5 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติสำหรับแบรนด์ B2B

หากคุณมีบริษัทที่ทำการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) คุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องติดต่อบริษัทอื่น ธุรกิจของคุณสามารถดูตัวอย่างการตลาดทางอีเมลและ SMS เพื่อหาวิธีปรับปรุง อย่างไรก็ตาม การทำการตลาดผ่านอีเมลด้วยตัวเองอาจกลายเป็นเรื่องยาก

ธุรกิจของคุณต้องให้ความสำคัญกับหลาย ๆ อย่าง ดังนั้นคุณควรใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมล วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาปฏิสัมพันธ์ B2B และสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์เหล่านั้นได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่นในขณะที่ซอฟต์แวร์จัดการการตลาดผ่านอีเมล ใช้กลวิธีทั้งห้านี้เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์แบบ B2B ของคุณ

1. สร้างลูกค้าเป้าหมาย

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องสร้างโอกาสในการขาย หากคุณต้องการประสบความสำเร็จและเติบโต ลีด B2B คือบริษัทอื่นๆ ที่อาจมีความสนใจในการซื้อจากคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจัดหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อทำกำไรได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตั้งค่าข้อตกลงกับผู้ค้าปลีกหรือบริษัทเหล่านั้นเพื่อขายสินค้าของคุณเพื่อหากำไร

แหล่งที่มา

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่ารายชื่อนักการตลาด B2B เกือบ 2 ใน 3 ที่สร้างลีดคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในสามตัวเลือกแรกของพวกเขาสำหรับการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สิ่งนี้สมเหตุสมผลเมื่อคุณพิจารณาถึงความยากลำบากในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า โดยไม่ต้องใช้ระบบอัตโนมัติ

นักการตลาดทราบดีว่าธุรกิจประหยัดเงินและทรัพยากรเมื่อพวกเขาใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อจัดการกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้คุณสามารถใช้เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้

2. ใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติ

แม้ว่าคุณจะสามารถจ้างคนมานั่งหน้าคอมพิวเตอร์และรอตอบอีเมลได้ แต่บางสถานการณ์ก็ไม่จำเป็นต้องมีคนมาช่วย ระบบตอบกลับอัตโนมัติของอีเมลช่วยในสถานการณ์นี้โดยการส่งอีเมลที่ธุรกิจของคุณสร้างขึ้นล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องไปยังลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นได้ทันที

ระบบตอบรับอัตโนมัติสามารถส่งอีเมลตามสถานการณ์ต่างๆ

• การส่งอีเมลต้อนรับสำหรับผู้ที่เพิ่งสมัครรับอีเมลของคุณ
• การส่งข้อมูลสำคัญไปยังบริษัทต่างๆ
• ยืนยันการสมัครหรือซื้อจากบริษัทเหล่านั้น

โดยรวมแล้ว ระบบตอบรับอัตโนมัติช่วยให้บริษัทของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขาจัดการกับอีเมลพื้นฐานที่สามารถใช้เทมเพลตเดิมซ้ำได้ทุกครั้ง

ในระยะสั้น คุณสร้างอีเมลต้อนรับและอีเมลทั่วไปอื่นๆ ล่วงหน้า เพื่อให้ระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณส่งไปยังลูกค้าเป้าหมายของคุณตามต้องการ เพราะคุณไม่จำเป็นต้องสร้างอีเมลยืนยันใหม่ทุกครั้งที่ต้องการส่ง ให้ระบบตอบรับอัตโนมัติจัดการอีเมลทั่วไปทั้งหมดเพื่อให้ธุรกิจของคุณง่ายขึ้น

3. ส่วนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

คุณอาจมีอีเมลประเภทต่างๆ ที่ต้องการส่งถึงลูกค้าเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม อีเมลบางฉบับอาจไม่เกี่ยวข้องกับโอกาสในการขายของคุณ แต่มีความสำคัญสำหรับผู้อื่น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ควรส่งอีเมลทุกประเภทไปยังลีดทั้งหมดของคุณ อาจทำให้ธุรกิจเหล่านั้นมีการแสดงผลเชิงลบ เช่น:

• ธุรกิจรู้สึกว่าคุณไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร
• พวกเขาจะเห็นว่าอีเมลของคุณเป็นสแปมหากคุณส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
• พวกเขารู้สึกว่าธุรกิจของคุณไม่มีอะไรจะให้

