5 Táticas de automação de marketing por e-mail para marcas B2B

Se você tem uma empresa que faz vendas business-to-business (B2B), sabe que precisa entrar em contato com outras empresas. Sua empresa pode analisar exemplos de marketing por e-mail e SMS para encontrar maneiras de melhorá-lo. No entanto, fazer e-mail marketing por conta própria pode se tornar difícil.

Sua empresa precisa se concentrar em muitas coisas, então você deve aproveitar a automação de email marketing. Isso permitirá que você mantenha suas interações B2B e construa relacionamentos com essas marcas. Isso permitirá que você se concentre em outras coisas enquanto o software lida com o marketing por e-mail. Aplique essas cinco táticas para melhorar seus relacionamentos B2B.

1. Gerar Leads

Seu negócio precisa gerar leads se você quiser ter sucesso e crescer. Leads B2B são outras empresas que podem ter interesse em fazer uma compra sua, o que significa que você fornece um produto que eles podem usar para obter lucro. Isso permite que você estabeleça acordos com esses varejistas ou empresas para vender seus produtos para obter lucro.

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Esta imagem mostra que quase 2 em cada 3 profissionais de marketing B2B listam a geração de leads de alta qualidade como uma das três principais opções para o uso de software automatizado. Isso faz sentido quando você considera a dificuldade de geração de leads, sem nenhuma automação.

Os profissionais de marketing sabem que as empresas economizam dinheiro e recursos quando usam a automação de marketing para lidar com a geração de leads. Certifique-se de aproveitar a automação de email marketing para poder usá-la para gerar leads.

2. Use respostas automáticas

Embora você possa contratar alguém para sentar em um computador e esperar para responder aos e-mails, algumas situações não precisam de uma pessoa para fazer isso. Os autoresponders de e-mail ajudam nessa situação enviando automaticamente e-mails que sua empresa criou com antecedência. Isso permite que eles enviem e-mails relevantes imediatamente para esses leads.

Autoresponders podem enviar e-mails com base em diferentes situações.

• Envio de e-mails de boas-vindas para pessoas que acabaram de se inscrever em seus e-mails.
• Envio de informações importantes para diferentes empresas.
• Confirmar assinaturas ou compras dessas empresas.

No geral, os autoresponders facilitam as coisas para sua empresa, pois lidam com e-mails básicos que podem reutilizar o mesmo modelo todas as vezes.

Em resumo, você cria e-mails de boas-vindas e outros e-mails comuns com antecedência, para que seu autoresponder os envie para seus leads conforme necessário. Afinal, você não precisa criar um novo e-mail de confirmação toda vez que precisar enviar um. Faça com que o autoresponder lide com todos esses e-mails comuns para facilitar as coisas para o seu negócio.

3. Segmento para Informações Relevantes

Você pode ter diferentes tipos de e-mails que deseja enviar aos seus leads. No entanto, alguns e-mails podem não ser relevantes para alguns de seus leads, mas são vitais para outros. Com isso em mente, você não deve enviar todo tipo de e-mail para todos os seus leads. Isso pode fazer com que essas empresas tenham impressões negativas, como:

• As empresas sentem que você não sabe o que elas querem.
• Eles verão seus e-mails como spam se você enviar informações que não se aplicam a eles.
• Eles sentem que sua empresa não tem nada para fornecer a eles.

Você nunca quer que as empresas se sintam assim, então você pode usar a automação de email marketing para segmentar seu público. Se o fizer, irá beneficiar o seu negócio.

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Como você pode ver, segmentar e-mails permite aumentar suas taxas de abertura e cliques. À medida que sua automação de marketing segmenta seu público, você pode ver que esses benefícios se aplicam a você.

4. Nutrição de Leads

Quando se trata de e-mail marketing, você não envia apenas um e-mail e espera que ele transforme seus leads em clientes. Se você quer que eles funcionem, você precisa nutrir seus leads. Isso significa que você ajuda essas empresas a se tornarem clientes, continuando a enviar informações relevantes e convites para trabalhar com sua empresa.

Em essência, você deseja nutrir seus leads oferecendo incentivos para a tomada de decisões. Seu software de marketing automatizado pode fazer isso com base em suas interações com você. Veja este exemplo:

• Uma empresa abre seu e-mail que menciona um de seus produtos.
• O representante da empresa acessa seu site e analisa seus diferentes produtos.
• Seu software percebe isso e envia um e-mail. Este e-mail contém um desconto de 10% na próxima compra.

Você pode configurar seu software de marketing automatizado para enviar esses e-mails para empresas quando elas realizam determinadas ações. Isso inclui qualquer outro tipo de e-mail que você queira enviar para ajudá-los no processo de nutrição de leads.

Se o seu público-alvo estiver ativo nas mídias sociais, envie mensagens automáticas via Facebook Messenger. Como mostra a pesquisa do SocialPilot, as contas de mídia social podem ser um canal de vendas totalmente funcional que gera receita.

5. Colete e analise dados

Você deve sempre buscar melhorar o seu negócio e ajustá-lo para poder trabalhar com outras empresas. Você pode fazer isso coletando e analisando dados. Felizmente, a automação de marketing por e-mail coletará esses dados para que você possa ver seu desempenho.

O software automatizado coloca todos os dados em um único local para que você possa acessá-los facilmente e ver as alterações que ocorrem em seu email marketing. Considere essas perguntas ao examinar os dados.

• Em que áreas melhoramos? Onde tivemos um desempenho pior?
• Que mudanças fizemos que afetaram essas áreas?
• Devemos manter essas alterações ou tentar outra coisa?

Você não precisará coletar e organizar esses dados por conta própria. Em vez disso, você pode permitir que o software automatizado colete essas informações de e-mail para você. Isso permitirá que você revise e faça alterações para melhorar seus negócios.

Empacotando

Embora você possa lidar com o marketing por e-mail por conta própria, você facilitará as coisas usando um software automatizado. Isso economizará seu tempo, ganhará mais dinheiro e permitirá que você trabalhe em outros aspectos do seu negócio. Essas cinco dicas dão uma ideia geral das possibilidades com a automação de email marketing e como ela pode ajudar sua empresa.

Lembre-se de que a automação de e-mail pode fazer muito mais por você, mas essas cinco táticas ajudarão você a começar e a torná-la imediatamente útil. Você pode usá-lo para melhorar seus negócios e construí-lo para que possa alcançar a comunidade B2B.

Se você está pensando em trabalhar a automação de e-mail em sua estratégia geral de marketing B2B, confira nosso guia gratuito para criar uma estratégia que funcione.

Contribuição convidada de Evaldas Mockus, Marketing da Omnisend