Pemasaran Corong Penuh yang Sangat Mudah: Praktik Terbaik YouTube
Diterbitkan: 2022-07-23Pemasar kinerja menghadapi banyak tantangan mulai dari perubahan pada privasi data, dan kebutuhan untuk menemukan cara baru untuk mempertahankan pertumbuhan adalah hal utama bagi banyak merek. Jawabannya? Naik corong.
YouTube adalah cara yang bagus untuk mulai bergerak ke arah yang benar sehingga Anda tidak terjebak dalam performa yang stabil karena Anda terlalu diindeks dalam respons langsung.
Platform pemasaran video OG menawarkan cara mudah untuk mengembangkan strategi corong penuh untuk merek Anda yang memastikan Anda akan menciptakan permintaan yang cukup untuk menumbuhkan pangsa pasar Anda dan membuat kampanye corong bawah Anda menjadi lebih efektif.
Jika Anda menemukan keseimbangan yang tepat antara merek Anda dan investasi pemasaran kinerja, bisnis Anda akan membangun mesin yang mendorong pertumbuhan inkremental signifikan yang berkelanjutan dalam jangka panjang.
Apa nilai dari strategi pemasaran saluran penuh?
Bukan rahasia lagi bahwa merek yang kuat memberikan pengembalian yang lebih baik dari waktu ke waktu. Ekuitas merek lebih penting melalui periode gangguan ekonomi yang memengaruhi perilaku belanja konsumen seperti inflasi. Jika Anda memiliki strategi saluran atas yang hebat yang terintegrasi dengan kampanye kinerja Anda, Anda akan berada di posisi yang lebih baik untuk berhasil melewati badai dan terus berkembang, bahkan melalui peristiwa besar seperti pandemi atau resesi.
Mari kita bicara tentang mengapa keseimbangan ini penting. Taktik yang mendorong konversi seperti kampanye penelusuran bermerek, kampanye belanja, atau iklan yang menampilkan penawaran promosi di media sosial akan benar-benar mendorong lonjakan pendapatan dalam jangka pendek. Tetapi begitu kampanye atau promosi berakhir, penjualan akan turun kembali ke tingkat dasar.
Dalam banyak hal, bisnis yang hanya berinvestasi di corong bawah mendaftar untuk siklus pesta atau kelaparan yang tidak dibangun untuk mendorong pertumbuhan dari waktu ke waktu.
Strategi pemasaran corong penuh memecahkan masalah ini dan mendorong pertumbuhan penjualan jangka panjang yang berkelanjutan—dan YouTube mungkin menjadi platform dengan posisi terbaik untuk memulai jika merek Anda secara tradisional hanya berfokus pada konversi.
Praktik terbaik YouTube apa yang mendorong kesuksesan pemasaran corong penuh?
Organisasi sering memisahkan tim pemasaran merek dan kinerja, anggaran, dan strategi mereka. Tetapi YouTube diposisikan secara unik karena menawarkan media berbayar yang efektif dan opsi periklanan yang dibuat untuk setiap tahap corong.
Itu memberi pemasar kinerja kesempatan untuk mulai berinvestasi dalam kampanye YouTube tanggapan langsung untuk mendapatkan angka kinerja di papan, kemudian menguji ke kampanye corong atas yang lebih canggih.
“Pengiklan paling cerdas tidak berpikir 'Saya mulai dari atas dan kemudian bergerak ke bawah corong.' Mereka benar-benar membalik corong dan mulai dari bawah dengan menggunakan YouTube sebagai saluran kinerja terlebih dahulu, dan kemudian naik perlahan.”
Rumus YouTube untuk memperluas ke corong atas sebenarnya dimulai dari bawah:
- Dorong lebih banyak konversi
- Mendorong lebih banyak pertimbangan
- Mendorong lebih banyak kesadaran
Langkah 1: Dorong lebih banyak konversi dengan YouTube
Kunci keberhasilan YouTube di saluran bawah adalah perilaku konsumen. Konsumen sering kali menggunakan penelusuran dan video dengan lancar, dan YouTube sering kali memainkan peran kunci dalam keputusan pembelian. Faktanya, menurut penelitian Google, 80% orang menggunakan pencarian Google dan YouTube dalam tahap penelitian.