คุณไม่ต้องการให้ธุรกิจรู้สึกแบบนี้ ดังนั้นคุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

แหล่งที่มา

อย่างที่คุณเห็น การแบ่งกลุ่มอีเมลทำให้คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดและคลิกผ่านได้ เมื่อคุณมีการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นประโยชน์เหล่านี้มีผลกับคุณ

4. การบำรุงเลี้ยงลูก

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่เพียงแค่ส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวและคาดหวังว่าอีเมลนั้นจะเปลี่ยนโอกาสในการขายของคุณให้เป็นลูกค้า หากคุณต้องการให้พวกเขาทำงาน คุณต้องดูแลลีดของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณช่วยให้ธุรกิจเหล่านั้นกลายเป็นลูกค้าโดยส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและคำเชิญให้ร่วมงานกับธุรกิจของคุณต่อไป

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการดูแลลีดของคุณโดยเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการตัดสินใจ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติของคุณสามารถทำได้โดยอิงจากการโต้ตอบกับคุณ ดูตัวอย่างนี้:

• ธุรกิจเปิดอีเมลของคุณที่กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ตัวแทนของธุรกิจไปที่เว็บไซต์ของคุณและดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของคุณ
• ซอฟต์แวร์ของคุณรับข้อมูลนี้และส่งอีเมลถึงพวกเขา อีเมลนี้มีส่วนลด 10% สำหรับการซื้อครั้งต่อไป

คุณสามารถตั้งค่าซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลเหล่านี้ไปยังธุรกิจเมื่อพวกเขาดำเนินการบางอย่าง ซึ่งรวมถึงอีเมลประเภทอื่นๆ ที่คุณต้องการส่งเพื่อช่วยพวกเขาผ่านกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานบนโซเชียลมีเดีย ให้ส่งข้อความอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger จากการวิจัยจาก SocialPilot พบว่าบัญชีโซเชียลมีเดียสามารถเป็นช่องทางการขายที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้

5. รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

คุณควรพยายามปรับปรุงธุรกิจของคุณและปรับเปลี่ยนอยู่เสมอเพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกับบริษัทอื่นได้ คุณสามารถทำได้โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล โชคดีที่ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติจะรวบรวมข้อมูลนั้นให้คุณเพื่อให้คุณเห็นว่าคุณทำงานเป็นอย่างไร

ซอฟต์แวร์อัตโนมัติจะใส่ข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายและเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตลาดอีเมลของคุณ พิจารณาคำถามเหล่านี้เมื่อคุณดูข้อมูล

• เราปรับปรุงในด้านใดบ้าง? เราทำผลงานได้แย่กว่านี้ที่ไหน?
• เราเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่ส่งผลต่อพื้นที่เหล่านั้น?
• เราควรรักษาการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหรือลองทำอย่างอื่น?

คุณไม่จำเป็นต้องรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลนี้ด้วยตัวเอง คุณสามารถให้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติรวบรวมข้อมูลอีเมลนี้แทนคุณได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

ห่อ

แม้ว่าคุณจะสามารถจัดการการตลาดทางอีเมลได้ด้วยตัวเอง แต่คุณจะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเองโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลา สร้างรายได้ให้กับคุณ และช่วยให้คุณทำงานด้านอื่นๆ ของธุรกิจได้ เคล็ดลับห้าข้อนี้จะช่วยให้คุณมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ และวิธีที่สิ่งนี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้

โปรดทราบว่าระบบอัตโนมัติของอีเมลสามารถทำอะไรให้คุณได้มากกว่านั้นมากมาย แต่กลวิธีทั้งห้านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานและทำให้มีประโยชน์ในทันที คุณสามารถใช้มันเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณและสร้างมันขึ้นมาเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ในชุมชน B2B

หากคุณกำลังพิจารณาการทำงานอัตโนมัติของอีเมลในกลยุทธ์การตลาด B2B โดยรวมของคุณ โปรดดูคำแนะนำฟรีของเราในการสร้างกลยุทธ์ที่ได้ผล

ผลงานของแขกจาก Evaldas Mockus ฝ่ายการตลาดของ Omnisend