitas magnet timbal yang telah terbukti, mereka ada di mana-mana. Oleh karena itu, seperti halnya konten, pedagang harus menetapkan strategi untuk menciptakan magnet timbal yang unik dan tidak dapat diperoleh di tempat lain.

Beberapa taktik yang dapat digunakan pengecer untuk membuat magnet timbal yang hebat meliputi:

• Menyajikan cara untuk memecahkan masalah emosional yang membebani
• Menunjukkan cara mengatasi masalah tertentu dengan cepat dan efektif
• Membuat konten mudah dicerna dan ditindaklanjuti

Intinya di sini adalah bahwa jika pengecer memilih untuk memanfaatkan magnet utama untuk menumbuhkan pelanggan daftar email, mereka harus memecahkan masalah yang terus-menerus dihadapi audiens.

Konon, ada jenis magnet timbal lain yang dapat digunakan pedagang yang membutuhkan penelitian dan tenaga yang jauh lebih sedikit.

3. Memberikan Diskon

Meskipun magnet utama seperti eBuku dapat menjadi motivator yang sangat baik untuk mendapatkan pendaftaran, tidak semua konsumen akan tertarik dengan penawaran ini.

Namun, sesuatu yang hampir semua orang tertarik adalah menghemat uang.

Dengan memberi pembeli kesempatan untuk menerima diskon atau kupon, penjual dapat menarik sejumlah besar pendaftaran. Setelah pedagang mengaitkan pelanggan email baru dengan janji diskon, mereka dapat meningkatkan peluang orang itu tetap berada di daftar dengan mengirimkan konten yang luar biasa.

Sederhana. Mudah. Efektif.

4. Dapatkan Alamat Email dengan Iklan Facebook

Memanfaatkan iklan penargetan ulang Facebook adalah metode populer bagi pengecer untuk meningkatkan penjualan online mereka. Namun, iklan media sosial ini juga bisa menjadi alat yang hebat untuk memperkuat daftar pelanggan email merek.

Sebagian alasannya adalah bahwa iklan Facebook adalah sarana yang sangat efektif untuk menjangkau audiens dan mereka yang berperilaku serupa dengan mereka yang sebelumnya telah berkonversi dengan bisnis.

Namun, ketika menggunakan Facebook untuk membantu mendapatkan langganan email, penting bahwa pedagang hanya menggunakan strategi ini jika mereka memiliki prosedur yang mapan untuk mengubah pelanggan menjadi pelanggan yang membayar. Jika tidak, iklan ini dapat merugikan penjual tanpa menghasilkan pengembalian yang substansial.

Yang mengatakan, pedagang dapat memanfaatkan iklan Facebook untuk menumbuhkan daftar pelanggan mereka dengan membuat konten yang sangat berharga, magnet utama atau penawaran khusus (seperti yang dibahas sebelumnya) dan menargetkan individu yang mungkin tertarik dengan penawaran ini.

Mengingat bahwa Facebook memiliki sistem penargetan iklan yang sangat kaya dan mendalam, pedagang tidak akan kesulitan menjangkau konsumen yang ideal.

Iklan harus tertaut ke halaman arahan di mana konsumen dapat memperoleh penawaran dengan memberikan alamat email mereka. Dari sana, pedagang dapat mengirimkan penawaran yang dijanjikan kepada pelanggan baru, bersama dengan email seri selamat datang yang bertujuan untuk mengubah konsumen menjadi pelanggan yang membayar.

Namun, ketika merancang halaman arahan yang mengonversi, sangat penting bagi pengecer untuk membuat formulir pendaftaran yang secara efektif melayani tujuan ini.

Yang membawa kita ke poin berikutnya:

5. Buat Formulir Pendaftaran yang Efisien

Faktanya adalah bahwa banyak perusahaan menggunakan bidang formulir panjang yang hanya meminta terlalu banyak informasi kepada pengguna, terutama jika tujuannya hanya untuk mendapatkan alamat email.

Saat melihat data tingkat konversi pada bidang formulir, jelas bahwa mereka yang meminta lebih sedikit informasi lebih efektif dalam mencapai tujuannya. Seperti yang dinyatakan Forbes, “Perusahaan yang ingin meningkatkan tingkat konversi mereka akan bijaksana untuk menjaga formulir mereka sesingkat mungkin.”

Oleh karena itu, yang paling harus ditanyakan penjual saat menumbuhkan pelanggan daftar email adalah nama depan, nama belakang, dan alamat email mereka. Bahkan, pengecer bahkan dapat membatasi bidang ini untuk nama depan dan email untuk membuat segalanya sesederhana mungkin.