Anda dapat menggunakan wawasan dari data penelusuran Google untuk memahami maksud konsumen, lalu menangkap permintaan tersebut dengan memanfaatkan kampanye corong bawah di YouTube. Jika Anda mengambil 50-100 kata kunci berkinerja terbaik di penelusuran dan memasukkannya ke kampanye YouTube, Anda dapat menayangkan iklan video saat seseorang yang telah menelusuri salah satu kata kunci tersebut muncul di YouTube.
Setelah Anda melihat hasil corong bawah dari investasi YouTube Anda, Anda berada dalam posisi yang baik untuk membuat kasus untuk diversifikasi ke kampanye pertimbangan corong menengah yang membuat merek Anda tetap diingat oleh pelanggan Anda yang paling berharga.
Langkah 2: Dorong lebih banyak pertimbangan dengan YouTube
Menurut McKinsey & Co, "merek dalam pertimbangan awal konsumen 3x lebih mungkin untuk dibeli pada akhirnya daripada merek yang tidak." Dan set pertimbangan itu menyusut; McKinsey menempatkan rata-rata pada 2,5 merek.
“Kami semua ingin merek kami mudah diingat, dan dikaitkan dengan acara pembelian. Tetapi membangun kesempatan itu di dunia saat ini dengan kita semua berusaha untuk memperebutkan perhatian konsumen semakin menantang. Pertimbangan yang ditetapkan sebenarnya semakin kecil. Kami tidak ingin lebih banyak pilihan. Kami menginginkan lebih sedikit opsi yang lebih baik.”
Tetapi kenyataannya adalah ada lebih banyak pilihan di luar sana untuk konsumen daripada sebelumnya di hampir setiap kategori produk atau layanan, terutama online. Metode tradisional untuk tetap diingat seperti iklan TV selama musim liburan tidak lagi memadai. Anda harus menonjol dari keramaian dan mendapatkan tempat di set pertimbangan itu.
Jangan bergantung pada frekuensi, karena Anda tidak dapat menampilkan iklan yang sama kepada orang yang sama berulang-ulang di YouTube dan mengharapkannya efektif. Berkreasilah dengan cerita Anda dan uji berbagai urutan dan kombinasi video.
Anda benar-benar memulai percakapan yang lebih panjang dengan konsumen, yang juga dapat membantu meningkatkan nilai umur pelanggan. Tapi pertama-tama saatnya untuk pindah ke bagian atas corong: kesadaran.
Langkah 3: Dorong lebih banyak kesadaran dengan YouTube
Mendorong konversi dan mempertimbangkan set pertimbangan itu penting, tetapi sebenarnya menciptakan permintaan bersih baru juga penting untuk mempertahankan kinerja dari waktu ke waktu.
Menurut laporan oleh Nielsen dan Nielsen Catalina Solutions (NCS) sebesar 47%, materi iklan adalah salah satu pendorong efektivitas iklan tertinggi. Pada saluran digital, ini memiliki dampak yang lebih kuat dan dapat mencapai hingga 80% dari keberhasilan atau kegagalan kampanye merek Anda.
Materi iklan harus menjadi garis yang kuat di seluruh corong yang menyatukan semuanya. Di bagian atas corong, Anda mungkin memiliki kampanye luas yang berfokus pada pengenalan merek kepada audiens baru: kampanye tersebut dapat dirancang untuk membuat mereka tertawa, menarik perhatian, mendapatkan reaksi emosional, atau menunjukkan keselarasan nilai. Tapi itu membuat nama merek Anda masuk ke benak pelanggan potensial baru.
Apa yang Anda layani selanjutnya seharusnya tidak terasa sama sekali berbeda dari sudut pandang kreatif, tetapi mungkin memberikan lebih banyak informasi tentang merek, produk, atau layanan yang sebenarnya dan apa yang mereka lakukan. Anda menghubungkan titik-titik dan memudahkan jalan Anda ke dalam kumpulan pertimbangan itu dengan berbagai iklan dan urutan yang berbeda.
Saat Anda turun ke saluran, kampanye Anda bisa semakin ditargetkan atau dipersonalisasi, menyajikan pesan dan materi iklan yang lebih spesifik kepada orang-orang berdasarkan apa yang mereka terlibat atau apa yang mereka minati.