5 taktyk automatyzacji e-mail marketingu dla marek B2B
Opublikowany: 2020-02-28Jeśli masz firmę, która zajmuje się sprzedażą między firmami (B2B), wiesz, że musisz dotrzeć do innych firm. Twoja firma może spojrzeć na przykłady marketingu e-mailowego i SMS-owego, aby znaleźć sposoby na jego ulepszenie. Jednak samodzielne prowadzenie e-mail marketingu może być trudne.
Twoja firma musi koncentrować się na wielu rzeczach, dlatego warto skorzystać z automatyzacji e-mail marketingu. To pozwoli Ci utrzymać interakcje B2B i budować relacje z tymi markami. Dzięki temu możesz skupić się na innych rzeczach, podczas gdy oprogramowanie obsługuje marketing e-mailowy. Zastosuj te pięć taktyk, aby poprawić swoje relacje B2B.
1. Generuj leady
Twoja firma musi generować leady, jeśli chcesz odnieść sukces i się rozwijać. Leady B2B to inne firmy, które mogą być zainteresowane dokonaniem zakupu u Ciebie, co oznacza, że dostarczasz produkt, który mogą wykorzystać do osiągnięcia zysku. Pozwala to na zawarcie umów z tymi sprzedawcami lub firmami, aby sprzedawać im swoje produkty z zyskiem.

Źródło
Ten obraz pokazuje, że prawie 2 z 3 marketerów B2B wymienia generujących wysokiej jakości leady jako jedną z trzech najlepszych opcji korzystania z automatycznego oprogramowania. Ma to sens, jeśli weźmiesz pod uwagę trudność generowania leadów, bez żadnej automatyzacji.
Marketerzy wiedzą, że firmy oszczędzają pieniądze i zasoby, gdy wykorzystują automatyzację marketingu do obsługi generowania leadów. Upewnij się, że korzystasz z automatyzacji e-mail marketingu, aby móc ją wykorzystać do generowania leadów.
2. Użyj Autoresponderów
Chociaż możesz zatrudnić kogoś, aby siedział przy komputerze i czekał na odpowiedź na e-maile, w niektórych sytuacjach nie jest potrzebna do tego osoba. Autorespondery e-mail pomagają w tej sytuacji, automatycznie wysyłając e-maile utworzone przez Twoją firmę z wyprzedzeniem. Dzięki temu mogą natychmiast wysyłać odpowiednie e-maile do tych potencjalnych klientów.
Autorespondery mogą wysyłać e-maile w różnych sytuacjach.
- Wysyłanie e-maili powitalnych do osób, które właśnie zarejestrowały się, aby otrzymywać Twoje e-maile.
- Wysyłanie ważnych informacji do różnych firm.
- Potwierdzanie subskrypcji lub zakupów od tych firm.
Ogólnie rzecz biorąc, autorespondery ułatwiają pracę Twojej firmie, ponieważ obsługują podstawowe wiadomości e-mail, które mogą za każdym razem ponownie wykorzystywać ten sam szablon.
Krótko mówiąc, tworzysz e-maile powitalne i inne popularne e-maile z wyprzedzeniem, aby Twój autoresponder wysłał je do Twoich potencjalnych klientów w razie potrzeby. W końcu nie powinieneś tworzyć nowego e-maila z potwierdzeniem za każdym razem, gdy chcesz go wysłać. Pozwól autoresponderowi obsłużyć wszystkie te typowe e-maile, aby ułatwić pracę Twojej firmie.
3. Segment dla istotnych informacji
Możesz mieć różne rodzaje e-maili, które chcesz wysyłać do swoich potencjalnych klientów. Jednak niektóre e-maile mogą nie być istotne dla niektórych Twoich potencjalnych klientów, ale są niezbędne dla innych. Mając to na uwadze, nie powinieneś wysyłać każdego rodzaju e-maili do wszystkich swoich potencjalnych klientów. Może to spowodować, że te firmy będą mieć negatywne wrażenia, takie jak:
- Firmy mają wrażenie, że nie wiesz, czego chcą.
- Będą postrzegać Twoje e-maile jako spam, jeśli wyślesz informacje, które ich nie dotyczą.
- Czują, że Twoja firma nie ma im nic do zaoferowania.
Nigdy nie chcesz, aby firmy czuły się w ten sposób, więc możesz użyć automatyzacji e-mail marketingu do segmentacji odbiorców. Takie postępowanie przyniesie korzyści Twojej firmie.

