Como o pagamento por clique pode aumentar o valor do seu site de comércio eletrônico

Quando se trata de gerar tráfego para seu site de comércio eletrônico, você tem várias opções: conteúdo, SEO, social, email, fóruns, webinars e muitas outras fontes possíveis. Mas quando você tem um anúncio bem otimizado, existem poucas fontes de tráfego tão valiosas quanto o pagamento por clique, ou PPC.

O PPC é um modelo de publicidade paga que permite enviar tráfego direto para o seu site. Também pode ajudar seu site a ser visto na pesquisa, pois os anúncios PPC tendem a ser exibidos no topo dos resultados da pesquisa.

Como resultado, você terá mais atenção em sua oferta de produtos. Nem todo mundo que visita seu site necessariamente comprará, é claro, mas você pode otimizar as conversões testando e experimentando diferentes cópias, designs, cores, ofertas, palavras-chave e assim por diante.

Converter o tráfego que você recebe é a parte difícil, mas direcionar seu conteúdo está ficando mais fácil do que nunca; e os anúncios dinâmicos de pesquisa podem muito bem ser um divisor de águas nesse sentido.

Portanto, se você está curioso para saber como o PPC pode aumentar o valor do seu site de comércio eletrônico a longo prazo, considere as seguintes categorias:

Tráfego diversificado e fontes de receita

Em uma avaliação de negócios on-line, os possíveis compradores examinarão de perto as várias fontes de receita que seu site possui. E, quanto menos canais de receita você tiver e quanto mais dependente você for de qualquer modelo de tráfego, maior será o risco do seu site. Isso significa um risco de perda de receita.

Por exemplo, digamos que a pesquisa seja sua fonte de tráfego número 1. Por causa das atualizações contínuas do algoritmo do mecanismo de pesquisa, seu site pode ser desclassificado de repente na pesquisa pela atualização mais recente. Isso não é raro, já que os mecanismos de busca podem – e muitas vezes o fazem – mudar o jogo. Portanto, permanecer dependente apenas da pesquisa pode definitivamente ter algumas desvantagens.

No entanto, se você tiver fluxos de receita diversificados, os compradores valorizarão seu site mais. Mesmo que seu site corra o risco de perder uma fonte de receita, a existência de fontes de backup permitirá que seu negócio seja mais valorizado e lhe dará mais longevidade.

Se você ainda não adicionou o PPC aos seus esforços promocionais, agora pode ser um bom momento para analisá-lo para o seu negócio.

Estatísticas de vendas e conversões

Uma das grandes vantagens dos anúncios PPC é que o rastreamento ocorre automaticamente. Depois de executar uma campanha publicitária, você poderá fazer login em sua conta e visualizar todas as estatísticas relevantes para ver o desempenho de seus anúncios.

Isso permite que você defina seu custo por aquisição e taxa de conversão. Os compradores em potencial provavelmente estão interessados ​​nesses números, pois desejam ter uma ideia melhor das despesas envolvidas na geração de receita.

Geralmente, quanto menores forem as despesas em relação à receita, melhor. É aí que entra a otimização da taxa de conversão, e talvez você precise fazer uma quantidade significativa de testes para descobrir como obter mais vendas. No entanto, por causa de quão boa a segmentação está se tornando, isso pode ser um ponto discutível. Mais sobre isso em um momento.

Conclusão: os compradores vão querer ver os números relacionados à aquisição e conversão para entender melhor se o investimento vale a pena ou não. Os dados coletados serão inestimáveis ​​para o processo de vendas.

A capacidade de direcionar melhor

Na primeira inspeção, o PPC pode parecer uma abordagem de espingarda para a publicidade – um meio de colocar seus anúncios na frente de qualquer pessoa que pesquise uma palavra-chave específica. Não é à toa que as taxas de conversão tendem a ser tão baixas.

Mas no Google AdWords, por exemplo, você pode fazer o upload da sua lista de e-mail de clientes. À medida que você obtém mais vendas e coleta mais dados de clientes, pode refinar sua segmentação importando esses dados diretamente para sua plataforma de PPC.

Você pode, portanto, segmentar as pessoas que já compraram, mas também segmentar públicos semelhantes e semelhantes. Esse “remarketing” é uma maneira incrivelmente eficaz de gerar mais valor vitalício de seus clientes, algo que um investidor certamente gostaria de ver.

Além disso, os anúncios de pesquisa dinâmicos também estão ganhando destaque. Eles permitem que você exiba seus anúncios com base no conteúdo de seu website, não apenas em palavras-chave específicas de sua escolha. Isso pode realmente eliminar a necessidade de listas de palavras-chave e até páginas de destino, e também pode aumentar seu ROI.

Por fim, quanto melhor definido for o seu público, melhor será a ideia que os compradores terão de como comercializar seus produtos para impulsionar as vendas quando comprarem sua empresa.

A segmentação de público-alvo com PPC só continuará a melhorar a longo prazo, por isso é melhor fazer parte da onda do que ficar para trás.

Integração com outros canais

Já vimos como você pode aproveitar seu e-mail e lista de clientes para fins de segmentação e remarketing. Este é apenas um exemplo de como as instâncias de integração entre diferentes canais e plataformas vão se proliferar.

As redes sociais são o exemplo perfeito. Sites populares como Facebook e Twitter só vão crescer em importância no que diz respeito à construção e segmentação de público. Ignorar o social pode significar deixar muitas oportunidades na mesa.

Uma maior integração com as ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente também deve ocorrer. A personalização não se perde nas plataformas PPC. O valor de enviar mensagens de marketing personalizadas e fornecer uma experiência personalizada ao cliente já é conhecido há algum tempo, mas não demorará muito para que empresas e profissionais de marketing possam fazer mais para atrair seus clientes com seus anúncios. Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa são apenas um exemplo dessa noção em movimento.

É seguro dizer, então, que os anúncios PPC estão aqui para ficar, e a tecnologia continuará a melhorar. Um investidor bem-educado, acompanhando as tendências, certamente verá seu uso da publicidade PPC de maneira positiva.

Conclusão

Os investidores que procuram negócios on-line à venda não estão procurando apenas uma coisa, e os méritos e deméritos gerais de um negócio geralmente são específicos desse negócio. O que pode ser considerado favorável em uma situação não será necessariamente um benefício em outra.

Mas a maioria dos proprietários de empresas de comércio eletrônico faria bem em analisar o PPC e as oportunidades que ele pode oferecer. Para os proprietários que desejam eventualmente vender seus negócios por mais, o PPC é um passo particularmente essencial.

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por THOMAS SMALE