6. Gunakan Pop-up Terkemuka

Banyak pengecer menampilkan formulir pendaftaran di situs web mereka untuk menumbuhkan pelanggan daftar email. Namun, sejumlah besar situs ini menempatkan formulir di area yang tidak tepat, seperti bagian bawah posting blog yang panjang.

Begini masalahnya: Jika formulir pendaftaran email tidak berada di posisi yang sangat menonjol di situs, kebanyakan orang tidak akan menemukannya, sehingga membatasi pertumbuhan daftar.

Meskipun penempatan paruh atas adalah awal yang baik untuk memecahkan masalah ini, ada solusi yang lebih baik lagi: Munculan.

Yang mengatakan, ada banyak saran online yang mengatakan untuk menghindari penggunaan pop-up karena mengganggu, mengganggu dan sejenisnya. Terus terang, kami tidak akan membantah gagasan bahwa pop-up bisa mengganggu dan terkadang menjengkelkan.

Itu benar.

Tetapi yang juga benar adalah bahwa mereka bekerja untuk mendapatkan pendaftaran email. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar situs informasi terbesar di web menggunakan strategi ini untuk mendapatkan pelanggan. Saat melihat statistik iklan pop-up, Sumo melaporkan:

“Beberapa pop-up melihat tingkat konversi setinggi 50,2 persen! Tetapi tingkat konversi rata-rata dari pop-up terbaik adalah 9,28 persen. Sebagai perbandingan, jika Anda mendapatkan bahkan 150 pengunjung per hari ke situs Anda, Anda akan memiliki 418 pendaftaran dalam sebulan… Tingkat konversi pop-up rata-rata adalah 3,09 persen. Sebagian besar pop-up termasuk dalam kategori ini… Jadi, meskipun 3,09 persen mungkin tampak kecil, bayangkan Anda memiliki 100.000 pengunjung di situs Anda. Itu berubah menjadi lebih dari 3.000 pelanggan. Itu membuat rata-rata 3,09 persen tampak baik-baik saja dalam retrospeksi.”

Mempertimbangkan informasi ini, pop-up adalah strategi yang sangat baik untuk menumbuhkan pelanggan daftar email. Selain itu, pengecer dapat mengekang faktor gangguan dari strategi ini dengan menggunakan taktik seperti:

• Memicu pop-up setelah 30 detik, bukan secara instan
• Memicu pop-up berdasarkan niat keluar
• Memicu pop-up setelah 50 persen scroll

Meskipun pop-up bukanlah strategi yang paling diinginkan, keefektifannya tidak dapat disangkal.

7. Minta Pelanggan untuk Berbagi Email

Dengan asumsi bahwa penjual mengirimkan konten yang luar biasa (seperti yang dibahas sebelumnya), mereka berhak meminta orang untuk menyebarkannya ke teman-teman mereka.

Namun, satu-satunya cara untuk benar-benar membuat orang berbagi email dengan andal adalah dengan bertanya.

Prinsip ini ditampilkan di YouTube setiap hari, dengan pembuat konten meminta orang-orang untuk “memukul tombol suka itu dan membagikan video ini di media sosial.”

Oleh karena itu, hanya menyertakan permintaan sederhana di akhir email dapat membuat penerima menyebarkan konten ke jaringan mereka, sehingga meningkatkan pelanggan daftar email. Permintaan ini bisa sesederhana mengatakan, “Jika Anda menikmati konten ini, teruskan ke seseorang yang menurut Anda akan mendapat manfaat darinya juga!”

Fakta yang jelas adalah bahwa orang berbagi konten karena itu bagus. Jika sebuah perusahaan telah mengalami kesulitan dalam menyusun konten terbaik, mengambil langkah ekstra untuk meminta pelanggan membantu menyebarkan pesan harus diberikan.

8. Gunakan Konten Media Sosial untuk Mendorong Pendaftaran

Pemasaran media sosial merupakan komponen integral untuk berhasil dalam ritel digital. Selain itu, konten video dan podcasting telah menjadi sangat populer di kalangan pengguna online. Secara alami, sebagian besar bisnis ritel telah mengintegrasikan salah satu dari ini (atau keduanya) ke dalam upaya sosial mereka.

Namun, seperti yang paling banyak dipelajari dengan penurunan besar-besaran jangkauan Facebook organik yang menyertai perubahan algoritma beberapa tahun yang lalu, pengecer tidak dapat sepenuhnya bergantung pada platform ini untuk terlibat dengan audiens.