Źródło

Jak widać, segmentacja wiadomości e-mail pozwala zwiększyć współczynniki otwarć i klikalności. Ponieważ masz segment automatyzacji marketingu do swoich odbiorców, możesz zauważyć, że te korzyści odnoszą się do Ciebie.
4. Wiodąca opieka
Jeśli chodzi o e-mail marketing, nie wysyłasz tylko jednego e-maila i oczekujesz, że zmieni on potencjalnych klientów w klientów. Jeśli chcesz, aby działały, musisz pielęgnować swoich leadów. Oznacza to, że pomagasz tym firmom zostać klientami, nadal wysyłając im odpowiednie informacje i zaproszenia do współpracy z Twoją firmą.
Zasadniczo chcesz pielęgnować swoich potencjalnych klientów, oferując zachęty do podejmowania decyzji. Twoje oprogramowanie do automatycznego marketingu może to zrobić na podstawie ich interakcji z Tobą. Spójrz na ten przykład:
- Firma otwiera Twojego e-maila, który wspomina o jednym z Twoich produktów.
- Przedstawiciel firmy wchodzi na Twoją witrynę i przegląda Twoje różne produkty.
- Twoje oprogramowanie wykryje to i wyśle im e-mail. Ten e-mail zawiera 10% rabatu na następny zakup.
Możesz skonfigurować oprogramowanie do automatycznego marketingu, aby wysyłać te e-maile do firm, gdy wykonują określone działania. Obejmuje to wszelkie inne rodzaje wiadomości e-mail, które chcesz im wysłać, aby pomóc im w procesie pielęgnowania potencjalnych klientów.
Jeśli Twoja grupa docelowa jest aktywna w mediach społecznościowych, wysyłaj im automatyczne wiadomości za pośrednictwem komunikatora na Facebooku. Jak pokazują badania przeprowadzone przez SocialPilot, konta w mediach społecznościowych mogą być w pełni funkcjonalnym kanałem sprzedaży, który napędza przychody.
5. Zbieraj i analizuj dane
Zawsze powinieneś dążyć do ulepszania swojego biznesu i dostosowywania go, aby móc współpracować z innymi firmami. Możesz to osiągnąć, zbierając i analizując dane. Na szczęście automatyzacja e-mail marketingu zbierze te dane za Ciebie, abyś mógł zobaczyć, jak sobie radzisz.
Zautomatyzowane oprogramowanie umieszcza wszystkie dane w jednym miejscu, dzięki czemu możesz łatwo uzyskać do nich dostęp i zobaczyć zmiany, które zachodzą w Twoim e-mail marketingu. Rozważ te pytania, przeglądając dane.
- W jakich obszarach poprawiliśmy się? Gdzie wypadliśmy gorzej?
- Jakie wprowadziliśmy zmiany, które wpłynęły na te obszary?
- Czy powinniśmy zachować te zmiany, czy spróbować czegoś innego?
Nie będziesz musiał samodzielnie zbierać i porządkować tych danych. Zamiast tego możesz pozwolić automatycznemu oprogramowaniu na zbieranie tych informacji e-mail za Ciebie. Dzięki temu będziesz mógł się temu przyjrzeć i wprowadzić zmiany, które usprawnią Twój biznes.
Zawijanie
Chociaż możesz samodzielnie obsługiwać e-mail marketing, ułatwisz sobie sprawę, używając zautomatyzowanego oprogramowania. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, zarobisz więcej pieniędzy i będziesz mógł pracować nad innymi aspektami swojej działalności. Te pięć wskazówek daje ogólne pojęcie o możliwościach automatyzacji e-mail marketingu oraz o tym, jak może ona pomóc Twojej firmie.
Pamiętaj, że automatyzacja poczty e-mail może zrobić dla Ciebie o wiele więcej, ale te pięć taktyk pomoże Ci zacząć i sprawi, że będzie od razu przydatna. Możesz go używać do ulepszania swojego biznesu i rozwijania go, abyś mógł dotrzeć do społeczności B2B.
Jeśli zastanawiasz się nad włączeniem automatyzacji poczty e-mail do ogólnej strategii marketingowej B2B, zapoznaj się z naszym bezpłatnym przewodnikiem po tworzeniu skutecznej strategii.
Gościnny wkład Evaldasa Mockusa, Marketing w Omnisend
