Marketing de funil completo infalível: práticas recomendadas do YouTube
Publicados: 2022-07-23Os profissionais de marketing de desempenho estão enfrentando muitos desafios de mudanças na privacidade de dados, e a necessidade de encontrar novas maneiras de sustentar o crescimento está na mente de muitas marcas. A resposta? Suba o funil.
O YouTube é uma ótima maneira de começar a se mover na direção certa para que você não fique preso em um platô de desempenho porque está indexado em excesso na resposta direta.
A plataforma de marketing de vídeo OG oferece uma maneira fácil de desenvolver uma estratégia de funil completo para sua marca, garantindo que você crie demanda suficiente para aumentar sua participação de mercado e tornar suas campanhas de funil inferior ainda mais eficazes.
Se você encontrar o equilíbrio certo entre sua marca e o investimento em marketing de desempenho, sua empresa construirá um mecanismo que impulsionará um crescimento incremental significativo que seja sustentável a longo prazo.
Qual é o valor de uma estratégia de marketing de funil completo?
Não é nenhum segredo que marcas fortes oferecem melhores retornos ao longo do tempo. O valor da marca é ainda mais importante em períodos de ruptura econômica que afetam o comportamento de gastos do consumidor, como a inflação. Se você tiver uma ótima estratégia de funil superior que se integre às suas campanhas de desempenho, estará melhor posicionado para ter sucesso em meio à tempestade e continuar crescendo, mesmo em eventos massivos, como uma pandemia ou recessão.
Vamos falar sobre por que esse equilíbrio é importante. Táticas de direcionamento de conversão, como campanhas de pesquisa de marca, campanhas de compras ou anúncios com ofertas promocionais nas redes sociais, certamente gerarão um aumento na receita no curto prazo. Mas assim que a campanha ou promoção terminar, as vendas voltarão ao nível básico.
De muitas maneiras, as empresas que estão investindo apenas no funil inferior estão se inscrevendo em um ciclo de festa ou fome que não foi criado para impulsionar o crescimento ao longo do tempo.
Uma estratégia de marketing de funil completo resolve esse problema e impulsiona o crescimento de vendas sustentável a longo prazo - e o YouTube pode ser a plataforma mais bem posicionada para começar se sua marca tradicionalmente se concentra apenas na conversão.
Quais práticas recomendadas do YouTube impulsionam o sucesso do marketing de funil completo?
As organizações geralmente separam suas equipes, orçamentos e estratégias de marketing de marca e desempenho. Mas o YouTube está posicionado de forma única porque oferece opções eficazes de mídia paga e publicidade criadas para cada estágio do funil.
Isso dá aos profissionais de marketing de desempenho a chance de começar a investir em campanhas de resposta direta do YouTube para obter números de desempenho no quadro e depois testar em campanhas de funil superior mais sofisticadas.
“Os anunciantes mais inteligentes não estão pensando 'começo no topo e depois desço pelo funil'. Na verdade, eles estão virando o funil e começando de baixo, usando o YouTube como um canal de performance primeiro e depois subindo lentamente.”
A fórmula do YouTube para expandir para o funil superior começa na parte inferior:
- Gere mais conversões
- Gere mais consideração
- Gere mais conscientização
Etapa 1: gere mais conversões com o YouTube
A chave para o sucesso do YouTube no funil inferior é o comportamento do consumidor. Os consumidores costumam usar a pesquisa e o vídeo sem problemas, e o YouTube geralmente desempenha um papel fundamental na decisão de compra. De fato, de acordo com a pesquisa do Google, 80% das pessoas usam tanto a pesquisa do Google quanto o YouTube na fase de pesquisa.
Você pode usar insights dos dados de pesquisa do Google para entender a intenção de um consumidor e, em seguida, capturar essa demanda aproveitando campanhas de funil inferior no YouTube. Se você pegar suas 50 a 100 palavras-chave de melhor desempenho na pesquisa e conectá-las às campanhas do YouTube, poderá veicular um anúncio em vídeo quando alguém que pesquisou uma dessas palavras-chave aparecer no YouTube.
Depois de ver os resultados do funil inferior do seu investimento no YouTube, você estará em uma boa posição para diversificar para campanhas de consideração no meio do funil que mantêm sua marca em destaque para seus clientes mais valiosos.
Etapa 2: gere mais consideração com o YouTube
De acordo com a McKinsey & Co, “as marcas no conjunto de consideração inicial de um consumidor têm 3 vezes mais chances de serem compradas eventualmente do que as marcas que não são”. E esse conjunto de considerações está diminuindo; A McKinsey coloca a média em 2,5 marcas.
“Todos nós queremos que nossas marcas venham à mente com facilidade e sejam associadas a ocasiões de compra. Mas construir essas ocasiões no mundo de hoje com todos nós tentando lutar pela atenção do consumidor é cada vez mais desafiador. O conjunto de considerações está realmente ficando menor. Não queremos mais opções. Queremos menos opções melhores.”
Mas a realidade é que há mais opções para os consumidores do que nunca em quase todas as categorias de produtos ou serviços, especialmente online. Os métodos tradicionais de se manter em mente, como a publicidade na TV durante as festas de fim de ano, não são mais suficientes. Você precisa se destacar da multidão e ganhar um lugar nesse conjunto de consideração.
Não dependa da frequência, porque você não pode exibir o mesmo anúncio para a mesma pessoa repetidamente no YouTube e esperar que ele seja eficaz. Seja criativo com sua narrativa e teste diferentes sequências e combinações de vídeos.
Você está realmente iniciando uma conversa mais longa com o consumidor, o que também pode ajudar a melhorar o valor da vida útil do cliente. Mas primeiro é hora de passar para o topo do funil: conscientização.
Etapa 3: gerar mais reconhecimento com o YouTube
Conduzir a conversão e entrar no conjunto de considerações são importantes, mas, na verdade, criar uma nova demanda líquida também é essencial para sustentar o desempenho ao longo do tempo.
De acordo com um relatório da Nielsen e da Nielsen Catalina Solutions (NCS) com 47%, a criatividade é um dos maiores impulsionadores da eficácia do anúncio. Nos canais digitais, tem um impacto ainda mais forte e pode ser até 80% do sucesso ou fracasso da campanha da sua marca.
O criativo deve ser uma linha forte em todo o funil que une tudo. No topo do funil, você pode ter uma campanha ampla focada em apresentar a marca a um novo público: essa campanha pode ser projetada para fazê-los rir, chamar a atenção, obter uma reação emocional ou mostrar alinhamento de valor. Mas faz com que o nome da sua marca chegue às mentes de novos clientes em potencial.
O que você serve em seguida não deve parecer completamente diferente do ponto de vista criativo, mas pode fornecer muito mais informações sobre a marca, os produtos ou os serviços reais e o que eles fazem. Você está conectando os pontos e facilitando seu caminho para esse conjunto de considerações com uma variedade de anúncios e sequências diferentes.
À medida que você desce o funil, suas campanhas podem ficar cada vez mais segmentadas ou personalizadas, veiculando mensagens mais específicas e criativas para as pessoas com base no que elas estão engajadas ou no que estão interessadas.