Mengingat bahwa platform sosial dapat secara efektif memutus bisnis dari pengikut mereka dengan cepat, adalah bijaksana bagi pengecer untuk menggunakan konten mereka untuk mengembangkan daftar email mereka.

Dengan memanfaatkan konten seperti video YouTube yang dioptimalkan yang sudah menarik audiens merek dan mendapatkan tampilan, penjual dapat secara bersamaan memanfaatkan konten untuk menumbuhkan pelanggan daftar email.

Oleh karena itu, pengecer dapat jujur ​​kepada pemirsa mereka dan memberi tahu pemirsa bahwa kemampuan merek untuk terhubung dengan mereka dapat hilang kapan saja. Dari sana, mereka dapat menggunakan ajakan bertindak untuk membuat orang mendaftar ke daftar email untuk memastikan bahwa mereka selalu melihat konten baru saat dipublikasikan.

Demikian pula, pedagang juga dapat membuat konten seputar magnet utama untuk mencapai tujuan yang sama yaitu menumbuhkan pelanggan daftar email.

Poin utama di sini adalah bahwa penjual harus bertujuan untuk membantu mengambil pengikut mereka dari media sosial dan ke platform mereka sendiri di mana merek dapat mengontrol hubungannya dengan pengguna.

9. Bermitra dengan Kelompok Industri

Salah satu cara terbaik untuk mengembangkan daftar pemasaran email adalah dengan membuat konten dengan seseorang dalam ceruk merek yang sudah memiliki audiens yang cukup besar. Faktanya adalah jika suara industri tepercaya merekomendasikan konten merek, orang-orang kemungkinan besar akan berlangganan.

Faktanya, penulis Michael Ellsberg menjuluki konsep ini "Efek Tim Ferriss." Ellsberg merinci bagaimana dia melakukan siaran pers untuk sebuah buku yang baru saja dia terbitkan yang laris manis. Namun, setelah wawancara dengan Tim Ferris, buku itu melompat ke nomor satu di Amazon untuk kategorinya masing-masing.

Selain itu, Ellsberg bukan satu-satunya yang mengalami Tim Ferriss Effect. As The Obstacle is the Way penulis Ryan Holiday menyatakan kembali pada tahun 2014:

“Saya telah melakukan banyak media selama bertahun-tahun, tetapi saya tidak pernah menerima email sebanyak yang saya terima dari podcast Tim.”

Oleh karena itu, mendapatkan tokoh industri yang berpengaruh untuk menyoroti merek atau kepemimpinannya adalah taktik yang ampuh untuk menumbuhkan pelanggan daftar email. Namun, untuk mendapatkan colokan itu terlebih dahulu, ada dua hal yang harus dilakukan pedagang:

• Pahami cara menjangkau influencer secara efektif
• Buat konten yang sangat bagus

Jika penjual dapat mencapai dua tujuan ini, mereka dapat membuka pintu ke audiens yang lebih luas dan benar-benar membantu merek mereka untuk mendapatkan banyak pelanggan email baru dan penjualan.

Yang mengatakan, jika mereka tidak membuat sesuatu yang penting, yang terbaik adalah kembali ke taktik pertama yang tercantum di sini dan mulai bekerja menghasilkan beberapa blog, video, dan penawaran konten yang menakjubkan yang akan membantu mereka diperhatikan.

Pikiran Akhir

Menumbuhkan pelanggan daftar email dapat menjadi upaya yang menantang dalam ekonomi perhatian. Selain itu, dengan degenerasi daftar email yang terus-menerus, pengecer dapat merasa seperti sedang berjuang keras.

Yang mengatakan, ini hanyalah beberapa dari banyak cara pengecer dapat menghidupkan pelanggan baru yang nantinya dapat mereka ubah menjadi pelanggan. Namun, beberapa takeaways utama yang harus dipertahankan pengecer adalah perlu untuk:

• Buat konten sebaik mungkin
• Buat pendaftarannya mudah

Dapat dimengerti, itu bisa jauh lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Jika merek Anda membutuhkan bantuan untuk menumbuhkan pelanggan daftar email dan menjangkau audiens yang lebih luas, dukungan tersedia. Pakar pemasaran email Wpromote dapat membangun strategi email khusus untuk pelanggan yang meroket dan membuat mereka tetap terlibat dalam jangka panjang.

Hubungi kami hari ini dan mari mulai mengubah upaya pemasaran email Anda menjadi lebih baik.